黃震方,儲少瑩,張夢佳
全域旅游作為新時代的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,自提出以來在全國范圍內(nèi)迅速掀起了發(fā)展全域旅游和創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的高潮。2016年習(xí)近平總書記在寧夏視察時指出:“發(fā)展全域旅游,路子是對的,要堅持走下去”,這一重要指示為新時代的旅游發(fā)展指明了方向。2018年國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》的出臺,進(jìn)一步明確了全域旅游的工作部署和總體要求。全國全域旅游及示范區(qū)的創(chuàng)建不斷取得新進(jìn)展。截至2020年12月,國家文化和旅游部門在確定500家國家全域旅游示范區(qū)試點單位的基礎(chǔ)上,已公布了兩批共168個創(chuàng)建成功的國家全域旅游示范區(qū),同時帶動了一批省級全域旅游示范區(qū)的建設(shè),對不斷提高旅游目的地品質(zhì)、提升旅游業(yè)發(fā)展水平、更好地滿足廣大人民群眾的旅游需求起到了重要的促進(jìn)作用。
伴隨著全域旅游的發(fā)展,學(xué)術(shù)界對全域旅游研究的關(guān)注度也日益提高。研究領(lǐng)域主要涉及全域旅游概念與理念創(chuàng)新、全域旅游理論內(nèi)涵與分析框架、全域旅游供需系統(tǒng)與產(chǎn)品創(chuàng)新、全域旅游視域的特色小鎮(zhèn)建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、全域旅游發(fā)展模式與路徑、全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建與效應(yīng)評估、全域旅游競爭力與發(fā)展水平評價、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合與耦合協(xié)調(diào)、全域旅游規(guī)劃與土地集約利用、全域旅游背景下的交通與旅游融合、全域旅游的空間特征與格局優(yōu)化、全域旅游的空間正義與旅游扶貧等方面,形成了良好的理論研究和實踐探索基礎(chǔ)。但是,由于全域旅游的實施時間不長,其理論認(rèn)知仍需進(jìn)一步提升,學(xué)術(shù)研究和區(qū)域(行業(yè))實踐還有待深化。尤其是在新發(fā)展階段,如何在成功創(chuàng)建國家或省級全域旅游示范區(qū)的基礎(chǔ)上,更好地貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,推動全域旅游升級和高質(zhì)量發(fā)展,仍需進(jìn)行深入探究和思考。為此,本文在深入闡述全域旅游理論內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出“全域旅游2.0”的發(fā)展思路、體系建構(gòu)與實施路徑,以期為打造全域旅游升級版,促進(jìn)旅游目的地高質(zhì)量發(fā)展提供理論依據(jù)和應(yīng)用參考。
近年來,國內(nèi)學(xué)界、業(yè)界和政界對全域旅游進(jìn)行了較為廣泛的討論,隨著理論研究與實踐探索的不斷深入,全域旅游已逐步得到社會各界的基本認(rèn)同。發(fā)展全域旅游是貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,滿足人民高品質(zhì)文化和旅游的需要,提高人民群眾生活質(zhì)量和幸福感的重要抓手;是有效整合區(qū)域資源和社會力量,推動旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和文旅資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,豐富旅游產(chǎn)品和要素服務(wù)體系的重要載體;是推動文旅深度融合,調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,創(chuàng)新旅游發(fā)展模式,促進(jìn)旅游業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級,助推構(gòu)建新發(fā)展格局和高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑;是踐行“綠水青山就是金山銀山”理論,落實新型城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,提升生態(tài)文明建設(shè)與城鄉(xiāng)發(fā)展水平的必然選擇。
國內(nèi)學(xué)者對全域旅游的概念有多種界定或解讀,如厲新建認(rèn)為全域旅游是在全行業(yè)、全部門、全居民共同參與下,利用目的地吸引物要素,為游客提供全過程、全時空體驗產(chǎn)品,滿足游客全方位需求的旅游方式;張輝強(qiáng)調(diào)全域旅游在于空間域、產(chǎn)業(yè)域、要素域和管理域的完備;戴學(xué)鋒認(rèn)為全域旅游是指在一定區(qū)域內(nèi)以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),通過旅游改革創(chuàng)新和要素的全方位優(yōu)化提升,以旅游業(yè)帶動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一種全新的發(fā)展理念和模式。綜合國內(nèi)學(xué)者觀點,結(jié)合國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2018〕15號)中的相關(guān)表述內(nèi)容,可將全域旅游的概念界定為:全域旅游是將一定區(qū)域作為旅游目的地,以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),通過深化改革創(chuàng)新發(fā)展、整合資源統(tǒng)籌推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)融合完善供給和社會參與共建共享,實現(xiàn)服務(wù)要素全域優(yōu)化和發(fā)展質(zhì)量全面提升,以旅游業(yè)帶動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一種新的區(qū)域旅游發(fā)展理念和模式。
1.2.1 全域旅游是一種新的發(fā)展理念
全域旅游是區(qū)域旅游發(fā)展的全新理念和戰(zhàn)略指引,是旅游人地觀與新發(fā)展觀的思想集成,是旅游業(yè)貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”理念的新思路、新方向和重要著力點,是將旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動力產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的重要理念,體現(xiàn)了旅游發(fā)展的價值觀念與戰(zhàn)略取向。全域旅游是一種全新的旅游思維,是全域性整合思維、改革性創(chuàng)新思維、融合性系統(tǒng)思維、優(yōu)質(zhì)化品質(zhì)思維、參與性共享思維。其核心是從原來由旅游部門主導(dǎo)的單一的景區(qū)景點建設(shè)向全社會參與的全域性綜合旅游目的地服務(wù)轉(zhuǎn)變;其本質(zhì)是要推動旅游改革創(chuàng)新和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型,提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,提高旅游目的地品質(zhì),提增區(qū)域旅游的核心競爭力。全域旅游也是一種全新的旅游追求,是廣大游客對出行體驗的理想追求,是城鄉(xiāng)居民對于生活質(zhì)量的美好追求,是各級政府對區(qū)域發(fā)展的更高追求,是旅游業(yè)對自我完善和不斷提升旅游業(yè)現(xiàn)代化、集約化、品質(zhì)化、國際化水平的追求方向。
1.2.2 全域旅游是一種新的發(fā)展模式
全域旅游是以旅游業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),以改革創(chuàng)新為主要動力,以資源整合、產(chǎn)業(yè)融合和社會參與為重要手段,推動旅游目的地優(yōu)化建設(shè)和升級發(fā)展,促進(jìn)城鄉(xiāng)有機(jī)融合,帶動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的一種新的區(qū)域旅游發(fā)展模式。因此,全域旅游是一種全新的區(qū)域性資源整合模式、創(chuàng)新驅(qū)動模式、產(chǎn)業(yè)融合模式、共建共享模式和關(guān)聯(lián)帶動模式。發(fā)展全域旅游,既要在“全”上著眼,將旅游的理念融入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,從全要素、全行業(yè)、全過程、全方位、全時空等角度,全面推進(jìn)旅游發(fā)展,又要在“域”上著力,著力突破空間域、優(yōu)化時間域、拓展產(chǎn)業(yè)域、打通管理域、聚力市場域、造福社會域,做到處處皆風(fēng)景、時時有服務(wù)、行行“旅游+”或“+旅游”、人人都參與、個個可共享。
1.2.3 全域旅游是一種新的發(fā)展方式和路徑。
全域旅游是一種全新發(fā)展之路,是旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路、融合發(fā)展之路、協(xié)調(diào)發(fā)展之路、綠色發(fā)展之路、開放發(fā)展之路、共建共享之路。全域旅游也是一種高質(zhì)量發(fā)展之路,不僅要追求旅游發(fā)展規(guī)模的增長,而且要有旅游發(fā)展品質(zhì)和效率的提升。應(yīng)以滿足人民群眾美好生活需求為導(dǎo)向,貫徹新發(fā)展理念,遵循旅游發(fā)展規(guī)律,優(yōu)化旅游環(huán)境與公共服務(wù),增加有效供給,提供高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品和服務(wù),推動旅游便利化、供給品質(zhì)化和治理社會化與規(guī)范化,打造高品質(zhì)的全域旅游目的地,促進(jìn)旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、增長動力轉(zhuǎn)換和旅游業(yè)綠色、可持續(xù)發(fā)展。
1.3.1 全域旅游的研究框架
加強(qiáng)全域旅游理論研究,從學(xué)理上深刻闡述全域旅游科學(xué)內(nèi)涵,是旅游學(xué)界的重要研究使命。未來的全域旅游研究,應(yīng)從理論、方法和應(yīng)用層面構(gòu)建全域旅游的理論體系和應(yīng)用模式(圖1),準(zhǔn)確把握新時代、新階段的發(fā)展特征,緊密結(jié)合國家戰(zhàn)略和全域旅游的創(chuàng)新實踐與發(fā)展需求,明確研究方向和重點領(lǐng)域,凝練關(guān)鍵科學(xué)問題,聚合國內(nèi)旅游學(xué)術(shù)資源和研究力量,綜合集成多學(xué)科的理論和研究方法,深入探究全域旅游的理論內(nèi)涵、要素格局、演化過程、動力機(jī)制、發(fā)展模式、實施路徑和綜合效應(yīng),推動全域旅游學(xué)術(shù)創(chuàng)新和理論深化,用科學(xué)的理論和方法更好地指導(dǎo)全域旅游發(fā)展實踐。
圖1 全域旅游理論研究與應(yīng)用模式基本框架
1.3.2 全域旅游的研究選題
全域旅游研究應(yīng)重點關(guān)注以下研究方向和科學(xué)問題:
(1)全域旅游的科學(xué)內(nèi)涵與理論邏輯。全域旅游具有綜合性、交叉性和復(fù)雜性的特點,要綜合集成地理學(xué)、旅游學(xué)、生態(tài)學(xué)、文化學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等多學(xué)科理論和多種技術(shù)與研究方法,構(gòu)建全域旅游理論體系和研究框架,推動全域旅游理論研究不斷深化。重點圍繞全域旅游的概念內(nèi)涵與理論邏輯、新發(fā)展理念下的全域旅游高質(zhì)量發(fā)展、全域旅游地域系統(tǒng)與人地關(guān)系協(xié)調(diào)、全域旅游演化過程與動力機(jī)制、全域旅游發(fā)展模式與創(chuàng)新實踐、全域旅游治理模式與綜合效應(yīng)等核心內(nèi)容深入開展研究,并要重視全域旅游理論的建構(gòu),將生態(tài)文明理論(“兩山”理論、“雙碳”目標(biāo)與轉(zhuǎn)型發(fā)展理論等)、人地關(guān)系理論、系統(tǒng)動力學(xué)理論、演化經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、空間結(jié)構(gòu)理論、文化資本與文化記憶理論、社區(qū)參與(社區(qū)增權(quán))理論、利益相關(guān)者理論、行動者網(wǎng)絡(luò)理論、產(chǎn)業(yè)集群理論、共生與協(xié)同理論、空間生產(chǎn)理論、韌性(脆弱性)理論等應(yīng)用到全域旅游研究,在對相關(guān)理論的借鑒、融合中不斷探索和創(chuàng)新全域旅游理論,豐富其學(xué)術(shù)內(nèi)涵。
(2)全域旅游的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與升級發(fā)展。高質(zhì)量發(fā)展是新時代全域旅游發(fā)展的主題,也是今后全域旅游研究的重要方向。應(yīng)立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,融入新發(fā)展格局,推動全域旅游全面升級和高質(zhì)量發(fā)展。要深入分析全域旅游(包括全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在問題,系統(tǒng)總結(jié)全域旅游的成功經(jīng)驗,科學(xué)評估全域旅游的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與實施效果,結(jié)合新發(fā)展階段高質(zhì)量發(fā)展要求,加強(qiáng)全域旅游頂層設(shè)計,引領(lǐng)全域旅游在更高的起點上更高水平地發(fā)展。一是研究全域旅游高質(zhì)量發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵與基本維度,制定全域旅游高質(zhì)量發(fā)展指南及發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建全域旅游高質(zhì)量發(fā)展的指標(biāo)體系與評價模型;二是發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和引領(lǐng)作用,在國家文化和旅游部制定的《國家全域旅游示范區(qū)驗收標(biāo)準(zhǔn)(試行)》基礎(chǔ)上,修訂和發(fā)布實施新的全域旅游2.0版國家全域旅游示范區(qū)驗收標(biāo)準(zhǔn),逐步健全全域旅游標(biāo)準(zhǔn)體系和實施體系;三是圍繞新發(fā)展理念與旅游高質(zhì)量發(fā)展、人民高質(zhì)量旅游需求與高質(zhì)量旅游供給體系、全域旅游品牌建設(shè)與產(chǎn)品升級、旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與全域旅游創(chuàng)新、全域旅游高質(zhì)量發(fā)展的動力機(jī)制與效率變革、旅游高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)體系與產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化等主要問題深入開展相關(guān)研究;四是從政策扶持、擴(kuò)大內(nèi)需、優(yōu)化供給、產(chǎn)業(yè)融合、科技賦能、質(zhì)量提升、區(qū)域協(xié)同、擴(kuò)大開放等方面,建立旅游高質(zhì)量發(fā)展多維推動機(jī)制。
(3)全域旅游的要素提升與創(chuàng)新驅(qū)動。全域旅游的要素體系包括旅游環(huán)境、旅游設(shè)施、旅游產(chǎn)品、旅游產(chǎn)業(yè)、旅游服務(wù)、旅游管理和支撐保障等要素。要著力完善全域旅游要素結(jié)構(gòu)和要素體系,提升要素整體品質(zhì)和創(chuàng)新發(fā)展能力。一是加強(qiáng)全域旅游地生態(tài)文明建設(shè)研究,深入貫徹實施中央關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、關(guān)于做好碳達(dá)峰碳中和工作等相關(guān)意見,強(qiáng)化全域旅游資源(環(huán)境)保護(hù)利用模式與生態(tài)文明創(chuàng)新實踐、全域旅游資源(環(huán)境)脆弱性與開發(fā)適宜性評價、全域旅游地自然資源評估及其生態(tài)旅游產(chǎn)品價值實現(xiàn)機(jī)制、綠色低碳循環(huán)發(fā)展的全域旅游經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)建與高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑、全域旅游地綠色低碳產(chǎn)品供給體系與綠色低碳生活(消費)方式等相關(guān)研究;二是加強(qiáng)全域旅游地文化保護(hù)傳承研究,深入貫徹落實中央關(guān)于實施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程以及關(guān)于讓文物活起來、擴(kuò)大中華文化國際影響力等相關(guān)意見,強(qiáng)化全域旅游地文化價值評估與精神標(biāo)識(文化基因)提煉、全域旅游地文化資源(包括非物質(zhì)文化遺產(chǎn))的保護(hù)傳承及其旅游創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化機(jī)制、全域旅游地的文化(文物)活化機(jī)制及其與生產(chǎn)生活的融入方式、全域旅游地文化影響力測度與提升路徑、全域旅游地的文化創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級等相關(guān)研究;三是加強(qiáng)全域旅游供給與保障體系研究,重點圍繞旅游優(yōu)質(zhì)供給體系完善與旅游產(chǎn)品創(chuàng)新、旅游公共服務(wù)優(yōu)化與有效運營、旅游科技賦能與智慧旅游體系建設(shè)、旅游體制機(jī)制改革與政策制度創(chuàng)新、旅游治理(模式)現(xiàn)代化與旅游安全監(jiān)管、旅游品牌建設(shè)與市場營銷模式創(chuàng)新、全域旅游示范效應(yīng)與推廣模式等內(nèi)容深入開展全域旅游研究;四是基于創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展思路,加強(qiáng)全域旅游創(chuàng)新發(fā)展的模式、路徑和機(jī)制研究,以創(chuàng)新研究理論成果推動全域旅游創(chuàng)新實踐,促進(jìn)全域旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長動力轉(zhuǎn)換,增強(qiáng)全域旅游持續(xù)發(fā)展動能。
(4)全域旅游的時空格局與演化機(jī)制。在構(gòu)建新發(fā)展格局和實施國土空間開發(fā)保護(hù)戰(zhàn)略的背景下,有效解決區(qū)域旅游發(fā)展不平衡、不充分的矛盾,加強(qiáng)全域旅游的時空格局與演化機(jī)理研究,有效協(xié)調(diào)旅游人地關(guān)系,促進(jìn)全域旅游空間優(yōu)化和可持續(xù)發(fā)展,是推動全域旅游高質(zhì)量發(fā)展的重要課題。應(yīng)重點關(guān)注全域旅游地域系統(tǒng)的分異規(guī)律與形成機(jī)制,全域旅游示范區(qū)的時空格局、演化過程與動力機(jī)制,全域旅游的客流特征與空間組織及優(yōu)化重構(gòu),“雙循環(huán)”格局下全域旅游的空間適配性與響應(yīng)機(jī)制,流動性視角下全域旅游要素的空間優(yōu)化與融合發(fā)展,國土空間規(guī)劃背景下全域旅游的空間整治與格局重構(gòu),全域旅游發(fā)展的空間效應(yīng)與尺度轉(zhuǎn)換,全域旅游的土地利用格局演化與集約利用模式,全域旅游的土地利用行為、影響因素與管控體系,全域旅游背景下居民生計的時空變遷與影響機(jī)理,全域旅游人地系統(tǒng)的耦合過程與動力機(jī)制(或過程模擬與預(yù)測研究),共同富裕目標(biāo)下全域旅游發(fā)展的區(qū)域不平衡性測度與協(xié)同發(fā)展模式,區(qū)域旅游一體化背景下的全域旅游網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與協(xié)同機(jī)制等科學(xué)問題。
(5)全域旅游的發(fā)展模式與實施路徑。全域旅游為旅游目的地的建設(shè)和發(fā)展提供了新思路、新模式和新路徑。國內(nèi)大量的全域旅游探索實踐,已初步創(chuàng)造和積累了全域旅游發(fā)展的典型樣本和成功經(jīng)驗,需要加以科學(xué)、系統(tǒng)地總結(jié)提煉和理論提升,形成反映旅游發(fā)展的本質(zhì)特點和基本規(guī)律,具有可復(fù)制和推廣價值的旅游發(fā)展模式和路徑。為此,需加強(qiáng)全域旅游的區(qū)域(黨政)統(tǒng)籌與資源整合模式、全域旅游的市場驅(qū)動與供給(需求)側(cè)結(jié)構(gòu)性改革發(fā)展模式、全域旅游的“兩山”理論實踐模式、國家公園與全域旅游的耦合關(guān)系與生態(tài)環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制、全域旅游的文旅(產(chǎn)業(yè))融合發(fā)展模式與路徑、全域旅游的科技賦能與創(chuàng)新驅(qū)動模式、全域旅游的主客互動與共建共享模式、全域旅游的城鄉(xiāng)融合與區(qū)域一體化發(fā)展模式、全域旅游導(dǎo)向的脫貧攻堅(共同富裕)與鄉(xiāng)村振興的銜接模式與機(jī)制、全域旅游發(fā)展模式的選擇依據(jù)與適用條件、全域旅游的路徑選擇與創(chuàng)新實踐等問題的研究,為全域旅游發(fā)展提供科學(xué)的理論指導(dǎo)和應(yīng)用模式。
(6)全域旅游的效應(yīng)測度與優(yōu)化機(jī)制。全域旅游的影響和效應(yīng)問題是值得關(guān)注的研究領(lǐng)域。全域旅游發(fā)展效應(yīng)包括生態(tài)效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、社會效應(yīng)和文化效應(yīng)等方面,應(yīng)重點關(guān)注的研究內(nèi)容包括:全域旅游政策效應(yīng)與優(yōu)化方向、從綠水青山到金山銀山的全域旅游轉(zhuǎn)化機(jī)制與效應(yīng)分析、生態(tài)文明視域(“雙碳”目標(biāo)下)的全域旅游生態(tài)化(生態(tài)經(jīng)濟(jì)化與經(jīng)濟(jì)生態(tài)化)轉(zhuǎn)型機(jī)制與效應(yīng)評價、全域旅游文化保護(hù)傳承與轉(zhuǎn)化的效應(yīng)評估與優(yōu)化、全域旅游形象提升與品牌推廣效應(yīng)測度與優(yōu)化、全域文旅融合與產(chǎn)業(yè)升級效應(yīng)測度與優(yōu)化、全域旅游產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的互動效應(yīng)與優(yōu)化路徑、全域旅游發(fā)展對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度及關(guān)聯(lián)帶動效應(yīng)分析、全域旅游的城鄉(xiāng)旅游融合發(fā)展水平與協(xié)同效應(yīng)評價、全域旅游的空間效應(yīng)與影響機(jī)制、全域旅游的游客(居民)體驗感知效應(yīng)測度與優(yōu)化、全域旅游背景下居民生計的區(qū)域差異與共同富裕實施路徑、全域旅游的就業(yè)與增收(扶貧、生計、富民或共同富裕)效應(yīng)及實現(xiàn)機(jī)制等。
在國家全域旅游發(fā)展政策與相關(guān)規(guī)范的引導(dǎo)下,各級政府和社會各界高度重視并大力推進(jìn)全域旅游發(fā)展,目前已形成良好的基礎(chǔ),全域旅游示范區(qū)建設(shè)也已取得顯著成效。但是隨著一些地區(qū)成功創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū),下一步全域旅游該如何發(fā)展便成為需要深入思考和探究的理論與現(xiàn)實問題。在新發(fā)展階段,高質(zhì)量發(fā)展成為“主旋律”,全域旅游正面臨提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展的新要求。因此,本文認(rèn)為應(yīng)積極推動全域旅游升級發(fā)展,打造全域旅游2.0升級版。
全域旅游1.0以黨政統(tǒng)籌、資源整合、產(chǎn)業(yè)融合、社會參與和改革創(chuàng)新為主要手段,強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展理念的全域化轉(zhuǎn)變、旅游發(fā)展資源的社會化統(tǒng)籌、旅游供給要素的全域化提升、旅游發(fā)展模式的融合化轉(zhuǎn)型、旅游創(chuàng)新成果的示范化引領(lǐng)。全域旅游2.0升級版則是以人民需求滿足程度更高、新發(fā)展理念落實更深、旅游發(fā)展質(zhì)量更優(yōu)、創(chuàng)新發(fā)展動能更強(qiáng)為主要特征,實現(xiàn)旅游管理體制協(xié)調(diào)化、資源整合系統(tǒng)化、公共服務(wù)便利化、產(chǎn)品供給品質(zhì)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合化、旅游治理規(guī)范化、旅游參與社會化(全民化)、旅游效益綜合化(最大化)。其基本內(nèi)涵為:(1)從全域觀光為主到全域休閑主導(dǎo),針對休閑時代來臨和度假需求旺盛的市場特點,推動全域旅游由全域旅游化(景觀化)向全域休閑化轉(zhuǎn)型,由觀光旅游為主向休閑度假主導(dǎo)升級;(2)從旅游高速增長到優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展,把握新時代旅游發(fā)展的階段特點,以高質(zhì)量發(fā)展為主題,不斷提升旅游環(huán)境、旅游設(shè)施、旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)、旅游管理和產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,推動全域旅游由高速度增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變;(3)從文化旅游結(jié)合到文旅深度融合,以文化提升旅游內(nèi)涵,以旅游促進(jìn)文化傳播,推動文化和旅游由一般性結(jié)合走向深度融合,實現(xiàn)文化旅游性與旅游文化性的統(tǒng)一,促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)提升和價值創(chuàng)新;(4)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式到現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)升級,推動傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級,使其向高附加值、高技術(shù)含量環(huán)節(jié)延伸拓展,逐步健全全域旅游現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系;(5)從投資需求拉動到全面創(chuàng)新驅(qū)動,在依靠旅游投資和消費需求拉動全域旅游發(fā)展的基礎(chǔ)上,更多地依靠體制機(jī)制、旅游政策、旅游供給、消費需求、營銷推廣、旅游科技、管理服務(wù)等方面的全面創(chuàng)新,促進(jìn)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展;(6)從旅游共建共享到全民幸福生活,在提升全社會推動全域旅游發(fā)展的自覺性和參與度、健全旅游共建共享機(jī)制的同時,更加突出人民的中心地位,以滿足人民的美好生活需求為核心,聚焦高品質(zhì)生活和共同富裕,讓人民群眾在全域旅游發(fā)展中有更多的獲得感和幸福感。
全域旅游是人類旅游及相關(guān)活動與地域環(huán)境相互作用所形成的動態(tài)、開放的復(fù)雜系統(tǒng)。建立和完善全域旅游發(fā)展體系,有助于全面推動全域旅游的高質(zhì)量發(fā)展。國家文化和旅游部從體制機(jī)制、政策保障、公共服務(wù)、供給體系、秩序與安全、資源與環(huán)境、品牌影響、創(chuàng)新示范8個方面,建立了國家全域旅游示范區(qū)驗收標(biāo)準(zhǔn),可以理解為既是對全域旅游發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng),又是對全域旅游發(fā)展體系的建構(gòu)與表達(dá)。林明水等從全時空、全產(chǎn)業(yè)、全要素、全管理和全支持5個方面構(gòu)建國家全域旅游示范區(qū)競爭力評價體系;王旭科等從發(fā)展環(huán)境、公共服務(wù)、發(fā)展效益、旅游競爭力、融合發(fā)展、保障體系6個方面構(gòu)建了全域旅游發(fā)展水平評價體系。歸納而言,全域旅游發(fā)展既包括資源與環(huán)境等基礎(chǔ)要素,又包括產(chǎn)品與服務(wù)等供給要素,既包括品牌推廣、秩序與安全等運營管理要素,又包括政策與體制機(jī)制等支持保障要素,還包括創(chuàng)新驅(qū)動等發(fā)展動力要素。為此,本文構(gòu)建由“基礎(chǔ)條件-供給要素-運營管理-支持保障-發(fā)展動力”構(gòu)成的“五位一體”的全域旅游發(fā)展體系(圖2)。
圖2 全域旅游發(fā)展體系基本框架
上述全域旅游發(fā)展體系,以資源環(huán)境為基礎(chǔ),以供給要素為核心,以運營管理為手段,以保障系統(tǒng)為支撐,以創(chuàng)新發(fā)展為動力,形成資源保護(hù)與整合利用有效、旅游生態(tài)與發(fā)展環(huán)境優(yōu)良,旅游公共服務(wù)一流、旅游供給體系完善、產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)較高、旅游產(chǎn)業(yè)融合高效、旅游安全文明有序、旅游品牌影響較大、旅游體制機(jī)制先進(jìn)、政策保障措施有力、社會參與程度較高、旅游創(chuàng)新動能強(qiáng)勁、旅游發(fā)展效應(yīng)顯著的全域旅游發(fā)展格局。
全域旅游的高質(zhì)量發(fā)展,是能很好滿足人民日益增長的文化和旅游需要的發(fā)展,是充分體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展,是體制機(jī)制更加先進(jìn)、供給體系更加完善、產(chǎn)業(yè)水平更加現(xiàn)代、發(fā)展動能更加強(qiáng)勁、旅游產(chǎn)出更加高效的發(fā)展。必須強(qiáng)化質(zhì)量意識,不斷創(chuàng)新發(fā)展思路和工作措施,走全域旅游高質(zhì)量發(fā)展之路。
3.1.1 強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),高位統(tǒng)籌推進(jìn)
加強(qiáng)黨對全域旅游的全面領(lǐng)導(dǎo),把發(fā)展全域旅游作為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的戰(zhàn)略性、全局性重點工作,充分發(fā)揮黨政統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用和集中力量辦大事的體制優(yōu)勢,加強(qiáng)頂層設(shè)計,統(tǒng)一規(guī)劃實施,系統(tǒng)整合資源,凝聚發(fā)展合力,整體協(xié)同推進(jìn)全域旅游發(fā)展。
3.1.2 勇于探索實踐,創(chuàng)新體制機(jī)制
突出改革創(chuàng)新主線,不斷探索和建立健全適應(yīng)市場特點與全域旅游發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合管理、標(biāo)準(zhǔn)實施、行業(yè)自律等體制機(jī)制,形成科學(xué)合理的管理體制、多元化的投入機(jī)制和市場化的運作機(jī)制,更好地發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,并通過健全制度和完善機(jī)制,提升現(xiàn)代旅游治理能力,推動全域旅游長效發(fā)展。
3.1.3 強(qiáng)化政策支撐,完善制度保障
加大財政、金融對全域旅游的支持力度,建立文化和旅游發(fā)展專項資金,通過旅游資產(chǎn)證券化、收費經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、資產(chǎn)抵押等方法提升旅游融資能力;創(chuàng)新土地供給政策,采取點狀供地、增減掛鉤、長期租賃、土地流轉(zhuǎn)等方式,依法優(yōu)先保障旅游用地;加大旅游人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,完善旅游人才和激勵政策;創(chuàng)新刺激旅游消費和需求管理政策;優(yōu)化市場準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)競爭、市場監(jiān)管、公共服務(wù)等結(jié)構(gòu)政策;健全全域旅游政策執(zhí)行機(jī)制與配套制度,完善全域旅游與相關(guān)政策的協(xié)調(diào)機(jī)制,為全域旅游高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的政策支持和制度保障。
3.1.4 堅持城鄉(xiāng)聯(lián)動,推動全域協(xié)同
全面推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)村振興和區(qū)域一體化發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以城帶鄉(xiāng),城鄉(xiāng)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同繁榮的旅游發(fā)展思路,重點發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,健全城鄉(xiāng)旅游融合發(fā)展體制機(jī)制,構(gòu)建城鄉(xiāng)旅游融合發(fā)展載體平臺,強(qiáng)化區(qū)域旅游合作和城鄉(xiāng)旅游聯(lián)動,建立城鄉(xiāng)之間旅游及相關(guān)要素自由流動、功能共建共享、治理協(xié)同配合的互利共贏新機(jī)制,形成全域旅游協(xié)同和一體化發(fā)展新優(yōu)勢。
3.2.1 優(yōu)化旅游公共服務(wù)
完善綜合交通運輸體系,推進(jìn)“快進(jìn)慢游”交通工程,強(qiáng)化通景旅游公路和綠道系統(tǒng)建設(shè),完善旅游交通休閑設(shè)施,構(gòu)建快捷暢達(dá)的全域旅游交通網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)深入推進(jìn) “廁所革命”,重點改造提升鄉(xiāng)村旅游廁所,提高城鄉(xiāng)公廁管理維護(hù)水平。進(jìn)一步規(guī)范旅游引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng),完善旅游集散服務(wù)和旅游咨詢服務(wù)體系。優(yōu)化旅游安全服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)旅游信息化建設(shè),提升智慧旅游發(fā)展水平。
3.2.2 豐富優(yōu)質(zhì)旅游供給
重點開發(fā)建設(shè)和優(yōu)化提升一批富有文化特色的高質(zhì)量旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游休閑城市與休閑街區(qū),推動生態(tài)旅游、文化旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、旅游演藝、休閑度假、康養(yǎng)旅游、體育旅游、研學(xué)旅行、郵輪游艇、自駕車房車旅游、低空旅游、數(shù)字娛樂、夜間旅游等創(chuàng)新發(fā)展。進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵、科技水平和綠色含量,打造精細(xì)化、差異化、個性化、特色化的旅游產(chǎn)品,培育旅游消費新熱點和消費新需求,優(yōu)化旅游供給結(jié)構(gòu),改善旅游供給質(zhì)量,增加有效供給、優(yōu)質(zhì)供給、彈性供給,提升旅游供給體系對國內(nèi)旅游需求的適配性。
3.2.3 推動產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級
把握休閑時代的市場特點和需求趨勢,推動旅游產(chǎn)品由觀光向休閑度假轉(zhuǎn)型升級,重點建設(shè)一批城市與鄉(xiāng)村休閑區(qū)(帶)和旅游度假區(qū),打造一批高質(zhì)量的國民休閑基地,開發(fā)生態(tài)休閑、文化休閑、美食休閑、購物休閑、娛樂休閑、運動休閑、康養(yǎng)休閑(度假)、夜間休閑、線上(云)休閑、教育(研學(xué))休閑等系列產(chǎn)品,提升休閑度假產(chǎn)品的文化品位,完善休閑度假產(chǎn)品功能和服務(wù)體系。
3.2.4 提升旅游服務(wù)品質(zhì)
堅持質(zhì)量強(qiáng)旅,以執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越的工匠精神,打造精美環(huán)境,開發(fā)精致產(chǎn)品,強(qiáng)化精細(xì)管理,提供精到服務(wù),創(chuàng)造精彩體驗,提升旅游品質(zhì)、品位和品牌。加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步拓寬旅游標(biāo)準(zhǔn)覆蓋領(lǐng)域,完善旅游標(biāo)準(zhǔn)實施機(jī)制,提高旅游標(biāo)準(zhǔn)實施效果。大力實施旅游品牌戰(zhàn)略,構(gòu)建由旅游目的地品牌、產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、管理與服務(wù)品牌構(gòu)成的旅游品牌體系,擴(kuò)大品牌形象影響力,提升旅游品牌價值。落實旅游服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任,積極推動旅游質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意指數(shù)。
3.3.1 深化文旅融合
堅持以文塑旅、以旅彰文原則,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全域文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動文化和旅游在思想理念、體制機(jī)制、職能功效、規(guī)劃技術(shù)、文旅市場、資源產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、空間載體、服務(wù)管理等方面交叉滲透與整合重組,創(chuàng)造獨具魅力的中華文化旅游體驗。要著力創(chuàng)新文旅融合新政策,采取文旅融合新舉措,開發(fā)文旅融合新產(chǎn)品,舉辦文旅融合新活動,豐富文旅融合新載體,培育文旅消費新熱點,拓展文旅融合新空間,衍生文旅融合新業(yè)態(tài),打造文旅融合新品牌,通過文旅高水平融合,推進(jìn)全域旅游高質(zhì)量發(fā)展。
3.3.2 發(fā)展融合業(yè)態(tài)
以“旅游+”和 “+旅游”方式推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,推動農(nóng)業(yè)、林業(yè)、工業(yè)、水利、交通、自然資源、文化、體育、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域與旅游融合發(fā)展,不斷催生新業(yè)態(tài)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)造新價值,壯大“生態(tài)+旅游”“文化+旅游”“農(nóng)業(yè)+旅游”“工業(yè)+旅游”“體育+旅游”“教育+旅游”“醫(yī)養(yǎng)+旅游”等融合發(fā)展業(yè)態(tài),構(gòu)建大旅游產(chǎn)業(yè)格局,激發(fā)產(chǎn)業(yè)疊加效應(yīng)與倍增效應(yīng)。
3.3.3 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級
傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)是旅游發(fā)展的重要基礎(chǔ)支撐,但其產(chǎn)業(yè)模式往往在一定程度上存在旅游業(yè)態(tài)陳舊、運營方式粗放、科技含量較低、創(chuàng)新能力薄弱、綜合效益不高等問題。要把握新時代戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、融合性和系統(tǒng)性的產(chǎn)業(yè)特征,適應(yīng)新型消費升級需求,大力推動文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效,推動旅游企業(yè)規(guī)?;?、集團(tuán)化、品牌化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,打造更多文旅融合類、創(chuàng)新示范類、產(chǎn)業(yè)平臺類、轉(zhuǎn)型升級類等文旅企業(yè)和示范項目。要圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈、圍繞創(chuàng)新鏈布局產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈精準(zhǔn)對接,提升旅游產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平,積極培育云旅游、云娛樂、云展覽、沉浸式旅游等新消費、新業(yè)態(tài)和新模式,不斷壯大“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”數(shù)字平臺旅游新經(jīng)濟(jì)。
3.4.1 完善旅游營銷體系
樹立系統(tǒng)營銷和全面營銷理念,按照“政府機(jī)構(gòu)塑造形象、行業(yè)部門拓展渠道、旅游企業(yè)推廣產(chǎn)品”的總體思路,建立政府、行業(yè)、媒體、企業(yè)等共同參與的全域旅游營銷體系和整體推廣機(jī)制。制定旅游營銷規(guī)劃和市場推廣計劃,設(shè)立旅游營銷專項資金,建立旅游市場激勵和獎勵機(jī)制,實施全方位宣傳促銷,構(gòu)筑營銷合作推廣平臺,拓展旅游營銷渠道,豐富旅游營銷內(nèi)容,形成上下結(jié)合、橫向聯(lián)動、多方參與的全域旅游營銷格局。
3.4.2 塑造推廣品牌形象
結(jié)合地方自然與文化特色資源和旅游市場特點,著力策劃、設(shè)計和塑造旅游目的地形象,打造主題突出、特色鮮明、辨識度高、傳播廣泛的旅游品牌,建立多層次、全產(chǎn)業(yè)鏈的品牌體系,運用多種載體、渠道和方式加強(qiáng)旅游品牌宣傳推廣,提高旅游品牌知名度和影響力。
3.4.3 創(chuàng)新旅游營銷方式
把握旅游市場需求和消費趨勢,以創(chuàng)新驅(qū)動和高質(zhì)量供給引領(lǐng)旅游新需求,創(chuàng)造旅游營銷新模式。加強(qiáng)信息技術(shù)在旅游市場營銷中的推廣和應(yīng)用,借助大數(shù)據(jù)分析加強(qiáng)市場調(diào)研,開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品,充分運用現(xiàn)代新媒體、新技術(shù)和新手段,提高旅游營銷的精準(zhǔn)度,增強(qiáng)旅游市場感召力,促進(jìn)旅游市場規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大和游客數(shù)量的穩(wěn)定增長。
3.5.1 健全旅游治理體系
堅持以制度建設(shè)提升治理效能,建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的現(xiàn)代全域旅游治理體制,推進(jìn)旅游領(lǐng)域治理理念、治理手段、治理模式創(chuàng)新,促進(jìn)全域旅游治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
3.5.2 加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管
構(gòu)建高效協(xié)同的旅游質(zhì)量監(jiān)管體系,加強(qiáng)旅游市場綜合執(zhí)法,建立以信用為基礎(chǔ)的旅游市場新型監(jiān)管機(jī)制,創(chuàng)新以信息技術(shù)為支撐的質(zhì)量監(jiān)管方式,規(guī)范旅游市場秩序,營造文明誠信旅游環(huán)境,完善旅游信用體系和安全監(jiān)管體系,加強(qiáng)全域旅游示范區(qū)的動態(tài)管理,建立長效管理和退出機(jī)制,推動全域旅游示范區(qū)建設(shè)水平再上新臺階,提升全域旅游的整體發(fā)展質(zhì)量。
3.5.3 保護(hù)優(yōu)化資源環(huán)境
堅持保護(hù)優(yōu)先、合理利用的原則,嚴(yán)守生態(tài)保護(hù)紅線,嚴(yán)格保護(hù)自然和文化遺產(chǎn),完善自然生態(tài)資源、文化資源保護(hù)措施和方案,加強(qiáng)全域環(huán)境綜合整治,提升旅游景觀和環(huán)境質(zhì)量,推動旅游綠色生產(chǎn),健全生態(tài)旅游產(chǎn)品價值實現(xiàn)機(jī)制,培育綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展的新業(yè)態(tài)新模式,推進(jìn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)生態(tài)化,引導(dǎo)旅游綠色消費,發(fā)展低碳旅游,促進(jìn)全域旅游綠色、可持續(xù)發(fā)展。
3.5.4 提升旅游軟實力
要重視和加強(qiáng)旅游軟實力的培育與建設(shè),不斷增強(qiáng)全域旅游核心吸引力、旅游文化影響力、旅游公共服務(wù)力、旅游市場親和力、旅游創(chuàng)新研發(fā)力、旅游品牌運營力、旅游資本運作力、旅游產(chǎn)業(yè)盈利力、旅游人才競爭力和旅游示范引領(lǐng)力。
3.6.1 推動旅游共建共享
發(fā)展全域旅游的根本目的是讓旅游業(yè)發(fā)展成果更多惠及百姓。一方面,要健全全民共建機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),整合資源,上下一心,部門聯(lián)動,全民參與,共謀全域旅游藍(lán)圖,共抓全域旅游創(chuàng)建,共鑄全域旅游品牌,共建全域監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),共推全域旅游發(fā)展。另一方面,要完善主客共享機(jī)制,提升公共旅游設(shè)施及其服務(wù)功能,開展旅游惠民便民服務(wù),推動旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),增加旅游就業(yè)機(jī)會,實施旅游富民工程,讓人民群眾在共建共享的旅游發(fā)展中有更多的獲得感、幸福感和安全感。
3.6.2 創(chuàng)造美好旅游生活
旅游是集物質(zhì)消費與精神享受于一體,事關(guān)人民群眾生活水平提高的“幸福產(chǎn)業(yè)”。要堅持美好生活導(dǎo)向,貫徹“全域即旅游,旅游即生活”的理念,通過深入踐行“兩山”理論,營造優(yōu)美的旅游環(huán)境,讓人民享受和諧共生的高品質(zhì)綠色生活;通過完善旅游設(shè)施與公共服務(wù),實施旅游富民增收和惠民便民行動,讓人民享受舒適富裕的高品質(zhì)物質(zhì)生活;通過深化文旅融合,豐富旅游產(chǎn)品和文化活動,讓人民享受健康充實的高品質(zhì)精神生活;通過增加旅游就業(yè)機(jī)會,加強(qiáng)市場監(jiān)管和完善旅游現(xiàn)代治理體系,讓人民享受安全友好的高品質(zhì)社會生活,為實現(xiàn)共同富裕作出積極的貢獻(xiàn)。
3.7.1 強(qiáng)化旅游創(chuàng)新驅(qū)動
長期以來,旅游投資一直是拉動旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,而國內(nèi)日益強(qiáng)大的旅游消費需求,則是旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的重要基石。但面對新發(fā)展階段的新形勢、新特點和新競爭與新發(fā)展格局,未來的全域旅游高質(zhì)量發(fā)展,必須轉(zhuǎn)向全面創(chuàng)新驅(qū)動,尤其要通過深化旅游體制機(jī)制改革和推動旅游供給側(cè)與需求側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,增強(qiáng)體制動能、制度活力和旅游消費升級新動能,并通過加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)和旅游科技研發(fā)投入,增強(qiáng)旅游科技創(chuàng)新與應(yīng)用轉(zhuǎn)化能力。
3.7.2 創(chuàng)新應(yīng)用現(xiàn)代科技
大力推動旅游與科技融合發(fā)展,加強(qiáng)旅游互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、信息互動終端和旅游物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施建設(shè),推動5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、元宇宙等“新基建”和新技術(shù)在旅游領(lǐng)域應(yīng)用,運用虛擬現(xiàn)實VR、增強(qiáng)現(xiàn)實AR、混合現(xiàn)實MR等信息科技手段豐富游客體驗。推進(jìn)“智慧+”、數(shù)字旅游等戰(zhàn)略,鼓勵發(fā)展在線旅游新業(yè)態(tài),支持在線旅游創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,推動線上線下融合發(fā)展。建立一批旅游科技研發(fā)基地、旅游科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)和科技旅游基地,形成以科技創(chuàng)新、數(shù)字化變革、業(yè)態(tài)創(chuàng)新與價值鏈提升為主導(dǎo)的全域旅游創(chuàng)新發(fā)展新動能。
3.7.3 升級智慧旅游系統(tǒng)
加強(qiáng)旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建縱向打通、橫向集成的旅游綜合數(shù)據(jù)體系,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)、涉旅部門數(shù)據(jù)、運營商大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的交換、集成與共享。建設(shè)和優(yōu)化智慧旅游服務(wù)平臺,完善其智慧服務(wù)(在線預(yù)訂、預(yù)約服務(wù)、網(wǎng)上支付、智能導(dǎo)游、實時信息推送等)、智慧監(jiān)管(客流監(jiān)測、安全監(jiān)控、應(yīng)急指揮、預(yù)測預(yù)警等)、智慧營銷、數(shù)據(jù)分析等功能。深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,利用新興技術(shù)和信息化手段,推進(jìn)旅游數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)一批高水平的國家智慧旅游城市、智慧旅游景區(qū)(度假區(qū))、智慧旅游企業(yè)和智慧旅游鄉(xiāng)村,促進(jìn)全域旅游數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展。
3.7.4 擴(kuò)大創(chuàng)新示范效應(yīng)
發(fā)展全域旅游應(yīng)因地制宜,結(jié)合各地全域旅游示范區(qū)的創(chuàng)建實踐,著力突破旅游發(fā)展瓶頸,力求在發(fā)展理念、體制機(jī)制、扶持政策、產(chǎn)品業(yè)態(tài)、公共服務(wù)、科技應(yīng)用、服務(wù)管理、環(huán)境保護(hù)、富民惠民、營銷推廣及發(fā)展模式等方面大膽創(chuàng)新,突出地方特色,探索不同類型的內(nèi)涵式、特色化全域旅游發(fā)展道路,形成具有創(chuàng)新突破和示范價值的全域旅游發(fā)展模式與經(jīng)驗,樹立全域旅游發(fā)展典型和標(biāo)桿,并通過在全國借鑒和推廣,擴(kuò)大創(chuàng)新引領(lǐng)作用和旅游示范效應(yīng)。
“發(fā)展全域旅游,路子是對的,要堅持走下去”。深入貫徹習(xí)近平總書記的重要指示精神,按照《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》要求,進(jìn)一步提升全域旅游發(fā)展質(zhì)量,是旅游發(fā)展的重要方向和時代重任。在新發(fā)展階段,全域旅游作為一種新的發(fā)展理念、發(fā)展模式和發(fā)展路徑,不僅不該被業(yè)界淡化或廢止,而且應(yīng)該得到加強(qiáng)并被賦予新的內(nèi)涵和要求。要加強(qiáng)全域旅游科學(xué)研究,不斷深化理論認(rèn)知,健全全域旅游發(fā)展體系,通過深入貫徹新發(fā)展理念,融入新發(fā)展格局,聚焦高層次統(tǒng)籌、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、高水平融合、高質(zhì)量品牌、高效能治理、高品質(zhì)生活、高水準(zhǔn)創(chuàng)新,打造人民需求滿足程度更高、新發(fā)展理念落實更深、旅游發(fā)展質(zhì)量更優(yōu)、創(chuàng)新發(fā)展動能更強(qiáng)的全域旅游2.0升級版,推動全域旅游高質(zhì)量發(fā)展。未來的全域旅游,依然有廣闊的發(fā)展空間,通過不斷探索和創(chuàng)新實踐,積累更加成熟的發(fā)展經(jīng)驗,形成具有中國特色、地方特點的全域旅游發(fā)展道路,為更好地滿足人民群眾美好生活需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。