韓 璐 楊靜平

一、創(chuàng)新“雙陪伴”家庭教育指導(dǎo)新范式

隨著時(shí)代發(fā)展，尋求心理幫助的學(xué)生越來(lái)越多，問(wèn)題也越來(lái)越復(fù)雜，心育工作者面臨更大挑戰(zhàn)。在學(xué)生心理問(wèn)題背后，我們往往看到的是親子關(guān)系不佳、親子溝通不暢。改變家長(zhǎng)育兒觀(guān)念，改善學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境，發(fā)揮家庭教育重要作用，顯得尤為重要。

受新冠肺炎疫情影響，對(duì)青少年進(jìn)行心理干預(yù)的面詢(xún)工作常常不能正常實(shí)施。2019年9月，筆者楊靜平在學(xué)校心育工作中同時(shí)接觸到3名抑郁癥狀學(xué)生的家長(zhǎng)，面對(duì)他們的無(wú)力無(wú)助，決定建立“1+3”（即1位陪伴師+3位問(wèn)題相似的學(xué)生家長(zhǎng)）微信群，同時(shí)在線(xiàn)陪伴3個(gè)家庭，順勢(shì)而為創(chuàng)新出“雙陪伴”家庭教育指導(dǎo)項(xiàng)目。這種在線(xiàn)陪伴家長(zhǎng)的方式不受面詢(xún)工作1周1次設(shè)置的局限，且文字可以反復(fù)閱讀，保證連續(xù)性，促使家長(zhǎng)更深入、更全面思考，直面自身最核心的問(wèn)題。

2021年暑假，南京市秦淮區(qū)未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心組織區(qū)內(nèi)心理健康教師參與“雙陪伴”，讓他們從學(xué)?！皢伪鲬?zhàn)”的狀態(tài)中走出來(lái)，形成學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)共同體。個(gè)案和家庭呈現(xiàn)出來(lái)的共同“癥狀”、共同“尺碼”等，促使他們一起實(shí)踐、一起研究、一起總結(jié)。這樣既能做實(shí)家庭教育指導(dǎo)工作，更能有效促進(jìn)區(qū)域心理健康教育隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)能力的整體提升。

二、“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟的多角度解讀

“雙陪伴”指通過(guò)首次線(xiàn)下訪(fǎng)談、在線(xiàn)文字陪伴、每周語(yǔ)音溝通、臨別寄語(yǔ)贈(zèng)送、定期在線(xiàn)回訪(fǎng)等工作流程，陪伴師陪伴好家長(zhǎng)，家長(zhǎng)陪伴好自己的孩子。具體指陪伴師連續(xù)21天在線(xiàn)對(duì)家長(zhǎng)撰寫(xiě)的家庭日志進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，通過(guò)文字向家長(zhǎng)示范科學(xué)的家教理念和淺顯易懂的技巧或方法等，指導(dǎo)家庭教育，提升家長(zhǎng)的家庭教育勝任力。

南京市秦淮區(qū)以“雙陪伴”家庭教育指導(dǎo)新范式推廣、實(shí)施為載體，整合全區(qū)心育專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，形成一個(gè)以“實(shí)訓(xùn)、實(shí)操、實(shí)用”為特色的學(xué)術(shù)共同體。并把家長(zhǎng)、學(xué)生以及更多的社會(huì)力量凝聚起來(lái)，通過(guò)聚力、聚智、增慧，加速《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》落地，共建適合學(xué)生健康成長(zhǎng)的家校社協(xié)同育人良好生態(tài)。

（一）“雙陪伴”是美好的雙向互動(dòng)

“雙陪伴”是專(zhuān)業(yè)陪伴師近距離指導(dǎo)家庭教育，提升家長(zhǎng)家庭教育勝任力的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，孩子就如同一面鏡子，折射出家長(zhǎng)的局限和不足。此時(shí)也是家長(zhǎng)成長(zhǎng)的契機(jī)。家長(zhǎng)們開(kāi)放自己，允許陪伴師進(jìn)入自己具體的生活場(chǎng)景，了解鮮活的自己，為陪伴師提供真實(shí)、豐富的實(shí)操和研究素材。可以這樣說(shuō)，“雙陪伴”實(shí)施過(guò)程也是孩子陪伴家長(zhǎng)、家長(zhǎng)陪伴陪伴師成長(zhǎng)的過(guò)程。

（二）“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟不局限于線(xiàn)上

“雙陪伴”充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。陪伴師和家長(zhǎng)在共享文檔上深入交流，每周結(jié)束，陪伴師還會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行線(xiàn)上會(huì)議或電話(huà)語(yǔ)音溝通。

其實(shí)，“雙陪伴”也有線(xiàn)下的積極互動(dòng)。陪伴師通過(guò)線(xiàn)下首訪(fǎng)對(duì)孩子遇到的成長(zhǎng)問(wèn)題和家庭教育困惑予以充分了解。最重要的是陪伴師和家長(zhǎng)通過(guò)面對(duì)面交流彼此熟悉、建立關(guān)系，取得理解、支持。結(jié)束陪伴，會(huì)組織參與本次項(xiàng)目的全體家長(zhǎng)和陪伴師進(jìn)行線(xiàn)下總結(jié)會(huì)，增強(qiáng)儀式感。

（三）“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟不只關(guān)注心理成長(zhǎng)

“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟中包括孩子有較為嚴(yán)重心理問(wèn)題的家庭，還包括有更高成長(zhǎng)需求（即從“優(yōu)秀”到“卓越”）的家庭。另外，工作中除了使用心育工作常用的方式方法，還推薦優(yōu)秀的書(shū)籍和影視作品，鼓勵(lì)把愛(ài)國(guó)主義教育、理想教育、集體主義教育、勞動(dòng)教育、審美教育等加入其中，助力兒童全面發(fā)展。

三、“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟的有效載體

（一）“雙陪伴”實(shí)施的最終目的是指導(dǎo)家庭教育，為孩子創(chuàng)設(shè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，助力孩子健康成長(zhǎng)

1.1+N微信群

“1”指一位陪伴師，“N”指問(wèn)題相似的家長(zhǎng)若干，如抑郁癥孩子的家庭、二寶家庭、單親家庭、家有中考考生家庭的家長(zhǎng)等。從安全度和陪伴師精力分配等因素考慮，微信群中的家長(zhǎng)人數(shù)不宜過(guò)多。陪伴師和這些家長(zhǎng)通過(guò)微信群形成一個(gè)成長(zhǎng)共同體。“我面臨的育兒?jiǎn)栴}別人也有”的感受會(huì)讓家長(zhǎng)減輕焦慮和自責(zé)。陪伴師在微信群中有針對(duì)性地分享相關(guān)資訊，供大家學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)們把學(xué)習(xí)感想分享到群里，一起討論，加強(qiáng)理解。除了陪伴師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，家長(zhǎng)們互助的過(guò)程也加速成長(zhǎng)。

2.在線(xiàn)共享文檔

在線(xiàn)共享文檔最大的好處是多人可以共同查看和編輯。家長(zhǎng)可以一個(gè)人寫(xiě)家庭日志，也可以夫妻二人一起寫(xiě)。有的家庭，寫(xiě)日志的一方把日志分享給伴侶或直接分享給孩子，即一人寫(xiě)，其他家庭成員閱讀。這樣的方式讓更多的家庭成員參與到項(xiàng)目中來(lái)，促進(jìn)了家庭成員的交流和互動(dòng)，彼此帶動(dòng)，成效更為顯著。另外，在線(xiàn)共享文檔方便隨時(shí)記錄、保存，家長(zhǎng)在有感受、有困惑、有空閑的時(shí)候可通過(guò)電腦或手機(jī)寫(xiě)家庭日志。

陪伴師每天抽空閱讀家庭日志，分句點(diǎn)評(píng)家庭日志或在篇末寫(xiě)“陪伴師的話(huà)”，對(duì)家庭日志進(jìn)行總結(jié)和提煉。21天結(jié)束，家長(zhǎng)和陪伴師還可以通過(guò)“寫(xiě)在最后的話(huà)”對(duì)整個(gè)陪伴過(guò)程予以歸納、總結(jié)。

在線(xiàn)共享文檔也為項(xiàng)目督導(dǎo)師提供了便利。在“項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議”中，我們告知家長(zhǎng)，陪伴師會(huì)遵循尊重、接納、真誠(chéng)、保密原則，也會(huì)有項(xiàng)目督導(dǎo)師在線(xiàn)參與督導(dǎo)。項(xiàng)目督導(dǎo)師的及時(shí)指導(dǎo)確保了陪伴效果，加快了陪伴師的成長(zhǎng)。

項(xiàng)目結(jié)束后，一般會(huì)把共享文檔中的文字轉(zhuǎn)成Word文檔，與首次線(xiàn)下訪(fǎng)談、每周語(yǔ)音溝通、定期在線(xiàn)回訪(fǎng)的記錄和臨別寄語(yǔ)卡片一起形成一個(gè)文件，予以保存。

（二）有愛(ài)心又專(zhuān)業(yè)的陪伴師的培養(yǎng)是“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟建設(shè)中的一個(gè)重要課題

1.形成成長(zhǎng)小組

“雙陪伴”是一項(xiàng)高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。為了促進(jìn)陪伴師的個(gè)人成長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，根據(jù)陪伴師完成陪伴個(gè)案和接受督導(dǎo)的數(shù)量與成效，聯(lián)盟把陪伴師從低到高分為體驗(yàn)者（青銅）、新手（白銀）、學(xué)長(zhǎng)（黃金）、老師（鉑金）、項(xiàng)目官（鉆石）五個(gè)層級(jí)，上一層級(jí)具有成為低一層級(jí)人員陪練師資質(zhì)。聯(lián)盟把不同層級(jí)的陪伴師打散分成若干小組，自主確定組名，選出組長(zhǎng)。通過(guò)這種不同背景、經(jīng)歷、性別、年齡的陪伴師的異質(zhì)分組，形成團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)交流，通過(guò)緊密型陪伴、指導(dǎo)，加速新生代力量成長(zhǎng)。定期的組間交流讓整個(gè)聯(lián)盟形成了“比拼趕超”的良好氛圍，使整個(gè)聯(lián)盟更具生機(jī)和活力。

2.專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題研究

為了讓陪伴更加規(guī)范、高效，聯(lián)盟集中力量梳理了家庭教育中家長(zhǎng)面臨的主要問(wèn)題。分幼兒園、小學(xué)低年級(jí)、小學(xué)高年級(jí)、初中、高中（含職高）5個(gè)學(xué)段，從自我、交往、情緒、學(xué)習(xí)、適應(yīng)等方面共整理出52個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題。如初中常見(jiàn)家庭教育問(wèn)題：孩子抱怨被老師針對(duì)了，該怎么幫他？孩子的手臂上有劃痕，危險(xiǎn)嗎？怎么幫助沉迷于網(wǎng)絡(luò)的孩子？如何減少父母沖突對(duì)孩子的影響？孩子考試失利怎么辦？孩子卷入校園欺凌了怎么辦？

聯(lián)盟中形成的若干專(zhuān)項(xiàng)問(wèn)題研究小組，充分了解相應(yīng)學(xué)段孩子的身心發(fā)展特點(diǎn)等，形成合力，破解家庭教育中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。聯(lián)盟成員把研究成果寫(xiě)成科普短文，錄制成微課，拍攝成短視頻，寫(xiě)成親子對(duì)話(huà)示范等，不斷豐富聯(lián)盟資源庫(kù)，方便陪伴師在陪伴家庭時(shí)調(diào)用，及時(shí)分享給參與陪伴的家庭學(xué)習(xí)。

（三）聯(lián)盟以開(kāi)放的姿態(tài)，注重引進(jìn)各種資源，吸納新成員，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的活力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展

1.建名師工作室

通過(guò)申報(bào)和創(chuàng)建南京市德育（心育）名師工作室，積極落實(shí)“3-5-100”計(jì)劃，即培養(yǎng)300名陪伴師、完成500例個(gè)案、服務(wù)10000名家長(zhǎng)，努力將“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟發(fā)展到更多更廣的區(qū)域。并通過(guò)“區(qū)家庭教育指導(dǎo)中心”公眾號(hào)“幸福陪伴”欄目分享“雙陪伴”實(shí)施和研究成果；設(shè)立“長(zhǎng)善家長(zhǎng)驛站”，予以聯(lián)盟專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)地、標(biāo)識(shí)等，通過(guò)物化的方式強(qiáng)化理念，推進(jìn)全員攜手育人行動(dòng)；總結(jié)“雙陪伴”項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、成果，通過(guò)策劃、出版“雙陪伴”系列叢書(shū)，積極進(jìn)行項(xiàng)目的宣傳推廣。

2.與多部門(mén)合作

在區(qū)教育局大力支持和指導(dǎo)下，與區(qū)文明辦、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)關(guān)工委等相關(guān)部門(mén)合作，將“雙陪伴”項(xiàng)目在區(qū)內(nèi)明星社區(qū)推進(jìn)試點(diǎn)，建設(shè)家校社協(xié)同的家庭教育小生態(tài)。與南京市教育局、南京市婦聯(lián)等密切合作，在南京家長(zhǎng)成長(zhǎng)學(xué)院相關(guān)實(shí)訓(xùn)家長(zhǎng)課程中多次開(kāi)展“雙陪伴”，如“靜待花開(kāi)”抑郁癥休學(xué)孩子家庭的陪伴等。

聯(lián)盟在多部門(mén)合作中積極吸納社會(huì)力量，如醫(yī)生、社工、法律工作者等的加入讓聯(lián)盟中有更多領(lǐng)域的專(zhuān)家。在多部門(mén)聯(lián)合組織推進(jìn)項(xiàng)目的過(guò)程中，出臺(tái)相關(guān)實(shí)施辦法和保障措施，讓操作更科學(xué)、更規(guī)范，促使家校社協(xié)同育人水到渠成，為在全市甚至更大范圍推廣做好充分準(zhǔn)備。

四、“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟建設(shè)成效顯著

（一）做實(shí)家長(zhǎng)家庭教育勝任力提升工作

家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)?；蚣议L(zhǎng)沙龍作為一般的科普方式有助于改變家長(zhǎng)的理念。但要幫助家長(zhǎng)從“知道”到“做到”，特別是家庭出現(xiàn)中度或重度心理健康問(wèn)題的孩子時(shí)，家長(zhǎng)非?？逝斡惺职咽种笇?dǎo)的心理服務(wù)。“雙陪伴”線(xiàn)上心育聯(lián)盟就是“及時(shí)雨”。

1.得到了專(zhuān)業(yè)的支持

陪伴讓家長(zhǎng)們充分感受到，育兒不再是一個(gè)家庭的事情。陪伴師的無(wú)條件理解、全身心陪伴、專(zhuān)業(yè)支持讓家長(zhǎng)的育兒焦慮明顯降低。

2.看到了更好的自己

寫(xiě)日志的過(guò)程就是對(duì)自己進(jìn)行梳理的過(guò)程。在陪伴師的專(zhuān)業(yè)陪伴下，家長(zhǎng)漸漸平靜下來(lái)，這時(shí)候自身智慧就慢慢顯現(xiàn)出來(lái)了。陪伴師幫家長(zhǎng)看到自己的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)，看到自己為人父母的責(zé)任感和不斷學(xué)習(xí)、提高自身的智慧與勇氣。

3.找到了調(diào)整的方向

通過(guò)陪伴，家長(zhǎng)意識(shí)到情緒先于學(xué)習(xí)，關(guān)系先于教育，成長(zhǎng)先于成績(jī)，也找到了學(xué)習(xí)、調(diào)整的目標(biāo)和方向。

（二）促進(jìn)區(qū)域心理健康教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

“雙陪伴”把區(qū)域心理健康教師聚在一起。團(tuán)隊(duì)讓成員更有歸屬感。大家攜手并進(jìn)，個(gè)人發(fā)展目標(biāo)明確，更有前進(jìn)的動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)的支持和理解讓成員更有信心面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。

在做好學(xué)生心理健康輔導(dǎo)的同時(shí)，他們又通過(guò)“雙陪伴”做好家庭教育指導(dǎo)。這兩項(xiàng)工作既有區(qū)別，又相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。豐富的實(shí)操讓他們積累了指導(dǎo)家庭教育的豐富經(jīng)驗(yàn)。

聯(lián)盟成員還非常重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提煉和積累，不斷提高理論素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究。編寫(xiě)電子雜志、在期刊上發(fā)表文章、申報(bào)相關(guān)課題研究項(xiàng)目、出版系列叢書(shū)等，積累了豐富的研究成果。

（三）推動(dòng)了區(qū)域教育生態(tài)優(yōu)質(zhì)發(fā)展

“我陪你一起走”是“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟的響亮而溫暖的口號(hào)。聯(lián)盟以?xún)?yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目贏得了更多人的關(guān)注和贊賞。我們欣喜地看到聯(lián)盟中的陪伴師、家長(zhǎng)、學(xué)生，就像一顆顆蒲公英的種子，把“雙陪伴”倡導(dǎo)的“陪伴是關(guān)懷的實(shí)施”理念傳播開(kāi)去。區(qū)域形成了更重視家庭教育、家長(zhǎng)更注重學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、家校社協(xié)同育人的良好生態(tài)，開(kāi)創(chuàng)了服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教師、服務(wù)家長(zhǎng)的心理健康服務(wù)工作新格局，讓充滿(mǎn)文化底蘊(yùn)的秦淮大地更具人文情懷，有效推動(dòng)了區(qū)域教育生態(tài)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

五、反思和展望

理解時(shí)代精神，培育時(shí)代新人，為進(jìn)一步發(fā)展“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟的作用，我們將在兩個(gè)方面做出努力。第一，借助高?？蒲辛α浚M(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)理論研究和建設(shè)，為更好地在實(shí)踐中服務(wù)學(xué)生和家庭，提高工作成效，提供更為科學(xué)的依據(jù)和保障。第二，進(jìn)一步建設(shè)相關(guān)制度，以更完備的管理架構(gòu)和科學(xué)管理，促進(jìn)“雙陪伴”在線(xiàn)心育聯(lián)盟更好地發(fā)揮作用，保證持續(xù)良性發(fā)展。