文/李陽(中石化勝利油田分公司物資管理配送中心)
智慧供應(yīng)鏈體系下合理建設(shè)智能倉庫、科學(xué)進(jìn)行物資管理非常重要,應(yīng)結(jié)合智能倉庫的特點完善建設(shè)方案和機(jī)制,按照智能倉庫的物資情況合理進(jìn)行智慧化管理,增強(qiáng)智能倉庫建設(shè)和管理的有效性。
從本質(zhì)層面而言,智慧供應(yīng)鏈主要就是利用先進(jìn)的云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等,和供應(yīng)鏈管理之間相整合,構(gòu)建具備一定服務(wù)化特點和智能化特點的供應(yīng)鏈體系。和傳統(tǒng)類型的供應(yīng)鏈管理體系相比較,智慧供應(yīng)鏈體系構(gòu)建的目的在于降低成本、增強(qiáng)效果,具有與時代潮流相符的應(yīng)用優(yōu)勢。
智慧供應(yīng)鏈中主要采用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與現(xiàn)代化通信技術(shù)等,此類技術(shù)之間具有一定的相輔相成關(guān)系,其中,人工智能技術(shù)的應(yīng)用,能夠深入分析供應(yīng)鏈中的各類數(shù)據(jù)信息,而人工智能數(shù)據(jù)信息分析的層次是否深入,也和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用效果和數(shù)據(jù)信息整理質(zhì)量存在直接聯(lián)系,與此同時,大數(shù)據(jù)領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)流較多,需要借助現(xiàn)代化的物質(zhì)技術(shù)傳輸數(shù)據(jù)信息,追蹤倉庫貨運(yùn)交易的情況,另外各類現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用還能使得供應(yīng)鏈客戶與供應(yīng)商良好通信,供應(yīng)鏈中各個部門相互有效協(xié)作,對業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行優(yōu)化,提升整體的運(yùn)營效果和速率。
智慧供應(yīng)鏈在應(yīng)用期間具有智慧化平臺的功能、數(shù)字化運(yùn)營的功能、自動化作業(yè)的功能。其中的智慧化平臺可以全面進(jìn)行各類數(shù)據(jù)信息的收集處理,為決策部門提供準(zhǔn)確的依據(jù)。數(shù)字化運(yùn)營功能可以對供應(yīng)鏈中的供求雙方、需求數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,將其作為基礎(chǔ)全面預(yù)測客戶的需求。自動化作業(yè)功能能夠?qū)η皟煞N功能進(jìn)行自動化延伸,提升企業(yè)運(yùn)營自動化水平、倉儲工作的自動化水平和運(yùn)輸工作的自動化水平。
智慧供應(yīng)鏈體系內(nèi)的采購環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)和消費(fèi)環(huán)節(jié)都具備一定的智慧化發(fā)展優(yōu)勢,能夠借助各類技術(shù)采集海量的數(shù)據(jù)信息,預(yù)測供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的趨勢,在每個環(huán)節(jié)中都能增強(qiáng)智慧化、智能化、數(shù)字化的程度,使得供應(yīng)鏈每個環(huán)節(jié)的工作都能良好、有效落實。
目前,在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中倉庫的定位非常單一,所設(shè)置的周轉(zhuǎn)庫和倉儲點主要是用來進(jìn)行物資儲備,還沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的貫通,倉庫的定位非常模糊,不能充分將其主動配送的功能發(fā)揮出來,也缺少定期向倉儲點進(jìn)行配送的功能,很容易導(dǎo)致倉儲點大量物資堆積,不僅會導(dǎo)致庫存資金的占有量大幅度增加,還會使得物資周轉(zhuǎn)效率難以提升,出現(xiàn)嚴(yán)重的庫存積壓現(xiàn)象。而在智慧供應(yīng)鏈體系下建設(shè)智能倉庫,就可以準(zhǔn)確進(jìn)行各類倉庫功能的定位,按照不同倉庫的特點合理進(jìn)行功能定位處理,按照不同倉庫的庫存特點進(jìn)行物資的調(diào)配,在智慧化和智能化調(diào)配物資的情況下,可以預(yù)防庫存積壓的問題,提升物資的周轉(zhuǎn)效率[1]。
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中,各級倉庫在物資儲備配置方面具有相互獨立的關(guān)系,非常容易出現(xiàn)倉庫物資重復(fù)性儲備的問題,再加上不同倉庫之間缺少良好的信息共享和互通體系,導(dǎo)致被閑置的物資很難及時進(jìn)行調(diào)配和利用,最終出現(xiàn)一些倉庫物資過多積壓、其他一些倉庫物資儲備量不足的現(xiàn)象。與此同時,在運(yùn)維類型和辦公用品類型物資配送的過程中,受到人員因素和費(fèi)用因素的限制,缺乏較為良好的主動配送功能,只能是需求一方按照自身的需求到倉庫自提,倉儲配送作為輔助的部分,使得物資配送方面的效率難以提升,也無法有效進(jìn)行物資配送流程的監(jiān)控,而在智慧供應(yīng)鏈體系下積極建設(shè)智能倉庫系統(tǒng),就可以通過各類技術(shù)進(jìn)行不同倉庫之間信息的共享與交流,使得不同倉庫之間了解彼此的物資存儲信息,互相按照需求進(jìn)行物資的調(diào)配。同時,還可以利用智慧服務(wù)的方式,根據(jù)各個部門需求主動進(jìn)行物資配送,提升物資配送流程的智能化監(jiān)控水平,確保物資的良好調(diào)配。
近年來,在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈領(lǐng)域中的倉庫作業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較為落后,各類設(shè)施的空間布局缺乏科學(xué)性,多數(shù)庫存物資在存儲的過程中應(yīng)用的是平面堆垛的形式,空間利用率難以提升。與此同時,在倉庫貨物搬運(yùn)和揀選期間采用的是人工操作方式,人力資源作業(yè)的成本高,整體的操作效率很低,對物資配送響應(yīng)方面的速度和服務(wù)水平的提高都會造成制約。而在智慧供應(yīng)鏈體系之下建設(shè)智能倉庫,就可以提升倉庫作業(yè)方面的智慧化水平和自動化水平,引進(jìn)智慧智能化的倉庫硬件設(shè)施,根據(jù)物資特點和類型等,合理進(jìn)行庫存物資的存儲,提升空間布局和利用的效果。同時,還能采用智慧化和智能化的物資搬運(yùn)措施、揀選措施,減少人工作業(yè)量,降低成本的同時,還能加快物資配送響應(yīng)速度,提升整體的服務(wù)質(zhì)量水平[2]。
智慧供應(yīng)鏈體系下建設(shè)智能倉庫不僅能夠提升倉庫物資調(diào)配和作業(yè)的智慧化水平、智能化程度、自動化程度,還能通過先進(jìn)的智慧化技術(shù)增強(qiáng)倉庫建設(shè)和運(yùn)營效果,有一定的重要意義,因此在智慧供應(yīng)鏈體系下應(yīng)重點關(guān)注智能倉庫的建設(shè),完善建設(shè)模式和機(jī)制,促使智能倉庫的良好應(yīng)用。主要的建設(shè)措施為:
在建設(shè)智慧供應(yīng)鏈體系下智能倉庫的過程中,重點完善相應(yīng)的建設(shè)內(nèi)容,確保智能倉庫的良好、有效建設(shè)。
(1)智能倉庫建設(shè)設(shè)備的完善,應(yīng)以提升倉庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化水平、運(yùn)營發(fā)展規(guī)范化水平、作業(yè)智能化水平和協(xié)同互動化水平為目的,合理采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)、信息化與智能化等技術(shù),利用倉庫設(shè)備的轉(zhuǎn)型升級,提高智能倉庫的智能水平,提高倉庫的智能化水平,滿足協(xié)同作業(yè)和智慧化發(fā)展的需求。首先,配置現(xiàn)代化的物流基礎(chǔ)設(shè)備,在智能倉庫中引進(jìn)立體貨架設(shè)備、自動化堆垛機(jī)設(shè)備、穿梭車設(shè)備、智能化起吊機(jī)設(shè)備、自動化輸送機(jī)設(shè)備、條碼掃描設(shè)備、自動化稱重和托盤設(shè)備等;其次,積極建設(shè)較為完善的智能倉庫控制系統(tǒng),配置智能倉庫控制工作站平臺,數(shù)據(jù)信息的服務(wù)器系統(tǒng),人工智能化作業(yè)終端,配電柜設(shè)備控制柜設(shè)備和操作終端系統(tǒng)等;最后,合理配置軟件系統(tǒng),在智能倉庫中建設(shè)電氣自動化控制類型、條碼掃描控制類型、物資RFID盤點控制類型、倉庫智能化控制類型、物資智慧化管理類型的數(shù)據(jù)接口和軟件,利用數(shù)據(jù)接口連接相應(yīng)的軟件系統(tǒng),確保能夠利用各類軟件增強(qiáng)倉庫的智能化水平、智慧化程度[3]。
(2)物資可視化調(diào)配系統(tǒng)的建設(shè)。在建設(shè)智能的倉庫的過程中,應(yīng)重點構(gòu)建物資可視化調(diào)配系統(tǒng),增強(qiáng)智能倉庫物資調(diào)配的可視化水平和智能化水平。其一,開發(fā)多級資源池系統(tǒng),將實時化的數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)部分,設(shè)置二級類型和一級類型的資源池,通過各類資源池的整合利用,使得物資需求的一方可以對智能倉庫、庫存物資型號情況、數(shù)量情況、地點情況等有著實時化的了解,便于可視化進(jìn)行物資的調(diào)配;其二,設(shè)置自動化庫存、訂單鎖定處理的系統(tǒng),將統(tǒng)籌優(yōu)化作為主要的目標(biāo),物資需求的一方可以在智能倉庫進(jìn)行所需要配送物資的鎖定處理,如果在一段時間之內(nèi)沒有進(jìn)行確認(rèn),其他物資需求的一方可以重新進(jìn)行該物資的鎖定;其三,開發(fā)智能化一鍵倉儲盤點的系統(tǒng),對賬目數(shù)據(jù)和實際數(shù)據(jù)信息進(jìn)行智能化分析,將大數(shù)據(jù)透視研究技術(shù)作為基礎(chǔ),智能化進(jìn)行倉儲物資的盤點,全程進(jìn)行盤點流程的分析和控制,準(zhǔn)確記錄各類數(shù)據(jù)信息;其四,構(gòu)建倉庫物資裝卸的實時性監(jiān)控系統(tǒng),將需求一方的需求作為導(dǎo)向,利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和攝像頭等,對物資裝卸和搬運(yùn)的整個流程進(jìn)行監(jiān)督,與此同時,還可以按照不同通信運(yùn)營商的通信信號強(qiáng)度,進(jìn)行智能化通信信道的切換,確保在對倉庫物資搬運(yùn)監(jiān)督的過程中,不會出現(xiàn)監(jiān)控信號中斷的現(xiàn)象;其五,開發(fā)物資交接驗收過程中的電子標(biāo)簽系統(tǒng),構(gòu)建較為完善的信息共享平臺,利用手機(jī)移動終端使得智慧供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商一方、物資管理一方、承運(yùn)商一方和物資需求一方等可以進(jìn)行信息共享,智能化在交接驗收過程中設(shè)置電子標(biāo)簽,確保在物資配送與裝卸等環(huán)節(jié)中都能維持物資外觀的完整性、數(shù)量的齊全性[4]。
在建設(shè)智慧供應(yīng)鏈體系之下智能倉庫的過程中,應(yīng)重點完善智能倉庫的功能。其一,著重完善倉庫智能化作業(yè)的功能,在自動化作業(yè)的過程中,可以采用立體貨架基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行物資的立體化存儲,提升空間的利用率。同時,采用自動化的搬運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施,提升作業(yè)的自動化程度,以智慧設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工操作,確保能夠提升倉儲作業(yè)的效果,預(yù)防由于人工操作所導(dǎo)致出現(xiàn)的延誤風(fēng)險或是成本過高的問題[5];其二,完善倉儲智慧運(yùn)營功能。采用先進(jìn)的智能化物流基礎(chǔ)設(shè)施,智慧化的倉儲設(shè)備,代替?zhèn)鹘y(tǒng)類型的人工物資裝卸操作形式,通過立體化智能倉庫,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的平面堆垛存儲措施,科學(xué)進(jìn)行倉庫內(nèi)部空間布局,構(gòu)建倉位化的物資存儲體系,確保能夠優(yōu)化功能定位,有效創(chuàng)新物資供應(yīng)的機(jī)制。另外,在倉庫智慧化運(yùn)營期間,還需要通過各類智慧化的基礎(chǔ)設(shè)施和智能化基礎(chǔ)設(shè)施,預(yù)防出現(xiàn)物資裝卸的安全問題,盡可能降低物流作業(yè)工作人員的數(shù)量,保證人員安全性的同時減少運(yùn)營成本;其三,重點完善倉儲監(jiān)控方面的信息化功能,開發(fā)智能化倉儲監(jiān)控的系統(tǒng)平臺,采用大數(shù)據(jù)技術(shù),云計算技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù),對物資倉儲的現(xiàn)狀和情況進(jìn)行監(jiān)控,同時對倉儲配送的業(yè)務(wù)模型進(jìn)行改良升級,設(shè)計適合智能倉庫進(jìn)行倉儲配送業(yè)務(wù)的信息化系統(tǒng),提升倉儲作業(yè)監(jiān)控的信息化水平,降低問題的發(fā)生率;其四,完善智能倉庫的倉儲資源整合功能,按照智慧供應(yīng)鏈,各方倉儲資源需求,為充分發(fā)揮智能倉庫的功效,應(yīng)對儲備物資進(jìn)行精簡,全面整合物資存儲的功能,采用先進(jìn)的智能化物流基礎(chǔ)設(shè)施,改善倉儲存儲的模式,提高存儲能力的同時減少倉庫數(shù)量,確保進(jìn)行高效化的倉儲資源整合[6]。
智能倉庫的物資采購管理過程中,應(yīng)積極采用智慧化和智能化的管理技術(shù),制定物資采購的統(tǒng)籌規(guī)劃方案,以防出現(xiàn)采購規(guī)劃的疏漏問題,首先,使用大數(shù)據(jù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等全面分析,在委托采購活動中,使用委托采購書等各類文件,明確文件中采購單位信息物資性質(zhì)信息和收貨單位信息的全面性與完整性,一旦發(fā)現(xiàn)有采購資料不完整的現(xiàn)象,系統(tǒng)就能自動化做出提示,使得采購管理部門按照提示進(jìn)行資料內(nèi)容的收集和完善,避免對物資采購工作造成不利影響。其次,智能倉庫的物資采購過程中,還需要構(gòu)建完善的物資精準(zhǔn)預(yù)測模型,提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,厘清各類物資需求的關(guān)系,對歷史物資量進(jìn)行全方位的統(tǒng)計分析,做出準(zhǔn)確的物資需求預(yù)測,在此之后,將預(yù)測的數(shù)據(jù)信息上報給管理部門,構(gòu)建物資需求預(yù)測的跟蹤反饋體系,對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的跟蹤管理,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤或是數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象,及時了解物資需求,預(yù)測數(shù)據(jù)和實際采購結(jié)果是否存在差異,一旦發(fā)現(xiàn)物資需求預(yù)測數(shù)據(jù)和采購結(jié)果有差異,要及時進(jìn)行整改,確保能夠準(zhǔn)確執(zhí)行物資采購工作。最后,為確保能夠有效進(jìn)行物資采購的管理,還需制定完善的智能倉庫采購程序,采用委托代理采購的方式,提出采購程序的要求、標(biāo)準(zhǔn)的要求,使得采購代理方可以按照程序和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行物資的采購,確保所采購物資性質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量的準(zhǔn)確性,預(yù)防出現(xiàn)物資采購不合理的問題[7]。
智能倉庫的物資管理過程中物資調(diào)配方面的管控非常重要,應(yīng)結(jié)合智能倉庫中的物資類型和情況,制定較為完善的調(diào)配管理方案。首先,在智慧供應(yīng)鏈的體系下,智能倉庫的物資調(diào)配應(yīng)將供應(yīng)鏈中需求一方的需求情況作為驅(qū)動,明確物資調(diào)配的程序和流程要求,以需求一方的需求為基礎(chǔ)進(jìn)行物資調(diào)配。在此過程中,可以采用訂單式的物資調(diào)配管理措施,在智慧化系統(tǒng)中物資需求一方發(fā)送對于物資需求方面的訂單,之后智能倉庫調(diào)配管理部門按照需求情況進(jìn)行物資的調(diào)配,這樣不僅能夠預(yù)防出現(xiàn)盲目調(diào)配的問題,還能加快物資的周轉(zhuǎn)速度,降低調(diào)配工作的作業(yè)成本,預(yù)防出現(xiàn)物資調(diào)配方面的問題,確保管理工作效果。其次,物資調(diào)配管理的過程中,應(yīng)按照智能倉庫中各類物資的特點和情況,采用智慧化技術(shù)和信息技術(shù)等進(jìn)行物資調(diào)配環(huán)節(jié)和各類工作數(shù)據(jù)信息的挖掘分析,一旦發(fā)現(xiàn)有物資調(diào)配的問題,就要及時進(jìn)行應(yīng)對和處理,進(jìn)一步提升物資調(diào)配管理效果。
智能倉庫的物資管理過程中,制定完善物資統(tǒng)籌管理工作方案和機(jī)制,首先,制定周期性的物資收貨管理和發(fā)料管理的計劃方案,對各種類型物資的入庫環(huán)節(jié)和出庫環(huán)節(jié)等,都必須要統(tǒng)籌監(jiān)控,通過條碼掃描技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等,全面整理存儲相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,及時發(fā)現(xiàn)物資入庫問題和出庫問題,及時進(jìn)行統(tǒng)籌化的管控。其次,安排具有智慧設(shè)備和智能設(shè)備等操作技能的人才,在物資存儲和調(diào)配等環(huán)節(jié)進(jìn)行各類設(shè)備的操作,能夠借助智慧化技術(shù)和智能化技術(shù)等進(jìn)行物資的統(tǒng)籌規(guī)劃,預(yù)防出現(xiàn)物資管理問題、監(jiān)管問題和調(diào)配問題等,進(jìn)一步提升整體的物資統(tǒng)籌控制有效性[8]。
綜上所述,智慧供應(yīng)鏈體系下智能倉庫的建設(shè)具有重要意義,不僅具備技術(shù)功能優(yōu)勢,還有著一定的環(huán)節(jié)優(yōu)勢,有助于增強(qiáng)倉庫定位的準(zhǔn)確性、提高物資的利用率、改善倉儲作業(yè)自動化水平,因此在智慧供應(yīng)鏈體系下應(yīng)重視智能倉庫的建設(shè),完善建設(shè)內(nèi)容和倉庫功能,制定物資采購管理模式、調(diào)配管理方案和統(tǒng)籌管理機(jī)制,提升智能倉庫建設(shè)水平和物資管理效果。