段彥輝
(漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南 漯河 462000)
一些青年消費(fèi)者在消費(fèi)時還沒有樹立自己的正確消費(fèi)觀念,在購買時并沒有發(fā)現(xiàn)自己不是真正的需要這個產(chǎn)品。對自己購買的產(chǎn)品也沒有事先了解,所以在生活圈中流行什么產(chǎn)品就會盲目地去購買自己并不太需要的產(chǎn)品,往往在一段時間后大部分的消費(fèi)者都會出現(xiàn)后悔購買的心理。從眾性購買原因是因為內(nèi)心深處不想被孤立,不合群,為了迎合大眾的審美從而進(jìn)行消費(fèi)。
青年消費(fèi)者一般都是學(xué)生,家里會固定時間給生活費(fèi)和零花錢,在生活中不用擔(dān)心其他的生活經(jīng)濟(jì)壓力,購買范圍廣泛、購買能力強(qiáng)。青年消費(fèi)者身心還處在慢慢發(fā)育的過程中,在消費(fèi)時具有非常明顯的沖動性特征,他們在購買某一件商品時首先考慮的不是實用價值、質(zhì)量和價格,而是商品是否吸引眼球,外觀是否合乎心意,不能冷靜地考慮購買這件商品時所帶來的利弊。因此,青年消費(fèi)者在消費(fèi)時會因為感情因素造成的沖動消費(fèi)。
在大多數(shù)的情況下,年輕的消費(fèi)者在購買時會往往會受到一些情感的影響。因此,年輕消費(fèi)者相對于其他類型的消費(fèi)者來說更加容易受到明星代言人、廣告、情懷、以及其他促銷活動的影響。消費(fèi)者購買行為是指消費(fèi)者購買產(chǎn)品來滿足個人或家庭生活的決策過程。消費(fèi)者購買行為是復(fù)雜的,他們受到外界和內(nèi)部的因素互相作用和互相促進(jìn)的影響。在購買一件商品時往往缺乏對商品的認(rèn)識,沒有相對應(yīng)的專業(yè)知識。也不去了解商品的價值是否對應(yīng)它出售的價格,完全按照自己的喜好來購買。
青年時期是一個沒有太大生活壓力的時期,標(biāo)志是熱情奔放,富有幻想。在他們的字典和態(tài)度里只有四個字“及時行樂”,所以青年在生活中感覺到無聊的時候會去做一些享受的消費(fèi)行為來打發(fā)時間。越來越多的青年已經(jīng)不滿足于單純的購物和逛街,他們會去進(jìn)行一些刺激的、有趣的、與眾不同的活動。比如最近很流行的一句話“世界那么大,我想去看看”就體現(xiàn)了青年消費(fèi)明顯的享樂目的。
青年時期特殊的心理決定了他們的消費(fèi)行為與其他年齡段中的消費(fèi)者相比,在消費(fèi)過程中較少保守性消費(fèi),他們熱衷于追求消費(fèi)的新、潮、美、特等個性特點(diǎn)。在日常生活中,容易受到媒體的影響。對于青年消費(fèi)者來說規(guī)則就是用來打破的,周圍的一切隨時都會改變,與眾不同的東西更加會吸引他們的目光。
雖然年輕人的消費(fèi)方式無非就是吃、喝、玩、樂,但是商家知道年輕人消費(fèi)能力強(qiáng),容易為新奇的事物所吸引,所以想出了很多新潮的消費(fèi)方式來刺激年輕人消費(fèi)。而互聯(lián)網(wǎng)的普及和眾多App的出現(xiàn)更是給了年輕人不同的消費(fèi)選擇,比如最近的口紅機(jī)和在女性青年中有比較重要地位的娃娃機(jī)等。同時,具有時尚的消費(fèi)特征。青年身心慢慢發(fā)育,在這個過程中他們會有意識地注重自己的外貌,所以在消費(fèi)中他們通常會選擇最近流行的物品,對品牌認(rèn)可度高,但同時也不會拒絕時尚的小眾品牌。
中國大部分的青年都會合理的消費(fèi),而部分青年為了追求時尚或者攀比心理進(jìn)行消費(fèi),最終導(dǎo)致入不敷出,對自己的身心健康造成一定的影響和傷害。下面這是部分青年在消費(fèi)時出現(xiàn)的一些問題。
隨著社會和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,現(xiàn)在的社會屬于信息爆炸時代,而青年在消費(fèi)中注重一些潮流的商品,比如蘋果系列的手機(jī),而這些最新款式的手機(jī)價格幾乎都成千上萬。一些青年會選擇娛樂場所如網(wǎng)吧、KTV、酒吧等過節(jié)日和生日,這些娛樂產(chǎn)所都屬于高消費(fèi)場所。
有些青年家庭環(huán)境不錯,有能力購買一些昂貴的商品讓周圍人嫉妒以此來滿足自己的虛榮心。當(dāng)身邊多幾個這種同學(xué)的話,家庭環(huán)境一般的同學(xué)就會感覺到落差。一些同學(xué)就會花費(fèi)大量本不該花費(fèi)的錢去購買自己不怎么需要的奢侈品,讓別人覺得自己家庭環(huán)境不錯,從而滿足自己的虛榮心。
每個階段每個消費(fèi)者中都會出現(xiàn)攀比心理,一般體現(xiàn)在衣服鞋子和出行方式、生活方式上面,而在青年消費(fèi)者中攀比消費(fèi)尤其嚴(yán)重。因為青年消費(fèi)者大部分都是大學(xué)生,身心還不夠成熟,比如蘋果手機(jī)一定要用最新款的,耐克的新鞋子一定要買到手,不然感覺身邊的朋友、同學(xué)都看不起自己,這些都是攀比心理,加速著青年高額消費(fèi)。
為了享受或者追趕潮流,在消費(fèi)時毫不猶豫地借錢或者高利貸的方式來提高生活水平。大學(xué)生剛剛成年,才進(jìn)入社會,為了盡快吸引這些潛在的顧客,銀行經(jīng)常利用各種優(yōu)惠政策來吸引大學(xué)生辦理信用卡,打開錢包有多張信用卡的同學(xué)絕不在少數(shù)。新聞還不時會報道大學(xué)生卡奴,當(dāng)他們還不清信用卡債時只能拆東墻來補(bǔ)西墻,去找兼職來還錢,這不但影響了他們的生活還影響他們的身心健康。最后,如果貸款不能完全償還,也會影響未來進(jìn)入社會后的信用程度,除了滿足暫時的虛榮感,超前消費(fèi)對他們來說百害而無一利。
大部分年輕人在消費(fèi)時都缺乏思考,一旦獨(dú)自面對眾多讓自己眼花繚亂的商品或者看到周圍人都購買了某一個名牌的物品,加上沒有中年、老年消費(fèi)者有生活經(jīng)驗,往往在消費(fèi)中就忽視了質(zhì)量問題和個人需求,單純地為商品的外觀或者商家的推銷所吸引,從而一時沖動購買。也會受到朋友、同學(xué)等影響,進(jìn)行從眾消費(fèi)。而不少商品僅僅因為不再流行或者用了不久便不再使用而遭到擱置。
隨著中國政策的改變,改革開放的深入和互聯(lián)網(wǎng)拉近了不同國家的距離,不同國家的思想已經(jīng)開始影響到了青年。一些青年接受了西方思想,認(rèn)為人生在世,應(yīng)該及時行樂,明天是什么樣子沒有人知道。想買就買,想穿就穿,這與我們老一輩勤儉持家的節(jié)儉消費(fèi)觀念有很大的不同。正確的消費(fèi)觀念應(yīng)該是“開源節(jié)流”,“開源”就是打開不同的更多的金錢來源。要做到這一點(diǎn)的話,首先就要提升我們自己的知識,增強(qiáng)我們自己的能力。在生活、學(xué)習(xí)中應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自我,讓自己有更加豐富的文化知識和獨(dú)立自主的思考能力,并且將它們靈活運(yùn)用到平時的實際生活中。第二,要有良好的人際關(guān)系,學(xué)會與人溝通。人是具有社會性的,在生活和工作中與人打交道不可避免,與他人的良好合作可以增加自己獲得成功的可能性?!肮?jié)流”就是節(jié)省,不必要的,不太需要的就不要購買,避免造成浪費(fèi)。
大部分的青年收入并不多,因此要學(xué)會給自己的消費(fèi)進(jìn)行定位,自己本身只是學(xué)生或者是應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有太多的時間去賺錢,或者是剛剛畢業(yè)沒有太多的資金,那么在自己的生活消費(fèi)方面就需要自己心中有數(shù),不要看到同學(xué)有昂貴的奢侈品或者其他東西,自己就想著無論如何也要購買,平白無故的消費(fèi)會造成生活費(fèi)用的缺乏。因此,要樹立求實的心理,實事求是,堅持一切從實際出發(fā),根據(jù)自己的實際需要來決定自己的消費(fèi)水平,你可以給自己確定每一個月的生活預(yù)算開支,并且嚴(yán)格按照預(yù)算來支出。要強(qiáng)化自我控制,而不是為了一時的快樂進(jìn)行巨額消費(fèi)。這樣的消費(fèi)不但是一種浪費(fèi),還會給家庭增加不必要的生活壓力,所以青年消費(fèi)者應(yīng)該樹立在什么年齡段就消費(fèi)什么年齡段的商品。
家庭消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變使學(xué)生從童年時期開始就形成了一種新的消費(fèi)觀念。家庭是社會的最小單位,家庭成員的組成也是隨著時間來不斷改變的,社會越發(fā)展,家庭成員的構(gòu)成就越簡單,社會所擁有的家庭數(shù)量也就越來越多。隨著時代的高速發(fā)展,家庭的代溝逐漸減少,越發(fā)容易互相理解,也就更加的容易在家庭消費(fèi)的概念上達(dá)成一致。在當(dāng)今獨(dú)生子女居多的家庭中,他們的消費(fèi)方式更多地考慮了孩子的需求,滿足了孩子盡可能多的消費(fèi)欲望,兒童成為家庭消費(fèi)的中心。隨著時間的推移,以兒童為中心的消費(fèi)模式能導(dǎo)致兒童滋生不正常的消費(fèi)觀念,對家庭的消費(fèi)要求過高。在大學(xué)階段,學(xué)生對生活的基本態(tài)度已經(jīng)形成,確立了自己的消費(fèi)的概念。由于他們剛剛離開了家庭,失去父母的監(jiān)督,加上聽到和目睹的各種消費(fèi)信息的猖獗轟炸,容易走上消費(fèi)歧途。一些學(xué)生不明白也不了解自己家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,可能會導(dǎo)致一些學(xué)生在消費(fèi)過程中超出自己家庭所能承受的能力,所以家長要為孩子樹立正確的消費(fèi)觀念。
家庭、學(xué)校、社會全面合作,使大學(xué)生的消費(fèi)在可行的基礎(chǔ)上進(jìn)行。消費(fèi)是一種社會行為,雖然大學(xué)生主要生活在高校,但家庭和社會的影響力始終存在。因此,大學(xué)生的教育和管理活動一直倡導(dǎo)家庭、學(xué)校、社會各個方面應(yīng)該協(xié)調(diào)。它涉及大學(xué)生消費(fèi)、家庭發(fā)展、學(xué)校教育和社會導(dǎo)向?,F(xiàn)在是信息爆炸時代,一些思想會快速的傳播,比如一些媒體人和一部分電影的消費(fèi)觀念,像《小時代》系列電影,里面充斥奢侈品和昂貴的物品,都會對部分青年進(jìn)行消費(fèi)誤導(dǎo)。學(xué)校可以針對性地開一些講座,加強(qiáng)消費(fèi)觀、理財教育,傳授財務(wù)管理的基本知識,包括經(jīng)濟(jì)財務(wù)常識、個人家庭技能財務(wù)管理方法、基本財務(wù)技能的培養(yǎng)等。
加強(qiáng)“三觀”教育,這是自我引導(dǎo)健康消費(fèi)的根本措施。在這一階段,我們應(yīng)該樹立正確的人生觀和價值觀,把人生觀和價值觀教育放在首位,把自己的正常消費(fèi)和盲目的比較消費(fèi)區(qū)分開來。個人的價值取決于他人和社會對你的評價,個人真正的美只能靠他人和社會這面鏡子才能照出來。使自己養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,消費(fèi)前,要從多個角度進(jìn)行考慮,培養(yǎng)和加強(qiáng)自己的財務(wù)智商。所謂財務(wù)智商,是指一個人的財務(wù)智慧,即對貨幣的理性理解和使用。財務(wù)智商是現(xiàn)代社會不可或缺的三大素質(zhì)之一。財務(wù)智商主要包括兩個方面:一是正確理解貨幣規(guī)律的能力;二是正確運(yùn)用貨幣規(guī)律的能力。一些大學(xué)生自卑情緒復(fù)雜而敏感,他們很關(guān)心別人對自己的評價,認(rèn)為只有表現(xiàn)得像大多數(shù)人一樣,才更容易為大家所接受。這些心理表現(xiàn)在消費(fèi)方面尤為明顯,使許多大學(xué)生成為群體消費(fèi)的跟隨者。因此,大學(xué)生必須學(xué)會認(rèn)識自我,真誠地對待彼此,以融入個人。還可以合理利用時間出去做兼職,知道賺錢的辛苦。
本文主要研究中國青年在消費(fèi)過程中的現(xiàn)狀和心理,給出了為什么一部分的青年在消費(fèi)過程中會出現(xiàn)不健康消費(fèi)心理的原因;闡述了這種不健康心理所造成的危害并對目前中國部分青年這種不健康的消費(fèi)心理進(jìn)行了分析,提出應(yīng)對措施。