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        人像攝影行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)策研究

        2022-02-06 18:16:15侯曉斌山西省社會(huì)科學(xué)院省政府發(fā)展研究中心
        品牌研究 2022年17期
        關(guān)鍵詞:攝影服務(wù)企業(yè)

        文/侯曉斌(山西省社會(huì)科學(xué)院[省政府發(fā)展研究中心])

        作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)與幸福產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,人像攝影日漸成為我國(guó)居民必不可少的重要行業(yè)。近兩年,人像攝影行業(yè)受新冠疫情影響較大,整體發(fā)展規(guī)模有所下滑。文章結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問題,提出人像攝影行業(yè)發(fā)展的具體對(duì)策和政策建議,對(duì)于促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)升級(jí)具有重要意義。

        一、人像攝影行業(yè)現(xiàn)狀分析

        近兩年,全球遭遇突如其來(lái)的新冠疫情使得人像攝影行業(yè)有所停滯,整個(gè)行業(yè)可謂步履維艱。在商務(wù)部指導(dǎo)下行業(yè)協(xié)會(huì)引領(lǐng)全行業(yè)“提振信心,防范風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)中求進(jìn),進(jìn)中提質(zhì),質(zhì)中增效,加速全維度升級(jí),加快高質(zhì)量發(fā)展”,有序地開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。人像攝影行業(yè)雖然面對(duì)諸多困難和壓力,但仍然取得一定成績(jī)。

        (一)整體規(guī)模有所下滑

        受新冠疫情影響,作為人員接觸密集的服務(wù)行業(yè),人像攝影行業(yè)整體規(guī)模下滑是可以預(yù)見的。企業(yè)營(yíng)業(yè)收入有所降低。2020年一季度整體下降40%,部分小企業(yè)關(guān)店倒閉,旅拍企業(yè)受損嚴(yán)重,國(guó)外企業(yè)全軍覆沒。二季度規(guī)模以上企業(yè)和一季度相比收入略有上升,但因支出費(fèi)用較大,繼續(xù)虧損。三季度行業(yè)整體出現(xiàn)反彈性消費(fèi),部分企業(yè)止損。四季度各地疫情反彈,剛剛反彈的消費(fèi)又趨于平淡。近兩年是人像攝影行業(yè)歷史上少有的困難時(shí)期,除去疫情因素影響外,行業(yè)經(jīng)營(yíng)成本逐年提高,企業(yè)獲客成本、訂單成本、人員成本不斷上漲,小照片、沖洗手機(jī)照片便利度提高,使得攝影企業(yè)步履維艱,企業(yè)營(yíng)收利潤(rùn)減半。行業(yè)年度負(fù)債總額超過了資產(chǎn)總額。

        (二)綜合攝影類占比大幅提升

        行業(yè)內(nèi)企業(yè)總體分為三大類別:婚紗攝影、兒童攝影和綜合攝影。從各業(yè)態(tài)情況來(lái)看,婚紗攝影類企業(yè)受疫情影響最大,婚宴大部分取消,婚禮規(guī)??s小?;榧喺昭悠谂臄z、退訂、取消劇增,雖三季度有所回穩(wěn),但整體下降50%?;榧啍z影類占據(jù)三大業(yè)態(tài)的比重為29%,比疫情前的2019年下降2個(gè)百分點(diǎn)。兒童攝影企業(yè)受到的影響是不能恢復(fù)的時(shí)效性,家長(zhǎng)更注重兒童的安全,雖取消的訂單較少,但基本過了一個(gè)月、百天或是一歲,階段性消費(fèi)將無(wú)法補(bǔ)回。整體來(lái)看,兒童攝影類占三大業(yè)態(tài)的比重為32%,與2019年基本持平。綜合攝影中包含的攝影內(nèi)容較為豐富,孕婦攝影、全家福攝影、證件照攝影、畢業(yè)照攝影、藝術(shù)寫真攝影、產(chǎn)品攝影、廣告攝影和微電影等都包含在內(nèi)。相比較婚紗攝影和兒童攝影,綜合攝影類受疫情影響最小,綜合攝影業(yè)態(tài)占比為40%,同比增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn),超越婚紗攝影類、兒童攝影類業(yè)態(tài),居三大業(yè)態(tài)之首。

        (三)互聯(lián)網(wǎng)變革持續(xù)推進(jìn)

        2003年,非典催化了京東、淘寶、順豐等一批互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物新業(yè)態(tài),2017年后網(wǎng)購(gòu)已成為人們?nèi)粘I畹闹髁?。新冠疫情再次提醒傳統(tǒng)行業(yè)必須重視互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革。第一,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷獲客已成為行業(yè)不可或缺的訂單來(lái)源。依托單一門店獲客的傳統(tǒng)方式受疫情影響只能被動(dòng)停業(yè),而具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的影樓則早已正常線上獲客,這為后疫情時(shí)期的客資儲(chǔ)備打下基礎(chǔ)。第二,遠(yuǎn)程辦公與遠(yuǎn)程協(xié)作是提高效率的不二法門。對(duì)于多門店、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、基地與門店和數(shù)碼中心不在同一地方、有旅拍業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說,照片在基地、數(shù)碼中心、門店以及客戶之間的流轉(zhuǎn)往往需要消耗大量的人力,不僅需要專人多次處理,過程中也容易造成遺失或損壞。疫情期間,基地與數(shù)碼中心、數(shù)碼中心與門店、影樓與工廠、影樓與客人之間的照片流轉(zhuǎn)大多在線上進(jìn)行,效率也有所提高。第三,私域流量正在成為攝影行業(yè)打破營(yíng)銷魔咒的突破口。平臺(tái)流量越來(lái)越貴,營(yíng)銷成本居高不下是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷現(xiàn)階段的最大難題。而私域流量成本低,攝影行業(yè)天然具有老客戶的客群基礎(chǔ),這就為微信、抖音、小紅書等社群營(yíng)銷提供了有效的種子用戶支持。第四,線上消費(fèi)占比大幅提升。隨著信息化時(shí)代的高速發(fā)展及人們消費(fèi)模式的不斷轉(zhuǎn)變,線上消費(fèi)占比逐年上升。

        (四)社會(huì)貢獻(xiàn)能力不斷提高

        首先,為疫情平穩(wěn)過渡作出貢獻(xiàn)。疫情期間,行業(yè)為穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)民生做出了重要貢獻(xiàn)。2020年末全行業(yè)從業(yè)人員超過500萬(wàn)人,仍保持在較高水平。在利潤(rùn)遭受重創(chuàng)的情況下,全行業(yè)工資總額依然能夠達(dá)到一千億元以上,應(yīng)交稅費(fèi)超過50億元,為我國(guó)疫情期間經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)過渡作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。其次,推動(dòng)鄉(xiāng)村地區(qū)紅色旅游發(fā)展。在全國(guó)大力促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的背景下,紅色旅游能夠提升地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益,助力革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是推動(dòng)鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展的重要組成部分。在政策號(hào)召下,各有關(guān)企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極開展攝影創(chuàng)作活動(dòng),宣傳地方革命偉人和豐富的紅色旅游資源,通過微信、抖音、快手、今日頭條、視頻號(hào)推送助力鄉(xiāng)村振興故事與基層紅色旅游資源圖文,有力推動(dòng)鄉(xiāng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,宣傳革命偉人和偉大事跡,促進(jìn)紅色旅游發(fā)展和土特產(chǎn)品的銷售。再次,凝聚弘揚(yáng)時(shí)代發(fā)展正能量。一圖勝千言,以視覺語(yǔ)言沖擊讀者是攝影作品的獨(dú)特魅力,形象鮮明的視覺語(yǔ)言能夠?qū)D片信息精準(zhǔn)地傳達(dá)給讀者,進(jìn)而對(duì)其生活態(tài)度和思想行為產(chǎn)生影響。高質(zhì)量的攝影藝術(shù)作品可以利用藝術(shù)特色和攝影手法表達(dá)具有代表性的時(shí)代內(nèi)涵,從而在塑造“中國(guó)精神”,構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系中凝聚弘揚(yáng)時(shí)代正能量。人像攝影行業(yè)從業(yè)者群體通過中國(guó)夢(mèng)、美麗中國(guó)、愛崗敬業(yè)、抗疫衛(wèi)士等主題攝影作品拍攝及傳播,以富有時(shí)代特色和精神感染力的攝影圖片不斷向社會(huì)傳遞真善美,凝聚社會(huì)進(jìn)步力量,弘揚(yáng)中華民族美德。

        二、人像攝影行業(yè)發(fā)展基本情況分析

        (一)行業(yè)學(xué)會(huì)不斷推動(dòng)行業(yè)發(fā)展

        首先,加強(qiáng)品牌建設(shè),推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步發(fā)展。人像攝影學(xué)會(huì)各分支機(jī)構(gòu)按照理事會(huì)確定的“一會(huì)一品牌”的工作要求,持續(xù)提高品牌建設(shè)質(zhì)量,基本完成計(jì)劃目標(biāo)。多次成功舉辦婚紗攝影大師賽、兒童攝影行業(yè)發(fā)展峰會(huì)、兒童攝影大師賽、全國(guó)人像攝影行業(yè)理論峰會(huì)、中國(guó)人像攝影后期制作產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、商業(yè)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀店長(zhǎng)服務(wù)技能大賽、上海國(guó)際婚紗攝影器材展覽會(huì)等比賽、會(huì)議和展覽活動(dòng)。

        其次,加強(qiáng)國(guó)際合作交流,擴(kuò)大中國(guó)人像攝影的世界影響力,大力開展多層次、多形式、多渠道的國(guó)內(nèi)外人像攝影文化交流活動(dòng)。亞洲專業(yè)攝影聯(lián)盟在常任主席國(guó)中國(guó)的發(fā)起下,主持召開了多次聯(lián)席會(huì)議;組織世界杯攝影大賽(WPC)中國(guó)賽區(qū)組稿及評(píng)選活動(dòng),并已連續(xù)組團(tuán)參賽六屆,均獲較好成績(jī)。國(guó)內(nèi)外的交流活動(dòng)和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,吸引當(dāng)代世界攝影先進(jìn)文化成果,努力在亞洲乃至世界廣泛展示當(dāng)代中國(guó)人像攝影的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)了中國(guó)人像攝影業(yè)在改革、創(chuàng)新、增長(zhǎng)等方面的積極互動(dòng),增進(jìn)了團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了共識(shí),注入了新動(dòng)力。

        再次,推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。從2020年起,按季度組織各分支機(jī)構(gòu)和會(huì)員中心對(duì)行業(yè)企業(yè)相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。為使數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作準(zhǔn)確、便捷,開發(fā)了騰訊問卷式微信小程序,為商務(wù)部服貿(mào)業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)布和行業(yè)發(fā)展報(bào)告撰寫提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息和分析報(bào)告。持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),做好立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的試點(diǎn)工作,先后選擇行業(yè)50個(gè)企業(yè)成為“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)示范企業(yè)”,先行先試,積累經(jīng)驗(yàn),樹立了標(biāo)桿。

        (二)個(gè)性化、定制化、高端化、多元化發(fā)展特點(diǎn)凸顯

        隨著專業(yè)定制、多元市場(chǎng)的發(fā)展,個(gè)性化、高端化的身份識(shí)別越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛。第一,個(gè)性化攝影產(chǎn)品同質(zhì)化程度低,消費(fèi)體驗(yàn)好。傳統(tǒng)的攝影成品按照統(tǒng)一模式生成,像流水線上的產(chǎn)品一樣,同質(zhì)化嚴(yán)重。而私人定制產(chǎn)品完全取決于個(gè)人喜好,并將消費(fèi)者自己的個(gè)性表達(dá)融入照片。第二,量身定制的產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的,與傳統(tǒng)的消費(fèi)方式相比,這是完全不同的體驗(yàn)。定制化產(chǎn)品更多樣化和人性化。許多照片在拍攝初期,消費(fèi)者對(duì)它們都記憶非常深刻。但是隨著時(shí)間流逝,消費(fèi)者很容易遺忘當(dāng)時(shí)的情景與心情。而私人定制服務(wù)可以專門為客戶定制拍攝花絮,從頭到尾記錄整個(gè)過程。第三,人像攝影行業(yè)具有需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁、市場(chǎng)分散的特點(diǎn),而攝影行業(yè)關(guān)聯(lián)度非常高的婚嫁市場(chǎng)具有市場(chǎng)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)鏈完善的特點(diǎn),這使得以互聯(lián)網(wǎng)為載體、以婚紗攝影為切入口,讓婚慶、婚宴、旅游等多元發(fā)展成為行業(yè)趨勢(shì)。

        (三)新業(yè)態(tài)成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)和行業(yè)主力軍

        攝影行業(yè)傳統(tǒng)的存在形態(tài)是照相館或影樓,主要服務(wù)模式是門店訂單,影棚拍照,后期車間完成有形產(chǎn)品。這種形態(tài)存在了數(shù)十年,但是在新技術(shù)日益發(fā)展、新觀念持續(xù)涌現(xiàn)的帶動(dòng)下,攝影行業(yè)業(yè)態(tài)不斷發(fā)生著變化。除影樓、照相館外,行業(yè)中誕生了大量的攝影網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、攝影基地、個(gè)人攝影工作室、攝影后期制作工廠、旅行拍攝服務(wù)機(jī)構(gòu)等。這些新型業(yè)態(tài)均有各自的渠道優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Γ簲z影工作室雖然從個(gè)體看較弱小,但它數(shù)量眾多,經(jīng)營(yíng)靈活,作為一個(gè)整體生存能力很強(qiáng),雖然不斷有關(guān)張歇業(yè)的工作室從行業(yè)消失,但更有新開張的工作室不斷涌現(xiàn)出來(lái),工作室的總數(shù)在不斷增加;專業(yè)提供攝影場(chǎng)地服務(wù)的攝影基地的出現(xiàn),彌補(bǔ)了攝影工作室沒有影棚的短板,使雙方獲得更大的生存及發(fā)展空間;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的涌現(xiàn),也為工作室的前期交易提供了更多選擇,并幫助更多的攝影師獨(dú)立從事攝影服務(wù);攝影后期制作工廠的出現(xiàn),解決了影樓的“后顧之憂”,影樓也越來(lái)越多地將后期制作業(yè)務(wù)移交給后期工廠處理。人像攝影行業(yè)中的新業(yè)態(tài)已成為行業(yè)業(yè)績(jī)提升的主力和行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

        (四)“互聯(lián)網(wǎng)+”助力行業(yè)發(fā)展

        近年來(lái),科技革命加速企業(yè)變革,信息化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)更新。運(yùn)用SAAS服務(wù)、圖片傳輸、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)一步提升了人像攝影業(yè)的規(guī)模與水平,提供了創(chuàng)新動(dòng)力和技術(shù)支撐。“互聯(lián)網(wǎng)+”是人像攝影業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展時(shí)代的重要支點(diǎn),能夠加速實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子化、數(shù)據(jù)化、平臺(tái)化,多元供給創(chuàng)造多樣需求。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢(shì)的影響下,企業(yè)越發(fā)注重產(chǎn)品和服務(wù),積極塑造企業(yè)品牌,強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,致力提升專業(yè)素質(zhì),借助互聯(lián)網(wǎng)傳播產(chǎn)品與服務(wù)口碑,在變革過程中升級(jí)品牌價(jià)值。從營(yíng)銷、傳播、支付、消費(fèi)者體驗(yàn)多個(gè)環(huán)節(jié)重新定義行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,加速以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的行業(yè)現(xiàn)代化、高品質(zhì)發(fā)展進(jìn)程,全維度提升攝影品牌價(jià)值和專業(yè)服務(wù)能力。

        2020年,成功召開首屆中國(guó)人像攝影產(chǎn)業(yè)好物優(yōu)選線上推介會(huì),線上推介會(huì)針對(duì)行業(yè)主流的十六大細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)品,優(yōu)選一批行業(yè)認(rèn)可度高的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商參與,反響熱烈。持續(xù)月余的推介會(huì)期間,共吸引近1500名優(yōu)秀廠商代表參與,有超千家上下游企業(yè)在該洽談會(huì)中完成采購(gòu)交易或達(dá)成合作共識(shí)。這一嘗試性的舉措,為后疫情時(shí)期行業(yè)的信心提振、凝心聚力、創(chuàng)新發(fā)展,助力加速婚嫁企業(yè)復(fù)蘇,完善健全產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈循環(huán)交互模式,提供了真實(shí)可靠的參考依據(jù)和經(jīng)驗(yàn)價(jià)值。

        三、人像攝影行業(yè)存在的問題及原因分析

        近兩年,人像攝影行業(yè)取得一定成績(jī),但同時(shí)暴露出行業(yè)發(fā)展面臨的諸多問題和挑戰(zhàn)。

        (一)產(chǎn)品同質(zhì)化與個(gè)性化需求矛盾突出

        一方面是行業(yè)進(jìn)入門檻低,眾多的經(jīng)營(yíng)單位導(dǎo)致大量研發(fā)能力弱的企業(yè)競(jìng)相模仿同行出品,再加上當(dāng)前優(yōu)秀樣品研發(fā)機(jī)構(gòu)、造景設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)量少,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重;另一方面,當(dāng)前中國(guó)人像攝影行業(yè)的主要消費(fèi)者是伴隨網(wǎng)絡(luò)一起成長(zhǎng)起來(lái)的80后、90后和00后,他們是追求個(gè)性化、特色化的群體,這使得人像攝影行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象與主要消費(fèi)群體個(gè)性化需求之間的矛盾非常突出。

        (二)設(shè)備更新和人才儲(chǔ)備跟不上行業(yè)技術(shù)更新速度

        攝影行業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè),攝影技術(shù)更新?lián)Q代速度快。從20世紀(jì)90年代的膠片時(shí)代到2000年后的數(shù)碼時(shí)代,再到如今的云攝影、子彈時(shí)間、3D攝影、綠幕虛擬場(chǎng)景拍攝、AR/VR、SAAS系統(tǒng)、后期云、網(wǎng)絡(luò)直播、圖文直播等技術(shù),快速變革的行業(yè)技術(shù)深入地影響到人像攝影的內(nèi)容和藝術(shù)表現(xiàn)形式。但設(shè)備更新和人才儲(chǔ)備沒有跟上技術(shù)換代的步伐,使得很多前沿的攝影技術(shù)無(wú)法真正應(yīng)用到具體的人像攝影活動(dòng)中。

        (三)實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)與廣告宣傳存在出入

        為吸引消費(fèi)者的眼球,一些攝影機(jī)構(gòu)在宣傳過程中會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi),發(fā)放低價(jià)的優(yōu)惠卡、折扣宣傳廣告單。沒有在預(yù)約單上具體注明相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目,但在拍攝過程中會(huì)不斷出現(xiàn)名目繁多的加錢項(xiàng)目,從選服裝,到修片、裝裱的各個(gè)環(huán)節(jié)中頻現(xiàn)二次消費(fèi)、過度消費(fèi)陷阱。長(zhǎng)此以往,辜負(fù)消費(fèi)者信任將有損行業(yè)健康發(fā)展。

        (四)品牌文化與品牌附加值有待提升

        整體品牌營(yíng)銷素養(yǎng)有待提高,缺乏從品牌戰(zhàn)略思維高度進(jìn)行拍攝活動(dòng)。許多品牌沒有自己的特點(diǎn),更談不上品牌文化,因此在價(jià)格上很難與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開距離,各大攝影公司大打價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)生意都難做。樹立攝影品牌應(yīng)該從品牌戰(zhàn)略的高度進(jìn)行布局,做好品牌的戰(zhàn)略定位。所有的攝影、設(shè)計(jì)以及執(zhí)行,都要圍繞著這個(gè)品牌的核心價(jià)值進(jìn)行,只有這樣才能夠積累品牌資產(chǎn),建立品牌文化。通過這些附加值來(lái)提升攝影品牌的影響力和價(jià)格,為企業(yè)創(chuàng)造一片新天地。

        (五)行業(yè)著作權(quán)與肖像權(quán)存在沖突

        人像攝影作品是我國(guó)著作權(quán)法保護(hù)的作品種類之一,但攝影作品上同時(shí)存在肖像權(quán)人的肖像權(quán)和拍攝者的著作權(quán)。著作權(quán)和肖像權(quán)經(jīng)常會(huì)發(fā)生分離而分屬于不同的主體,權(quán)利競(jìng)合和沖突由此產(chǎn)生。人像攝影作品的著作權(quán)與肖像權(quán)的沖突在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)是客觀存在的,需要通過法律逐步完善才能緩解、避免這類沖突。

        四、人像攝影行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)及依據(jù)分析

        “十四五”時(shí)期是我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵時(shí)期,宏觀經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),消費(fèi)升級(jí)成為主基調(diào);社會(huì)需求不斷增長(zhǎng),人像攝影的發(fā)展空間日益擴(kuò)大。當(dāng)前,服務(wù)消費(fèi)迅速增長(zhǎng),信息消費(fèi)方興未艾,綠色消費(fèi)深入人心,時(shí)尚消費(fèi)漸成主流,品質(zhì)消費(fèi)潛力巨大,農(nóng)村消費(fèi)更趨活躍。服務(wù)消費(fèi)方式的更新?lián)Q代,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,為人像攝影行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了新動(dòng)力。站在“兩個(gè)一百年”的歷史交匯點(diǎn)上,中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面沒有變,人們對(duì)美好影像的需求日益旺盛,人像攝影行業(yè)的前景依舊廣闊,大有作為。人像攝影行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)如下。

        (一)人像攝影行業(yè)態(tài)勢(shì)良好,發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)勁

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提升,人像攝影已成為大眾日常生活中不可或缺的部分。當(dāng)今社會(huì)已形成較為穩(wěn)定的攝影消費(fèi)風(fēng)尚,拍婚紗照是結(jié)婚辦婚禮的重要環(huán)節(jié),為不同年齡段的兒童拍紀(jì)念照已成為大多家庭的必選攝影項(xiàng)目,已成為剛性消費(fèi)。雖然手機(jī)拍照功能日益提升,但受制于攝影專業(yè)技術(shù)不高、攝影成片存在難度、燈光設(shè)備不足等問題,專業(yè)人像攝影始終無(wú)法被個(gè)人愛好者取代,消費(fèi)者的影像消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣短時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生改變,反而還會(huì)增加人們對(duì)人像攝影消費(fèi)服務(wù)的關(guān)注度和需求量。人像攝影行業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,行業(yè)發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)勁,仍將繼續(xù)保持穩(wěn)中向好的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

        (二)誠(chéng)信、創(chuàng)新、精品將成為人像攝影企業(yè)的制勝法寶

        人民群眾的高品質(zhì)攝影需求增長(zhǎng)迅猛,對(duì)個(gè)性化、特色化、多樣化攝影產(chǎn)品和服務(wù),如攝影設(shè)施、拍攝環(huán)境、一對(duì)一服務(wù)的要求越來(lái)越高,中高端化和品質(zhì)化的攝影需求日益凸顯。隨著市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,在近年來(lái)政府和行業(yè)組織不斷引導(dǎo)企業(yè)開展誠(chéng)信與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的背景下,攝影企業(yè)的自省自律精神和品質(zhì)服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。以改進(jìn)工藝、精進(jìn)服務(wù)、改善管理、提高質(zhì)量、樹立口碑為突破口,推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、跟進(jìn)式服務(wù),人像攝影行業(yè)將在產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)理念上產(chǎn)生質(zhì)的躍升。同時(shí),也更加注重樹立良好的企業(yè)社會(huì)形象,踐行公益事業(yè),奉行綠色、低碳的經(jīng)營(yíng)理念,將成為越來(lái)越多攝影企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式。

        (三)跨領(lǐng)域發(fā)展、多項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)將成為企業(yè)做大做強(qiáng)的重要路徑

        人像攝影企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模后,就需要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如今人像攝影行業(yè)處于調(diào)整變革階段,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式、拍照方式不斷受到?jīng)_擊,僅經(jīng)營(yíng)單一的攝影服務(wù)業(yè)務(wù)將很難實(shí)現(xiàn)大跨步發(fā)展,攝影企業(yè)做優(yōu)做好一個(gè)項(xiàng)目只能獲取短時(shí)間的口碑和成功,而各種要素全方位發(fā)力才能取得長(zhǎng)足發(fā)展。順應(yīng)新技術(shù)新平臺(tái)趨勢(shì),開辟新的領(lǐng)域和項(xiàng)目,整合有效資源,融合相關(guān)產(chǎn)業(yè),才能做強(qiáng)做大。近年來(lái),不斷有業(yè)外企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)影樓或影視基地,將跨界經(jīng)營(yíng)的行業(yè)模式引入人像攝影行業(yè)。以人像攝影為核心的跨界整合向關(guān)聯(lián)行業(yè)延伸,實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域發(fā)展,并對(duì)接資本市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)證券化,成為人像攝影企業(yè)融合發(fā)展的重要路徑之一。

        (四)“互聯(lián)網(wǎng)+”影響深遠(yuǎn),人像攝影產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化持續(xù)推進(jìn)

        目前,互聯(lián)網(wǎng)的影響在向人像攝影行業(yè)的前端、核心、后置環(huán)節(jié)逐步延伸?!熬W(wǎng)上平臺(tái)接單-影棚外景拍攝-手機(jī)云端看片-物流派送成片-網(wǎng)絡(luò)渠道傳播”將成為人像攝影企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程。后期制作借助線上平臺(tái)直接與消費(fèi)者聯(lián)通,也會(huì)形成新的線上服務(wù)流程。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能科技等現(xiàn)代信息與技術(shù)在攝影行業(yè)的應(yīng)用將更加廣泛。現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系將成為人像攝行業(yè)的發(fā)展大勢(shì)。

        (五)走出國(guó)門,走向世界,在世界競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)自身實(shí)力

        “走出去”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略,攝影行業(yè)尋此方向發(fā)展也是必然趨勢(shì)。當(dāng)今世界各國(guó)對(duì)攝影行業(yè)的重視程度不斷提高,紛紛將攝影業(yè)作為提升國(guó)家軟實(shí)力的重要手段加以培育,不斷出臺(tái)、更新促進(jìn)攝影行業(yè)發(fā)展的政策措施,推動(dòng)攝影市場(chǎng)全球化,提升本國(guó)攝影行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。目前,中國(guó)的攝影技術(shù)水平已逐漸追上發(fā)達(dá)國(guó)家,甚至在一些細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)超越發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),我國(guó)生產(chǎn)、制造的攝影器材大量走出國(guó)門,參與全球競(jìng)爭(zhēng)。部分?jǐn)z影企業(yè)在全球知名的人文景區(qū)和自然景區(qū)設(shè)立拍攝基地和攝影站點(diǎn),以服務(wù)國(guó)內(nèi)顧客實(shí)現(xiàn)旅行拍攝。隨著我國(guó)國(guó)際影響力不斷增強(qiáng)、國(guó)家“一帶一路”建設(shè)持續(xù)推進(jìn),中國(guó)文化觀念和生活方式、消費(fèi)方式也在影響著越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)。由中國(guó)人投資經(jīng)營(yíng)、為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者服務(wù)的攝影企業(yè)和機(jī)構(gòu)正不斷涌現(xiàn),由中國(guó)制造的拍攝器材將正走向世界,“中國(guó)人像攝影”這張名片將出現(xiàn)在全球更多國(guó)家和地區(qū)。

        五、促進(jìn)人像攝影行業(yè)發(fā)展的主要策略及政策建議

        面對(duì)行業(yè)發(fā)展艱局和未來(lái)發(fā)展新局,從業(yè)人員必須重新認(rèn)知、重啟行動(dòng)、審思求變,要抓住后疫情時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇。要繼續(xù)堅(jiān)持人才發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、智能化發(fā)展,秉持產(chǎn)品領(lǐng)先、服務(wù)至上、內(nèi)容為王,全面推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

        (一)主要對(duì)策

        1.規(guī)范市場(chǎng)秩序

        督促攝影企業(yè)與學(xué)會(huì)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系通道,匯總管理所需必要統(tǒng)計(jì)數(shù)字,定期對(duì)攝影經(jīng)營(yíng)者技術(shù)資質(zhì)實(shí)行復(fù)審,支持學(xué)會(huì)配合政府監(jiān)督管理市場(chǎng)。相關(guān)部門應(yīng)該設(shè)法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)。按照人像攝影業(yè)行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)審理各類工作室,加強(qiáng)對(duì)工作室正確引導(dǎo)和服務(wù)力度,將新的工作室業(yè)態(tài)導(dǎo)入合法、可控、健康發(fā)展的軌道;清理各類無(wú)照攝影網(wǎng)店、互聯(lián)網(wǎng)推廣信息,整頓市場(chǎng)秩序,將合規(guī)、質(zhì)優(yōu)的工作室打造成為示范樣板。把行業(yè)發(fā)展引導(dǎo)到標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入、合法經(jīng)營(yíng)、依靠品牌發(fā)展的健康之路上。

        2.打造優(yōu)質(zhì)品牌

        品牌是除產(chǎn)品本身價(jià)值之外的重要附加值,也是企業(yè)和產(chǎn)品核心價(jià)值的體現(xiàn),在增強(qiáng)產(chǎn)品的認(rèn)知度和消費(fèi)者忠誠(chéng)度的同時(shí),能夠有效提升產(chǎn)品溢價(jià)率,讓產(chǎn)品在無(wú)形中實(shí)現(xiàn)增值。這就要引導(dǎo)人像攝影企業(yè)經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)品牌意識(shí),切實(shí)開展品牌建設(shè),完善品牌產(chǎn)業(yè)鏈管理體系,提升企業(yè)在消費(fèi)者心中的品牌認(rèn)可度和品牌價(jià)值,打造全國(guó)、甚至全球知名的人像攝影品牌。

        3.加大人才儲(chǔ)備

        高質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的企業(yè)需要一支優(yōu)秀的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),這樣的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí),以防控企業(yè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。因此,必須解決快速增長(zhǎng)的人才需求與人才培養(yǎng)速度較慢的矛盾,人才培養(yǎng)與人才流失的矛盾,復(fù)合型、新型人才培養(yǎng)困難的矛盾,只有首先解決了人才問題,才具備了高質(zhì)量發(fā)展的第一步。優(yōu)秀的人像攝影工作從業(yè)人員必須具有豐富的技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備和出眾的審美能力。一方面,相關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃,從理論知識(shí)、技術(shù)支持、設(shè)備操作、構(gòu)圖設(shè)計(jì)等全方位入手,提升學(xué)員綜合素質(zhì)。另一方面,出臺(tái)優(yōu)惠政策,著力吸引和鼓勵(lì)攝影產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才加入人像攝影行業(yè)中來(lái),帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)人才審美能力和專業(yè)技術(shù)水平的提升。

        4.細(xì)化服務(wù)輻射領(lǐng)域

        當(dāng)今社會(huì),市場(chǎng)大蛋糕被不斷分割,一家企業(yè)獨(dú)占江山的局面已非常少見。這一趨勢(shì)是由消費(fèi)者個(gè)性化需求和精細(xì)化服務(wù)要求所決定的。千篇一律的婚紗攝影和藝術(shù)寫真照片已被消費(fèi)者拋棄,他們向攝影企業(yè)和攝影師提出了更為專屬化和私人化的拍攝要求,這一需求倒逼企業(yè)摒棄以往毫無(wú)新意、缺乏細(xì)分服務(wù)、簡(jiǎn)單程式化的經(jīng)營(yíng)模式。簡(jiǎn)化邊緣服務(wù)項(xiàng)目,準(zhǔn)確定位招牌服務(wù),主打優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,并不斷將其做精做大,打造成為企業(yè)獨(dú)具標(biāo)識(shí)和特色的金字招牌。服務(wù)過程中要想顧客之所想、急顧客之所急,以新穎、細(xì)致、獨(dú)到的服務(wù)理念在私人定制化、精細(xì)化、品質(zhì)化、專業(yè)性服務(wù)體驗(yàn)中走出一條高品質(zhì)發(fā)展道路。

        5.創(chuàng)新營(yíng)銷管理模式

        全行業(yè)企業(yè)迫切希望從傳統(tǒng)的B2C營(yíng)銷管理模式轉(zhuǎn)型成S2B2C數(shù)據(jù)互聯(lián)及各細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的新型營(yíng)銷管理模式。

        行業(yè)各領(lǐng)域企業(yè)急需整合關(guān)聯(lián)行業(yè)企業(yè),從對(duì)外合作、客戶流量獲取、整體包裝、IT系統(tǒng)建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā),到數(shù)碼后期、相冊(cè)相框、婚紗禮服等相關(guān)行業(yè)間建立起全方位供應(yīng)鏈服務(wù),通過行業(yè)企業(yè)之間對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的相互背書及推薦,采用集中采購(gòu)方式大幅度降低企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。

        (二)政策建議

        1.出臺(tái)優(yōu)惠政策

        加大稅收優(yōu)惠政策扶持力度,大力落實(shí)支持人像攝影產(chǎn)業(yè)的增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。重點(diǎn)抓好人像攝影企業(yè)小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠等稅收優(yōu)惠政策;強(qiáng)化人像攝影業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);加強(qiáng)金融要素支持,積極引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮金融支持人像攝影行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作用,探索開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等無(wú)形資產(chǎn)的質(zhì)抵押貸款試點(diǎn)。

        2.建立專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格認(rèn)證制度

        根據(jù)全國(guó)人像攝影行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和從業(yè)人員情況來(lái)看,專業(yè)技術(shù)型人才逐漸成為眾多用人單位優(yōu)先錄用的對(duì)象,尤其是當(dāng)下正呈上升趨勢(shì)的形象設(shè)計(jì)類人才和人像攝影拍攝的技能人才。根據(jù)中國(guó)人像攝影行業(yè)發(fā)展需要,應(yīng)引導(dǎo)人像攝影專業(yè)人員提高能力素質(zhì),增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)歸屬感,并通過健全制度體系、完善考核標(biāo)準(zhǔn)、促進(jìn)資格認(rèn)證與人才培養(yǎng)使用相結(jié)合,建立專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格認(rèn)證制度。

        3.加強(qiáng)政府監(jiān)管

        加強(qiáng)政府監(jiān)督管理是人像攝影行業(yè)規(guī)范發(fā)展的重要保障。建議政府相關(guān)部門細(xì)化、具化人像攝影業(yè)發(fā)展指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn);持續(xù)完善人像攝影業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)體系和重點(diǎn)企業(yè)監(jiān)管監(jiān)測(cè)工作;加快人像攝影服務(wù)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè),在攝影行業(yè)開展信用分級(jí)分類監(jiān)管工作,并推動(dòng)建立分行業(yè)的信用檔案,大膽實(shí)踐以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制;完善消費(fèi)者權(quán)益保障制度,為消費(fèi)者提供多樣化糾紛解決方案和權(quán)利救濟(jì)渠道。

        4.創(chuàng)建品質(zhì)承諾系統(tǒng)

        由相關(guān)部門牽頭,創(chuàng)建人像攝影服務(wù)品牌品質(zhì)承諾系統(tǒng),從政策上和規(guī)劃上避免優(yōu)質(zhì)攝影資源的低水平、低品質(zhì)惡性競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)相關(guān)攝影產(chǎn)品從目前的單向、粗放發(fā)展向高質(zhì)量、高品質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)變。

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