文/王玉鑫(山東濱創(chuàng)園區(qū)發(fā)展有限公司)
根據(jù)行業(yè)內(nèi)相關(guān)概念界定把國有控股企業(yè)界定為,國家資本占主導(dǎo)地位,占據(jù)比較高的比例,并且實際經(jīng)營也由國家控制的企業(yè),或者在必要時有權(quán)出面控制的企業(yè)。量化評價角度,就是國有資本占據(jù)50%以上控股的企業(yè),包括絕對和相對控股兩種。絕對控股含50%,也包括沒有經(jīng)過社會化改造的國企。而相對控股是指占據(jù)不到50%但仍在整個資本構(gòu)成中占據(jù)主導(dǎo)地位的控股,由協(xié)議或章程規(guī)定,國家擁有絕對控制權(quán)的企業(yè),這種情況被稱為協(xié)議控制。
十一屆三中全會決定改革開放政策以來,國有控股企業(yè)也經(jīng)歷了一系列的改革歷程,總結(jié)來說一共有4個階段:第一階段,在1978年到1992年間,安徽省鳳陽縣的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制,開啟了改革步伐。第二階段是1992年到2003年,最主要是進(jìn)行養(yǎng)狼計劃,引入企業(yè)競爭淘汰機(jī)制,政府也有意培養(yǎng)若干企業(yè)展開競爭,有助于控制市場效率。第三階段是2003年到2012年的國有控股的深度發(fā)展,進(jìn)一步向國際學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念,摒棄粗放式的管理模式,其中2003年成立的國資委就是標(biāo)志著國有控股企業(yè)走向新階段。最后一個階段即2013年以來,大力推進(jìn)國資監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能轉(zhuǎn)變,政府和市場是兩雙無形的手,決定著國有控股的經(jīng)營體制管理的變革,處理這兩雙手的關(guān)系有助于擴(kuò)大自主權(quán),從內(nèi)部承包責(zé)任制到公司股份制改革,國有企業(yè)與市場緊緊聯(lián)系在一起,大為改善經(jīng)營效率和理念。
國有控股企業(yè)是我國社會經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵一環(huán),也是頂梁柱的地位,不僅為中國經(jīng)濟(jì)的騰飛奠定了良好的社會基礎(chǔ),也是維護(hù)我國主權(quán)和獨(dú)立自主的重要組成部分。未來國企改革應(yīng)該朝著承擔(dān)更多的社會責(zé)任方向去,發(fā)展控制國有企業(yè)上下游穩(wěn)定性的關(guān)鍵作用,提升運(yùn)營效率,加強(qiáng)國有控股企業(yè)的頂梁柱的作用。
就社會責(zé)任方面來說,必須使國有控股企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于中堅地位,控制國民經(jīng)濟(jì)命脈,保障人民的生活根基,才能使國家更好地投入重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展。國有經(jīng)濟(jì)必須同時具備活力和影響力、對于關(guān)鍵領(lǐng)域要有極大控制力,許多國有企業(yè)在體量和技術(shù)上都處于領(lǐng)先地位,對于突發(fā)事件的把控更具優(yōu)勢。當(dāng)前各國企業(yè)都在積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),明顯向重點(diǎn)領(lǐng)域傳達(dá)積極信號,最大程度上承認(rèn)了國家體制對于經(jīng)濟(jì)的重要作用,因此在這種情況更要發(fā)揮國有控股企業(yè)的依靠作用,這也是國有控股企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任的重要選擇。
1.成本控制的含義和內(nèi)容
成本控制(Cost Control)的過程是企業(yè)運(yùn)用管理科學(xué)工程原理對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制從而縮短整個利潤收回的歷程,也是一個發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程,增強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),大力挖掘內(nèi)部生產(chǎn)空間,從根本上解決資金缺口的問題,降低成本。這個過程也是國內(nèi)目前主流國有控股企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
而對于如何更好實施成本控制,提高企業(yè)機(jī)制的轉(zhuǎn)變,成為更好控制成本的關(guān)鍵一環(huán)。使企業(yè)在競爭中不落下風(fēng),慢慢壯大國有控股企業(yè)的實力。此舉就是要讓成本成為整個工作的重要環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)廉價航空的有償服務(wù)形式,通過制定成本的具體衡量指標(biāo)和要素,對比產(chǎn)品的價格和渠道成本,達(dá)到最佳的成本控制。
2.國有控股企業(yè)成本類型
從會計角度,成本的概念可以劃分為生產(chǎn)消耗和費(fèi)用,從資源再循環(huán)角度來說,成本又可以劃分為彈性和產(chǎn)能成本。商業(yè)環(huán)境的變化也是企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,傳統(tǒng)的產(chǎn)量、小時數(shù)的測量方法以及不足以滿足市場所需,從線性規(guī)劃角度來說分?jǐn)偤蜌w集正在失去意義。因此根據(jù)成本類型可以劃分四個階段,第一階段僅以核算報告的形式;第二階段以可靠性為目標(biāo)的財務(wù)報表形式;第三階段以關(guān)鍵性指標(biāo)提供給決策層以精準(zhǔn)決策;第四階段是從戰(zhàn)略角度進(jìn)行成本控制。
3.國有控股企業(yè)成本控制的必要性分析
就必要性來說,成本管理首先是現(xiàn)代企業(yè)的重要管理一環(huán),不可缺失,可以有效地促進(jìn)成本的降低和提高企業(yè)的管理能力。當(dāng)前業(yè)內(nèi)在研究企業(yè)成本的管理上首先要了解成本的組成,并且進(jìn)行相對應(yīng)的分析調(diào)整,不同的環(huán)節(jié)下要有不同的成本管理對策,要在傳統(tǒng)的管理體系下進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境變幻莫測,風(fēng)起云涌,傳統(tǒng)成本的管理理念已經(jīng)跟不上潮流,有的放矢地進(jìn)行成本管理可以把企業(yè)管理得更好,更能適應(yīng)所處的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境,更好地為員工謀福利。本文也是基于必要性,分析當(dāng)前國有企業(yè)的問題,結(jié)合相關(guān)管理理念進(jìn)行分析,以期提高當(dāng)前企業(yè)管理水平。
目前國有控股企業(yè)的成本現(xiàn)狀以問題為主,主要表現(xiàn)在成本負(fù)擔(dān)過重、管理效率很低、理念和行動落后遲緩、手段多樣性不足,本節(jié)詳述該問題。
根據(jù)筆者調(diào)研,在當(dāng)前疫情影響下,企業(yè)對于成本控制訴求越來越強(qiáng)烈,其中75%的企業(yè)更加希望政府能繼續(xù)出臺惠民惠企政策,而針對政策的訴求,后續(xù)排名的是,融資渠道的擴(kuò)展占64%,用能用地成本的降低占62%,針對審批流程的優(yōu)化訴求占58%,各項稅費(fèi)費(fèi)用的減免占51%,倉儲物流成本的降低占51%,企業(yè)也具體反映了一些問題,就是很多地區(qū)企業(yè)罰款明顯高于周邊地區(qū),某些單位存在亂收費(fèi)現(xiàn)象,針對這項的調(diào)查顯示,不同地區(qū)的稅種和費(fèi)用也存在差別。例如西部地區(qū)的用能用地成本明顯低于中東部地區(qū),但是相應(yīng)地融資渠道更難和負(fù)債更高一些,拖欠賬款和稅費(fèi)負(fù)擔(dān)較重,人工成本較低。東部地區(qū)的人工成本高于中西部,同時融資渠道更易拓展,用電用能成本高于全國平均水平,因此中東部地區(qū)的企業(yè)主相比之下感覺整個負(fù)擔(dān)壓力較大。這些都反映了目前國有控股企業(yè)成本過高的問題。
國有控股的企業(yè)管理效率相對民營企業(yè)較低,這是因為眾所周知國有控股企業(yè)是受國家控制,很多時候經(jīng)營理念和策略必須與國家政策相契合,這就不能那么貼近市場,成本的控制效率直接決定資金的使用效率,這是企業(yè)能夠及時獲取融資的關(guān)鍵,也是獲取更高利潤率的關(guān)鍵。但是很多國有控股企業(yè)并不會精確計算投入和產(chǎn)出,更多的是承擔(dān)一個領(lǐng)域的國家任務(wù),忽略針對成本的有效控制,這與資金的流動相聯(lián)系,存在極大的不合理之處。當(dāng)出現(xiàn)較大資金缺口而國家沒有及時注資時,融資渠道又無法打開,那么往往出現(xiàn)較大漏洞,流動資金不夠匹配日常所需。從廣義的角度來說,國有企業(yè)的性質(zhì)就決定了資金鏈斷裂的隱患,但由于有國家保底,經(jīng)營看似運(yùn)轉(zhuǎn)良好。因此長期以來忽視應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的跟蹤處理,使得整個運(yùn)營效率和成本偏高。
針對國有控股企業(yè)的成本影響因素還有很多,例如當(dāng)前討論比較多的比較熱門的就是缺乏市場觀念,只追求和諧和良好的報表,忽視了效率和效益,從成本角度來說,缺乏市場觀念在實際的生產(chǎn)經(jīng)營中所需要付出的成本則會出現(xiàn)固定成本和流動成本兩種,可以明確地應(yīng)對計劃,固定成本屬于固定的生產(chǎn)經(jīng)營成本,而流動成本則是由于沒有做好良好的成本控制策略導(dǎo)致的支出成本,這與業(yè)務(wù)量無關(guān),只是從經(jīng)營角度來說存在問題。還有就是生產(chǎn)經(jīng)營的落后,長期以來還是通過加大生產(chǎn)規(guī)模來獲取規(guī)模效益,這種集聚性地降成本手段短時間內(nèi)看其實是成本偏高的,因為如果擴(kuò)大經(jīng)營而下游客戶量無法達(dá)到的話,其實是存在倉儲壓力和短時間的投入壓力的,因此企業(yè)要想獲得高利潤率,則需要改變這種觀念,這是一種認(rèn)識錯誤。
從創(chuàng)立成本管理學(xué)科至今,單一的成本控制已發(fā)展成為全方位立體化的成本管理,手段不再單一。但是目前我國國有控股企業(yè)的成本管理從班組成本到高層決策成本一直居高不下,除了手段和技術(shù)問題,還有觀念問題和理念問題。有許多國有控股企業(yè)意識到了進(jìn)行成本控制的重要性,會從全員全局角度進(jìn)行相應(yīng)的謀劃,但是由于大多數(shù)國有控股企業(yè)在成本管理中往往只針對生產(chǎn)成本進(jìn)行控制,對于人工、服務(wù)、渠道等隱性的成本控制思維較弱,成本控制與分析也僅僅是傳統(tǒng)的降低成本的方式,從節(jié)儉原材料方面來控制,這不能較好地滿足當(dāng)前社會對于成本控制的要求。
講完理念再來講制度方面,大多數(shù)國有控股企業(yè)公務(wù)員思維較重,大多都存在管理制度不嚴(yán)格的情況,追求體量品牌和厚重,不愿意輕量化運(yùn)營,過度依賴問題發(fā)生后的追責(zé),對于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程各環(huán)節(jié)的控制較差,例如各責(zé)任人沒有明確分工負(fù)責(zé),整個層級權(quán)力的分工也不是特別明確,導(dǎo)致成本居高不下,混亂無序。而管理制度的加強(qiáng),一方面必然使企業(yè)對于成本更加了解,更敏感地去處理與成本相關(guān)的企業(yè)操作和運(yùn)營,尤其疫情來臨后,把抵御風(fēng)險能力當(dāng)作企業(yè)利潤提升的重要支撐,相應(yīng)地也能提高管理人員的素養(yǎng),提高了他們的專業(yè)技能。因為現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)管理人員是復(fù)合型的人才,必須了解成本控制制度,并且要具備對市場變化敏銳的反應(yīng)能力,但是現(xiàn)實是,管理人員尤其是國有控股的管理人員非但不接受先進(jìn)的管理理念,甚至還拒絕相關(guān)的培訓(xùn)課程,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展,建立高素質(zhì)的能應(yīng)對成本控制的管理人員隊伍刻不容緩。
講完理念和制度,最后講方法?,F(xiàn)代的國有企業(yè)并不是所有都不具備先進(jìn)的方法,只是當(dāng)前仍然存在忽視全流程控制的意識和方法,控制手段較為落后和單一,從產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)、到市場拓展和銷售,然后是售后服務(wù)方面,都是需要控制成本的地方,但是當(dāng)前國有控股企業(yè)的成本控制并不總是處于全流程控制的方面,更多地把精力放在了單一的手段和項目上來控制,這種方法控制效果非常有限。企業(yè)文化的塑造也有助于成本的控制,而當(dāng)前國有控股企業(yè)更多地把文化塑造放在造福人民群眾方面,對于生產(chǎn)經(jīng)營方面的領(lǐng)先并沒有公開打出口號,僅僅通過行政手段,事后追責(zé)手段來控制,這無形中增加了許多成本。控制手段單一還體現(xiàn)在片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)量上,通過提高產(chǎn)量來單方面降低單個成本,這種做法不考慮下游市場的接受度,也不考慮市場飽和彈性,因此往往造成較大倉儲壓力。
成本管理市場化是一個較新的概念,在市場經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都受市場的影響,企業(yè)的成本控制亦然。目前我們國有控股企業(yè)大多缺乏這個理念。效益是根本,市場和效益的關(guān)系以成本作為連接點(diǎn),首先要注重樹立成本管理的市場化理念,將利潤率更加精細(xì)化明確化;第二要必須采取相應(yīng)的調(diào)研活動,不可以拍腦袋作決策,加強(qiáng)市場預(yù)測和分析,按照市場規(guī)則辦事,同時加強(qiáng)市場的預(yù)測和分析,按照生產(chǎn)組織原則多樣化發(fā)展,不片面追求規(guī)模,忽視消費(fèi)者價格承受能力,建立起快節(jié)奏的對于市場反應(yīng)的能力,盡量減少倉儲,縮短產(chǎn)品流通周期,最大限度減少持續(xù)性的成本。
降成本必須是一個系統(tǒng)工程,不是日常性的會議能決定的問題,必須建立起一套設(shè)計各個環(huán)節(jié)的流程,明確降本途徑,寫在紙面上的明確的規(guī)定,讓大家有據(jù)可循的去降本,讓即使不具備降本能力的部門在整個制度下也能高效地運(yùn)轉(zhuǎn)和降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。根據(jù)單項成本的比重,從全局角度細(xì)分成本降低的各個指標(biāo),明確所涉及的重點(diǎn)項目,重點(diǎn)受眾人群,從源頭上抓緊每一項成本,使每位員工都有清晰的降本目標(biāo),尤其是采購部這種在降本環(huán)節(jié)的重點(diǎn)部門,明確責(zé)任尤為重要,同樣由于把指標(biāo)量化到了個人,每個員工都追求自己的目標(biāo),總體目標(biāo)才能更好地實現(xiàn),形成一種自上而下,上約束下,下反映上的良好的動態(tài)管理機(jī)制。具體舉措是:首先針對會計審核端,要做到每日清點(diǎn),每日總結(jié),歸結(jié)每天具體的成本損耗,哪些地方可以明確地降低成本,通過企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,讓大家點(diǎn)評,領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),形成具體的舉措,這個要持續(xù)至少一年時間;其次就是定期召開降本會議,完成降本任務(wù)的部門責(zé)任人給予獎勵,未完成的造成浪費(fèi)的,互相幫助解決問題,及時通報,對成本控制全過程的重難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)。
從會計制度上來說,建立起完整的核算體系尤為重要,國有控股企業(yè)成本都是在不斷變化且經(jīng)常出現(xiàn)意外性的支出,因此在會計報表上必須加以體現(xiàn),這些成本管理必須在相關(guān)單位的協(xié)調(diào)下,形成對每個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)控制,并且由會計每天進(jìn)行核算,合并可以一起計算降本的項目,拆分獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)的項目,從而給管理層制定良好的降本政策提供科學(xué)依據(jù)。當(dāng)前有許多國企降本的任務(wù)只是財務(wù)的任務(wù),片面地追責(zé)財務(wù)部在整個降本環(huán)節(jié)的失誤部分,但是事實上因為財務(wù)部也是通過核算發(fā)現(xiàn)問題,從而提供解決方案,更多的是來自生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),必須依靠國有控股企業(yè)各部門的配合,共同打下一片天地,成本的核算不僅包含車間生產(chǎn)費(fèi)用,還包括管理人員的費(fèi)用支出,成本控制核算也應(yīng)該體現(xiàn)全過程的控制。
從經(jīng)營角度,進(jìn)行信息化改革引入高科技管理設(shè)備屬于額外支出,但是從戰(zhàn)略角度,當(dāng)前社會更新?lián)Q代十分迅速,一不小心就會被淘汰,人腦有時所進(jìn)行的思考和處理十分有限,反應(yīng)也不夠迅速,尤其是對于成本的測算和反饋,有時必須進(jìn)行信息化手段來處理,隨著市場競爭加劇,誰能在信息化快車道進(jìn)行超車,誰就可以更好地更好地獲得戰(zhàn)略的成功,因此,必須要深化信息改革,因素成本管理的系統(tǒng)和軟件乃至人才,隨著電子商務(wù)和線上網(wǎng)絡(luò)地向深發(fā)展,著眼于企業(yè)內(nèi)部的信息管理軟件也日益暴露出問題,例如ERP系統(tǒng),我國大型的國有控股企業(yè)必須著重開發(fā)EC或者EB系統(tǒng),實現(xiàn)全球一體化的成本管理。
成本管理是國有控股企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分,國有控股企業(yè)隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益重要,經(jīng)濟(jì)體制的改革中重要一個部分就是使成本管理納入國有控股企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。改善外部環(huán)境為現(xiàn)代國有控股企業(yè)創(chuàng)造良好的生存條件的同時,更重要的也是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的成本控制管理,從理念、制度、核算體系、信息化四個方面,精準(zhǔn)的控制企業(yè)的成本,深化企業(yè)成本管理工作。國有控股企業(yè)也要輕量化改革,實現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最佳比例,盡可能小的投入換取巨大的經(jīng)濟(jì)效益,這也是未來我國國有控股企業(yè)的重要改革目標(biāo)。