李犀珺
在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展背景下,大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)、云計算等技術(shù)迅速發(fā)展,財務(wù)機器人的研發(fā)應(yīng)用,實現(xiàn)了財務(wù)管理流程的優(yōu)化,提高財務(wù)管理效率,對企業(yè)財務(wù)人員帶來了極大的挑戰(zhàn),原有的財務(wù)管理人員的知識結(jié)構(gòu)、職能作用等已經(jīng)不符合新時期財務(wù)管理需求,需要財務(wù)人員結(jié)合時代發(fā)展形勢特點實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)型,強化自身專業(yè)素養(yǎng),能夠?qū)θ斯ぶ悄芗夹g(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等進行熟練應(yīng)用,推動企業(yè)財務(wù)管理工作的智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,全面提升財務(wù)管理工作的高效化。本文主要對大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)的發(fā)展對財務(wù)管理工作帶來的挑戰(zhàn),并對財務(wù)人員轉(zhuǎn)型趨勢以及相關(guān)建議進行探究,旨在進一步提高財務(wù)管理人員的綜合素養(yǎng),使其更加符合智能化財務(wù)管理工作的需求,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
在大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)支持下,相關(guān)企業(yè)研發(fā)的財務(wù)機器人,能夠以人類智能方式做出反應(yīng),并對人類智能進行模擬、延伸以及擴展,可以對會計人員的基礎(chǔ)性、重復(fù)性、耗時性的工作進行代替,基礎(chǔ)會計工作對人工的依賴性逐漸減小,降低了人工核算的出錯率,提高財務(wù)審計效率。財務(wù)機器人可以對云計算、大數(shù)據(jù)、圖像語言識別等技術(shù)進行融合應(yīng)用,有效彌補基礎(chǔ)財務(wù)工作的缺陷問題,推動財務(wù)管理工作的智能化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。由此可見,人工智能技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,對傳統(tǒng)財務(wù)人員帶來了極大的壓力,財務(wù)人員要具有危機意識,認清形勢,實現(xiàn)人才轉(zhuǎn)型,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提升自身專業(yè)素養(yǎng),成為高端復(fù)合型人才,真正成為人工智能技術(shù)的操控者。
一、大數(shù)據(jù)人工智能對企業(yè)財務(wù)人員的影響
(一)人工智能在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀
財務(wù)智能機器人在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)與功能,可以模擬人類的意識以及思維過程,對原來人工主導(dǎo)的財務(wù)工作進行代替,如交易匹配、差異分析、對賬等,對基礎(chǔ)性且耗時較大的業(yè)務(wù)流程進行智能化管理,其中財務(wù)智能機器人在財務(wù)管理重點具體應(yīng)用體現(xiàn)在:(1)財務(wù)識別,財務(wù)智能機器人可以對財務(wù)數(shù)據(jù)開展智能化識別,并對其呈現(xiàn)格式進行轉(zhuǎn)化,使其能夠精準(zhǔn)辨別相關(guān)數(shù)據(jù),還可以采取智能加密的方式,對賬戶進行優(yōu)化分配,提高財務(wù)核算以及單據(jù)審批效率;(2)財務(wù)核算,人工智能單位運算速度高達30億次/秒,運算效率極高,可以實現(xiàn)在短時間內(nèi)對海量財務(wù)數(shù)據(jù)進行深度處理,對傳統(tǒng)的階段、核銷、對賬、匯總、報表等流程進行優(yōu)化,避免了人工核算的工作失誤。(3)財務(wù)分析,對財務(wù)數(shù)據(jù)進行深度分析研究,以便為企業(yè)的經(jīng)營管理情況、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。通過人工智能系統(tǒng),實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性分析挖掘,構(gòu)建數(shù)據(jù)之間的邏輯聯(lián)系,能夠讓管理人員一目了然地了解企業(yè)經(jīng)營情況和財務(wù)狀況,并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對財務(wù)數(shù)據(jù)進行科學(xué)分類。
(二)人工智能對財務(wù)領(lǐng)域的影響
大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,進一步提升了財務(wù)管理效率,強化財務(wù)信息處理質(zhì)量,強化財務(wù)數(shù)據(jù)運算能力,可以對海量財務(wù)數(shù)據(jù)在短時間內(nèi)進行采集、處理和計算分析,減少財務(wù)人員的工作量,避免人工操作引起的核算失誤、財務(wù)數(shù)據(jù)造假失真等問題,減少財務(wù)管理成本。
但是人工智能在財務(wù)管理中的應(yīng)用也存在一定的消極問題。人工智能是對人類智能的簡單模仿和延伸,不能產(chǎn)生人類的情感、道德等,應(yīng)變能力較差;而且如果智能軟件代碼設(shè)計不到位,會對會計核算結(jié)果準(zhǔn)確性帶來影響。再加上財務(wù)系統(tǒng)容易受到病毒、黑客攻擊,財務(wù)數(shù)據(jù)信息被盜、泄露等問題,影響財務(wù)數(shù)據(jù)信息的安全性;人工智能對法律界定存在缺陷性,如在客戶信息采集時,容易侵犯客戶個人隱私等。
人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,對人才人員帶來了極大的挑戰(zhàn),對財務(wù)人員要求變高,基礎(chǔ)財務(wù)人員過剩,高端會計人才缺乏,財務(wù)人員的需求類型發(fā)生變化等。這些情況都要求財務(wù)人員要結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能的技術(shù)要求,實現(xiàn)人才轉(zhuǎn)型,成為高端復(fù)合型財會人才,強化社會適應(yīng)性。
二、大數(shù)據(jù)人工智能背景下企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型趨勢
(一)逐漸建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心
在大數(shù)據(jù)人工智能背景下,企業(yè)逐漸建立其財務(wù)共享服務(wù)中心,改變了以往主要依賴人工進行財務(wù)管理的局面。傳統(tǒng)的財務(wù)管理形式中,往往主要承擔(dān)基礎(chǔ)性的財務(wù)工作,如信息傳遞、收集、整理等,工作簡單、重復(fù),且工作量大,造成嚴重的人才浪費,加大了企業(yè)的財務(wù)管理成本。在大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)支持下,構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心,可以實現(xiàn)基礎(chǔ)性的財務(wù)核算業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一化管理,把財務(wù)人員從簡單的資金收付、費用報銷等重復(fù)性工作中解放出來,對整體企業(yè)的業(yè)務(wù)活動流程進行重建,進一步提升了企業(yè)財務(wù)管理效率和質(zhì)量。由此可見,通過財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,可以對各項財務(wù)業(yè)務(wù)進行集中化管理,并對財務(wù)管理、標(biāo)準(zhǔn)進行固化,利用財務(wù)機器人對簡單的財務(wù)工作進行統(tǒng)一處理,全面推進財務(wù)管理工作高效性發(fā)展。同時加快企業(yè)集團內(nèi)部信息傳遞速度,實現(xiàn)財務(wù)信息數(shù)據(jù)的即時共享,促進企業(yè)財務(wù)決策的高效性與科學(xué)性。
(二)實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化發(fā)展
在以往的企業(yè)財務(wù)管理工作中,財務(wù)部門以及業(yè)務(wù)部門往往各自為政,互不干擾,因此出現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)分離的現(xiàn)象。但是企業(yè)財務(wù)部門的工作涉及到企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門,需要不同的業(yè)務(wù)部門對其及時反饋相關(guān)的信息數(shù)據(jù),才能確保財務(wù)部門對企業(yè)的經(jīng)營狀況進行全面了解,從而保障財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性與客觀性。然而現(xiàn)階段財務(wù)與業(yè)務(wù)分離,導(dǎo)致各個部門人員缺乏財務(wù)管理意識,不了解財務(wù)部門的運行情況,更是對信息反饋工作缺乏積極性和主動性,導(dǎo)致財務(wù)部門收集到的數(shù)據(jù)信息存在很大的滯后性,難以通過財務(wù)報告對企業(yè)的運行狀態(tài)進行全面性反應(yīng),更不利于財務(wù)管理水平的提升,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營決策失去科學(xué)性和可行性。在大數(shù)據(jù)技術(shù)以及人工智能技術(shù)引用下,可以把現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)融入到企業(yè)財務(wù)管理中,構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)信息管理平臺,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的全面共享,推動財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的融合運行,構(gòu)建一體化的企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展體系,改變以往各個部門信息孤島的問題,推動企業(yè)高速發(fā)展,強化其財務(wù)管理水平。在具體的實施中,可以利用人工智能技術(shù)研發(fā)會計引擎,促進企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)的融合運行。此外,利用人工智能技術(shù)可以對企業(yè)內(nèi)部各個部門的相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)信息進行集中化采集、分析和整理,并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對有價值的信息進行篩選、提煉,不僅有效提升整體財務(wù)管理效率,也可以為企業(yè)決策人員提供更具時效性、精準(zhǔn)性、全面性的數(shù)據(jù)信息,促進企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展決策的科學(xué)性和可行性。
(三)構(gòu)建企業(yè)財務(wù)監(jiān)督體系
企業(yè)財務(wù)管理工作較為復(fù)雜,涉及很多內(nèi)容,甚至關(guān)系到企業(yè)資金、資產(chǎn)管理,潛在的財務(wù)管理風(fēng)險因素較多。因此,為了對企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險進行有效性控制,加強對財務(wù)工作的全面性監(jiān)管,可以在人工智能以及大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,可以構(gòu)建系統(tǒng)化、完善性的財務(wù)監(jiān)督體系,形成事前預(yù)測、事中管控、事后評價的全過程監(jiān)督體系,從而對其企業(yè)財務(wù)管理的各個環(huán)境進行精細化管理,保障各項財務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行,對財務(wù)人員的行為進行有效性約束和制約,推動財務(wù)工作的規(guī)范性開展。通過這種方式不僅可以有效提升企業(yè)財務(wù)管理質(zhì)量,保障企業(yè)資產(chǎn)安全性,加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防控力度,推動企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強化的動力支持。
三、大數(shù)據(jù)人工智能背景下財務(wù)人員轉(zhuǎn)型趨勢
(一)普通財務(wù)轉(zhuǎn)型為共享財務(wù)人才
目前很多財務(wù)人員僅僅擔(dān)任普通的崗位職責(zé)任務(wù),主要負責(zé)基礎(chǔ)性的財務(wù)工作,如審核、錄入、收付、結(jié)算等,對基礎(chǔ)性的財務(wù)技能和經(jīng)驗掌握熟練,但是缺乏現(xiàn)代化的高新財務(wù)技能?;诖耍谌斯ぶ悄鼙尘跋?,普通財務(wù)人員要主動向共享財務(wù)人才轉(zhuǎn)型,能夠?qū)ζ浠A(chǔ)財務(wù)管理專長進行全面發(fā)揮,而且還可能強化自身的信息技術(shù)、人工智能技術(shù)的操作水平,實現(xiàn)集中化的財務(wù)管理,強化整體財務(wù)管理工作效率,滿足財務(wù)共享中心崗位的需求,能夠結(jié)合相關(guān)的會計準(zhǔn)則對高效完成財務(wù)核算,并形成規(guī)范性、可視化的財務(wù)報告,強化財務(wù)監(jiān)管力度,同時還需要對業(yè)務(wù)財務(wù)的崗位要求進行了解,能夠?qū)θ斯ぶ悄懿僮飨到y(tǒng)熟練應(yīng)用,積極參加專業(yè)化培訓(xùn),強化自身的專業(yè)知識技能水平,確保財務(wù)共享中心工作的高質(zhì)量完成。
(二)技術(shù)型財務(wù)轉(zhuǎn)型為復(fù)合型財務(wù)
在人工智能技術(shù)背景下,技術(shù)性財務(wù)人員要逐漸向管理會計轉(zhuǎn)型,成為高素質(zhì)復(fù)合型財務(wù)人才,既能發(fā)揮其豐富的財務(wù)會計專業(yè)知識技能、財務(wù)理論知識、實踐工作經(jīng)驗等優(yōu)勢,還可以強化其財務(wù)管理能力,成為滿足企業(yè)新時期發(fā)展需求的管理會計;能夠?qū)ψ陨砺殬I(yè)發(fā)展趨向進行精準(zhǔn)判斷,提高自身的協(xié)調(diào)溝通能力;實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、稅務(wù)籌劃、戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本、投資等環(huán)節(jié)的綜合性控制管理;結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性分析和規(guī)劃,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、資金運用、合理避稅等環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,為管理人員提供科學(xué)的決策依據(jù),推動企業(yè)財務(wù)管理水平的全面提升,助力企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
(三)基礎(chǔ)財務(wù)轉(zhuǎn)型為高級會計人才
人工智能背景下,高級財務(wù)人員需要持續(xù)性汲取專業(yè)新知識,學(xué)習(xí)最新法規(guī)、政策等,根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展以及國家政策的綜合性分析,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求,為企業(yè)管理人員提出可行性、科學(xué)性的財務(wù)建議,助力企業(yè)戰(zhàn)略決策規(guī)劃的合理性;高級會計人員要提高風(fēng)險防控能力,在對財務(wù)數(shù)據(jù)深度加工處理、分析的基礎(chǔ)上,對企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險隱患進行科學(xué)預(yù)測,制定合理的風(fēng)險預(yù)警、評估、防控措施,做到事前預(yù)防,事后監(jiān)督,最大程度上控制經(jīng)營風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)濟效益;同時要掌握一定的外交能力,精通國際稅法,了解合作地的政治、政策、法律環(huán)境,有效規(guī)避企業(yè)投資風(fēng)險。
(四)管理性財務(wù)轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略型財務(wù)人才
大數(shù)據(jù)、人工智能背景下,基礎(chǔ)性的財務(wù)管理工作被財務(wù)智能機器人所代替,可以讓財務(wù)管理人員享有更多的時間和精力對戰(zhàn)略型財務(wù)管理工作進行規(guī)劃,其中包含企業(yè)制度建設(shè)、資源優(yōu)化配置、戰(zhàn)略決策的制定等。戰(zhàn)略性財務(wù)會計工作對財務(wù)人員個人素養(yǎng)具有較高的要求,如高學(xué)歷、對實務(wù)比較了解,具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,且能夠開展科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃等。在財務(wù)管理這個主要工作任務(wù)基礎(chǔ)上,其職責(zé)還有:強化財務(wù)決策,參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃;優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,對企業(yè)資產(chǎn)、資本的運營進行管控;評價企業(yè)經(jīng)營活動,如績效評價、投資效率統(tǒng)計分析。
三、大數(shù)據(jù)人工智能背景下財務(wù)人員轉(zhuǎn)型建議
(一)財務(wù)人員要樹立正確的轉(zhuǎn)型意識
企業(yè)財務(wù)人員要對時代發(fā)展形勢進行清晰認知,了解到人工智能技術(shù)對財務(wù)崗位工作的挑戰(zhàn),具備一定的危機意識,從而主動轉(zhuǎn)向為高端復(fù)合型財會人才。企業(yè)要加強對財務(wù)人員的專業(yè)化培訓(xùn),為財務(wù)人員轉(zhuǎn)型創(chuàng)建良好的企業(yè)條件;綜合利用現(xiàn)代化信息技術(shù),引進專業(yè)化的財務(wù)數(shù)據(jù)軟件,建設(shè)財務(wù)數(shù)據(jù)模型,助力財務(wù)人員管理決策的高效開展;綜合利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),構(gòu)建數(shù)據(jù)共享途徑,增進財務(wù)部門與各個部門的溝通交流,強化財務(wù)人員的服務(wù)意識和溝通能力,發(fā)揮自身的情感優(yōu)勢,能夠?qū)Ω黝惽闆r積極應(yīng)變,及時溝通,強化財務(wù)服務(wù)的專業(yè)化與規(guī)范化;財務(wù)人員要樹立大局觀念,對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、財務(wù)管理方案進行統(tǒng)籌管理,發(fā)揮自身的財務(wù)專業(yè)優(yōu)勢,參與企業(yè)戰(zhàn)略決策規(guī)劃,轉(zhuǎn)型為管理會計和戰(zhàn)略性財會人才;要對國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展形勢進行綜合性分析,并對自身職業(yè)規(guī)劃進行優(yōu)化,為財務(wù)轉(zhuǎn)型做好科學(xué)規(guī)劃;樹立戰(zhàn)略性和系統(tǒng)思維,站在企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)上思考問題并展開工作。
(二)加強專業(yè)知識技能學(xué)習(xí)
人工智能背景下,財務(wù)智能機器人的應(yīng)用,對財務(wù)管理人員的專業(yè)技能水平提出了更高的要求?;诖耍攧?wù)人員要強化專業(yè)知識學(xué)習(xí),掌握最新的知識、理論等,對基礎(chǔ)財務(wù)專業(yè)知識順聯(lián)應(yīng)用,促進自身綜合素養(yǎng)的全面性提升。同時還要具備一定的財務(wù)管理和報表分析能力。為了提升自身的崗位競爭實力,可以重點培養(yǎng)專業(yè)優(yōu)勢,如精通稅務(wù)處理,為企業(yè)避稅提供科學(xué)建議,強化財務(wù)和決策效果;要提高自身職業(yè)素養(yǎng),考取CPA證書,成為注冊會計師,積累更多的實踐性經(jīng)驗;同時提高自身的溝通能力,營造良好的人際關(guān)系,加強協(xié)同合作,促進財務(wù)管理效率的全面提升。
(三)促進財務(wù)人員對跨學(xué)科知識的學(xué)習(xí)
在人工智能技術(shù)背景下,財務(wù)人員為了適應(yīng)新形勢新要求,不僅要對財務(wù)專業(yè)知識進行學(xué)習(xí),而且還要對其他學(xué)科的專業(yè)知識進行廣泛性涉獵,從而培養(yǎng)財務(wù)人員全局觀念,對企業(yè)整體財務(wù)數(shù)據(jù)進行整體性和系統(tǒng)性分析,實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)的統(tǒng)籌規(guī)劃,實現(xiàn)財務(wù)信息化與標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,同時還可以實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營性成本、內(nèi)外部風(fēng)險的有效性控制。在日常財務(wù)管理工作中,還可以對信息論、系統(tǒng)論等財務(wù)工具進行有效性融合使用,實現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)、銷售等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性分析與預(yù)測,優(yōu)化企業(yè)資源配置。同時實現(xiàn)跨學(xué)科知識學(xué)習(xí),可以促進財務(wù)人員成為高端復(fù)合型人才,為其職業(yè)選擇提供優(yōu)勢。
(四)強化財務(wù)人員的戰(zhàn)略管理能力
新時期,財務(wù)人員要樹立戰(zhàn)略性發(fā)展思維,轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略財務(wù)人員,真正為企業(yè)創(chuàng)造價值,實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的有效性控制。在此背景下,財務(wù)人員要具有一定的財務(wù)分析能力,能夠通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析對企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)以及未來發(fā)展形勢進行預(yù)測。同時還要拓展自身的工作思路,不僅要對相關(guān)法律、財務(wù)、業(yè)務(wù)、軟件等進行全面了解,而且還要具備一定的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,構(gòu)建全景式的戰(zhàn)略發(fā)展思維,為企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)的制定與實現(xiàn)提出價值性建議。
結(jié) 語
綜上所述,大數(shù)據(jù)、人工智能背景下,企業(yè)財務(wù)管理領(lǐng)域發(fā)生了巨大的變革,要求財務(wù)人員結(jié)合新形勢特點,轉(zhuǎn)變工作思路,實現(xiàn)人才轉(zhuǎn)型,使其更加滿足財務(wù)智能的崗位需求,助力財務(wù)人員崗位競爭實力的提升。
(作者單位:大理農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院)