洪洞縣進一步細化量化對“全科網(wǎng)格”專職網(wǎng)格員的考評項目,打造一支結構合理、素質優(yōu)良、善于管理、精于服務、作風過硬的網(wǎng)格員隊伍。
一是量化指標。從基礎業(yè)務、工作積極性、工作紀律對專職網(wǎng)格員進行3 個層面9 個項目百分制考核,創(chuàng)新實施“積分制”月考制度。
二是五顏賦色。根據(jù)百分制考核結果,將專職網(wǎng)格員劃分為最優(yōu)秀、優(yōu)秀、一般、合格、較差5 個考核等次,依次占據(jù)專職網(wǎng)格員總數(shù)的10%、20%、50%、10%、10%,分別賦予紫色、紅色、綠色、黃色、灰色。根據(jù)賦予的不同等次和色彩給予相應管理。
三是獎懲結合。實行正向嘉獎和反向懲處相結合的獎懲機制,形成“網(wǎng)格員能上能下、能進能出”的良性運行機制,獲得表彰情況和上報事件影響度,視情況給予一定的物質獎勵及精神獎勵;若存在嚴重違規(guī)情況,給予淘汰辭退處理,構成違法犯罪的,交由相關部門依法查處。
四是“點菜”培訓。對“全科網(wǎng)格”專職網(wǎng)格員進行月度培訓,通過講師團傳授基層工作經(jīng)驗和業(yè)務知識,提升網(wǎng)格員業(yè)務能力,充分發(fā)揮網(wǎng)格隊伍作用,真正做到“一張網(wǎng)格打到底”。