文/陳林（山西汾西礦業(yè)集團(tuán)孝義煤礦管理分公司）

社會主義市場經(jīng)濟(jì)模式下包含一種最為普遍的管理方式是工商管理，工商管理主要是以企業(yè)為對象，以工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論為指導(dǎo)，統(tǒng)籌布局整個企業(yè)的發(fā)展方向，集合科學(xué)的方式來對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理，從而保證企業(yè)管理模式的優(yōu)化。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀來設(shè)計企業(yè)經(jīng)營模式，不僅可以有效幫助企業(yè)發(fā)展態(tài)勢適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，還可以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。因此，工商管理無論是對企業(yè)發(fā)展還是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起著重要作用，但是工商管理雖然有很多優(yōu)勢，但也存在很多問題，需要工商管理者積極學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)自身知識體系的更新和完善，從而使企業(yè)管理更加現(xiàn)代化。企業(yè)在開展工商管理的工作時，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，因地制宜地采納相關(guān)措施，才能促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。

一、工商管理作用解析

（一）維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益

社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開國家調(diào)控和市場調(diào)節(jié)，國家調(diào)控和市場調(diào)節(jié)對社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著關(guān)鍵作用，而對市場經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展又需要工商管理體系的支持。國家宏觀調(diào)控的重要手段之一便是工商管理，工商管理可以在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的監(jiān)管作用，可以促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。工商管理可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，及時查缺補(bǔ)漏，同時又可以及時解決出現(xiàn)的問題。企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的危害是隱性的，很難凸顯出來，而工商管理可以實(shí)時監(jiān)控企業(yè)，監(jiān)督企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，從而使企業(yè)朝著優(yōu)化的方向前進(jìn)，同時又可以延長企業(yè)的經(jīng)營時間，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理模式健康化。此外，工商管理部門在某種程度上是屬于國家法律部門的監(jiān)督管理層面，可以對企業(yè)的經(jīng)營在法律監(jiān)督下進(jìn)行，從而保證我國企業(yè)遵循法律規(guī)范，同時使我國相關(guān)法律法規(guī)在市場經(jīng)濟(jì)下得到有效執(zhí)行，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為規(guī)范化，才能保證企業(yè)運(yùn)行合法化，用法律來制約相關(guān)企業(yè)的發(fā)展模式，可以幫助企業(yè)經(jīng)營更加健康化、合法化、持續(xù)化，從而能夠使市場經(jīng)濟(jì)更加健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）監(jiān)督企業(yè)發(fā)展合理化

我國是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開國家宏觀調(diào)控和市場調(diào)節(jié)，工商管理可以成為國家宏觀調(diào)控的手段，可以監(jiān)督調(diào)節(jié)企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃是否符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶給企業(yè)和各個行業(yè)機(jī)遇，但也充滿了挑戰(zhàn)，企業(yè)在發(fā)展中，在謀求利益最大化時，如果沒有工商管理的監(jiān)督管理，很有可能違法違紀(jì)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)經(jīng)營存在很多問題，比如惡性競爭、信譽(yù)不保、融資不合法等問題。工商管理可以根據(jù)自身特點(diǎn)來監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營行為，綜合分析企業(yè)存在的問題，提出合理的解決辦法，這樣可以幫助企業(yè)的發(fā)展更加健康化，企業(yè)的發(fā)展離不開統(tǒng)籌規(guī)劃，而企業(yè)各類生產(chǎn)活動的規(guī)范化也需要處于一個健康的監(jiān)督環(huán)境中，才能在激烈的市場環(huán)境下生存，企業(yè)良性管理也可以幫助市場形成一個健康的經(jīng)營環(huán)境，從而提高企業(yè)市場監(jiān)督管理高效化。

（三）企業(yè)競爭良性化

社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在一定程度上引起了市場需求的變化。事物處于不斷的發(fā)展變化中，社會主體和外界環(huán)境也處于不斷發(fā)展變化中，而預(yù)估的市場需求可能會與實(shí)際的需求存在一定的差異，為了使社會需求得到更好的滿足，需要監(jiān)督管理企業(yè)，為了更好保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤，需要管理企業(yè)的經(jīng)營模式，而每個企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀不同，如果采用統(tǒng)一的管理模式，可能在一定程度上會造成資源的浪費(fèi)以及無法很好解決企業(yè)發(fā)展實(shí)際存在的問題。所以，工商管理部門可以結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀來設(shè)計科學(xué)的管理方案，使企業(yè)的發(fā)展沿著科學(xué)的方向前進(jìn)。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不穩(wěn)定在一定程度上是因?yàn)橥袠I(yè)的激烈競爭導(dǎo)致的，工商管理部門可以對企業(yè)管理者及時進(jìn)行思想指導(dǎo)和規(guī)范其行為，確保企業(yè)是在法律法規(guī)的指導(dǎo)下開展工作，這樣才能保證企業(yè)沿著市場經(jīng)濟(jì)規(guī)范和在法律法規(guī)的指導(dǎo)下運(yùn)行。

二、工商管理存在的問題

在企業(yè)發(fā)展的階段中，工程管理工作的開展由于受到管理理念、管理制度和職業(yè)定位的影響，就會存在一系列的問題，以下對常見的工商管理問題進(jìn)行分析。

（一）管理理念無法與時俱進(jìn)

從某種程度上來說，工商管理是為了保證企業(yè)健康發(fā)展而存在的，而很多企業(yè)沒有意識到工商管理的重要性，甚至不服從工商管理部門的監(jiān)督，對于工商管理的服從流于形式，沒有切實(shí)地跟隨工商管理部門的監(jiān)督做好自身管理工作，忽略對自身經(jīng)營理念更新和重視提升企業(yè)發(fā)展文化，同時工商管理的制度沒有與時俱進(jìn)，缺乏一定的實(shí)效性。

隨著現(xiàn)代化商業(yè)的發(fā)展和國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的變化，現(xiàn)代企業(yè)的管理思想也已經(jīng)發(fā)生了變化，很多都需要與時俱進(jìn)，但是企業(yè)工商管理制度僵化，不會跟隨時代發(fā)展趨勢，從而存在部分管理理念老化、管理模式專業(yè)性不足、管理方式精細(xì)化不夠等問題，從而有很多的企業(yè)工商管理部門存在很多問題，因?yàn)橛^念問題而造成的相關(guān)管理模式不到位是非常普遍的現(xiàn)象，規(guī)章制度如果不健全，就會進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營不完善，工作人員工作態(tài)度不積極，工作質(zhì)量無法保證，從而無法確保企業(yè)工商管理的效率和管理效果，這些都是環(huán)環(huán)相扣的，從長遠(yuǎn)來看，這對企業(yè)發(fā)展前景來說，都是隱患，對企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展都會造成影響。

（二）管理制度待完善補(bǔ)充

管理制度是一個企業(yè)經(jīng)營管理有序化的重要基礎(chǔ)，甚至在一定程度上會影響該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，然而結(jié)合實(shí)際現(xiàn)狀可知，很多企業(yè)在關(guān)于管理制度上沒有投入足夠的精力和重視，所以管理制度不完善是非常普遍的問題，結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀可知，企業(yè)管理制度與實(shí)際不相匹配是最為常見的問題，很多企業(yè)既沒有專業(yè)的管理人才，也沒有足夠的重視企業(yè)管理，這樣造成的結(jié)果就是企業(yè)的工商管理制度不夠完善，而規(guī)范的管理制度的缺乏，在一定程度上會影響企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)各個部分的配合協(xié)調(diào)性不足、生產(chǎn)活動封閉化、日常管理無秩序化、管理制度匹合度不高等問題都會出現(xiàn)，對企業(yè)發(fā)展壯大都會造成一定的問題。同時，管理體制不健全也會影響企業(yè)工商管理工作的開展，流于形式化是最為常見的問題，在完成企業(yè)考核時采用機(jī)械的書面來完成，既沒有起到監(jiān)督作用，也沒有幫助員工切實(shí)了解企業(yè)的制度文化。工商管理者在管理過程中，沒有結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀來進(jìn)行分析，從而無法促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

（三）企業(yè)定位不夠精準(zhǔn)

我國經(jīng)濟(jì)從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展表明了我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)在不斷快速的發(fā)展，也表明了工商管理理念也應(yīng)該與時俱進(jìn)，應(yīng)該在符合發(fā)展潮流的時代浪潮中更新管理理念，用新的指導(dǎo)思想來管理企業(yè)，但結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀可知，我國企業(yè)的管理思想雖然有一定的轉(zhuǎn)變，但這種轉(zhuǎn)變僅僅局限于表面，沒有切實(shí)地付諸實(shí)際中。在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中，為了保證企業(yè)健康有序的發(fā)展，需要制定長遠(yuǎn)的規(guī)劃和經(jīng)營管理模式，但是很多企業(yè)既沒有準(zhǔn)確的定位，也沒有充足的管理知識儲備，一直是以利潤最大化為發(fā)展理念，在一定程度上，這種理念已經(jīng)與時代發(fā)展不相符合了，尤其是在我國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度變得緩慢，企業(yè)已經(jīng)不能依靠純粹的追求利益的理念來獲取更為長久的發(fā)展前景，企業(yè)工商管理部門應(yīng)該幫助企業(yè)完成思想和行為的雙層轉(zhuǎn)變，結(jié)合實(shí)際幫助企業(yè)制定新的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營理念，確保企業(yè)明確自身定位，不僅以提升企業(yè)利潤為目標(biāo)，也應(yīng)該以承擔(dān)企業(yè)責(zé)任為己任，才能走得更遠(yuǎn)更好，同時可以發(fā)揮企業(yè)的價值。

（四）工商管理部門結(jié)構(gòu)過于單一

工商管理部門的結(jié)構(gòu)應(yīng)該多元化，這樣才可以保證工商管理可以給企業(yè)的發(fā)展提供完善的服務(wù)。但結(jié)合我國工商管理的現(xiàn)狀可知，企業(yè)的工商管理部門模式比較僵化單一，針對企業(yè)進(jìn)行管理的深度和廣度都沒有足夠的保證，在執(zhí)行管理期間，企業(yè)的各個部門聯(lián)系不緊密，各個員工之間的交流不充分，上級部門缺乏對底層員工的關(guān)注，因而很難保證工商管理模式與企業(yè)內(nèi)部發(fā)展相匹配，從而更無法保證企業(yè)的發(fā)展，工商管理結(jié)構(gòu)存在一定的問題，需要結(jié)合現(xiàn)狀做出一定的調(diào)整。

三、工商管理改進(jìn)措施

在工商管理工作開展階段，需要根據(jù)實(shí)際情況不斷地提高企業(yè)的管理理念，要完善工商管理體系并且以科技帶動企業(yè)發(fā)展，同時在管理階段還需要考慮管理的多樣性，要將各種科學(xué)的管理方法落實(shí)到實(shí)踐當(dāng)中，這樣才能夠提高企業(yè)工商管理水平。

（一）更新企業(yè)管理理念

企業(yè)工商管理如果想要在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下呈現(xiàn)新的態(tài)勢，就需要結(jié)合實(shí)際的發(fā)展現(xiàn)狀來更新發(fā)展理念。很多企業(yè)沒有意識到創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重大意義，也缺乏一定的認(rèn)識即經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的同時可能會存在很多不穩(wěn)定的因素，傳統(tǒng)的工商管理理念已經(jīng)不能與企業(yè)發(fā)展模式相匹配，需要與時俱進(jìn)，才能更好地保證企業(yè)規(guī)避一定的風(fēng)險。所以，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合以往經(jīng)營管理的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)在的社會要求，更新管理理念，企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)該遵循法律規(guī)范，全面整合行業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景，自覺更新現(xiàn)有的管理理念，使企業(yè)與變化多端的現(xiàn)代化市場相融合。此外，企業(yè)在管理自身過程中，要有敏銳的洞察力，對本行業(yè)出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行分析，合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展，考慮企業(yè)未來發(fā)展前景，以市場實(shí)際為基準(zhǔn)，以科學(xué)合理的規(guī)劃政策為保證，才能確保我國企業(yè)發(fā)展健康持續(xù)化。

（二）工商管理體制完善化

工商管理對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，工商管理可以幫助企業(yè)發(fā)展更加健康化、合法化和持續(xù)化。所以在管理企業(yè)時，工商管理部門應(yīng)該及時清理自身存在的問題，完善自身的管理體制和制度。

結(jié)合現(xiàn)狀可知，企業(yè)內(nèi)部管理可能存在部門松散的問題，所以解決這類問題需要企業(yè)管理部門呈科學(xué)化發(fā)展模式，各部門要各司其職，各個部門不能彼此無聯(lián)系，而是要保證在各個部門職責(zé)明確的前提下加強(qiáng)各個部門之間的聯(lián)系和合作，保證整個企業(yè)的聯(lián)合性和緊密性，關(guān)注市場發(fā)展走向，從不同部門吸取市場動態(tài)信息，結(jié)合各個方面的意見，才能保證企業(yè)發(fā)展符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，才能更好地制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃。

（三）以科技創(chuàng)新帶動企業(yè)發(fā)展

我國處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰期，有很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)在這樣新時代新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式背景下，需要及時更新發(fā)展理念，重視科技創(chuàng)新，不斷提高自身的科技創(chuàng)新能力，才可能有更多的發(fā)展機(jī)會。我國很多企業(yè)會受到傳統(tǒng)的經(jīng)營模式的影響，沒有意識到科技對于一個企業(yè)整體發(fā)展的重要性，進(jìn)而也沒有充分重視到企業(yè)工商管理的重要性。而企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展必須依賴科技創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的觀念對管理模式的束縛，積極接受現(xiàn)代化的管理理念，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的數(shù)據(jù)信息需要企業(yè)及時把握，企業(yè)只有具備敏銳的洞察力才能在魚龍混雜的數(shù)據(jù)時代中捕捉機(jī)遇，大數(shù)據(jù)時代給予企業(yè)更多機(jī)遇的同時，也帶來一定的挑戰(zhàn)，企業(yè)需要結(jié)合大數(shù)據(jù)信息及時了解目標(biāo)客戶的需求和消費(fèi)愛好，進(jìn)而做出科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃?？萍紕?chuàng)新對于企業(yè)經(jīng)營管理至關(guān)重要，企業(yè)要提高對此方面的認(rèn)識，同時要提高自身的科技創(chuàng)新能力，才能在瞬息萬變的激烈競爭中擁有更高的競爭能力。

（四）管理模式多樣化

在開展工商企業(yè)管理過程中，企業(yè)高層管理人員是整個企業(yè)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)，因而管理人員擁有先進(jìn)的發(fā)展理念和科學(xué)的發(fā)展意識對整個企業(yè)的管理至關(guān)重要。所以要加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)可以幫助管理人員提高自身的認(rèn)識和扎實(shí)的專業(yè)知識理論，從而為企業(yè)發(fā)展奠定一定的良好基礎(chǔ)。首先需要調(diào)整傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)內(nèi)容，全體人員需要參與培訓(xùn)工作，積極引導(dǎo)全體人員自覺參與培訓(xùn)的全過程，通過全方位的培訓(xùn)管理，可以幫助企業(yè)員工思想理念的更新，在開展培訓(xùn)工作過程中，需要注重思維的全方位拓展，不斷提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，以培養(yǎng)全面性人才為目標(biāo)，注重培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的特色化，這樣才能保證培訓(xùn)因地制宜。培訓(xùn)過程也可以采用先進(jìn)的技術(shù)手段，比如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以選擇多樣的培訓(xùn)內(nèi)容，讓培訓(xùn)的工作人員學(xué)習(xí)到最前沿的管理基礎(chǔ)知識，同時也要同自身的企業(yè)文化相匹配，在培訓(xùn)過程中加強(qiáng)企業(yè)文化的教育，這樣才能保證管理人員的思想貼合實(shí)際、符合潮流。在培訓(xùn)過程中，將前沿與傳統(tǒng)相結(jié)合，既要有傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，也要結(jié)合現(xiàn)代化的技術(shù)手段，全面提高員工的積極參與性，為提高全員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。

（五）遵守工商管理基本理念

首先，遵守法律規(guī)范，工商管理工作的開展需要加強(qiáng)法律方面的宣傳，確保企業(yè)的發(fā)展是在遵循法律規(guī)范下開展的，要做好普法工作，讓工作人員在充分了解法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，開展管理工作，如果存在部分工作人員違法亂紀(jì)的情況，管理人員也要秉公辦理，讓其接受相應(yīng)的處罰。企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)該遵循法律規(guī)范，才能健康持續(xù)發(fā)展。其次，實(shí)事求是是基礎(chǔ)。實(shí)事求是應(yīng)該貫穿于企業(yè)管理的各個方面，提高企業(yè)管理事物過程中的客觀性，才能全面促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。如果企業(yè)存在欺詐行為，則會嚴(yán)重影響企業(yè)的信譽(yù)，也會降低在市場行業(yè)中的競爭力，所以企業(yè)應(yīng)該堅持實(shí)事求是，貫徹到企業(yè)運(yùn)行的各個部門、各個環(huán)節(jié)，全面提高整個企業(yè)的經(jīng)營管理水平。同時為營造良好的信譽(yù)奠定一定的基礎(chǔ)。最后，堅持以人為本。在創(chuàng)建企業(yè)文化時，以人為本是核心，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀，在推動生產(chǎn)的同時，也應(yīng)該堅持企業(yè)文化的建立，這樣可以提升企業(yè)工作人員的凝聚力，同時又可以保證企業(yè)的內(nèi)部秩序更加有序化。

四、結(jié)語

在國有企業(yè)發(fā)展階段需要了解工商管理的作用，按照工商管理的要求做好工作的部署，同時還需要構(gòu)建出多元化的管理模式開展管理工作，這樣才能夠提高企業(yè)的發(fā)展能力。在上文研究中對企業(yè)工商管理的作用價值進(jìn)行了探討，提出了相關(guān)的發(fā)展策略，目的在于推進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。