王洪華

(廣東石油化工學(xué)院 圖書館，廣東 茂名 525000)

1 何謂智慧圖書館

智慧圖書館是智慧技術(shù)、智慧館員、智慧協(xié)同的結(jié)合體。其服務(wù)平臺(tái)將傳感器、物聯(lián)網(wǎng)融入圖書館管理體系，將圖書館管理作為可調(diào)控、可感知的運(yùn)行系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全面、透徹的感知，從而提供智慧化閱讀服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館的智慧化管理[1]。

2 智慧圖書館的特點(diǎn)

2.1 智慧圖書館的先進(jìn)性

服務(wù)的創(chuàng)新性是智慧圖書館先進(jìn)性的主要體現(xiàn)。智慧圖書館的建設(shè)是圖書館發(fā)展的高級(jí)階段，絕對(duì)不是圖書館對(duì)于新興技術(shù)的簡(jiǎn)單應(yīng)用，而是對(duì)于圖書館從“里”到“外”的深刻變革，打破了高校圖書館、公共圖書館和科研院所圖書館三大系統(tǒng)之間的限制，從而建立全國(guó)范圍的圖書館聯(lián)盟[2]。在傳統(tǒng)的圖書館中為師生提供的服務(wù)是被動(dòng)性服務(wù)，而智慧圖書館加強(qiáng)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，將先進(jìn)的技術(shù)與先進(jìn)服務(wù)理念融入智慧圖書館的智能系統(tǒng)中，為在校師生提供了更多主動(dòng)性服務(wù)，提供的服務(wù)內(nèi)容也更加多元化、智能化。

2.2 智慧圖書館的開放性

智慧圖書館的建設(shè)打破了大學(xué)生的學(xué)習(xí)空間限制，使大學(xué)生的圖書借閱不再僅局限于圖書館館內(nèi)，還解決了傳統(tǒng)圖書館因?qū)W校節(jié)假日休假與下班圖書館閉館而影響大學(xué)生的圖書借閱的問(wèn)題。大學(xué)生可以充分利用智慧圖書館所推出的線上借閱功能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行知識(shí)信息的獲取，真正建造了線上的全方位開放圖書館。

2.3 智慧圖書館的系統(tǒng)化

智慧圖書館是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助多元素而組成的綜合性系統(tǒng)。若智慧系統(tǒng)擺脫系統(tǒng)化組織結(jié)構(gòu)，個(gè)體間所提供的智慧服務(wù)的效率將大幅度降低。因此需要通過(guò)智能圖書綜合管理系統(tǒng)來(lái)完成對(duì)智慧圖書館的綜合性管理，將智慧圖書館館內(nèi)的各種信息資源進(jìn)行收集，儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)中心，并利用系統(tǒng)管理將信息進(jìn)行整合與信息內(nèi)容推送，還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的用戶分析，實(shí)現(xiàn)信息的有效共享[3]。

2.4 智慧圖書館的智能化

智能化是智慧圖書館的最主要特征，智慧圖書館首先體現(xiàn)在智能化管理，當(dāng)圖書館的管理工作接入智慧圖書館信息管理系統(tǒng)中后，可以將繁瑣的工作進(jìn)行高效處理，對(duì)館內(nèi)所館藏的資源進(jìn)行綜合性整理，提高圖書管理工作效率。利用智慧化服務(wù)自動(dòng)處理圖書的借閱、瀏覽、保存等一系列工作，降低了單一性工作對(duì)人力資源的需求，從而發(fā)揮人力資源的更大價(jià)值。智慧圖書館的智能化還體現(xiàn)在圖書館提供的服務(wù)智能化，智慧圖書館的建設(shè)通過(guò)使用物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算，將各個(gè)項(xiàng)目獨(dú)立的事物通過(guò)信息的交換與資源間的共享，構(gòu)建完整的服務(wù)智慧體系。系統(tǒng)可以更精準(zhǔn)地感知用戶的知識(shí)需求內(nèi)容，更主動(dòng)地向讀者提供相關(guān)的學(xué)習(xí)及研究需求，使圖書館的服務(wù)工作更加個(gè)性化、更具有針對(duì)性[4]。

3 如何建設(shè)高校智慧圖書館

智慧圖書館的建設(shè)已經(jīng)成為高校圖書館未來(lái)的必然發(fā)展趨勢(shì)，智慧管理與智慧服務(wù)是加快圖書館服務(wù)系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵因素，同時(shí)，智慧圖書館也是智慧校園、智慧城市的重要建設(shè)部分。在建立智慧圖書館時(shí)要勇于發(fā)展理念創(chuàng)新，依托于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息化技術(shù)，構(gòu)建具有高校特色的智慧圖書館[5]。

3.1 建設(shè)智慧化環(huán)境

高校智慧圖書館應(yīng)創(chuàng)造良好的空間學(xué)習(xí)環(huán)境。在傳統(tǒng)空間環(huán)境上重新排列和布局，增加舒適度，如建立文化休閑空間、創(chuàng)客空間、信息共享空間、虛擬現(xiàn)實(shí)空間、學(xué)術(shù)研討室、智慧教室等，大學(xué)生可以隨時(shí)預(yù)約入館，智慧圖書館的建立充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，同時(shí)也提高圖書館空間利用率。給圖書館讀者在學(xué)習(xí)和科研中帶來(lái)更多知識(shí)探索。

3.2 實(shí)施智慧化管理

將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于智慧圖書館的建設(shè)，可以加快圖書館的社會(huì)化發(fā)展，同時(shí)也有助于對(duì)信息智能化多元化的管理，確保用戶在使用智慧圖書館時(shí)可以更快地獲取信息服務(wù)；可以完成對(duì)多種形式資源的共享，快樂(lè)物理空間與虛擬空間的優(yōu)化融合，滿足信息社會(huì)發(fā)展時(shí)代下智慧圖書館對(duì)于智能化發(fā)展建設(shè)的推動(dòng)作用；可以推動(dòng)信息服務(wù)的資源數(shù)據(jù)化、全域化與系統(tǒng)智能化發(fā)展，真正地使圖書館成為數(shù)據(jù)信息的管理者與組織使用者[6]。

3.3 整合信息資源

智慧圖書館的建設(shè)，可對(duì)信息資源進(jìn)行更科學(xué)合理地劃分，將知識(shí)信息進(jìn)行整理，更為精準(zhǔn)凝練地提供給師生進(jìn)行學(xué)習(xí)。例如與學(xué)科規(guī)劃、科研、人事等主管部門聯(lián)合建立學(xué)科信息門戶，根據(jù)高校所設(shè)立的學(xué)科專業(yè)進(jìn)行學(xué)科知識(shí)專業(yè)導(dǎo)航服務(wù)，同時(shí)需要重視各個(gè)學(xué)科的社會(huì)發(fā)展情況，并對(duì)其進(jìn)行跟蹤數(shù)據(jù)分析，給出學(xué)科發(fā)展更科學(xué)、準(zhǔn)確的方向。將社會(huì)中有關(guān)學(xué)科的最新研究核心信息進(jìn)行整理收集，并將信息數(shù)據(jù)及時(shí)地提供給師生，提高高校學(xué)科的建設(shè)效率[7]。

在高校的辦學(xué)工作中，教學(xué)科研也是重要的工作內(nèi)容，智慧圖書館的建設(shè)也滿足了更多教學(xué)科研的需求。智慧圖書館在教師的課題研究過(guò)程中，可以幫助完成課題查新的工作，同時(shí)也可以參與到教師課題的研究過(guò)程中，幫助教師收集更多用戶信息，整理文獻(xiàn)資源、會(huì)議資料、研究報(bào)告等，加快資源信息收集整理工作的效率，并幫助建立好科研課題研究電子文檔。智慧圖書館連接了各個(gè)學(xué)科的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，可以為在校教師提供更專業(yè)的信息數(shù)據(jù)查詢，減少科研期間數(shù)據(jù)查詢所消耗的時(shí)間。借助智慧圖書館信息平臺(tái)，可以更及時(shí)地發(fā)布學(xué)術(shù)交流活動(dòng)信息，滿足教師的個(gè)人素養(yǎng)提升要求，可以將各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的全新研究狀態(tài)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的推送，促進(jìn)大學(xué)學(xué)科專業(yè)建設(shè)的高效發(fā)展。

3.4 提供智慧化服務(wù)

智慧圖書館的智慧化服務(wù)可以及時(shí)提醒讀者圖書的借閱失效時(shí)間，避免圖書管理員的單一重復(fù)性繁瑣工作；系統(tǒng)通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)云計(jì)算系統(tǒng)的應(yīng)用可以更好地分析讀者的閱讀習(xí)慣與閱讀方式，可以辨別讀者的潛在的信息需求，在讀者閱讀時(shí)推送更多具有針對(duì)性的信息數(shù)據(jù)，并提供更安全主動(dòng)的個(gè)性化智慧服務(wù)。智慧圖書館加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的引導(dǎo)：RFID管理系統(tǒng)的安裝，實(shí)現(xiàn)了圖書館書籍的管理定位工作，使大學(xué)生可以進(jìn)行書籍的自主借還，在圖書館內(nèi)還可以完成自主打印，為大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了更多服務(wù)；在圖書館的閱覽學(xué)習(xí)室中裝置自動(dòng)選座系統(tǒng)，確保大學(xué)生可以利用自動(dòng)選座系統(tǒng)進(jìn)行自習(xí)座位預(yù)約[8]。智慧圖書館的自主化建設(shè)，減少了圖書館里工作人員的工作量，同時(shí)也激發(fā)了大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)興趣。

3.5 建設(shè)智慧型館員隊(duì)伍

智慧圖書館的建設(shè)對(duì)于館員提出了更多專業(yè)技術(shù)要求。在傳統(tǒng)模式的圖書館中，信息整理完全依靠于人工，工作內(nèi)容較為繁瑣、單一。工作人員在日常工作中完成大量繁瑣的信息工作且效率低下，工作也容易出現(xiàn)誤差。而在智慧圖書館中館員通過(guò)移動(dòng)管理App等智能化操作系統(tǒng)，全方位監(jiān)督圖書的實(shí)際狀況，同時(shí)對(duì)圖書館的信息資源進(jìn)行更高效的整理工作，將圖書館的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，讓讀者的圖書借還不再受時(shí)間段限制。智慧圖書館的建設(shè)要求館員既要掌握專業(yè)的圖書管理知識(shí)，也需要掌握相應(yīng)的信息技術(shù)能力。因此，在新時(shí)代智慧圖書館建設(shè)中，高校要不斷加強(qiáng)圖書館專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)引進(jìn)、培養(yǎng)高層次專業(yè)人才來(lái)促進(jìn)圖書館新發(fā)展。