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        國際貿(mào)易實務(wù)中國際市場營銷的策略探討

        2022-02-06 10:20:31肖蕊四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院
        品牌研究 2022年16期
        關(guān)鍵詞:市場營銷戰(zhàn)略消費者

        文/肖蕊(四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院)

        一、新的技術(shù)背景下國際市場營銷的特點

        網(wǎng)絡(luò)交易是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的過程中出現(xiàn)的一種新的商品交易平臺,主要是通過網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)的商業(yè)活動的途徑進行一定的改變。網(wǎng)絡(luò)交易主要是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和系統(tǒng)的不斷創(chuàng)新來進行一定的商業(yè)活動。從比較狹義的角度來講,網(wǎng)絡(luò)交易就是以網(wǎng)絡(luò)為主要工具,在全球的范圍內(nèi)進行一定的商業(yè)貿(mào)易行為。和傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比,網(wǎng)絡(luò)交易具有十分顯著的特點,比如說便利性和服務(wù)性,能夠有效地提升商業(yè)貿(mào)易的規(guī)模和質(zhì)量,對于人們的生活具有較大影響。

        (一)便利性

        在國際貿(mào)易的發(fā)展下,人們通過網(wǎng)絡(luò)進行一定的市場營銷工作,以網(wǎng)絡(luò)為主要的媒介,人們不用出門就可以購買到自己需要的產(chǎn)品和服務(wù),同時商家在通過國際貿(mào)易營銷的過程中也不會因為時間和距離的原因而導(dǎo)致交易失敗,能夠極大的優(yōu)化營銷的過程,從而對營銷的流程進行全面的整合。便利性的特點是國際市場營銷在新的技術(shù)支持下體現(xiàn)出來的最為明顯的特征,也正是因為便利性的特點,才能使得網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展速度不斷加快,被人們所接受。但是與此同時,在享受網(wǎng)絡(luò)交易帶來的便利性的服務(wù)時,也要積極關(guān)于國際市場營銷中的風(fēng)險,對于復(fù)雜的市場形勢進行詳細的分析,明確自身企業(yè)在國際市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢,從而找準(zhǔn)具體的發(fā)展方向,提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。

        (二)服務(wù)性

        國際貿(mào)易同時還具有服務(wù)性的特點,主要是因為用戶通過相關(guān)平臺的使用,能夠享受到更加多樣的服務(wù),從而滿足顧客多樣化的需求,同時顧客在享受服務(wù)的同時不會受到時間和地點的限制,從而提升服務(wù)的質(zhì)量。通過國際貿(mào)易平臺,商家能夠比較真實地了解顧客的需求,從而針對市場需求進行個性化的產(chǎn)品生產(chǎn),從而為市場提供更多和更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),提升消費者的購物體驗。

        二、國際貿(mào)易對于國際市場營銷戰(zhàn)略的影響

        (一)國際貿(mào)易要求國際市場營銷更加信息化

        隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展和應(yīng)用,我國的移動終端也得到了更大范圍的應(yīng)用,企業(yè)在進行自身的市場營銷戰(zhàn)略制定時,必須要關(guān)注國際貿(mào)易在市場營銷中的積極作用,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺積極利用新的技術(shù),將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的市場貿(mào)易當(dāng)中,改變企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷方式。作為時代發(fā)展的新技術(shù),國際貿(mào)易的規(guī)模不斷擴大,對于企業(yè)發(fā)展的影響也更大,通過國際貿(mào)易,能夠有效地拓展企業(yè)的市場空間。在新的發(fā)展模式下,要更好地適應(yīng)和利用國際貿(mào)易發(fā)展的需要,企業(yè)就需要進一步加強信息化建設(shè),從而保證國際貿(mào)易發(fā)展的質(zhì)量,為企業(yè)商品貿(mào)易的發(fā)展提供更多的支持。

        (二)國際貿(mào)易要求國際市場營銷更加技術(shù)化

        科學(xué)技術(shù)的進步進一步推動了世界經(jīng)濟的融合,同時也加快了技術(shù)改革的步伐,使得企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)速度加快。在新的市場環(huán)境下,為了更好地滿足消費者的需求,企業(yè)需要加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度,制定正確的市場營銷戰(zhàn)略。企業(yè)在購進原材料只會,需要利用更加先進的技術(shù)對材料進行加工,提升產(chǎn)品質(zhì)量。同時,企業(yè)要加大對產(chǎn)品研發(fā)的投入,在產(chǎn)品開發(fā)的過程中更好地控制產(chǎn)品的成本,保證企業(yè)的經(jīng)濟效益[2]。在每個階段都需要及時做好市場營銷計劃,積極統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展,為國際貿(mào)易的使用創(chuàng)造更好的環(huán)境。

        (三)國際貿(mào)易導(dǎo)致市場競爭更加激烈

        隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場中的新產(chǎn)品不斷增加,人們的個性化的需求也開始增加,為了迎合市場的需要,企業(yè)開始注重對于產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),從而更好地符合市場發(fā)展的需要。在新經(jīng)濟發(fā)展下,市場的供求關(guān)系開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,同時企業(yè)之間的市場競爭也變得更加激烈。傳統(tǒng)的市場營銷主要是通過產(chǎn)品成本的控制和生產(chǎn)規(guī)模的調(diào)整來保證消費者的需求。在國際貿(mào)易背景下,消費者的選擇不斷增加,企業(yè)必須要進一步加強對于新的營銷戰(zhàn)略的制定,針對市場發(fā)展的實際不斷滿足消費者的個性化需求,制定更加科學(xué)合理的市場營銷方案,從而提升企業(yè)的市場競爭力。

        三、國際貿(mào)易實務(wù)中國際市場營銷的機遇

        隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷方式正在受到猛烈的沖擊,對于市場的進一步發(fā)展帶來了新的機遇。國際貿(mào)易的便利性和服務(wù)性能夠更好地滿足消費者的需求,簡化消費者購物程序,從而為消費者提供更好的消費體驗。同時,在國際貿(mào)易的支持下,企業(yè)能夠開拓更加多元的市場營銷的渠道,積極發(fā)展新的客戶群體,增加企業(yè)的產(chǎn)品銷售數(shù)量,從而提升銷售利潤。通過國際貿(mào)易,企業(yè)還能夠和消費者建立一定的關(guān)系,在國際貿(mào)易平臺上進行一定的交流和互動,從而更好地了解消費者的需求,為消費者提供更好的服務(wù)[]。國際貿(mào)易平臺還能夠幫助企業(yè)收集到更多的消費者的消費信息,通過大數(shù)據(jù)進行分析之后,能夠幫助企業(yè)針對自身的市場營銷戰(zhàn)略進行科學(xué)的調(diào)整,保證市場營銷戰(zhàn)略和市場發(fā)展相適應(yīng),更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù),提升企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。

        四、國際貿(mào)易實務(wù)中國際市場營銷面臨的困境

        (一)對于國際貿(mào)易市場營銷的認識不足

        我國的國際貿(mào)易雖然發(fā)展速度驚人,但是整體而言發(fā)展的質(zhì)量并不高。由于我國的網(wǎng)絡(luò)銷售起步較晚,對于國際貿(mào)易的認識和理解并不充分,同時企業(yè)在應(yīng)用國際貿(mào)易進行市場營銷的手段也不多,導(dǎo)致在實際的操作中存在許多問題。

        目前,我國的部分企業(yè)依舊將目光放在實體市場的競爭上面,對于國際貿(mào)易市場營銷并沒有有效的發(fā)展策略,導(dǎo)致在企業(yè)發(fā)展中失去先機。我國的大部分企業(yè)對于國際貿(mào)易的應(yīng)用都只是簡單地建立一個網(wǎng)站,對于客戶實際的需求并不能滿足,使得企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售具體成果不佳,無法形成有效的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

        (二)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

        企業(yè)要進行網(wǎng)絡(luò)營銷,首先就要考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的設(shè)施建設(shè)是否完善。隨著社會的不斷發(fā)展,我國的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)不斷完善,但是在具體的發(fā)展中,企業(yè)自身的設(shè)施配置也非常的重要。

        目前我國許多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)水平依舊不高,并不能滿足國際貿(mào)易的實際需求。主要原因有以下幾方面:一是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的網(wǎng)站數(shù)量比較少,網(wǎng)站數(shù)量較少大大影響了內(nèi)部信息交流,不利于相互之間進行信息共享。二是電腦硬件設(shè)施比較少,對于一些企業(yè)來說,信息設(shè)施相對費用比較高,由于自身條件有限,難以進行企業(yè)內(nèi)部高標(biāo)準(zhǔn)的信息化建設(shè),影響了自身的發(fā)展。三是對于專門性的國際貿(mào)易服務(wù)方面的信息比較少,企業(yè)相互之間的信息交流不夠暢通,無法及時了解社會發(fā)展的趨勢。

        (三)同行競爭不斷增強

        隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)發(fā)展中的作用不斷的凸顯,未來參與網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)將會越來越多,國際貿(mào)易的市場也會越來越大,這必將加大企業(yè)之間的相互競爭,從而使得國際貿(mào)易的市場標(biāo)準(zhǔn)不斷提高。并且,企業(yè)所面臨的競爭壓力并不僅僅來自同類生產(chǎn)企業(yè),還有來自其他產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的壓力,在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天,每個企業(yè)都想要抓住時代的發(fā)展機遇實現(xiàn)自身的發(fā)展,國際貿(mào)易企業(yè)之間的競爭在不斷提高市場標(biāo)準(zhǔn)的同時也在一定程度上降低了企業(yè)的收益。

        五、國際貿(mào)易實務(wù)中國際市場營銷的策略

        (一)國際市場營銷戰(zhàn)略要適應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展

        企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時,需要對當(dāng)前的市場環(huán)境進行一定的分析了解,理清市場發(fā)展的具體脈絡(luò),從而根據(jù)市場的最新需要制定符合企業(yè)實際的市場營銷戰(zhàn)略。國際貿(mào)易背景下的市場發(fā)展具有一定的規(guī)律性,只有產(chǎn)品能滿足消費者的實際需求,才能創(chuàng)造一定的社會價值,從而為企業(yè)帶來利潤[3]。

        國際市場營銷戰(zhàn)略的制定要符合市場發(fā)展的規(guī)律,不能盲目地進行戰(zhàn)略的制定,要將企業(yè)戰(zhàn)略制定的重點放在對消費者購買行為的具體調(diào)查中,從而明確市場的實際需要,進一步提升市場營銷戰(zhàn)略制定的有效性。同時,企業(yè)在進行市場營銷戰(zhàn)略的制定時,還需要對消費者個性化的需求進行分析,積極了解市場潮流發(fā)展的方向,不斷提升戰(zhàn)略的科學(xué)性,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。

        (二)創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略思維

        在國際貿(mào)易的發(fā)展中,企業(yè)要重點創(chuàng)新市場營銷相關(guān)的戰(zhàn)略思維,抓住時代發(fā)展的機遇,積極整合市場發(fā)展的資源,不斷提升產(chǎn)品自身的優(yōu)勢,拓寬國際市場營銷的渠道。目前,在一些企業(yè)的產(chǎn)品銷售中,受到傳統(tǒng)的觀念影響較大,這對于企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。

        在新的市場環(huán)境下,進一步增強企業(yè)的市場營銷水平將會是企業(yè)發(fā)展的主體工作。通過國際貿(mào)易的應(yīng)用,企業(yè)的營銷模式將會發(fā)生極大的變化,同時企業(yè)的市場營銷思維也必須要隨著變化,要積極將消費者當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的主體部分,注重對于消費者需求的研究分析,拓展市場營銷的思路。企業(yè)要加強和消費者之間的交流溝通,積極吸引消費者對產(chǎn)品進行了解,從而增強企業(yè)在市場發(fā)展中的地位。在溝通的過程中,企業(yè)要積極了解客戶的其他需求,對企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略進行及時的補充。

        在市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新發(fā)展中,還需要積極改善市場營銷的模式,通過高質(zhì)量的營銷手段增強消費者的產(chǎn)品服務(wù)體驗感,提升企業(yè)的銷售工作質(zhì)量。

        (三)創(chuàng)新市場營銷隊伍建設(shè)

        在市場營銷的發(fā)展過程中,營銷人員的能力直接影響著市場營銷的質(zhì)量,因此,企業(yè)在進行市場營銷戰(zhàn)略制定時,必須要不斷加強市場營銷隊伍建設(shè),優(yōu)化相關(guān)的戰(zhàn)略方案,從而在高質(zhì)量人才的支持下不斷提升國際市場營銷工作的質(zhì)量。

        首先,企業(yè)要以產(chǎn)品質(zhì)量為中心繼續(xù)發(fā)展市場客戶,在提升企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的同時形成良好的戰(zhàn)略思維,在這個過程中,要加強企業(yè)營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成良好的市場觀念和服務(wù)意識,也可以根據(jù)顧客的需求進行產(chǎn)品定制,從而形成比較穩(wěn)定的市場合作關(guān)系。

        其次,在進行國際貿(mào)易平臺管理時,企業(yè)要積極引導(dǎo)工作人員建立一定的互聯(lián)網(wǎng)思維,掌握工作需要的信息化技能,保證國際貿(mào)易銷售的工作質(zhì)量,提升企業(yè)的利潤空間。在企業(yè)人員培訓(xùn)的過程中,要注重對于國際貿(mào)易平臺中的網(wǎng)站運營進行研究,及時加強企業(yè)廣告投放,在高質(zhì)量人才的培養(yǎng)過程中促進企業(yè)的發(fā)展。

        (四)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式

        在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中,由于其涉及的范圍非常廣泛,因此人們對于其認識的困難度也較高。在國際貿(mào)易的具體應(yīng)用中,企業(yè)要積極地進行探索,提升自己對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認識。在互聯(lián)網(wǎng)的實踐中,人們能夠通過對網(wǎng)站的不斷應(yīng)用了解互聯(lián)網(wǎng)實際的價值,從而成為互聯(lián)網(wǎng)的用戶。

        網(wǎng)站的具體排名是通過網(wǎng)絡(luò)引擎的不斷優(yōu)化和競價產(chǎn)生的。對于部分企業(yè)而言,他們并沒有充足的資金,就需要將二者結(jié)合,通過引擎不斷增加用戶量,優(yōu)化提升企業(yè)對于國際貿(mào)易的應(yīng)用。企業(yè)的國際貿(mào)易服務(wù)得到優(yōu)化,就會在產(chǎn)品的不斷營銷中提升自己的口碑,從而吸引消費者,增強自身的實力。

        (五)創(chuàng)新以顧客需求為導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)略

        隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境也開始發(fā)生變化,在市場營銷中,企業(yè)不再是主導(dǎo)位置,相反的顧客成了交易的主導(dǎo)者。因此,在這樣的大背景下,企業(yè)就必須要及時地轉(zhuǎn)變觀念,確定新的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合顧客的實際需求不斷增強企業(yè)市場營銷的科學(xué)性,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,要根據(jù)自身的實際情況,結(jié)合市場發(fā)展的方向,對生產(chǎn)方式進行改善,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。其次,要在戰(zhàn)略制定的過程中,及時對國際貿(mào)易平臺中的顧客意見反饋進行調(diào)查,從而及時了解市場發(fā)展的方向,對自身發(fā)展方式進行調(diào)整。最后,企業(yè)要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對一些忠實顧客的需求進行深入的挖掘和探索,從而制定相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略計劃,提升服務(wù)質(zhì)量。

        (六)創(chuàng)新市場營銷評價戰(zhàn)略

        當(dāng)前,許多企業(yè)在發(fā)展的過程中都將國際貿(mào)易銷售規(guī)劃到自身發(fā)展的營銷戰(zhàn)略當(dāng)中,但是由于對于國際貿(mào)易的不了解,在制定相關(guān)戰(zhàn)略的時候通常會出現(xiàn)各種問題,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量受到影響。為了進一步提升企業(yè)市場營銷的質(zhì)量,就需要在制定國際貿(mào)易營銷戰(zhàn)略的時候積極建立市場營銷評價機制,明確企業(yè)發(fā)展的模式[3]。通過創(chuàng)新市場營銷評價戰(zhàn)略,企業(yè)能夠根據(jù)具體的評價結(jié)果對企業(yè)市場營銷中存在的問題進行及時的處理,同時幫助市場管理人員更好地做好相關(guān)工作,有針對地對企業(yè)戰(zhàn)略進行優(yōu)化,充分發(fā)揮市場營銷創(chuàng)新模式的作用。在具體的評價過程中,企業(yè)要將具體的評價指標(biāo)進行分類,針對企業(yè)效益和效率以及服務(wù)相關(guān)的指標(biāo)要尤其重視,保證評價指標(biāo)的科學(xué)性。

        六、結(jié)束語

        綜上所述,在國際貿(mào)易飛速發(fā)展的大背景下,企業(yè)要適應(yīng)市場的發(fā)展,就需要對自身的市場營銷戰(zhàn)略進行具體的創(chuàng)新,通過有效的改革來促進企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量,同時利用國際貿(mào)易平臺更好地了解消費者的需求,為消費者提供更好的服務(wù)。

        相關(guān)鏈接

        市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),市場是商品經(jīng)濟的范疇,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。對于企業(yè)來說,市場是營銷活動的出發(fā)點和歸宿。

        市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

        MBA、EMBA 等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

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