●徐立疆
從世界地理角度看,云南位于歐亞大陸與印度洋及太平洋板塊的結(jié)合部,處于兩洋之間的連接部和東亞、南亞及東南亞之間連接的比較獨(dú)特的地理區(qū)位。云南向北可進(jìn)入四川,向東可與粵港澳大灣區(qū)相連,向南的中老鐵路現(xiàn)已正式開(kāi)通可直達(dá)老撾首都萬(wàn)象,未來(lái)還可通過(guò)逐步建成的泛亞鐵路到達(dá)緬甸、越南、泰國(guó)等地。云南處于祖國(guó)的西南部,是長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、粵港澳大灣區(qū)和“一帶一路”的交匯點(diǎn),地理區(qū)位很重要。加之云南是我國(guó)少數(shù)民族最多的省份,立體氣候明顯、生物呈現(xiàn)多樣性,素有“植物王國(guó)”“動(dòng)物王國(guó)”“有色金屬王國(guó)”之稱,發(fā)展旅游條件得天獨(dú)厚。2015年1月,習(xí)近平總書記考察云南時(shí)提出把云南建設(shè)成為面向南亞?wèn)|南亞的輻射中心定位,為云南的旅游業(yè)發(fā)展指明了方向。目前,雖然“新冠肺炎”疫情給旅游業(yè)造成了巨大沖擊,但我們還是應(yīng)該抓住機(jī)遇,在積極做好疫情防控的前提下,全面推進(jìn)云南旅游與南亞?wèn)|南亞的合作發(fā)展,為把云南建設(shè)成為面向南亞?wèn)|南亞的輻射中心而努力。
1.旅游輻射中心尚未完全形成。旅游輻射是指旅游業(yè)發(fā)展比較好的地區(qū)和城市在旅游的資源、資金、技術(shù)、管理水平、體制機(jī)制、人才等方面能夠影響和帶動(dòng)周邊其它地方的旅游發(fā)展和擴(kuò)展。目前,云南作為旅游方面的一個(gè)輻射中心還尚未完全形成的原因主要有兩個(gè)方面,一是旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和水平還不高,還不能完全起到帶動(dòng)周邊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用;二是云南旅游業(yè)作為對(duì)外開(kāi)放的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方面作用發(fā)揮還不夠,與周邊國(guó)家和地區(qū)的合作交流深度還不足,還尚未建立較為有效的國(guó)際合作交流機(jī)制,“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”步伐還不快,區(qū)域旅游生產(chǎn)要素還尚未形成規(guī)?;淖杂闪鲃?dòng)。
2.旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理和旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng)。云南是我國(guó)較早開(kāi)發(fā)旅游的省份,從1999年的昆明世界園藝博覽會(huì)開(kāi)始,云南的旅游發(fā)展較快,先后形成了昆明、西雙版納、大理、麗江、香格里拉、騰沖等知名的國(guó)際旅游城市。但是,目前云南旅游主要還是以傳統(tǒng)的旅游景區(qū)、自然山水、民族文化的觀光旅游為主,在整治旅游亂象中向休閑度假旅游模式轉(zhuǎn)換方面還不夠,旅游產(chǎn)品的高端深度開(kāi)發(fā)和旅游商品制造、新模式、新業(yè)態(tài)、國(guó)際性旅游品牌打造、旅游信息化、智慧化方面還不足,旅游發(fā)展方式還較為粗放。特別是近年來(lái)周邊的貴州、四川、廣西等省旅游發(fā)展迅速,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)明顯。同時(shí),云南也還缺乏知名大旅游集團(tuán)的介入、投資和發(fā)揮示范帶動(dòng)引領(lǐng)作用,缺乏具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的新型旅游休閑度假產(chǎn)品,中高端旅游商品更是缺乏。此外,在充分發(fā)掘云南豐富的民族文化資源優(yōu)勢(shì)方面也還不夠。
3.旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后。由于地理區(qū)位的原因,云南自古多山、交通不便,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱。發(fā)展面向南亞?wèn)|南亞旅游合作,短板和弱項(xiàng)就是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,表現(xiàn)在旅游交通、自駕游營(yíng)地、景區(qū)道路、旅客服務(wù)中心、旅游餐飲、旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、5G網(wǎng)絡(luò)、旅游應(yīng)急救援、旅游廁所等公共服務(wù)設(shè)施和旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面與國(guó)際旅游標(biāo)準(zhǔn)化和要求還有較大差距,這些旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相對(duì)滯后都制約著云南與南亞?wèn)|南亞旅游合作和發(fā)展。
4.跨境旅游與次區(qū)域旅游區(qū)發(fā)展尚不成熟。從近年來(lái)的發(fā)展看,云南在旅游區(qū)域合作中還是比較積極的,而且在旅游合作的業(yè)態(tài)和跨省市區(qū)旅游合作上也取得了一定的成效。目前區(qū)域旅游合作主要有跨省市區(qū)的主題旅游合作圈、流域性旅游合作圈、國(guó)際性旅游合作圈3種類型,前兩種國(guó)內(nèi)旅游合作圈發(fā)展相對(duì)成熟。但因湄公河旅游合作圈、紅河旅游合作圈等國(guó)際性旅游合作圈發(fā)展環(huán)境復(fù)雜,受相關(guān)國(guó)家政治環(huán)境、政策支持、雙方互動(dòng)、發(fā)展模式等諸多因素的影響,旅游合作圈的發(fā)展還尚不成熟,旅游區(qū)域國(guó)際合作也還不強(qiáng)。
1.面向南亞?wèn)|南亞的國(guó)際旅游目的地。云南與緬甸、老撾、越南接壤,國(guó)境線長(zhǎng)達(dá)4060公里,隨著中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成和泛亞鐵路的逐步開(kāi)通,云南將由開(kāi)放的末端變?yōu)榍把?。南亞?wèn)|南亞居住著20多億人,人口數(shù)量重多,資源豐富,近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也比較迅速,旅游市場(chǎng)較大。相比較我國(guó)面向東北亞及中亞方向的開(kāi)放,從地緣優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō)是比較突出的。從歷史上來(lái)說(shuō),云南與周邊南亞?wèn)|南亞國(guó)家人民世代友好相處、民心相通,人文基礎(chǔ)較好,加之近年來(lái)云南已舉辦多屆昆明出口商品交易會(huì)和南亞博覽會(huì),與南亞?wèn)|南亞的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作交往較為頻繁,從旅游方面來(lái)說(shuō),云南與南亞?wèn)|南亞之間的合作基礎(chǔ)也比較好。因此,從區(qū)位、旅游合作等多方面來(lái)看,可以將云南打造成為面向南亞?wèn)|南亞的國(guó)際旅游目的地。在戰(zhàn)略上,云南應(yīng)先開(kāi)發(fā)合作和鞏固?hào)|南亞旅游市場(chǎng),加快開(kāi)發(fā)合作南亞旅游市場(chǎng),吸引赴南亞?wèn)|南亞地區(qū)的第三國(guó)旅游市場(chǎng),吸引更多的旅游觀光和休閑度假游客到云南,使云南真正成為面向南亞?wèn)|南亞的國(guó)際旅游目的地。
2.面向南亞?wèn)|南亞合作的區(qū)域性國(guó)際旅游服務(wù)中心。在“一帶一路”游客引進(jìn)、輸送的雙向、多向流動(dòng)中,云南起到了樞紐與支點(diǎn)的重要作用:一是吸引南亞?wèn)|南亞旅游者經(jīng)云南進(jìn)入國(guó)內(nèi)其他省市區(qū),二是輸送國(guó)內(nèi)其他省市區(qū)旅游者經(jīng)云南進(jìn)入南亞?wèn)|南亞地區(qū)。云南旅游的開(kāi)放發(fā)展要服務(wù)于國(guó)家發(fā)展的大局,服務(wù)于兄弟省市區(qū)。在與南亞?wèn)|南亞旅游合作中,云南要主動(dòng)作為,不僅自己要加強(qiáng)與南亞?wèn)|南亞旅游的合作交流,還要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力為全國(guó)各省市區(qū)面向南亞?wèn)|南亞旅游拓展做好服務(wù)工作,當(dāng)好橋梁紐帶,為國(guó)內(nèi)各省市區(qū)在“一帶一路”建設(shè)中與南亞?wèn)|南亞旅游合作搭建平臺(tái)、創(chuàng)造條件,做好合作與服務(wù),成為面向南亞?wèn)|南亞的區(qū)域性國(guó)際旅游服務(wù)中心。
3.面向南亞?wèn)|南亞的國(guó)際人文交流中心。在面向南亞?wèn)|南亞旅游合作建設(shè)中,人文交流方面非常重要,云南應(yīng)以其獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和豐富多彩的民族文化成為國(guó)際人文交流中心。南亞?wèn)|南亞地區(qū)歷史上就與中國(guó)在文化、宗教、習(xí)俗等方面互相借鑒,文化交流源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。在云南省的邊境縣市區(qū)中,有的跨境民族與南亞?wèn)|南亞人民同根同源、語(yǔ)言相通、習(xí)俗相近,雙方經(jīng)常舉辦民族文化和經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng),人文方面的交流交往也比較頻繁。旅游業(yè)是雙方人民增進(jìn)友誼最好的產(chǎn)業(yè),具有巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。做好云南的旅游將對(duì)推進(jìn)面向南亞?wèn)|南亞人文交流中心建設(shè)發(fā)揮重要作用。
4.旅游帶動(dòng)跨越發(fā)展的重要示范區(qū)。由于歷史、自然等原因,云南和南亞?wèn)|南亞大部分地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還處于較低水平,特別是各國(guó)毗鄰的一些地區(qū)的發(fā)展更為滯后。減少貧困一直是這些地區(qū)共同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。推動(dòng)這些地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展可以促使和帶動(dòng)這些地區(qū)脫貧,使鄉(xiāng)村地區(qū)、邊境地區(qū)扶貧取得顯著成效,成為旅游減少貧困的重要示范區(qū)。同時(shí),在全方位開(kāi)放的環(huán)境中,以多元開(kāi)放促改革創(chuàng)新,以改革創(chuàng)新帶轉(zhuǎn)型升級(jí),以轉(zhuǎn)型升級(jí)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展,為云南闖出一條跨越式發(fā)展的路子做出新的貢獻(xiàn)。
主動(dòng)融入國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建面向南亞?wèn)|南亞輻射中心,深化面向東南亞地區(qū)開(kāi)放,加速面向南亞地區(qū)開(kāi)放,拓展向西亞、非洲東部地區(qū)開(kāi)放。同時(shí)要結(jié)合長(zhǎng)三角、珠三角和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、粵港澳大灣區(qū)等,利用云南的區(qū)位優(yōu)勢(shì),在基礎(chǔ)設(shè)施方面重點(diǎn)打造交通和信息網(wǎng)互聯(lián)互通,在互聯(lián)互通基礎(chǔ)上推動(dòng)旅游業(yè)的快速發(fā)展,利用好國(guó)內(nèi)外兩種資源和兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化配置旅游要素,不斷創(chuàng)新旅游業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制,培育云南旅游服務(wù)品牌,打造區(qū)域精品產(chǎn)品。加快發(fā)展轉(zhuǎn)型、體制機(jī)制創(chuàng)新、推進(jìn)跨越發(fā)展,用旅游的發(fā)展促進(jìn)雙方強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)人民之間友好往來(lái)、民心相通、深化友誼,把云南建設(shè)成為旅游帶動(dòng)發(fā)展的示范區(qū),在云南“跨越式”發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
1.加強(qiáng)旅游人才合作培養(yǎng)。從目前云南與南亞?wèn)|南亞旅游人才的儲(chǔ)備和使用來(lái)看,人才缺乏是制約雙方旅游合作和提高旅游品質(zhì)的一個(gè)重要因素。從導(dǎo)游方面來(lái)說(shuō),云南懂得南亞?wèn)|南亞語(yǔ)的導(dǎo)游數(shù)量不算多,而南亞?wèn)|南亞國(guó)家熟悉和懂得漢語(yǔ)的導(dǎo)游也比較缺乏。因此,雙方加強(qiáng)旅游方面合作首先應(yīng)該是旅游人才方面的合作。建議加強(qiáng)雙方旅游人才的合作培養(yǎng),充分利用雙方大學(xué)資源和人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加大旅游人才培養(yǎng)力度,比如云南民族大學(xué)和一些云南的旅游??茖W(xué)校南亞?wèn)|南亞語(yǔ)培養(yǎng)能力較強(qiáng),政府可以大力扶持并加大招生培養(yǎng)力度,加強(qiáng)人才培養(yǎng),主要加強(qiáng)旅游管理、導(dǎo)游、國(guó)際旅游合作交流等方面知識(shí)和能力的訓(xùn)練。云南省還可以與南亞?wèn)|南亞國(guó)家雙方互派留學(xué)人員、交流互訪人員、加強(qiáng)相互交流學(xué)習(xí)、加大人才培養(yǎng)和合理流動(dòng)、實(shí)現(xiàn)旅游人才資源共享,探索旅游人才資質(zhì)的互認(rèn)等,共同緩解雙方旅游合作中的人才瓶頸。
2.加強(qiáng)旅游安全體系合作建設(shè)。根據(jù)南亞?wèn)|南亞國(guó)際旅游合作特征,加強(qiáng)國(guó)際旅游安全合作體系建設(shè),把國(guó)際旅游安全合作放在重要的位置抓緊抓好,特別是國(guó)際旅游安全預(yù)警、國(guó)際旅游安全救援、旅游突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案、救助體系建設(shè)、疫情防控等,確保游客絕對(duì)安全。加強(qiáng)旅行社領(lǐng)隊(duì)的安全培訓(xùn),在遭遇旅游安全威脅時(shí)有條不紊,及時(shí)請(qǐng)求救援和組織游客開(kāi)展自救,穩(wěn)定游客情緒,想方設(shè)法防止旅游安全事故的發(fā)生。進(jìn)一步制定旅游信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),對(duì)旅游信息的收集、整理、發(fā)布、解除做到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游管理機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的培訓(xùn),定期開(kāi)展旅游應(yīng)急演練,加強(qiáng)旅游安全體系的合作建設(shè),強(qiáng)化旅游安全事故防范和應(yīng)急隊(duì)伍的合作和建設(shè)。
3.全力支持旅游龍頭企業(yè)開(kāi)辟周邊區(qū)域旅游市場(chǎng)。旅游企業(yè)是參與區(qū)域旅游合作的主要載體,目前開(kāi)展的中國(guó)與東盟的旅游合作中政府主導(dǎo)作用較大,旅游企業(yè)間的合作還顯不足,還缺少一批具備綜合實(shí)力和國(guó)際知名品牌的旅游企業(yè)集團(tuán)介入到周邊國(guó)家和地區(qū)的旅游合作開(kāi)發(fā)中來(lái)。建議發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),支持國(guó)內(nèi)、省內(nèi)有實(shí)力并有涉外旅游合作開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的大企業(yè)實(shí)施對(duì)南亞?wèn)|南亞旅游資源的開(kāi)發(fā),也可按市場(chǎng)化進(jìn)行兼并重組,也可與一些具有實(shí)力的國(guó)內(nèi)外旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,促進(jìn)旅游品牌化、國(guó)際化、規(guī)?;?jīng)營(yíng)。同時(shí),在國(guó)際化旅游合作和競(jìng)爭(zhēng)中提升本土旅游企業(yè)的軟實(shí)力和對(duì)外合作能力。
4.開(kāi)展旅游投資方面的合作。投資主體多元化是未來(lái)旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),屆時(shí)目的地開(kāi)發(fā)投資合作將逐步多元化,行業(yè)外資金甚至國(guó)外資金將會(huì)逐步進(jìn)入,國(guó)內(nèi)資金也會(huì)投向國(guó)外,旅游目的地的數(shù)量將快速增加。為加強(qiáng)區(qū)域旅游業(yè)的合作,建議云南與南亞?wèn)|南亞間旅游合作的投資要放到國(guó)家“一帶一路”建設(shè)的大格局中進(jìn)行考慮。在旅游投資合作的方向上,主要應(yīng)圍繞旅游“食、住、行、游、娛、購(gòu)”六要素進(jìn)行,支持有能力和實(shí)力的旅游企業(yè)積極開(kāi)展對(duì)外旅游投資合作,也可引入國(guó)外資金對(duì)國(guó)內(nèi)旅游進(jìn)行投資和合作開(kāi)發(fā)。上海“迪斯尼”和北京“環(huán)球影城”就是我國(guó)對(duì)旅游外企引進(jìn)的最好范例。云南也要加快招商引資步伐,積極開(kāi)展好與南亞?wèn)|南亞旅游方面的投資合作,多渠道解決旅游投資中的資金需求。
5.設(shè)立旅游合作發(fā)展基金。為推進(jìn)云南與南亞?wèn)|南亞的旅游合作,根據(jù)旅游行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),參照國(guó)內(nèi)外一些成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,設(shè)立旅游合作發(fā)展基金,由政府支持先投入一定的引導(dǎo)基金,廣泛選擇國(guó)內(nèi)外具有實(shí)力的金融機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)、社會(huì)資本參與基金的發(fā)起和認(rèn)購(gòu),依托國(guó)家旅游發(fā)展戰(zhàn)略及面向南亞?wèn)|南亞旅游規(guī)劃,將基金的合作投向選定為南亞?wèn)|南亞具有較大發(fā)展?jié)摿Φ穆糜尉皡^(qū)、旅游交通、旅游信息化、智慧旅游等方面,為雙方旅游企業(yè)的合作發(fā)展、品質(zhì)提升和資本運(yùn)作提供資金方面支持。
6.加強(qiáng)雙方旅游基礎(chǔ)設(shè)施合作建設(shè)。云南與南亞?wèn)|南亞旅游合作中較大的制約因素是交通、通訊、網(wǎng)絡(luò)、信息化、智慧旅游等基礎(chǔ)設(shè)施不太完善。要加快推進(jìn)雙方旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)合作,提高交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游景區(qū)景點(diǎn)的通達(dá)條件,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套,提高游客的舒適度和體驗(yàn)感,提高國(guó)際性旅游通關(guān)便利化,提高游客通關(guān)的速度或雙方建設(shè)無(wú)障礙邊境旅游通道,過(guò)境免簽,創(chuàng)新雙方旅游合作新模式等,為雙方旅游合作發(fā)展創(chuàng)造良好條件。