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        賦能與均衡:算法權(quán)力秩序的合法性風(fēng)險及其治理

        2022-02-05 13:07:22楊華鋒
        新視野 2022年4期
        關(guān)鍵詞:秩序權(quán)力算法

        文/楊華鋒

        有史記載的人類社會,毫無例外都期待有序的政治生活,這種對秩序的追求,事實上塑造著對權(quán)力秩序的期待。權(quán)力秩序本質(zhì)上意味著權(quán)力關(guān)系和權(quán)力結(jié)構(gòu)的相對穩(wěn)定性和規(guī)范性。權(quán)力秩序關(guān)乎權(quán)力關(guān)系、權(quán)力格局以及權(quán)力效能等內(nèi)容。就靜態(tài)而言,權(quán)力秩序意味著權(quán)力結(jié)構(gòu)的平衡性,就動態(tài)而言,權(quán)力秩序意味著不同權(quán)力之間功能的協(xié)調(diào)性。[1]回顧歷史,權(quán)力秩序歷經(jīng)基于暴力壓迫的壓制型、基于民主協(xié)商的協(xié)調(diào)型以及基于信息網(wǎng)絡(luò)的合作型三種類型。隨著信息社會邁向“數(shù)智社會”,一種基于智能算法的新型權(quán)力秩序正漸次成型。

        一 賦能:算法權(quán)力的問世

        技術(shù)的發(fā)展會帶來社會的變化,盡管這種變化未必都是“進步”性的。就像互聯(lián)網(wǎng)政治的發(fā)展一樣,起初不論是學(xué)界還是坊間,都賦予其網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)以極大期許,認為其是構(gòu)建去中心化、非等級化,推進更好民主的不二法門。然而,互聯(lián)網(wǎng)與生俱來的商業(yè)性和政治性,決定了它的發(fā)展與應(yīng)用毫不例外,受到大型企業(yè)(跨國公司)及其他政治實體的引導(dǎo)與控制。所以,技術(shù)進步與社會進步并不是簡單正向線性關(guān)系。算法作為當(dāng)前“數(shù)智時代”最為活躍的生產(chǎn)要素與技術(shù)稟賦,自然也不例外。

        一方面,作為數(shù)字時代的技術(shù)核心,算法的應(yīng)用為人類社會的生產(chǎn)、生活和公共管理提供了高效、便捷的方式、方法與路徑。公共領(lǐng)域、私人領(lǐng)域都不時閃現(xiàn)算法的身影,從個人的衣食住用行到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營流通以及政府的高效、回應(yīng)與前瞻性治理,無不受益于算法的助力??梢哉f“智能社會”“社會5.0”“數(shù)字政府”“智慧政務(wù)”等均是對此的積極回應(yīng)。另一方面,“困在算法里”“沉默的螺旋”“信息繭房”“大數(shù)據(jù)殺熟”等也屢見報端,讓人不由自主地感覺生活在“被計算”與“被算計”的社會之中。

        在數(shù)字社會迅猛發(fā)展的檔口,討論算法,容易讓人誤以為算法是步入大數(shù)據(jù)社會以后才出現(xiàn)的。其實不然,算法并非新鮮事,其來源于公元九世紀(jì)的波斯數(shù)學(xué)家花剌子密。20 世紀(jì)初,經(jīng)典行政范式所討論的管理主義和泰勒制模式,是相對晚近的運用算法理性進行組織管理的設(shè)計與規(guī)劃。20 世紀(jì)30 年代,香農(nóng)在萊布尼茨二進制和布爾運算符的基礎(chǔ)上發(fā)展出現(xiàn)代計算機語言。后來,圖靈發(fā)明圖靈機,二戰(zhàn)期間成功破譯德國密碼。[2]由此觀之,算法誕生之初主要以“技術(shù)”的面貌流傳于世。及至近幾十年,算法已被運用到政治、經(jīng)濟、社會的方方面面,已在很多方面深刻地影響與塑造著社會結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)模式。

        隨著算法嵌入經(jīng)濟社會的領(lǐng)域不斷擴展,特別是在移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、“人聯(lián)網(wǎng)”、自媒體、新媒體大行其道,代碼無處不在的社會之中,權(quán)力越來越多地嵌套于算法之中。那些被精心設(shè)計過的算法就像黑洞一樣,肆無忌憚地收集其能夠收集到的一切。數(shù)字技術(shù)在與人類的互動過程中,通過定義人類可以做或不可以做的事情來監(jiān)控人類,通過控制人類對外界事物的感知來向人施加權(quán)力。[3]控制此類技術(shù)的人也就通過它獲得巨大的權(quán)力。在政治領(lǐng)域、市場領(lǐng)域以及社會生活領(lǐng)域,算法正扮演著越來越多的影響力、控制力角色。當(dāng)越來越多的人開始意識到自己的生活被算法改變抑或重塑時,作為一種復(fù)合型的權(quán)力生產(chǎn)模式,算法權(quán)力應(yīng)運而生。

        就其行為特征而言,一是技術(shù)驅(qū)動性。作為一種技術(shù)性權(quán)力,其來源于技術(shù)的迭代與應(yīng)用。通過持續(xù)不斷地數(shù)據(jù)收集和分析,輸出決策和預(yù)測,從而對社會個體行為進行無處不在、無孔不入的引導(dǎo)、控制。由于其濫觴于技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,本質(zhì)上是技術(shù)驅(qū)動型的權(quán)力。二是場景虛擬性。算法權(quán)力得益于數(shù)字空間的存在,是以虛擬空間與物理空間相互交融建構(gòu)為作用場域、以海量信息數(shù)據(jù)為原料、以強大的算力為保障,依附于有形的權(quán)力主體,隱蔽于社會主體的互動過程中。三是數(shù)據(jù)資源性。與工業(yè)時代主要依靠資本要素投入來提升社會生產(chǎn)力不同,數(shù)字時代主要依靠數(shù)據(jù)要素的挖掘。數(shù)據(jù)資源的交互與累積是算法權(quán)力增量的核心部件。四是動態(tài)擴散性。數(shù)字時代呈現(xiàn)出高度的交互性、實時性、共享性等網(wǎng)絡(luò)特征,信息資源的流動與配置從科層化逐漸轉(zhuǎn)向平臺化,隨著信息資源的流動,權(quán)力也實現(xiàn)動態(tài)性的擴散,不同程度上也呈現(xiàn)“去中心化”的結(jié)構(gòu)性特征。

        二 算法權(quán)力秩序的特性

        與以往的社會形態(tài)并無二致,算法權(quán)力秩序的合法性即其正當(dāng)性,是由生產(chǎn)、擁有、操持、運用算法的組織或個人所決定的。這種合法性意味著人們對算法權(quán)力的普遍性承認、接受和認同的程度,同時也包括人們?yōu)榫S護這種權(quán)力秩序所呈現(xiàn)的支付意愿與支付能力。一般而言,權(quán)力秩序的構(gòu)成包括權(quán)力結(jié)構(gòu)的均衡化配置以及權(quán)力運行中的功能協(xié)調(diào)。

        首先,從算法權(quán)力的結(jié)構(gòu)來源來看,算法權(quán)力是一種復(fù)合型權(quán)力結(jié)構(gòu)。技術(shù)發(fā)展對人類社會發(fā)展而言,是一把雙刃劍,其本身并無好壞善惡之分,區(qū)別在于技術(shù)由誰掌控、以何價值為目標(biāo)、以何方式行使。在活躍的資本權(quán)力的誘導(dǎo)下,特別是在政治權(quán)力、市場權(quán)力持續(xù)擴張的情勢之下,技術(shù)具有突破既有領(lǐng)域擁抱權(quán)力屬性的理性沖動。也就是說,算法在政治、經(jīng)濟、社會、國際議題等領(lǐng)域的不斷延伸,不僅實現(xiàn)了其技術(shù)性目標(biāo)與利益性回報,還逐步建構(gòu)出具有約束與規(guī)范意義的復(fù)雜權(quán)力關(guān)系。在該權(quán)力關(guān)系中,不僅關(guān)涉技術(shù)應(yīng)用,也關(guān)乎資本收益,同時也受到政府權(quán)力的俘獲與誘導(dǎo)。因此算法權(quán)力兼具政治權(quán)力、市場權(quán)力與技術(shù)權(quán)力等綜合權(quán)力特征,在不確定性時代具有復(fù)雜系統(tǒng)的適應(yīng)性,在權(quán)力結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)出群體差異、產(chǎn)業(yè)差異、層級差異等復(fù)雜性,以及政府誘致、市場激勵與自主創(chuàng)新等混合交融的復(fù)合性。

        其次,從算法權(quán)力的主體構(gòu)成來看,算法權(quán)力主體是多元化的。掌握算法技術(shù)的個體以其技術(shù)優(yōu)勢成為權(quán)力主體,有意無意地將自身偏好融入代碼中,影響算法輸出結(jié)果;擁有豐裕資本的大型科技公司、擁有先進的技術(shù)人才團隊,具備獲取海量數(shù)據(jù)資源以支撐智能算法運行的能力;采用算法治理方式的政府或許是算法應(yīng)用的新手,但因其往往是社會大數(shù)據(jù)的管理者與調(diào)閱者,擁有裁決、仲裁與使用權(quán),在權(quán)力體系的運行中扮演“超級權(quán)力者”。盡管權(quán)力的主體是多元的,但權(quán)力的配置是不均等的。因政治生態(tài)、經(jīng)濟模式以及社會條件等限制,多元權(quán)力主體的權(quán)力配置與影響力稟賦,因時因地存在巨大差異,其中政府權(quán)力往往具有主導(dǎo)性、創(chuàng)設(shè)性以及終結(jié)性,因而其他權(quán)力主體存在依附于或嵌套于行政權(quán)力的傾向。

        再者,從算法權(quán)力的效能邊界來看,具有跨界性、靈活性與衍變性。就技術(shù)層面來說,算法權(quán)力具有技術(shù)理性與功能理性,是以技術(shù)理性為核心價值的科技型權(quán)力,追求效率、效能是其本質(zhì)屬性。技術(shù)進步與數(shù)字時代的發(fā)展是交互建構(gòu)的“螺旋上升”。算法在不斷的更新迭代與領(lǐng)域應(yīng)用中,隨著適用性的演變,其不斷突破既有技術(shù)框架、形塑新型服務(wù)模式。在此過程中,算法權(quán)力如影隨形,其影響與誘致能力自然延伸至各議題領(lǐng)域。就市場層面而言,數(shù)字經(jīng)濟、算法經(jīng)濟已經(jīng)成為數(shù)字時代的主要經(jīng)濟業(yè)態(tài),基于算法的平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等新型經(jīng)濟模式方興未艾,圍繞以數(shù)據(jù)為核心、以算法為驅(qū)動、以計算資源為保障的各種產(chǎn)品和服務(wù)不斷推陳出新,極大滿足與改善著人們生產(chǎn)生活的各種需求。與資本聯(lián)姻的算法權(quán)力輕而易舉地滲透進每個人的生活工作中,人們不知不覺成為算法權(quán)力的作用對象。就治理維度來說,算法對公共權(quán)力的嵌入,持續(xù)地影響著公共權(quán)力的運作,傳統(tǒng)的權(quán)力體系正以一種“全景式監(jiān)控”的方式,將權(quán)力觸角延伸至過去鮮有涉及的諸多社會事務(wù)之中,傳統(tǒng)權(quán)力的形態(tài)與功能發(fā)生技術(shù)型衍變,權(quán)力效用邊界覆蓋范圍發(fā)生重大調(diào)整,公私邊界也隨著技術(shù)邊界的模糊,而出現(xiàn)不同程度的動態(tài)波動,權(quán)力秩序的彈性、靈活性凸顯。

        三 算法權(quán)力秩序的合法性風(fēng)險

        算法權(quán)力秩序的合法性是維系與保障數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字治理、智能社會和諧有序發(fā)展的必要條件。其風(fēng)險主要源于非對稱權(quán)力格局下的算法壟斷、權(quán)力運行體系中的濫權(quán)與侵權(quán)以及權(quán)力功能性失衡下的倫理缺位。

        (一)非對稱權(quán)力格局下的算法壟斷

        大多情況下,數(shù)字技術(shù)基本都是按照掌權(quán)者和特權(quán)者的立場與價值觀來進行設(shè)計的,因此壟斷是其天然屬性。同時算法本身又具有高度的專業(yè)性,其計算與優(yōu)選過程,往往涉及大規(guī)模的數(shù)據(jù)和紛繁復(fù)雜的計算方法,一般民眾難以獲取或掌握算法透明所需的對稱信息。這種技術(shù)本身的“不可解釋性”造就了算法“黑箱”,形成權(quán)力行使與監(jiān)督之間的技術(shù)鴻溝,為利用算法缺陷、算法漏洞實施權(quán)力設(shè)租尋租,提供了擋箭牌與遮羞布,為算法獨裁、算法統(tǒng)治提供了技術(shù)條件。

        一是行業(yè)壁壘中的“算法共謀”。數(shù)字時代,只要企業(yè)之間憑借相同或相似的算法,就能便捷地達成算法共謀,利用算法權(quán)力壓榨消費者而不被察覺,甚至逃避法律制裁。平臺企業(yè)對內(nèi)利用算法優(yōu)勢實現(xiàn)對其“平臺帝國”的全面控制,對外通過數(shù)據(jù)壟斷實現(xiàn)流量與信息控制。將破壞市場主體的平等地位和市場公平競爭的自由秩序,削弱行業(yè)創(chuàng)新活力,既不能更好地滿足社會需求與期待,也不利于數(shù)字產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

        二是算法競爭中的“算法鴻溝”。算法權(quán)力離不開海量數(shù)據(jù)資源、充足人才儲備、大量資金投入以及持續(xù)創(chuàng)新能力。具備上述條件的企業(yè)和國家將在算法競爭中處于有利地位,成為全球算法規(guī)則和算法產(chǎn)品的制定者、提供者乃至壟斷者。算法競爭中處于弱勢的個人、企業(yè)和國家,只能被動接受相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及算法產(chǎn)品,二者間存在巨大的“算法鴻溝”。這種權(quán)力的不對稱性,疊加馬太效應(yīng)后,會愈演愈烈,易將算法權(quán)力結(jié)構(gòu)的差異演化為實體權(quán)力結(jié)構(gòu)的巨大差別,繼而形成權(quán)力役使與附庸關(guān)系。

        三是數(shù)據(jù)挖掘中的“算法安全”。算法權(quán)力對經(jīng)濟社會及個體數(shù)據(jù)的大量采集,威脅個人隱私與國家安全。隱私方面,平臺公司大部分利潤來源于廣告,而這些廣告是建立在對用戶數(shù)據(jù)的收集和分析之上的,公眾的日常數(shù)據(jù)在這些平臺企業(yè)面前暴露無遺。[4]安全方面,數(shù)字社會中越來越多的信息以數(shù)據(jù)的形式儲存,那些單個數(shù)據(jù)點無法提供的信息或許能夠從龐大的數(shù)據(jù)庫中找到。比如,滴滴所擁有的數(shù)據(jù)包括乘客主動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和被動留下的數(shù)據(jù),在收集、存儲、使用數(shù)據(jù)的過程中,滴滴不斷收集來自城市交通、教育、醫(yī)療、行政資源分布的核心數(shù)據(jù),除了擁有基礎(chǔ)的出行數(shù)據(jù)和使用記錄,還通過數(shù)據(jù)分析進一步研判中國的大政方針、重大措施,一旦這些數(shù)據(jù)遭到泄露,將直接影響國家安全、公共利益和社會穩(wěn)定。[5]

        (二)權(quán)力運行過程中的算法濫權(quán)

        算法權(quán)力的核心原則是把效率和效益放在首位,盡管平臺為了實現(xiàn)自身責(zé)任目標(biāo)需要獲得部分準(zhǔn)公共權(quán)力,但平臺對算法權(quán)力的濫用,扭曲了其提供公平公正基礎(chǔ)公共服務(wù)的責(zé)任。[6]同時,算法權(quán)力滲透于社會生活的廣度和深度遠超前智能時代的政治技術(shù),其顯著影響是算法社會超越公民社會,導(dǎo)致的后果是公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域的邊界消弭,公民權(quán)利讓渡給算法權(quán)力,對算法權(quán)力的制約平衡機制闕如。[7]

        一是算法濫權(quán)侵蝕公民自主選擇權(quán)。算法“權(quán)威”的濫用,通過算法評分、競價排序,影響人們的自主判斷力和決策力,侵蝕人們的自主選擇權(quán)。算法權(quán)力的正向效應(yīng),可以讓人們充分了解數(shù)據(jù)、信息。但算法也可用來創(chuàng)造一個對特定想法充滿敵意的環(huán)境,從公眾意識中消除或降低某些問題的聲量,從而導(dǎo)致規(guī)避公眾利益的規(guī)范和習(xí)俗的形成。如果一個算法顯著地扭曲了我們對世界的看法,導(dǎo)致我們持有原本可能沒有的信念、擁有原本可能沒有的感覺、去做原本未預(yù)期的事,那么我們很難覺察到施加在我們身上的權(quán)力本質(zhì)。這也意味著基于算法的過濾器,濾掉了對強權(quán)者進行必要審視的技術(shù)視角。正如,以協(xié)同過濾推薦為技術(shù)原理的算法搜索排序,雖然解決了市場信息過度泛濫和選擇困難等問題。但同時也將平臺企業(yè)的商業(yè)意圖滲入其中,其普遍應(yīng)用抑制了消費者的自由選擇權(quán),破壞了平等自由的市場環(huán)境,使自由交易演變成算法操控下的“服從實驗”。在可預(yù)見的未來,當(dāng)集結(jié)算法推薦功能的智能私人管家一出現(xiàn),人們自覺不自覺地會依賴,也更愿意被算法推薦套牢,以享受更加便捷效率的生活模式。這種看似個性化、便捷化的生活方式,不斷侵蝕著個人選擇權(quán)。即使算法在未來能更好地實現(xiàn)內(nèi)容推送的多樣性、個性化,但只要人們把對信息的選擇權(quán)交給算法,讓算法替我們做決定,必將失去自主性與判斷力。[8]也就意味著未來我們感知世界將越來越多地由數(shù)字系統(tǒng)所揭示或隱藏的東西所決定,有時還受制于公共機構(gòu),當(dāng)政治思想和個體感受交由技術(shù)構(gòu)建和塑造的時候,很難說我們依然在“自主”“理性”地行動。

        二是算法權(quán)力的技術(shù)驅(qū)動性對人的主體性異化。隨著算法技術(shù)結(jié)構(gòu)的深化,“技術(shù)+資本”的無序擴張會將資本收益、技術(shù)發(fā)展作為主體目標(biāo),而忽視或輕視人作為技術(shù)發(fā)展的終極目標(biāo)的價值,算法權(quán)力對人的主體性異化成為自然結(jié)果。數(shù)字時代,資本與技術(shù)的交融,強化了勞動者對平臺化組織的人身依附,以及強化了對勞動者的“技術(shù)性剝削”。如在外賣環(huán)節(jié),平臺企業(yè)為了滿足消費者對服務(wù)速度的要求,追求收益最大化,有意無意地運用算法控制外賣騎手接單后的行為。[9]事實上建構(gòu)出“困在算法里”的勞動者,在這種權(quán)力運行的結(jié)構(gòu)化體系中,外賣騎士并不具備相應(yīng)的權(quán)益保障機制,自然也就無法有力抵制算法權(quán)力帶來的壓力,大多只能選擇服從,以自我盤剝的方式成為算法的“玩偶”,以適配算法權(quán)力“非人性”化的“理性”設(shè)計。

        三是算法權(quán)力使用不當(dāng)沖擊價值秩序。技術(shù)內(nèi)嵌著特殊價值,亦如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就在內(nèi)嵌自由、平等、民主等價值的同時,也內(nèi)嵌著等級、紀(jì)律和社會控制。[10]算法的個性化推薦、營銷、推送也涉及到隱含的經(jīng)濟與價值導(dǎo)向,這些包含著算法設(shè)計者和擁有者價值觀的具體設(shè)計,潛移默化地影響著人們的思想觀念和價值偏好,塑造著人們的世界觀、價值觀、人生觀。一旦算法權(quán)力被組織或個人視為操縱意識形態(tài)的工具,那么將會引發(fā)意識形態(tài)失序。算法權(quán)力可以通過分析用戶的行為獲取其行為偏好,繼而迎合用戶偏好,造就因人而異因事而設(shè)的“信息繭房”,倘若該繭房意在構(gòu)建或沖擊某種意識流,將構(gòu)成對既有意識形態(tài)秩序的沖擊與挑戰(zhàn)。

        (三)功能性失衡下的算法倫理困境

        首先,算法權(quán)力逃離技術(shù)邏輯約束沖擊科技倫理。技術(shù)的應(yīng)用始終離不開技術(shù)倫理的約束。誠如,轉(zhuǎn)基因食品的培育以及基因編輯嬰兒一樣,前者一定程度上有助于糧食安全,但從其誕生之日起始終環(huán)繞著安全性質(zhì)疑。后者通過對人類基因數(shù)據(jù)的靶向干預(yù),以追求所謂的善意。但其不僅擾亂醫(yī)療衛(wèi)生秩序,又嚴重違背科研、醫(yī)學(xué)倫理。作為技術(shù)的算法,當(dāng)其權(quán)力被當(dāng)作實現(xiàn)利潤或達成特定目的的手段的時候,其迭代更新將面臨“逃離”技術(shù)邏輯而失控的風(fēng)險。當(dāng)算法權(quán)力在資本的催化下,被扭曲成為企業(yè)不正當(dāng)競爭的工具,這種行為就放大了算法本身蘊含的安全風(fēng)險。

        其次,算法歧視與偏見弱化了大型科技公司的社會責(zé)任。從算法的設(shè)計來看,算法權(quán)力中立是個偽命題。若某算法被選為最佳或最有效,其設(shè)計和功能就反映設(shè)計者的價值偏好,算法設(shè)計者所持價值觀不經(jīng)意地凝結(jié)于代碼中,并被算法權(quán)力擁有者有效制度化。[11]由私人企業(yè)操控的軟件,自動攜帶了許多不為人知的決斷和準(zhǔn)則。這些未經(jīng)檢驗的個人決斷和準(zhǔn)則成為算法編寫的基礎(chǔ),而這些原則的實踐又反過來影響價值觀和決策過程。應(yīng)注意的是,那些由商業(yè)公司編寫的算法,其背后也符合公司追逐私利、創(chuàng)造商業(yè)利潤的邏輯和要求。[12]在這種追逐利益的邏輯之下,大數(shù)據(jù)殺熟、個人隱私泄露等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn),大型科技公司的社會責(zé)任會因算法權(quán)力功能性的失衡而處于相對真空狀態(tài)。

        再者,政府決策對算法權(quán)力的依賴誘致問責(zé)困境。政府對算法權(quán)力的依賴有可能導(dǎo)致公共責(zé)任主體的模糊化。在數(shù)字社會,行政人員對算法權(quán)力的依賴日益加深,他們甚至不需要思考如何決策,而只需等待算法給予“最優(yōu)決策”。但算法只能按照指令代碼行事,尚不能理解其行為將帶來何種后果,也無法保證其“最優(yōu)決策”始終向善,而一旦出現(xiàn)破壞性后果,算法自主決策易導(dǎo)致行政人員利用權(quán)力轉(zhuǎn)移之機擺脫責(zé)任追究。同時又無法追究相關(guān)責(zé)任主體的責(zé)任,因為算法只是代碼,此時責(zé)任主體變得模糊不清,追究相關(guān)責(zé)任以維護公共利益面臨困境。[13]如英國女性乳腺癌篩查漏檢丑聞。由于名為“公共衛(wèi)生英格蘭”的醫(yī)療機構(gòu)的計算機算法出現(xiàn)故障,導(dǎo)致從2009 年至2018 年,大約45 萬名英格蘭女性未能受邀接受乳腺癌篩查。受這一故障影響,估計有135 名至270 名女性因未能及早發(fā)現(xiàn)乳腺癌而死于該種疾病。關(guān)于此次“算法錯誤”究竟是怎么產(chǎn)生的,國家衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)、公共衛(wèi)生局以及負責(zé)維護軟件的日立咨詢公司三方互相“踢皮球”,造成問責(zé)困境。[14]

        四 均衡:算法權(quán)力秩序風(fēng)險的治理

        所有的政治秩序、權(quán)力秩序都是建立在協(xié)調(diào)、合作和控制的基礎(chǔ)之上的,缺少任一板塊,組織化的集體生活都是無法想象的。誠然,有序的權(quán)力關(guān)系是實現(xiàn)政治有序的基礎(chǔ),而有效的權(quán)力制約是實現(xiàn)權(quán)力秩序的保障。[15]只是一般說來,算法太迅速、太復(fù)雜,也因其適應(yīng)性、專業(yè)性太強而不易受到人們監(jiān)督,由此算法權(quán)力的秩序風(fēng)險才逐漸累積?;诩夹g(shù)邏輯生長培育出的復(fù)合型權(quán)力機制,不同于以往農(nóng)業(yè)時代、工業(yè)時代,甚至信息時代的權(quán)力結(jié)構(gòu)與功能體系,其權(quán)力結(jié)構(gòu)中的主客體角色具有轉(zhuǎn)換性,算法權(quán)力的資源稟賦也因算法鴻溝的存在,而呈現(xiàn)極度的不平衡不均衡。另外,在權(quán)力運行的過程之中也存在“技術(shù)逃逸”的自然沖動,事實上也會造成權(quán)責(zé)體系的不平衡、責(zé)任倫理的不均衡。由此,如何有效地識別與規(guī)避算法權(quán)力秩序的合法性風(fēng)險,賴于有效整合與統(tǒng)籌上述諸端不平衡不均衡的環(huán)節(jié)。

        一是統(tǒng)籌發(fā)展與安全,提升算法技術(shù)安全發(fā)展的均衡性。純粹的技術(shù)在現(xiàn)實中并不存在,所謂技術(shù)理性往往也是嵌套在特定的社會理性與政治理性的結(jié)構(gòu)之上的。算法作為一種技術(shù),其在權(quán)力關(guān)系與權(quán)力結(jié)構(gòu)體系中的準(zhǔn)公共權(quán)力屬性,決定著它的發(fā)展要考慮安全性需求。一方面,就發(fā)展應(yīng)用而言,發(fā)展產(chǎn)生的問題需要可持續(xù)的發(fā)展來解決??v覽技術(shù)發(fā)展史,每一次技術(shù)的發(fā)展都伴隨著新的風(fēng)險和不確定性。算法黑箱、算法誤差、算法歧視等問題,需要技術(shù)的持續(xù)演進與不斷創(chuàng)新來解決,以盡可能降低由技術(shù)缺陷而導(dǎo)致的負面影響。同時,著力培育與塑造人的主體性意識,增強抵御“算法霸權(quán)”的能力。面對數(shù)字時代的算法權(quán)力,我們既不可盲目接受,也不宜簡單否定。技術(shù)進步對人類社會究竟會產(chǎn)生何種影響,技術(shù)權(quán)力將會在何種程度上改變傳統(tǒng)的權(quán)力關(guān)系體系,歸根結(jié)底,取決于人們?nèi)绾慰创褪褂眠@種技術(shù),以及怎樣應(yīng)對由此衍生的收益與風(fēng)險。因而在算法權(quán)力面前,應(yīng)著力提升公眾主體性的自覺意識、提高識別算法陷阱、抵御算法霸權(quán)的能力,避免在算法權(quán)力運行體系中迷失自我。

        另一方面,就安全保障而言,通過算法倫理的構(gòu)建,明確算法權(quán)力的“紅線”,健全算法權(quán)責(zé)體系。構(gòu)建相對完備的算法倫理體系,并將之嵌入到算法設(shè)計和算法權(quán)力運行的全過程之中,以此明確算法權(quán)力的倫理底線,明確算法應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用程度,以及當(dāng)出現(xiàn)濫用誤用錯用時,如何限制、如何規(guī)范、如何追責(zé)。

        二是正視算法的逐權(quán)謀利,明確企業(yè)與行業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。一方面,尊重商業(yè)利益,鼓勵企業(yè)責(zé)任自律。企業(yè)是算法技術(shù)的主要設(shè)計者和擁有者,掌握著技術(shù)主動權(quán),相較政府和公眾而言,“算法黑箱”對企業(yè)影響較小?;谶@種技術(shù)便利,企業(yè)應(yīng)加強自律,主動承擔(dān)或促進算法透明與算法審查的進程。算法權(quán)力是數(shù)字時代平臺企業(yè)獲取利潤的強有力工具,它在資本加持下,成為市場“點金石”。這一過程中,算法權(quán)力的運作離不開數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”,龐大的數(shù)據(jù)來源于無數(shù)數(shù)據(jù)主體對個人信息權(quán)利的有限讓渡。由此,企業(yè)不應(yīng)忘記算法權(quán)力的本源,應(yīng)兼顧商業(yè)利益與企業(yè)責(zé)任,保護消費者權(quán)益,在不觸及商業(yè)機密的前提下,推動算法公開透明,或者研發(fā)可解釋算法,主動破解“算法黑箱”難題,承擔(dān)社會責(zé)任,防止算法權(quán)力濫用和壟斷帶來的潛在風(fēng)險。

        另一方面,規(guī)范行業(yè)秩序,引入第三方監(jiān)督。當(dāng)單一企業(yè)自律動機不足時,應(yīng)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用。由行業(yè)協(xié)會組織制定的算法行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠擺脫特定產(chǎn)業(yè)集團、利益集團或大型科技公司的利益糾纏,實現(xiàn)研發(fā)者、生產(chǎn)者、消費者、使用者、監(jiān)督者以及其他社會各方權(quán)力與權(quán)益之間的相對平衡。2019 年中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會向會員單位發(fā)布《關(guān)于增強個人信息保護意識依法開展業(yè)務(wù)的通知》,事實上就是通過行業(yè)規(guī)范的制定與頒布,對算法權(quán)力結(jié)構(gòu)與功能體系之間的失衡進行規(guī)范與調(diào)節(jié),提升算法客體在面對算法主體時所享有的權(quán)力稟賦,以此制約與制衡潛在算法暴力的發(fā)生。另外,行業(yè)協(xié)會不僅可以吸納壟斷算法權(quán)力的龍頭或頭部公司,也可以團結(jié)算法競爭中處于相對弱勢的中小企業(yè)。中小型科技公司,往往具備技術(shù)創(chuàng)新的潛力,但不具備與大型科技跨國公司相抗衡的能力與條件,憑其自身力量難以打破市場既有格局的壟斷性、寡頭性。此時,行業(yè)協(xié)會所具有的監(jiān)督、協(xié)調(diào)功能,則可以通過對全行業(yè)的整合與規(guī)范引導(dǎo),促成對算法寡頭的約束與規(guī)制。

        三是促進算法權(quán)力監(jiān)管的同時,構(gòu)建算法共治體系的權(quán)責(zé)平衡。一方面,推進算法權(quán)力的政府監(jiān)管。在算法運用前中后實施全過程監(jiān)管,監(jiān)管內(nèi)容應(yīng)包括但不局限于數(shù)據(jù)收集與挖掘、算法設(shè)計與應(yīng)用、算法倫理與規(guī)范等。政府的有效監(jiān)管是構(gòu)建穩(wěn)定權(quán)力秩序的必要條件,當(dāng)代法律秩序正在向著以算法為中心的智能社會法律秩序轉(zhuǎn)型,原有的法律秩序逐漸無法應(yīng)對算法權(quán)力帶來的治理赤字。[16]算法治理赤字的不斷攀升,致使算法濫用監(jiān)督乏力、算法技術(shù)合規(guī)滯后、算法約束機制缺失?,F(xiàn)實中,政府監(jiān)管部門在面對算法難題時,普遍采取部門約談、罰款罰沒、算法下架、停用推薦等手段進行規(guī)制,難免給予人們一種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的回應(yīng)性監(jiān)管之感,其治理效能具有短期性與周期性,難言可持續(xù)性治理。因此,應(yīng)在轉(zhuǎn)變觀念,特別是改變對確定性治理方略、對簡單性思維方式的偏好,要擁有匹配數(shù)字時代的復(fù)雜性治理思維,扭轉(zhuǎn)對不確定性風(fēng)險的恐懼。未來技術(shù)的發(fā)展與迭代必然是幾何指數(shù)的,其復(fù)雜性與不確定是社會常態(tài),由此衍生與滋生的治理困頓,自然也兼具復(fù)雜性與不確定性,故而革新治理觀念首當(dāng)其沖。

        另一方面,在持續(xù)推進監(jiān)管型政府建設(shè)的同時,也應(yīng)關(guān)注算法共治體系的必要性與可行性。技術(shù)的發(fā)展、企業(yè)的自律、個人的自覺、行業(yè)協(xié)會的引導(dǎo)、政府的監(jiān)管等在算法權(quán)力體系的構(gòu)成、運行過程之中,分處不同環(huán)節(jié)、扮演不同角色,單一理性、單一層級、單一主體的治理都難言善治,需要構(gòu)建基于自治、德治與法治三位一體融合的權(quán)力規(guī)制體系,推進算法共治。在技術(shù)理性的關(guān)照下規(guī)范算法權(quán)力運行的基礎(chǔ),以行業(yè)自律、企業(yè)自治方式消解其潛藏的技術(shù)倫理風(fēng)險。在市場理性的視角下謀劃算法權(quán)力的企業(yè)道德責(zé)任與倫理路徑,在監(jiān)視資本主義興起的背景下以德治的方式規(guī)范算法權(quán)力的使用。進而在政府治理的視角中構(gòu)建與算法權(quán)力發(fā)展與應(yīng)用相匹配的權(quán)力結(jié)構(gòu)體系與監(jiān)督約束機制,實現(xiàn)權(quán)力結(jié)構(gòu)與權(quán)力功能的均衡發(fā)展。以最大限度地發(fā)揮算法權(quán)力帶來的效率、效能與便捷,規(guī)避算法壟斷、算法濫權(quán)以及算法倫理缺位等權(quán)力秩序的合法性風(fēng)險。

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