文化館是公益性文化事業(yè)單位，是開展公共文化服務(wù)的重要場所，是保障人民群眾基本文化權(quán)益的重要陣地。國家文化部、財(cái)政部于2011年1月簽發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放工作的意見》（以下簡稱《意見》）中明確要求，各級文化館須向市民開展免費(fèi)的、普及性的文化藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)這項(xiàng)工作。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾的文化需求更加多元化，各級文化館根據(jù)新時期群眾文化發(fā)展的相關(guān)政策，也迅速行動起來，積極開展普及性的文化藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作，讓市民享受文化教育的福利，豐富群眾文化生活。這一惠民舉措對群眾文化發(fā)展帶來了一定的益處，但是，其中存在的問題也影響著文化館輔導(dǎo)培訓(xùn)的普及，以及實(shí)際工作效果的形成。基于此，文化館群文工作者應(yīng)加強(qiáng)理論研究和實(shí)踐探索，以促進(jìn)相關(guān)輔導(dǎo)培訓(xùn)的普及，提升工作實(shí)際效果。本文從文化館在群眾文化發(fā)展中的定位入手，探究文化館輔導(dǎo)培訓(xùn)的普及和效果提升策略，即明確輔導(dǎo)培訓(xùn)的功能，處理好各種關(guān)系;優(yōu)化工作隊(duì)伍，提高輔導(dǎo)培訓(xùn)的專業(yè)性;優(yōu)化輔導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容，提高群眾文化工作質(zhì)量;創(chuàng)新輔導(dǎo)培訓(xùn)形式，促進(jìn)群眾文化發(fā)展;制定相關(guān)保障措施，支持輔導(dǎo)培訓(xùn)工作長效發(fā)展。

一、明確輔導(dǎo)培訓(xùn)的功能，處理好各種關(guān)系

文化館的輔導(dǎo)培訓(xùn)工作，能夠?yàn)槿嗣袢罕娞峁W(xué)習(xí)藝術(shù)、提高文化素養(yǎng)、展示文化藝術(shù)風(fēng)采的良好平臺，豐富了公共文化服務(wù)內(nèi)涵，滿足了廣大群眾日益增長的精神文化需求。保證輔導(dǎo)培訓(xùn)工作的活力，促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展，文化館應(yīng)明確自身功能，處理好如下關(guān)系：

第一，處理好免費(fèi)開放與合理收費(fèi)的關(guān)系。按《意見》要求，文化館應(yīng)設(shè)定免費(fèi)開放項(xiàng)目，盡量滿足更多群眾的需求。但是，文化館在公共文化服務(wù)的過程中，需要滿足的是群眾的基本文化需求，而非多樣化、個性化的需求，因此，對一些具有較高的文化追求的群體，相關(guān)項(xiàng)目的開展則需要合理地收取成本費(fèi)，以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足，滿足這部分群體的需求，確保輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目的多元化發(fā)展。

第二，處理好供給與需求的關(guān)系。文化館作為群眾文化的“供給方”，應(yīng)該為群眾提供怎樣的文化服務(wù)，一直是研究工作的重點(diǎn)。文化館培訓(xùn)輔導(dǎo)必須真正面向基層、面向群眾，面對群眾的需求，多提供人民群眾需要的、質(zhì)優(yōu)價廉的輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目，這樣才能發(fā)揮文化帶頭人的作用，提高群眾對文化的鑒賞力。

第三，處理好內(nèi)容和形式的關(guān)系。內(nèi)容與形式，是構(gòu)成一個事物的兩個方面，二者互為補(bǔ)充、相得益彰、缺一不可。群眾的需求是多樣的、現(xiàn)實(shí)的，也是與時俱進(jìn)的?；诖耍幕^在輔導(dǎo)培訓(xùn)中，應(yīng)明確文化服務(wù)定位，把握群眾對文化內(nèi)容的需求，豐富文化發(fā)展形式，吸引群眾成為輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目的參與者、積極推動者和直接受益者，體現(xiàn)文化服務(wù)工作的質(zhì)量。

第四，處理好共性與個性的關(guān)系。群眾的文化需求在不同的時期、不同的城市、不同的人群中都存在差異性，但是其中也存在著共性。文化館應(yīng)該立足區(qū)域文化發(fā)展特點(diǎn)，根據(jù)群眾文化需求組織個性化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)項(xiàng)目，促進(jìn)文化服務(wù)工作的整體發(fā)展。

第五，處理好上級與基層的關(guān)系。在新形勢下，文化館應(yīng)根據(jù)國家精神文明建設(shè)要求，充分發(fā)揮文化職能作用，扮演好群眾文化事業(yè)組織者、輔導(dǎo)者和帶動者的角色，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、優(yōu)化工作隊(duì)伍，提高輔導(dǎo)培訓(xùn)的專業(yè)性

文化館輔導(dǎo)培訓(xùn)的普及和效果提升需要高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。因此，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，做好人員管理，則是文化館保證輔導(dǎo)培訓(xùn)專業(yè)性的重要措施。例如，學(xué)員聯(lián)絡(luò)人是各級文化館和學(xué)員的橋梁，他們是否能認(rèn)真仔細(xì)地將學(xué)員應(yīng)知曉的事情通知到每位學(xué)員，對于學(xué)員能否實(shí)實(shí)在在地享受到普及性的文化藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)成果非常關(guān)鍵。而提升學(xué)員聯(lián)絡(luò)人對工作的責(zé)任感，則是其充分發(fā)揮紐帶作用，促進(jìn)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作順利完成的必然要求。再如授課教師的專業(yè)能力和敬業(yè)態(tài)度等因素，也是影響輔導(dǎo)培訓(xùn)工作落實(shí)的關(guān)鍵。基于此，文化館應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)培訓(xùn)需要，加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)，為工作的順利開展保駕護(hù)航。

第一，招聘專業(yè)人員，創(chuàng)新用人制度。隨著群眾文化工作的開展，文化館的輔導(dǎo)培訓(xùn)業(yè)務(wù)范圍有了進(jìn)一步拓展，對工作人員的素養(yǎng)和能力自然會提出更高的要求，業(yè)務(wù)量也顯著增加，這必然會導(dǎo)致文化館人才不足的問題逐漸突出。基于此，文化館應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的用人觀念，招賢引智，拓寬用人渠道。例如，文化館應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)有骨干力量的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng);利用事業(yè)編制的考核機(jī)制，吸收專業(yè)人才;吸收民間的專業(yè)人員，等等，以緩解人才短缺的情況，充實(shí)文化人才隊(duì)伍。

第二，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，培養(yǎng)一專多能人才。文化館輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目的多元化發(fā)展需要多元化的專業(yè)人才，例如美術(shù)、攝影、音樂、舞蹈、文學(xué)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)人才。在面對工作需要的現(xiàn)實(shí)情況下，文化館應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目的配合，注重對人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人還應(yīng)掌握策劃籌備、資料收集、宣傳報道、安全保障等工作內(nèi)容，這樣才能在工作中兼顧各方，成長為一專多能的全能人才，為人民群眾提供專業(yè)的文化培訓(xùn)項(xiàng)目。

第三，精益求精，打造文化工作的骨干力量。在輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目的推動下，文化館應(yīng)通過實(shí)踐培養(yǎng)人才，提升工作人員業(yè)務(wù)技能，豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促使其明確自己的角色定位，提高對群眾文化的認(rèn)識，并在實(shí)踐中創(chuàng)新發(fā)展。在這一過程中，文化館還應(yīng)重視骨干工作者的培養(yǎng)，保證其不僅能夠勝任輔導(dǎo)培訓(xùn)工作，更能夠在專業(yè)領(lǐng)域帶動其他工作人員的成長，為文化館工作的進(jìn)一步發(fā)展提供支持。

第四，完善保障措施，強(qiáng)化人才的工作效能。目前文化館人員待遇問題、職務(wù)晉升、職稱評聘和考核獎懲等方面存在的瓶頸，是導(dǎo)致人才流失的重要原因?；诖?，文化館應(yīng)從工作的長期發(fā)展出發(fā)，針對人員管理要求完善保障措施，激勵工作人員不斷進(jìn)步、創(chuàng)先爭優(yōu)，增強(qiáng)工作效能。

三、優(yōu)化輔導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容，提高群眾文化工作質(zhì)量

文化館作為輔導(dǎo)培訓(xùn)的重要基地，為群眾文化生活的發(fā)展提供了更多的選項(xiàng)。隨著群眾對文化消費(fèi)逐漸趨向多元化，文化館應(yīng)積極引入多種文化形式，并設(shè)計(jì)專業(yè)化的輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目，安排專業(yè)人員參與落實(shí)，促進(jìn)群眾文化工作質(zhì)量的提升。以老年合唱培訓(xùn)為例，為提高輔導(dǎo)培訓(xùn)的專業(yè)性，培訓(xùn)者應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

第一，指導(dǎo)隊(duì)員加強(qiáng)氣息的控制。氣息的控制在合唱過程中十分重要。只有控制好了氣息，才能呈現(xiàn)出較好的合唱效果。文化館在開展老年合唱輔導(dǎo)的過程中，應(yīng)根據(jù)老年人的實(shí)際情況制定工作計(jì)劃，即先指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行均衡的呼吸練習(xí)，保持氣息的穩(wěn)定;然后做好長音練習(xí)，先保持5秒的長音，循序漸進(jìn);最后，做好調(diào)音練習(xí)，保證氣息和音樂的曲調(diào)相融合。當(dāng)然，培訓(xùn)者應(yīng)提醒老年人進(jìn)行適當(dāng)休息，做到勞逸結(jié)合。

第二，指導(dǎo)隊(duì)員強(qiáng)化發(fā)聲訓(xùn)練。在訓(xùn)練中可以先采用無聲張嘴的方式入門，激勵老年人每天堅(jiān)持，盡量達(dá)到整齊劃一的效果，以改進(jìn)合唱過程中口音不一的問題;做好一對一訓(xùn)練，幫助學(xué)員找到發(fā)音的位置，保持合唱的水平;讓學(xué)員保持正確的口型，訓(xùn)練胸腔共鳴，讓聲音變得更加立體。這樣的訓(xùn)練需要老年人的長期堅(jiān)持，文化館的培訓(xùn)者應(yīng)加強(qiáng)激勵，保證訓(xùn)練效果。

第三，指導(dǎo)隊(duì)員充分表達(dá)情感。在合唱過程中，為了讓作品表達(dá)得更加準(zhǔn)確、情感更加充分，表演者需要對音樂作品的內(nèi)容和創(chuàng)作背景進(jìn)行了解和掌握，這樣才能將真情實(shí)感融入其中，形成情感共鳴。文化館在培訓(xùn)過程中，應(yīng)利用集體學(xué)習(xí)的機(jī)會，組織學(xué)員對音樂作品進(jìn)行分析、解讀、品鑒，引導(dǎo)大家各抒己見，從更加多元的角度學(xué)習(xí)音樂作品;同時，配合文化教育，增進(jìn)學(xué)員對作品的了解，并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，將作品完美地呈現(xiàn)出來。

第四，指導(dǎo)隊(duì)員選擇合適的曲目。部分老年人的健康狀況往往不盡如人意，他們在演唱歌曲的時候也會受到一定的影響。因此，文化館在培訓(xùn)的過程中，應(yīng)盡量避免一些爆發(fā)力和持久性的歌曲，選擇舒緩、平和的音樂作品，讓老年人能夠積極參加合唱隊(duì)培訓(xùn)，充分演繹音樂作品的精華。

四、創(chuàng)新輔導(dǎo)培訓(xùn)形式，促進(jìn)群眾文化發(fā)展

文化館在輔導(dǎo)培訓(xùn)普及工作中，應(yīng)重視工作形式，組織工作人員創(chuàng)新、探索更加多元的實(shí)踐方式，吸引群眾的關(guān)注，便于群眾的參與，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。

群眾文化的輔導(dǎo)培訓(xùn)工作最常見的形式就是組織培訓(xùn)班，安排專業(yè)教師，面對面輔導(dǎo)、訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中，教師與學(xué)員之間相互切磋，相互交流，及時幫助其發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而形成系統(tǒng)的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)方式能夠發(fā)揮一定的實(shí)際效果，提升文化館工作效率。

信息技術(shù)的應(yīng)用及各種新媒體的產(chǎn)生，為群眾文化傳播、參與提供了更廣闊的空間。文化館在輔導(dǎo)培訓(xùn)工作中，應(yīng)適應(yīng)新時代發(fā)展，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及新媒體等途徑，豐富服務(wù)內(nèi)容和形式，提供多層次、多樣化、專業(yè)化的線上文化服務(wù)，擴(kuò)大公共文化服務(wù)的覆蓋面和輻射力。

例如，某文化館為推廣宣傳地區(qū)戲劇文化，組織線上展示即將進(jìn)行的培訓(xùn)活動內(nèi)容，活動為期三個月，將在線上展示傳統(tǒng)戲劇中的生、旦、凈、末、丑各行當(dāng)?shù)木食渭氨硌菖嘤?xùn)，培訓(xùn)活動每周1期，共10期，學(xué)員通過報名，線上接受培訓(xùn)，這樣的形式打破了輔導(dǎo)培訓(xùn)工作在時間與空間上的局限，調(diào)動了群眾學(xué)習(xí)的積極性，擴(kuò)大了文化服務(wù)的范圍。

由此可見，文化館應(yīng)充分利用自身資源，積極開展線上課程，擴(kuò)大文化服務(wù)范圍，讓群眾通過線上渠道也能夠?qū)W習(xí)中西文化藝術(shù)、國學(xué)傳統(tǒng)、歷史與文明、體育健身等內(nèi)容，滿足群眾多元化的文化需求。

五、制定相關(guān)保障措施，支持輔導(dǎo)培訓(xùn)工作長效發(fā)展

文化館輔導(dǎo)培訓(xùn)的普及是重要的民生工程，是維護(hù)廣大人民群眾基本文化權(quán)益、提高公民鑒賞能力的重要舉措。為保證輔導(dǎo)培訓(xùn)工作的效果，相關(guān)部門應(yīng)制定保障措施，健全保障機(jī)制，促進(jìn)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作的長效發(fā)展。

第一，健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織保障。上級部門應(yīng)針對文化館的輔導(dǎo)培訓(xùn)工作加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將其納入文化建設(shè)總體規(guī)劃，納入重要議事日程，納入財(cái)政預(yù)算。要建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、密切配合、分工協(xié)作的工作機(jī)制，加強(qiáng)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。充分依靠專業(yè)人員，制定輔導(dǎo)培訓(xùn)工作方案，加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)和科學(xué)研究，保證輔導(dǎo)培訓(xùn)工作科學(xué)有序地開展。

第二，加強(qiáng)財(cái)政支持，建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。上級財(cái)政部門要進(jìn)一步明確文化館的公益性，以及其在群眾文化建設(shè)中的作用，并根據(jù)文化發(fā)展需要，建立輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，保證輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及公共文化服務(wù)的有效推進(jìn)。在新的發(fā)展形勢下，中央財(cái)政在文化館公共文化服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)方面設(shè)立了專項(xiàng)資金，相關(guān)部門要在此基礎(chǔ)上逐步提高經(jīng)費(fèi)保障水平，支持文化館輔導(dǎo)培訓(xùn)，尤其是免費(fèi)輔導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目的開展，提升服務(wù)質(zhì)量;探索建立公共文化多元化投入機(jī)制，鼓勵社會力量對文化館輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目的捐贈和投入，拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道。

第三，健全管理機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域。文化館應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕妼ξ幕亩嘣枨?，結(jié)合公共文化事業(yè)特點(diǎn)制定輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目，并整合業(yè)務(wù)流程，合理調(diào)配資源，改善服務(wù)效能。積極建設(shè)人性化的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目，提供輔導(dǎo)培訓(xùn)工作的服務(wù)范圍，提高群眾文化的感染力和輻射力，緩解文化供需矛盾。

第四，健全監(jiān)管機(jī)制，完善評估體系。上級部門要積極指導(dǎo)、督促各級文化館輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，并對實(shí)施情況進(jìn)行督促、檢查和考評，對輔導(dǎo)培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題和困難及時溝通、協(xié)調(diào)，切實(shí)提出具有建設(shè)性的意見和建議。加強(qiáng)分類指導(dǎo)，做好文化宣傳，吸引廣大群眾了解文化館（站）的輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目，并通過檢查、監(jiān)督、評價，形成具有品牌價值的輔導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目，提高項(xiàng)目吸引力，提升文化館服務(wù)水平。

六、結(jié)語

總之，在新的發(fā)展時期，群眾文化建設(shè)已經(jīng)成為中國特色社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分。只有不斷滿足人民群眾的精神文化需求，才能構(gòu)建和諧的社會環(huán)境，推動社會的全面進(jìn)步。各地文化館在基層群眾文化輔導(dǎo)培訓(xùn)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，文化館應(yīng)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，健全公共文化服務(wù)體系，為人民群眾提供豐富的、優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫盈盈.新形勢下文化館的培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作高質(zhì)量發(fā)展探討[J].大眾文藝，2021（05）：1-2.

[2]楊旭峰.如何擴(kuò)大公共文化培訓(xùn)豐富群眾文化生活[J].文化產(chǎn)業(yè)，2020（29）：135-136.

[3]趙凱.淺談基層文化館的輔導(dǎo)培訓(xùn)[J].人文天下，2018（12）：86-89.

[4]封霓.淺析新形勢下文化館的培訓(xùn)與輔導(dǎo)工作高質(zhì)量發(fā)展[J].文化創(chuàng)新比較研究，2018，2（17）：151-152.

（作者簡介：魏貴鳳，女，本科，九江市文化館，初級，研究方向：群眾文化）

（責(zé)任編輯 劉月嬌）