李晟璐
(長春光華學院 吉林長春 130033)
在經濟建設快速發(fā)展的背景下,財務共享服務模式開始在企業(yè)管理中嶄露頭角,國內企業(yè)在強調供給側結構性改革的同時,也希望通過資源的優(yōu)化配置來促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?,F(xiàn)如今,去產能、降成本已成為企業(yè)發(fā)展的主流,日漸成熟的信息技術極大地拓寬了企業(yè)的發(fā)展路徑,也為財務體系轉型和創(chuàng)新提供了全新的方向和思路。很多集團企業(yè)的財務體系建設已經能夠充分利用現(xiàn)有的信息技術進行轉型和創(chuàng)新,并取得了突出成績。企業(yè)若想在經濟一體化的背景下求生存、求發(fā)展,不僅要注重外在市場建設,還要在滿足個性化內需的前提下,采取有效措施進一步提升企業(yè)的財務管理水平。
在“互聯(lián)網+”時代經濟快速發(fā)展下,吉林省集團化企業(yè)財務管理遇到諸如運行成本高、運營效率低、信息質量差、財務管理權分散等問題時,還需要關注企業(yè)業(yè)務平臺,電商協(xié)作,并關注業(yè)務平臺、電商平臺、第三方支付平臺的接口等環(huán)節(jié),如何構建并實行財務共享模式成為吉林省集團化企業(yè)需要探究的重點。
財務共享服務模式是一種十分先進的財務管理模式,能夠為集團企業(yè)提供更加科學、更加全面的財務支持,財務共享服務模式的應用也需要滿足一些基本條件,才能確保財務共享模式的有效運行。
財務共享服務中心的建設必須高度匹配企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求,并要以為客戶提供更加滿意的服務為宗旨,將那些處理流程單一、復雜程度較高的財務業(yè)務統(tǒng)一起來進行集中處理,進一步提高企業(yè)的財務處理效率[1]。只有做到與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相一致,財務共享服務模式才能在應用過程中進一步提高集團企業(yè)的風險防范意識,強化對資金的利用和處理,能夠用有限的資源成本創(chuàng)造出更大的價值,才能實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷提高,真正做到降成本、去產能、保質量,從而在行業(yè)競爭中立于不敗之地。
財務共享服務模式的運轉絕對離不開先進的信息技術平臺,只有在信息平臺的支持下,集團企業(yè)的資源才能被高效整合,財務共享服務模式才能發(fā)揮出應有價值,才能促使集團企業(yè)的業(yè)務分配更加均衡,通過為企業(yè)提供更加標準和更加統(tǒng)一的專業(yè)財務服務,可在源頭上對集團企業(yè)的運營成本進行有效控制,進而規(guī)避一些重復冗余的業(yè)務流程,實現(xiàn)降本增效的目的[2]。
在構建財務共享服務模式時,集團企業(yè)一定要確保企業(yè)的組織架構科學合理,避免不同部門之間的業(yè)務產生沖突,將財務共享真正融入企業(yè)的經營發(fā)展中。與此同時,在財務管理體系不斷完善的背景下,企業(yè)也要努力做到業(yè)財融合,能夠宏觀調控財務處理流程和業(yè)務處理流程,確保財務數(shù)據能夠隨著業(yè)務信息的變更同步更新,真正實現(xiàn)會計核算自動化處理。與此同時,企業(yè)也要結合市場的發(fā)展需求,實時更新內部管理的業(yè)務標準,確保集團企業(yè)的組織架構能夠更好地服務于財務共享服務模式,進一步提高企業(yè)的先進性和靈活性[3]。
有很多吉林省集團化企業(yè)已經開始進行財務共享服務中心建設,但對于模式的應用效果是否能夠達到預期并未進行科學的評估,導致很多企業(yè)盲目跟風,并沒有充分發(fā)揮財務共享服務模式的應有價值。
財務共享服務模式已經成為吉林省集團化企業(yè)管理的主要趨勢,但這一模式并不適用于所有企業(yè)。因為財務共享服務模式需要以強大的網絡系統(tǒng)為依托,這對企業(yè)的信息系統(tǒng)平臺建設要求較高。因為集團企業(yè)的業(yè)務跨度通常較大,會使得會計核算之間存在較大差異,因此財務共享服務模式必須以強大的信息技術做支撐,這對公司的實力要求較高,實力稍弱的小型企業(yè)如果盲目跟風,將對原來的財務管理造成不良影響。而且有的集團企業(yè)缺乏對財務共享服務模式的準確認識,意圖借助此模式解決所有問題,會進一步增多決策的影響因素,導致決策過程漫長,也會對企業(yè)的生存和發(fā)展帶來一系列負面影響。
企業(yè)流程再造是財務共享服務模式的應用前提,其中規(guī)范流程和流程管理起到重要作用,只有保證內部流程的標準化和規(guī)范化,財務共享服務模式才能切實可行地落實和發(fā)展下去,才能充分發(fā)揮出該模式節(jié)約企業(yè)成本、降低內控風險、提高運營效率的最終價值,才能為企業(yè)的決策提供更加科學和準確的依據。但是,有很多企業(yè)將流程再造簡單地理解為流程管理,缺乏對流程再造的持續(xù)動力,使得流程管理過于形式主義[4]。
財務共享服務模式的應用本質是推動財務核心工作的轉型,將傳統(tǒng)的會計核算工作轉變?yōu)榧攧辗治?、成本預算、風險控制和評估為一體的綜合性財務工作[5]。當然,這也對財務工作人員的專業(yè)素質有了更高要求,要求他們不僅需要掌握最基礎的會計核算內容,還要涉獵更加廣泛的財務知識,但當今吉林省集團化企業(yè)財務核心工作仍舊缺乏高精尖型的管理會計人才,原有的財務人員大多缺乏財務管理能力,也使得財務共享服務模式無法發(fā)揮出預期效果。
集團化企業(yè)在發(fā)展過程中,業(yè)務類型與中小型企業(yè)存在明顯區(qū)別,像一汽集團這樣的吉林省集團化企業(yè)擁有一定的國際競爭實力,企業(yè)的業(yè)務繁瑣程度不斷增加,因此集團化企業(yè)的管理效率和管理水平必須穩(wěn)步上升,才能達到降低企業(yè)運營風險的目的,才能保證企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。如果仍舊采用傳統(tǒng)的財務管理方式,那就很難滿足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求,也就需要集團化企業(yè)必須充分利用現(xiàn)有的信息技術,保證財務共享服務模式的先進性和技術性,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展打下扎實的基礎。財務共享服務模式已經成為集團化企業(yè)在全球化背景下發(fā)展的必然,因為該模式能夠有效提高企業(yè)的管理效率,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展延伸路徑,確保企業(yè)能夠與時代的發(fā)展趨勢高度吻合。
在互聯(lián)網技術日漸成熟的背景下,傳統(tǒng)的財務管理工作已經無法滿足吉林省集團化企業(yè)現(xiàn)代化建設的具體需求。財務共享服務模式的應用已經成為吉林省集團化企業(yè)適應時代發(fā)展的必然,但是不可否認,仍舊有一些吉林省集團化企業(yè)對財務共享服務模式的認識還停留在表面階段,并沒有充分結合自身的具體情況制定科學的解決措施。將財務共享理念貫徹落實,不僅可以在一定程度上降低吉林省集團化企業(yè)的成本投入,還能在一定程度上構建以價格為驅動的建設動力,為企業(yè)的發(fā)展提供更高水平的共享服務[6]。除此之外,吉林省集團化企業(yè)還要具體分析當?shù)貦C構的重疊需求,制定更加個性化的建設標準,為企業(yè)發(fā)展提供多元化的財務增長動力。
在經濟建設一體化的背景下,去產能、降成本已經成為集團企業(yè)的財務管理重點,財務管理人員需要充分發(fā)揮資源的利用價值,不斷提高企業(yè)的經濟利益,就需要財務工作人員能夠充分挖掘財務信息數(shù)據的價值,能夠對數(shù)據信息進行統(tǒng)籌規(guī)劃,使財務會計職能不斷延伸至管理會計職能,真正實現(xiàn)集團企業(yè)的業(yè)財融合,用完善的財務管理促使企業(yè)的業(yè)務流程更加精簡,這就要求企業(yè)能夠結合自身實際情況,構建更為合適的財務共享模式,真正拋棄傳統(tǒng)的粗放式財務管理,而是逐漸向精細化、集約化的財務共享服務模式邁進,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展保駕護航。財務共享服務模式能夠使吉林省集團化企業(yè)繁復的財務管理內容標準化、模式化,對吉林省集團化企業(yè)整體運營成本、經營風險的降低有著極大促進作用,對吉林省集團化企業(yè)鏈的良性發(fā)展也有一定推動價值。
現(xiàn)如今,人力資源已成為集團化企業(yè)發(fā)展的重要資源,人力資源的重要性愈發(fā)凸顯,為企業(yè)創(chuàng)造的價值已經遠遠超過了物力資源,已經成為推動企業(yè)發(fā)展的核心動力。所以,吉林省集團企業(yè)必須切實保證人才素質,才能讓企業(yè)的財務管理更加高效。對于一些上市的集團企業(yè)來說,在進行財務處理時,有可能使用多種不同地域的語言,所以企業(yè)的財務管理人員必須具有更高的專業(yè)素質,才能充分發(fā)揮財務共享服務模式的預期價值,集團企業(yè)也要不斷完善內部的財務體系建設,用制度的力量對財務人員形成強有力的約束,確保其專業(yè)素質能夠與工作崗位高度匹配。在新時期背景下的財務人員,不僅要具備完善的財務管理知識,還要精通計算機知識并具有一定的審計能力,如此才能及時發(fā)現(xiàn)財務信息數(shù)據背后蘊藏的價值和危機。除此之外,集團企業(yè)也要積極引進高級會計師和注冊會計師,還有更加專業(yè)的財務管理人員,為企業(yè)的對外發(fā)展出謀劃策[7]。這也就要求集團企業(yè)能夠定期對企業(yè)員工進行戰(zhàn)略培訓,并保證培訓的持久性和全面性,不斷加深培訓深度,對企業(yè)的財務人才隊伍進行強化建設。
對于吉林省的集團化企業(yè)來說,必須充分利用現(xiàn)有的信息技術進行網絡化建設,同時強化信息管理系統(tǒng)的風險治理建設,為財務共享服務模式的應用創(chuàng)建良好的環(huán)境和平臺。在信息化建設的過程中,需要建立風險管理、信息安全管理、財務連續(xù)性管理與信息系統(tǒng)監(jiān)管的長效機制,有關工作人員也要對財務信息指標進行定期檢查,確保財務系統(tǒng)安全與風險治理的可靠運行。
健全的財務核算流程是財務共享服務模式運行的基礎和前提,若要進一步發(fā)揮出財務共享服務模式的應有價值,就要求吉林省集團化企業(yè)的財務人員必須能夠優(yōu)化現(xiàn)有的財務核算流程。(1)集團企業(yè)要強化對業(yè)務人員的財務知識培訓,確保一些業(yè)務人員產生的原始財務數(shù)據完整準確;(2)集團企業(yè)要派遣專人對已經上傳的原始數(shù)據進行高效處理,最大程度地滿足后續(xù)的核算需求;(3)為了解決集團企業(yè)工作量大的問題,集團企業(yè)要加快信息系統(tǒng)建設,能夠對財務數(shù)據處理流程進行快速查詢,保證核算流程的遞進性。例如,對集團企業(yè)的應收賬款必須做到定期清賬,財務和業(yè)務也要及時溝通和對接,將風險損失降到最低;(4)會計核算還要不斷向著業(yè)務支撐深度挖掘信息的方向進行延伸,促使財務處理效率得到進一步提高。
吉林省集團化企業(yè)在建設財務共享中心時,一定要高度結合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標,做到循序漸進地建設,能夠對企業(yè)的風險防控能力和經濟實力進行科學評估,同時要結合市場的發(fā)展需求,明確自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標,做到財務共享中心的科學建設,確保該模式在應用過程中真正發(fā)揮出應有作用,真正為推動吉林省集團化企業(yè)的長遠健康發(fā)展貢獻力量。
集團化企業(yè)在落實財務共享模式后,會極大程度地精簡和整合企業(yè)財務業(yè)務的運營流程。隨著企業(yè)的不斷進步與擴大,企業(yè)必然會開拓新業(yè)務,也必然會遭遇新挑戰(zhàn),這就要求集團企業(yè)必須對業(yè)務流程進行規(guī)劃和改善,能夠持續(xù)進行內部流程改造。在集團內部,各部門之間一定要做到高效溝通與交流,確保管理部門不被孤立,如此才能推動各項改革方案的高效執(zhí)行。與此同時,企業(yè)也要明確各個部門的權利和職責,強化財務共享服務模式操作的靈活性和時效性,進一步提高集團企業(yè)的抗風險運營能力。
在構建企業(yè)電子信息系統(tǒng)時,一定要由集團企業(yè)的管理人員、技術人員、財務人員共同參與,并根據企業(yè)的具體業(yè)務流程,建立更加完善的電子信息平臺,在構建財務信息共享中心時,集團企業(yè)要做到財務數(shù)據和業(yè)務數(shù)據的相互關聯(lián),能夠實現(xiàn)財務數(shù)據和業(yè)務數(shù)據的同步更改,真正實現(xiàn)數(shù)據交互的一體化[8]。在建成財務共享服務中心后,集團企業(yè)也應加強信息化技術的推廣與應用,充分發(fā)揮電子信息系統(tǒng)的作用,讓企業(yè)的業(yè)務交流更加順暢,讓資源配置更加優(yōu)化,最終構建真正的財務共享模式。
4.7.1 明確績效管理目標
明確的績效管理目標是財務共享服務模式應用的前提,就要求吉林省集團化企業(yè)必須站在戰(zhàn)略發(fā)展的角度,制定清晰的、切實可行的績效管理目標,并在財務共享服務模式的約束和管理下,促使集團子公司能夠高度按照集團企業(yè)制定的總目標進行發(fā)展和建設,通過共同努力,推動集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
4.7.2 與信息平臺結合提高績效管理效率
在財務共享服務模式下,大量的財務業(yè)務需要處理,為了確保業(yè)務處理的效率和質量,吉林省集團企業(yè)需要將績效考核的每項指標精確到每位員工統(tǒng)計的數(shù)量指標上,這一工作量巨大,也就要求集團企業(yè)能夠充分借助信息平臺中的績效管理信息系統(tǒng)來提高績效管理效率??冃Ч芾硐到y(tǒng)與財務系統(tǒng)相結合,可以從財務共享服務中心的業(yè)務核算模塊、業(yè)務審核處理模塊、歸檔存放模塊等業(yè)務模塊中,對有關的業(yè)務單據處理數(shù)據信息進行提取,并對數(shù)據信息進行深入分析和統(tǒng)計,做出最終的績效考核[9]。在計算機技術的支持下,大量繁瑣的基礎統(tǒng)計工作可在短時間內完成,因此可將管理人員的工作重心轉移到績效管理的評價和設計上,有助于挖掘員工的潛能、優(yōu)化人力資源結構,提升客戶滿意度及企業(yè)績效水平。
4.7.3 建立合理的績效考核指標體系
為真正發(fā)揮出財務共享服務模式的應用價值,吉林省集團化企業(yè)應建立合理的績效考核指標體系,并能多方向、多維度地選取指標,主要包括成本維度、業(yè)務處理時效維度及業(yè)務管控維度等,確??冃Э己酥笜梭w系更加完善[10]。
綜上所述,在科學技術高速發(fā)展的背景下,財務共享服務模式已成為吉林省集團化企業(yè)適應社會發(fā)展的必然選擇。財務共享服務中心的建設化離不開網絡化和信息化的支持,因此吉林省集團化企業(yè)必須充分借助現(xiàn)有科學技術,促使企業(yè)的財務管理更加標準化、信息化和流程化,促使企業(yè)財務管理不斷升級與進步,并能在具體的實踐過程中,及時發(fā)現(xiàn)財務共享服務模式下的問題和隱患,充分發(fā)揮出人才優(yōu)勢來彌補漏洞,最大程度地降低企業(yè)的財務管理風險,以優(yōu)化的財務管理流程不斷提高財務共享獲利,為企業(yè)的長遠健康發(fā)展奠定扎實的基礎。