盧紅芳
在醫(yī)院提供的醫(yī)療服務當中,健康宣教是一項重要的內(nèi)容,以提高廣大群眾的防病治病意識。特別是在兒科,由于兒童的身心發(fā)展并不健全,如果父母缺乏必要的健康意識,可能對孩子的健康成長造成不可估量的影響。不過,現(xiàn)如今的家長本身就比較重視孩子的健康和發(fā)展。在這種情況下,兒科中的宣傳、教育職能就顯得尤為重要。
兒科宣教工作的重要性
不同于普通的科室,醫(yī)院兒科主要收治的當然是兒童。由于患兒年紀較小,其生活、學習、成長主要由家長所掌控和引導。如果家長自身的健康意識、認知水平不足,會對兒童的學習和成長造成比較大的約束。在這種情況下,醫(yī)院兒科必須要注重對兒童家長的宣教工作。具體來說,要注意以下幾個方面:
提升家長醫(yī)療安全意識水平
調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于家長醫(yī)療安全方面的認知水平不足,導致兒童患病的事件不在少數(shù)。而通過兒科宣教工作的開展,能夠在很大程度上避免這種情況再次發(fā)生,對于兒童身體健康和整個家庭來說,都具有重要的現(xiàn)實意義。例如,很多患兒因哮喘入院,住院治療無非是支氣管擴張劑和糖皮質(zhì)激素。但如何在日常生活中正確管理哮喘,則依賴于家長對哮喘知識的認知。這就體現(xiàn)出醫(yī)生宣教的重要性。尤其是一部分哮喘患兒要長期吸入激素,要想提高依從性,就需要家長對治療有正確的認識。
保障孩子身心健康
從兒童的角度來說,患病后受到影響的不僅僅是身體,還包括心理,嚴重的會影響到性格發(fā)展,對今后的生活和學習極為不利。從兒科醫(yī)療工作的角度上來說,職責和任務是促進兒童的身心健康,兒科宣教工作就是一個重要的抓手,能夠使得家長不僅關(guān)注孩子的身體健康,還能夠關(guān)注心理健康,保障孩子身心健康發(fā)展,對其日后成長非常重要。兒童用藥須謹慎。兒科與其他科室很大的不同在于小兒的用藥劑量;且患兒出院后,用藥劑量、時間等都需要家長把握。因為兒童正處于生長發(fā)育,肝腎等臟器功能發(fā)育不完善,對藥物的代謝和解毒功能較差,且不同年齡的兒童對藥物的反應也不同。因此,兒童的用藥必須慎重、準確。這就要求兒科醫(yī)護人員同家屬深入溝通,向其介紹更多相關(guān)知識,如病因、主要表現(xiàn)等,教會家長正確拍背,協(xié)助拍痰的方法、指導正確用藥、出院時做好健康指導等。
促使兒科醫(yī)療工作井然有序開展
兒科的一個主要特點是人員比較亂,會導致正常的醫(yī)療工作受到比較大的負面影響。例如,一個小孩生病住院,爸爸媽媽、爺爺奶奶、外公外婆都陪同就醫(yī),再加上公立醫(yī)院病房又小,很多都是一間房里住兩、三個患兒,場面容易出現(xiàn)混亂。而開展兒科宣教工作,可以使得患兒家庭正確對待疾病,不會手忙腳亂,后續(xù)的兒科醫(yī)療工作也就可以變得相對有序。
兒科宣教工作的開展對策
入院宣教
患兒入院接受治療,首先要面對的是一個陌生環(huán)境,不免產(chǎn)生焦慮、恐懼情緒。為了使得治療工作順利開展,對家長進行入院宣教十分必要,重點包括病區(qū)規(guī)章制度的介紹,如探視陪護制度、查房時間、作息時間、飲食制度、病室安全管理制度等。此外,還需要做好患兒危險因素的評估與宣教,包括壓瘡、跌倒、燙傷、凍傷、墜床等,讓家長理解床頭各種安全標識的目的和意義。醫(yī)院可以依照實際情況,成立兒童健康科普領(lǐng)導小組,建立領(lǐng)導組織和科普專家?guī)?,使得兒科宣教工作得到強有力的人才支撐。進一步強化對兒童健康科普工作的組織領(lǐng)導,宣傳普及兒童健康知識,充分發(fā)揮健康科普專家專業(yè)技術(shù)能力,對于兒科臨床醫(yī)療工作的開展也具有重要的現(xiàn)實意義和價值。
住院期間宣教
首先是相關(guān)疾病知識的宣教工作,促使家長能夠知曉病癥。
其次是起居的指導宣教,包含保持病室環(huán)境安靜、整潔,定時通風換氣;陪護人員1~2名,探視者逗留時間不要太長,以免影響患兒休息;患兒出汗較多時,應及時更換衣服,并用毛巾擦干身體,避免著涼。
再次是情緒、心理的宣教工作,包含穩(wěn)定患兒情緒,避免煩躁,積極配合治療等。在這一過程中,患兒家長和醫(yī)院醫(yī)護人員需要發(fā)揮合力,針對治療過程中的恐懼、害怕等情緒進行安撫和引導,同時不斷優(yōu)化此項工作,使得每位患兒具有較強的治療依從性,獲得更好的治療效果。
出院后的宣教
一方面,鼓勵患兒出院后適當進行戶外活動,增強體質(zhì)。冬春季節(jié),保持適宜的室溫,注意室內(nèi)通風等;另一方面,要求家長在醫(yī)生的指導下為患兒服藥,不能隨意服藥。此外,在出院后的宣教過程中,醫(yī)護人員可以開展跟蹤宣教,依據(jù)治療信息給患兒家長撥打電話,知曉患兒恢復情況,給出針對性的意見和指導。在這一過程中,患兒家長的兒科知識理解程度可以得到比較大的提升,進而維護患兒的身心健康。
開展相關(guān)的兒科醫(yī)療宣教活動
隨著大眾健康素養(yǎng)提升明顯,使得家長對于兒科宣教工作有較高的需求。針對這種情況,在新時期的醫(yī)院兒科工作中,需要開展不同的宣教工作,例如以兒科健康宣教工作為基礎(chǔ),制作相關(guān)的視頻、圖片和文章等;在院刊、醫(yī)院微信公眾號、視頻號、抖音等平臺刊發(fā)、推送健康知識,有利于促使醫(yī)院內(nèi)的兒科宣教工作水平得到較大提升,滿足患兒家長的需求。
結(jié)束語
綜上所述,家長對于兒科常見疾病的認知往往不足,這會影響到患兒的康復。在這種情況下,就需要高度重視兒科宣教工作的開展,并依據(jù)實際效果,進行不斷的優(yōu)化和完善。