本刊編輯 呂龍德

近日，編輯赴廣州市南沙采訪了廣東粵新海洋工程裝備股份有限公司。這是一家充滿韌性和革新精神的民營(yíng)船企。近年，粵新海工依托自有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)敢拼搏敢探索的傳統(tǒng)，積極實(shí)施機(jī)制改革，主動(dòng)切入國(guó)內(nèi)應(yīng)急消防船建造領(lǐng)域，不但在低迷的海工市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)了突圍，而且通過(guò)轉(zhuǎn)型和變通煥發(fā)了活力和生機(jī)，呈現(xiàn)了新的發(fā)展勢(shì)頭。

累計(jì)交付新建船舶超200 艘

粵新海工創(chuàng)建于2000 年，擁有南沙和中山兩大生產(chǎn)建造基地，以應(yīng)急消防、海洋防務(wù)、海洋開(kāi)發(fā)等海洋工程裝備配套及高技術(shù)船舶的研發(fā)、制造、銷售、租賃與維護(hù)，以及船舶的改裝升級(jí)和維修保養(yǎng)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，主要產(chǎn)品有消防船、漁船、游船、海警船、風(fēng)電運(yùn)維船、海上作業(yè)船、海洋平臺(tái)三用工作船、海洋平臺(tái)供應(yīng)船、拖輪、挖泥船、滾裝船等。該公司基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)力雄厚，配有當(dāng)前國(guó)內(nèi)最大海工裝備車間，產(chǎn)品獲得了世界主要船級(jí)社如ABS、DNV、BV、LR、CCS 等認(rèn)證。

該公司建造的54.8 米電力推進(jìn)系統(tǒng)綜合型消防船

從成立當(dāng)年交付新加坡船東多用途工程船“DONA LUISA I”算起，粵新海工22年間累計(jì)交付新造船舶200余艘，成功研制24 個(gè)系列首制船船型。產(chǎn)品市場(chǎng)包括國(guó)內(nèi)和東南亞、中東、美國(guó)、澳大利亞等地區(qū)和國(guó)家，主要客戶有中石化、新加坡郭鶴年集團(tuán)旗下POSH 公司和美國(guó)潮水等。這是輝煌的數(shù)字，也是響亮的聲譽(yù)。該公司的修船和改裝業(yè)務(wù)在業(yè)界也具有相當(dāng)名氣，主要以公務(wù)船維修和LNG 船改裝為主。

粵新海工建造的60 米綜合救援船

2014 年爆發(fā)的海工災(zāi)難中，粵新海工遭遇了很大沖擊，曾一度面臨海工船“去庫(kù)存”的嚴(yán)峻形勢(shì)，但辦法總比困難多，經(jīng)過(guò)不懈努力終于打贏了翻身仗。從2018 年起，該公司開(kāi)始扭虧為盈，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)逐年遞增。這幾年，粵新海工已化解庫(kù)存海工船8 艘，新船接單量也日益攀升。據(jù)粵新海工子公司海博船舶科技有限公司副總經(jīng)理黃華介紹，今年公司新船訂單近30 艘，手持訂單已排至明年下半年，完工交付船舶近20 艘。

進(jìn)軍消防船市場(chǎng)成效卓著

過(guò)去，粵新海工主要以出口為主。面對(duì)海工市場(chǎng)極度萎縮，該公司及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，在開(kāi)展去庫(kù)存工作的同時(shí)，積極尋求新市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)充分調(diào)查論證，粵新海工決定著手國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓，并以內(nèi)河應(yīng)急消防船建造為切入點(diǎn)。2017 年，該公司開(kāi)始發(fā)力參與“三峽庫(kù)區(qū)綜合應(yīng)急救援大隊(duì)消防船建造項(xiàng)目”競(jìng)標(biāo)，并于第二年成功接獲重慶市消防救援總隊(duì)4 艘專業(yè)消防船訂單，開(kāi)啟了進(jìn)軍消防船市場(chǎng)新局面。上述消防船于2020 年完工交付后，客戶非常滿意，并在2021 年再次向粵新海工追加2 艘消防船建造。同年，該公司還與佛山市消防救援支隊(duì)簽訂了3 艘消防船建造合同。新簽5 艘消防今年全部完工侍交付。

開(kāi)局即是亮點(diǎn)?；浶潞９ひ呀桓兜? 艘內(nèi)河消防船不但國(guó)內(nèi)最大、標(biāo)的最高，而且采用了全電力推進(jìn)系統(tǒng)，消防主炮射程達(dá)220 米，集作戰(zhàn)指揮、對(duì)外消防、直升機(jī)懸停等功能于一體，在我國(guó)尚屬首制。另外，為佛山市消防救援支隊(duì)建造的專業(yè)消防船具有流量大、射程遠(yuǎn)的優(yōu)點(diǎn)，是目前廣東省最大內(nèi)河消防船。經(jīng)過(guò)4 年多發(fā)展，該公司在內(nèi)河專業(yè)消防船建造細(xì)分市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟，并躋身國(guó)內(nèi)第一。

粵新海工選擇消防船領(lǐng)域并快速取得成功，是基于理性認(rèn)識(shí)和豐富的技術(shù)儲(chǔ)備。據(jù)了解，海工輔助船本身就具有消防功能，與專業(yè)消防船的建造原理相通，只是后者消防要求更高更純粹。作為華南重要海工企業(yè)，該公司在海工船建造上擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和卓越技術(shù)及耀眼業(yè)績(jī)，所以其轉(zhuǎn)型消防船建造不存在技術(shù)問(wèn)題。這也是粵新海工從中標(biāo)到交付進(jìn)展順利的一個(gè)重要因素。海博船舶科技總經(jīng)理羅雪峰表示，消防船的系統(tǒng)其實(shí)比海工船簡(jiǎn)單，相對(duì)難點(diǎn)應(yīng)是電推系統(tǒng)。未來(lái)，該公司還計(jì)劃向海上消防船建造延展，不斷提升該船型市場(chǎng)占有率和覆蓋度。

成立子公司激活經(jīng)營(yíng)

進(jìn)軍消防船建造只是粵新海工產(chǎn)品線的戰(zhàn)略調(diào)整，而更大手筆無(wú)疑是經(jīng)營(yíng)機(jī)制的革新，即變?cè)瓉?lái)業(yè)務(wù)部門為獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的子公司。2015 年，海工市場(chǎng)正處極度低迷，為了發(fā)展其它產(chǎn)業(yè)來(lái)降低造船市場(chǎng)帶來(lái)的影響，該公司成立了子公司廣州市?；士萍加邢薰荆M(jìn)一步擴(kuò)增修船業(yè)務(wù)板塊。此后又陸續(xù)創(chuàng)立了中山市新達(dá)船舶工程有限公司、廣州市海博船舶科技有限公司和廣州市卓越海洋工程有限公司。其中，新達(dá)船舶側(cè)重于船舶改造與維護(hù)，海博船舶主營(yíng)業(yè)務(wù)為船舶設(shè)計(jì)與建造，卓越則以船舶貿(mào)易與國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。創(chuàng)辦這些子公司的目的是通過(guò)放權(quán)施壓來(lái)增強(qiáng)企業(yè)活力，激發(fā)內(nèi)部積極性和創(chuàng)造性，促使員工主動(dòng)走出去爭(zhēng)取更多業(yè)務(wù)，以實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)效益快速好轉(zhuǎn)。

這個(gè)改革收到了明顯成效，不僅一定程度上消除了等靠風(fēng)氣，而且生產(chǎn)效率和訂單量大幅提高。以海博船舶為例，該公司不再像以往那樣等集團(tuán)公司接到活才干，訂單也不限于大項(xiàng)目，而是深入挖掘潛在客戶，面向更大市場(chǎng)爭(zhēng)取多品種、小型船舶業(yè)務(wù)。正是這樣，這些年接獲了一批抓斗船、水文勘察船和粵港澳大灣區(qū)項(xiàng)目訂單，經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升。又如卓越積極履行金融貿(mào)易職能，想方設(shè)法拓寬營(yíng)銷渠道，除了新船訂單量取得較大突破，去庫(kù)存成績(jī)也相當(dāng)亮眼，為集團(tuán)公司甩掉包袱輕裝上陣創(chuàng)造了良好條件。目前，粵新海工庫(kù)存產(chǎn)品已化解得差不多，沉重的庫(kù)存壓力得到極大釋放。

黃華副總經(jīng)理說(shuō)，成立子公司一舉多得：首先是公司增加了業(yè)務(wù)量，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，提高了經(jīng)營(yíng)收入。其次是把公司發(fā)展和個(gè)人收入掛鉤，最大限度增強(qiáng)了員工動(dòng)力，使他們熱情高漲。最后是鍛煉了員工隊(duì)伍特別是企業(yè)管理層的綜合素質(zhì)能力，他們?cè)谧灾\生存發(fā)展過(guò)程中，不管是營(yíng)銷、生產(chǎn)管理，還是成本管控等方面能力都明顯提升。

粵新海工建造的海工三用工作船

車間

技術(shù)創(chuàng)新保證領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

粵新海工堅(jiān)持質(zhì)量贏市場(chǎng)，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先行業(yè)。該公司通過(guò)消化吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和自主研發(fā)創(chuàng)新相結(jié)合的方式，積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，在海洋工程裝備總裝集成、動(dòng)力分配、動(dòng)力推進(jìn)等關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域取得突破，奠定了優(yōu)勢(shì)地位?；浶潞９V泛采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)開(kāi)展船舶設(shè)計(jì)工作，引進(jìn)三維船舶設(shè)計(jì)系統(tǒng)，通過(guò)覆蓋船體、舾裝、涂裝、管系、電氣各專業(yè)的數(shù)字化設(shè)計(jì)有效提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量和效率、促進(jìn)了生產(chǎn)設(shè)計(jì)的深化，為實(shí)現(xiàn)殼、舾、涂一體化和設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理一體化的區(qū)域造船法從設(shè)計(jì)源頭上提供了信息保障，大大提高業(yè)主前期介入能力和對(duì)技術(shù)狀態(tài)的參與控制和管理能力，較徹底地遏制了生產(chǎn)誤差及返工現(xiàn)象。

一路走過(guò)來(lái)，該公司始終堅(jiān)守創(chuàng)新立企的初心，致力于新型技術(shù)和先進(jìn)建造工藝的研究及開(kāi)發(fā)，并主動(dòng)與國(guó)內(nèi)外知名設(shè)計(jì)院所如國(guó)內(nèi)701 所、605 院、廣東省航運(yùn)科學(xué)研究所和國(guó)外HAVYARD、ROBERT ALLAN等開(kāi)展戰(zhàn)略合作。2012年，粵新海工被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，其技術(shù)中心于2014 年也被認(rèn)定為廣東省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。迄今為止，該公司開(kāi)展研發(fā)項(xiàng)目92 項(xiàng)，擁有58 項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，制訂各類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60 余項(xiàng)，有12 個(gè)系列被認(rèn)定為廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品。粵新海工十分注重技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和科技激勵(lì)制度建設(shè)，目前擁有各類管理人員和技術(shù)研發(fā)人員近百名，覆蓋了總裝設(shè)計(jì)、功能模塊技術(shù)開(kāi)發(fā)、多類型裝備整合技術(shù)各環(huán)節(jié)。

近年，該公司著力開(kāi)展高度自動(dòng)化、智能化控制及綠色推進(jìn)技術(shù)等前沿技術(shù)的研究，在電力推進(jìn)系統(tǒng)集成研發(fā)上取得了重大突破并實(shí)現(xiàn)上船應(yīng)用?；浶潞９し浅Ｗ⒁饨Y(jié)合市場(chǎng)需求和客戶需要來(lái)展開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新。羅雪峰總經(jīng)理表示，集團(tuán)公司充分發(fā)揮子公司技術(shù)人員的參與積極性和能動(dòng)性，使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新更具實(shí)效性和可操作性。值得一提的是，在專業(yè)消防船建造上，該公司堅(jiān)持用戶體驗(yàn)原則，把海工船的特色揉進(jìn)消防船外觀和內(nèi)裝設(shè)計(jì)，力求為客戶打造“家”一樣的舒適性感受。

為客戶做實(shí)做細(xì)服務(wù)

把好質(zhì)量關(guān)和服務(wù)關(guān)，是粵新海工一直不放松的兩大抓手。該公司始終將企業(yè)屬性定位為服務(wù)行業(yè)，以打造“客戶滿意的服務(wù)”為企業(yè)要旨。為此，粵新海工竭力把服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，不厭其煩、事無(wú)巨細(xì)地做好客戶常規(guī)服務(wù)，如售前通過(guò)真誠(chéng)態(tài)度和設(shè)身處地的解決方案打動(dòng)客戶；建造時(shí)處處為客戶利益著想，傾聽(tīng)其意見(jiàn)和建議，竭誠(chéng)為其排憂解難，在合同或條件允許范圍盡量滿足客戶。在去庫(kù)存過(guò)程中，粵新海工不但給予老客戶價(jià)格上適當(dāng)優(yōu)惠，而且面對(duì)客戶極短建造周期要求加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，最終如期完成交船。正是這種服務(wù)至上，該公司在業(yè)界贏得了很好口碑，許多客戶長(zhǎng)期與之保持合作關(guān)系。

粵新海工的高質(zhì)服務(wù)在售后體現(xiàn)得淋漓盡致。船舶交付后，該公司進(jìn)行跟蹤服務(wù)，堅(jiān)持開(kāi)展定期回訪，積極響應(yīng)客戶的突發(fā)性問(wèn)題或援助請(qǐng)求，能電話視頻就電話視頻解決，不能則派人赴現(xiàn)場(chǎng)解決。有一次，重慶消防救援總隊(duì)由于對(duì)交付消防船的設(shè)備性能及操作還不夠熟悉，該公司接到反饋后馬上派遣技術(shù)員到該總隊(duì)為有關(guān)人員進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)半月培訓(xùn)，直到用戶完全掌握操作為止，受到了對(duì)方高度好評(píng)。

意氣風(fēng)發(fā)再啟航。伴隨海工市場(chǎng)有所復(fù)蘇，該公司將繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，在鞏固和擴(kuò)大新品市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)海工船建造，力爭(zhēng)在海工市場(chǎng)重振雄風(fēng)，再次書寫新輝煌。胸懷抱負(fù)，秉承求變和進(jìn)取精神，粵新海工一定能跨向更加美好明天！

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)