□譚玲霞

小明是一名高二學(xué)生，月考成績出來后，來到了心理咨詢室。上高中以后，他的考試成績一次不如一次，下滑非?？?，多次努力也無法改變現(xiàn)狀。這讓他有了很大的挫敗感，感覺已經(jīng)喪失了學(xué)習(xí)的動力，甚至產(chǎn)生了想要放棄努力的消極念頭。

挫敗感（frustration）即挫折與失敗，是一種在與他人比較的過程中，因自己的表現(xiàn)或能力沒有達到預(yù)期的目標而產(chǎn)生的情感狀態(tài)，伴隨著不甘、失落、郁悶等負性體驗。社會心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，由于挫敗感是在與他人比較過程中感受到的無能感，因此會直接導(dǎo)致自我評價的降低。在自我評價受到威脅的環(huán)境中，人會積極想辦法消除這種威脅。由于這一過程會伴隨緊張、心慌、煩躁的情緒狀態(tài)，將導(dǎo)致注意力不集中、記憶力下降等問題的出現(xiàn)。我們的主人公小明就遇到了上述情況。他之所以有挫敗感，一方面是因為對自己的期望值過高，當(dāng)現(xiàn)實與預(yù)期結(jié)果不一致時產(chǎn)生了較大的落差；另一方面是覺得自己付出了努力卻沒有得到相應(yīng)的回報，這打擊了他的自信心，進而使他懷疑自己的學(xué)習(xí)能力。

鑒于此，我們可以從以下幾方面幫助小明走出挫折的陰霾。

1.調(diào)整預(yù)期，合理定位。小明要客觀評估自己的學(xué)業(yè)狀況，勇敢面對存在的問題和不足，及時查漏補缺；正確看待考試和成績的關(guān)系，以求知的心態(tài)看待每一次考試，從發(fā)現(xiàn)問題的角度看待每一道錯題，發(fā)揮考試成績的正向激勵作用；將與他人比較變?yōu)榕c自己比較，制定切實可行的學(xué)業(yè)目標。通過上述操作，將對成績的期望值定在一個“跳一跳夠得著”的程度，才能在前進的路上葆有持續(xù)的動力。

2.分解目標，持續(xù)發(fā)力。冰凍三尺非一日之寒，雖然我們都期望通過努力取得優(yōu)異成績，但知識的積累不是一朝一夕能完成的，好成績也不是努力幾天就可以收獲的，要尊重學(xué)習(xí)規(guī)律，摒棄浮躁心態(tài)，做好長期奮斗的準備。我們大腦都有趨利避害的本能，喜歡做簡單的事情，而把復(fù)雜的事情一再推延，我們要利用大腦這一特點，學(xué)會把長期目標分解成幾個階段性目標，再各個擊破。比如小明的最終目標是在班內(nèi)排名前進二十名，那么就分解成每次考試前進兩到三名，然后再細化到每科成績需要提高多少分，從哪些知識點進行突破。這樣分解后，會發(fā)現(xiàn)進步其實并沒有想象中那么難，也消除了長期目標帶來的畏難心理。

3.及時強化，重建信心。我們的大腦特別渴望得到及時滿足，目標達成后會有一種完結(jié)感，進而產(chǎn)生愉快的體驗。因此，我們要學(xué)會用獎勵來激勵自己去完成那些階段性的小目標。比如，在目標達成后，獎勵自己看一部期待許久的影片、吃一頓美味大餐等等，為即將開始的下一段奮斗旅程充滿電量。隨著一個個小目標的實現(xiàn)，我們會在這個過程中感受到自己的價值，看到自己的進步與成長，逐步建立起強大的自信，提升學(xué)習(xí)的自我效能感，同時進一步提升學(xué)習(xí)的堅持性、努力程度，進入良性循環(huán)。

挫敗感每個人都會有，但無論如何，我們都不能喪失前行的勇氣。在自己的青春年華，與其灰心喪氣，不如懷著坦然的心態(tài)，奮力拼搏，認真過好當(dāng)下的每一天，直至看到最后的美麗風(fēng)景。