文/本刊記者 柯欣

沈陽(yáng)市國(guó)防及中省直企業(yè)工會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)業(yè)工會(huì)”）是隸屬于沈陽(yáng)市總工會(huì)的駐會(huì)產(chǎn)業(yè)工會(huì)。近三年來(lái)，產(chǎn)業(yè)工會(huì)聚焦履行主責(zé)主業(yè)，突出維護(hù)服務(wù)職能，探索創(chuàng)新思路方法，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革總體目標(biāo)，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，以組織開(kāi)展產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)勞模創(chuàng)新工作室領(lǐng)銜人創(chuàng)新方法培訓(xùn)為著力點(diǎn)，在推動(dòng)職工技能素質(zhì)提升方面，進(jìn)行了積極有益的嘗試。

實(shí)施背景

2020年11月24日，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)上指出，勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神是以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神的生動(dòng)體現(xiàn)，是全黨全國(guó)各族人民風(fēng)雨無(wú)阻、勇敢前進(jìn)的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

多年來(lái)，產(chǎn)業(yè)工會(huì)系統(tǒng)深耕典型選樹(shù)工作，厚植勞模精神文化，形成了超過(guò)110000名的龐大勞模群體。產(chǎn)業(yè)工會(huì)自22001122年首批探索創(chuàng)建的王欣、方文墨、王剛、孫飛、王陽(yáng)5個(gè)產(chǎn)業(yè)級(jí)勞模創(chuàng)新工作室開(kāi)始，到現(xiàn)在規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大到80多個(gè)，其中有5544個(gè)勞模（職工）創(chuàng)新工作室被市級(jí)以上總工會(huì)命名。全國(guó)首次命名的“大國(guó)工匠”中，方文墨、李志強(qiáng)、王剛3人均產(chǎn)生在產(chǎn)業(yè)工會(huì)系統(tǒng)。

2019年以來(lái)，面對(duì)新的形勢(shì)任務(wù)，產(chǎn)業(yè)工會(huì)依托強(qiáng)大的勞模資源優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)師資、場(chǎng)地、資金、企業(yè)黨政等各方面因素，連續(xù)兩年舉辦了勞模（職工）創(chuàng)新工作室領(lǐng)銜人創(chuàng)新方法培訓(xùn)班，有效提升了創(chuàng)新能力和技能素質(zhì)；組建的“勞模（職工）創(chuàng)新工作室聯(lián)盟”打破了行業(yè)、企業(yè)壁壘，實(shí)行了攻關(guān)難題揭標(biāo)“簽約”制，讓各企業(yè)勞模創(chuàng)新工作室參與全行業(yè)技術(shù)攻關(guān)；組織開(kāi)展了“聚智創(chuàng)新、賦能發(fā)展”勞模創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)，制定勞模創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)章程，健全了服務(wù)團(tuán)組織構(gòu)架，規(guī)范了服務(wù)基層的方式、內(nèi)容。產(chǎn)業(yè)工會(huì)的系列舉措，為勞動(dòng)模范發(fā)揮作用搭建了平臺(tái)、提供了舞臺(tái)，為勞模傳承技能、傳承精神創(chuàng)造了條件，為產(chǎn)業(yè)工人提升能力素質(zhì)探尋出了新路徑。

實(shí)施過(guò)程

一年打基礎(chǔ)，兩年上臺(tái)階，三年求突破，是以創(chuàng)新方法培訓(xùn)為著力點(diǎn)的勞模創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)的總體思路和目標(biāo)。

開(kāi)展創(chuàng)新方法培訓(xùn)班，源于工作調(diào)研中創(chuàng)新工作室領(lǐng)銜人的情況反映。22001199年半年工作總結(jié)過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)工會(huì)下基層開(kāi)展工作情況調(diào)研，在了解勞模創(chuàng)新工作室作用發(fā)揮、難題攻關(guān)等情況時(shí)，眾多領(lǐng)銜人提出：“我們工作局限于本單位的一廠一車(chē)間，思路、眼界都受限，搞技術(shù)創(chuàng)新、課題攻關(guān)完全靠傳承、憑經(jīng)驗(yàn)，難度特別大，要是能有一個(gè)開(kāi)闊思路、拓展思維的培訓(xùn)那就再好不過(guò)了?！笔艽藛l(fā)，產(chǎn)業(yè)工會(huì)決定在創(chuàng)新方法培訓(xùn)方面進(jìn)行一些嘗試。

（一）調(diào)研論證

產(chǎn)業(yè)工會(huì)通過(guò)電話(huà)、郵件、網(wǎng)站搜索、熟人幫忙聯(lián)系等多種手段，對(duì)有關(guān)創(chuàng)新方法方面的信息進(jìn)行了咨詢(xún)、查找，同時(shí)向產(chǎn)業(yè)工會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)就嘗試開(kāi)展創(chuàng)新方法培訓(xùn)作了專(zhuān)門(mén)匯報(bào)并得到認(rèn)可，在2020年度工作部署會(huì)議上，把“打造職工素質(zhì)提升平臺(tái)，依托產(chǎn)業(yè)工會(huì)培訓(xùn)基地組織開(kāi)展多工種職工技能培訓(xùn)，專(zhuān)題開(kāi)設(shè)‘勞模（職工）創(chuàng)新工作室技術(shù)技能創(chuàng)新能力’提升課程，全面提高項(xiàng)目攻關(guān)團(tuán)隊(duì)的研發(fā)創(chuàng)新能力”列為產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)重點(diǎn)工作。

為使培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際需求，22002200年4月初專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)了由8家企業(yè)的1100個(gè)勞模創(chuàng)新工作室領(lǐng)銜人參加的座談會(huì)，就培訓(xùn)內(nèi)容預(yù)設(shè)了“平時(shí)解決技術(shù)難題依靠什么”“是否參加過(guò)創(chuàng)新方法培訓(xùn)及參加途徑”“在解決難題的過(guò)程中，最令您犯難的事情是什么”等5個(gè)話(huà)題供大家交流，使培訓(xùn)內(nèi)容在設(shè)置上更具有了針對(duì)性。55月份，產(chǎn)業(yè)工會(huì)向全系統(tǒng)勞模創(chuàng)新工作室征集到“創(chuàng)新課題”40多個(gè)，為培訓(xùn)過(guò)程中“以案說(shuō)法”形式奠定了基礎(chǔ)。

（二）實(shí)施培訓(xùn)

2019年初，產(chǎn)業(yè)工會(huì)依托黎明技師學(xué)院籌建成立了產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)職工培訓(xùn)基地，每年依需適度投入配套資金，聘請(qǐng)高技能專(zhuān)業(yè)人才授課，采取定點(diǎn)集中培訓(xùn)、訂單預(yù)約授課、線(xiàn)上切磋交流、名師帶高徒等形式，開(kāi)展職工技術(shù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。

2020年7月22日，第一期創(chuàng)新方法培訓(xùn)班在產(chǎn)業(yè)職工培訓(xùn)基地正式開(kāi)班，來(lái)自全系統(tǒng)50多個(gè)勞模（職工）創(chuàng)新工作室的7700多名領(lǐng)銜人及課題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。三天集中培訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)階段重點(diǎn)掌握了解經(jīng)典TRIZ理論核心構(gòu)成、基本思路方法，創(chuàng)新實(shí)踐階段結(jié)合征集到的課題進(jìn)行“以案說(shuō)法”“解剖麻雀”、熟悉實(shí)踐應(yīng)用技巧，大賽輔導(dǎo)階段對(duì)省和全國(guó)創(chuàng)新方法大賽的課題篩選、發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)的一般操作等開(kāi)展講座。

參訓(xùn)學(xué)員說(shuō)：“上一課就解決了一個(gè)困擾多年的技術(shù)難題，而且還學(xué)會(huì)了好多創(chuàng)新方法，這個(gè)培訓(xùn)太好了！”在培訓(xùn)班上，諸如聯(lián)想型創(chuàng)新方法、類(lèi)比型創(chuàng)新方法、形態(tài)分析法、逆向思考法等等，學(xué)員們聽(tīng)得津津有味，而根據(jù)這些創(chuàng)新方法，發(fā)動(dòng)機(jī)葉片噴涂問(wèn)題、發(fā)動(dòng)機(jī)導(dǎo)管熱交換問(wèn)題、工裝長(zhǎng)軸加工問(wèn)題等多個(gè)困擾勞模工匠們的技術(shù)難題在這里都找到了解決方案。

2020年8月10日，《工人日?qǐng)?bào)》以《沈陽(yáng)市國(guó)防及中省直企業(yè)工會(huì)舉辦創(chuàng)新方法培訓(xùn)班，通過(guò)“以案說(shuō)法”讓勞模工匠們茅塞頓開(kāi)——“要是早聽(tīng)這個(gè)課，搞創(chuàng)新就不會(huì)那么難了”》為題進(jìn)行了報(bào)道。《沈工通報(bào)》編者按也指出，這是積極回應(yīng)勞模、工匠渴望開(kāi)闊創(chuàng)新思路的新需求，在打造更加適合勞模、工匠等高技能人才的培訓(xùn)模式方面作出的有益探索和嘗試。

（三）拓展延伸

創(chuàng)新方法培訓(xùn)受到了工作室領(lǐng)銜人的歡迎，絕大多數(shù)參與者從中受益匪淺。產(chǎn)業(yè)工會(huì)在與TRIZ團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)銜人代表進(jìn)行培訓(xùn)工作總結(jié)座談時(shí)共同感到，一方面在本產(chǎn)業(yè)內(nèi)航天、航空、郵電、電力、中車(chē)等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域都有技術(shù)創(chuàng)新、難題攻關(guān)的需求，另一方面是通過(guò)創(chuàng)新工作室之間協(xié)作就能夠解決平常遇到的許多技術(shù)難題。這就需要把創(chuàng)新方法培訓(xùn)這個(gè)工作“著力點(diǎn)”進(jìn)行橫向拓展和縱向延伸，努力做到創(chuàng)新服務(wù)面的全覆蓋和創(chuàng)新服務(wù)組織體系的全縱深。

2021年初，產(chǎn)業(yè)工會(huì)啟動(dòng)了全系統(tǒng)“聚智創(chuàng)新、賦能發(fā)展”勞模創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)，制發(fā)了活動(dòng)方案，成立了產(chǎn)業(yè)工會(huì)、基層工會(huì)、工作室領(lǐng)銜人組成的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了主要職責(zé)分工，規(guī)范了技術(shù)交流、成果共享、名師帶徒、技術(shù)幫扶等多種活動(dòng)形式。

“勞模創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)”深入到航天新光、機(jī)車(chē)車(chē)輛、遼沈工業(yè)、航天三菱等88家企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)解決技術(shù)難題10多項(xiàng)，提出改進(jìn)工藝、優(yōu)化流程方面的建議20多條。同時(shí)組織50多個(gè)市級(jí)以上創(chuàng)新工作室成立了勞模（職工）創(chuàng)新工作室聯(lián)盟，制定了《聯(lián)盟項(xiàng)目發(fā)榜揭標(biāo)實(shí)施辦法》，定期組織專(zhuān)家對(duì)征集的技術(shù)攻關(guān)課題進(jìn)行調(diào)研問(wèn)詢(xún)、分析篩選、論證甄別、優(yōu)化凝練，通過(guò)聯(lián)盟發(fā)布揭標(biāo)項(xiàng)目，最后由發(fā)榜方、揭標(biāo)方的勞模創(chuàng)新工作室共同組成項(xiàng)目攻關(guān)小組。為激勵(lì)聯(lián)盟成員積極揭榜攻關(guān)，產(chǎn)業(yè)工會(huì)每年推薦評(píng)選十佳優(yōu)秀項(xiàng)目，并優(yōu)先推薦參加遼寧省創(chuàng)新方法大賽、中國(guó)創(chuàng)新方法大賽、遼寧省或沈陽(yáng)市科技成果的申報(bào)。

2021年7月中旬，第二期創(chuàng)新方法培訓(xùn)班如期舉辦，由產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)68名工作室領(lǐng)銜人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和其他駐會(huì)產(chǎn)業(yè)33名代表共71人參加。期間，聯(lián)盟把從1133家企業(yè)工作室征集到的，質(zhì)量和難度要求較往年都大幅度提升的30個(gè)技術(shù)課題張榜公布，經(jīng)聯(lián)盟成員幾番研究討論后，在產(chǎn)業(yè)工會(huì)組織舉行的攻關(guān)難題揭標(biāo)儀式上，航天三菱公司倪軍勞模創(chuàng)新工作室、機(jī)車(chē)車(chē)輛公司楊洋勞模創(chuàng)新工作室等提出的14個(gè)技術(shù)難題，被中航工業(yè)沈飛王剛勞模創(chuàng)新工作室、中國(guó)航發(fā)黎明李志強(qiáng)勞模創(chuàng)新工作室等聯(lián)盟成員“揭榜”，他們互相主動(dòng)聯(lián)絡(luò)、積極作為，多次研討解決方案，航天新光、興華電器等公司的一些長(zhǎng)期沒(méi)有解決的技術(shù)難題，在揭標(biāo)后很快都有了較詳細(xì)具體的解決方案。

產(chǎn)業(yè)工會(huì)的創(chuàng)新服務(wù)面從一點(diǎn)開(kāi)始逐步擴(kuò)大，由最初回應(yīng)工作室領(lǐng)銜人需求開(kāi)展創(chuàng)新方法培訓(xùn)，到建立工作室聯(lián)盟破解“瓶頸”式技術(shù)難題，再到勞模創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)面對(duì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)所有企事業(yè)單位，完全打破了行業(yè)、企業(yè)壁壘，使創(chuàng)新服務(wù)達(dá)到產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)全覆蓋。

主抓創(chuàng)新服務(wù)工作的組織體系自上而下伸展，由原先產(chǎn)業(yè)工會(huì)“獨(dú)家承包”，到基層工會(huì)、勞模工匠、工作室、企業(yè)黨政等的介入，逐步形成了產(chǎn)業(yè)工會(huì)主導(dǎo)，基層工會(huì)參與，勞模工匠、工作室及領(lǐng)銜人積極作為，企事業(yè)單位黨政和職工大力配合的格局，使創(chuàng)新服務(wù)組織體系形成了全鏈條、全縱深、共同抓的局面。

成效體會(huì)

近三年來(lái)，產(chǎn)業(yè)工會(huì)以推動(dòng)職工技術(shù)技能素質(zhì)提升為目標(biāo)，沈陽(yáng)國(guó)防工會(huì)創(chuàng)新方法推廣的最大特色就是以“解題”為目的，最終能夠解決沈陽(yáng)國(guó)防軍工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中遇到的“掐脖子項(xiàng)目”，讓勞模創(chuàng)新工作室在“航空?qǐng)?bào)國(guó)、航空強(qiáng)國(guó)”中發(fā)揮更大作用。它使得勞模（職工）創(chuàng)新工作室的運(yùn)作更加規(guī)范，創(chuàng)新創(chuàng)效成績(jī)更加突出，品牌影響力更加進(jìn)一步彰顯。同時(shí)，這一活動(dòng)形式真正成為了發(fā)揮勞模和工匠人才作用，傳承勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神的“新平臺(tái)”，解決生產(chǎn)技術(shù)難題的“攻關(guān)站”，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的“孵化器”，培養(yǎng)高技能人才的“練兵場(chǎng)”。

產(chǎn)業(yè)工會(huì)在創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐中深刻體會(huì)到，作為一級(jí)群眾性組織，工作中務(wù)必要做到一個(gè)“真”字。

服務(wù)職工群眾必須用真心、動(dòng)真情，真心實(shí)意為職工謀利益，撲下身子深入基層，問(wèn)需職工、問(wèn)計(jì)職工。只有和職工群眾零距離接觸，實(shí)打?qū)嵔恍?，才能?hào)準(zhǔn)職工群眾的“脈搏”，排解職工群眾的“憂(yōu)難”。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效解決了困擾企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)難題，受到基層工會(huì)、企業(yè)黨政和職工群眾的歡迎。

服務(wù)職工群眾必須使真勁、求真效，始終把職工群眾視為“閱卷人”，把職工群眾答不答應(yīng)、滿(mǎn)不滿(mǎn)意、高不高興作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，作為校準(zhǔn)工作方向和工作方法的“晴雨表”，作為評(píng)定工作實(shí)績(jī)的“測(cè)量?jī)x”。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)沒(méi)有轟轟烈烈的大場(chǎng)面、大聲勢(shì)，不搞走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水式的“花架子”，只有在培訓(xùn)課堂、車(chē)間廠房、工作室中實(shí)打?qū)嵉墓リP(guān)鏖戰(zhàn)。

服務(wù)職工群眾必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、完善機(jī)制，積極調(diào)動(dòng)多方力量，整合各方面資源，創(chuàng)新豐富多種載體手段，建立健全竭誠(chéng)服務(wù)職工群眾、盡心盡力辦實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)工作落實(shí)的規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)從體制機(jī)制上為工匠勞模發(fā)揮優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)搭建了平臺(tái)，充分展示了他們?cè)趧?chuàng)新創(chuàng)造中的自我價(jià)值。