許冀威 宋秀峰 黃 銘 劉力銘 申士豪

（中國民用航空飛行學(xué)院，四川 德陽618300）

0 引言

為了提高民用航空器維修質(zhì)量，保障飛行安全，民航領(lǐng)域亟須大量高素質(zhì)的維修人才。交通運(yùn)輸部2020年最新頒布的CCAR-66R3《民用航空維修人員執(zhí)照管理規(guī)則》對維修人員的維修動手能力提出了更高的要求。作為人才培養(yǎng)重要環(huán)節(jié)的機(jī)務(wù)維修實(shí)訓(xùn)，現(xiàn)階段許多航空院校都開設(shè)了相關(guān)課程。中國民用航空飛行學(xué)院作為特色鮮明的行業(yè)院校，肩負(fù)著提高維修相關(guān)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，為民航輸送大量高質(zhì)量維修人員的歷史重任?，F(xiàn)階段教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系主要是針對理論教學(xué)而設(shè)立，亟須探索和建立一套系統(tǒng)而科學(xué)的針對維修實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。本文擬通過教學(xué)質(zhì)量評價(jià)問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，為提高機(jī)務(wù)維修培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，提升實(shí)訓(xùn)效果提供必要的參考。

1 問卷整體設(shè)計(jì)

本文聚焦于機(jī)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，從學(xué)生及教師兩方面入手，對當(dāng)前本校機(jī)務(wù)維修培訓(xùn)現(xiàn)狀展開調(diào)查，探究培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量構(gòu)成因素[1]。此次調(diào)查共包括6個階段：①學(xué)習(xí)、整理相關(guān)文獻(xiàn)及問卷的基礎(chǔ)上初步設(shè)計(jì)調(diào)查問卷；②通過教師訪談、實(shí)訓(xùn)學(xué)生試填等步驟對初步擬定的問卷項(xiàng)目進(jìn)行修改，確保問題的準(zhǔn)確性及有效性；③問卷再次分發(fā)及收集，并對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，確保問卷信度；④在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和建議下，最終確定“教師版”：課堂參與、操作意識、品行培養(yǎng)、教學(xué)效果這4個維度；“學(xué)生版”：教學(xué)規(guī)范，教學(xué)能力，整體反饋這3個維度；⑤在得出科學(xué)的量表的基礎(chǔ)上正式對問卷進(jìn)行正式問卷發(fā)放與回收；⑥對所得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而對數(shù)據(jù)進(jìn)行較深入分析和研究，最終得出結(jié)論。

2 評價(jià)指標(biāo)

本文運(yùn)用李克特量表（Likert scale）對教學(xué)質(zhì)量各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)度。

3 量表的建立

根據(jù)量表建立原則，本文提出一個評價(jià)量表用于評價(jià)機(jī)務(wù)維修培訓(xùn)。該量表包括以下內(nèi)容。

3.1 教師版

教師調(diào)查量表見表1。

表1 李克特量表[2]

（1）課堂參與：學(xué)生的課堂參與情況能夠從側(cè)面體現(xiàn)出教師的教法靈活，教學(xué)技能和教師與學(xué)生相處的能力。

（2）實(shí)操能力：學(xué)生學(xué)有所獲，能夠?qū)⒗碚撝R與實(shí)際相聯(lián)系，是整個培訓(xùn)環(huán)節(jié)至關(guān)重要的部分。

（3）品行培養(yǎng)：習(xí)近平總書記指出“要堅(jiān)持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)”。作為一所處于新時(shí)代的應(yīng)用型高等院校，當(dāng)為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義接班人而不懈奮斗。

（4）學(xué)習(xí)效果：學(xué)習(xí)效果是整個培訓(xùn)環(huán)節(jié)的最終反映，能夠從此直接、清晰地了解學(xué)生對知識、實(shí)際操作的掌握程度。

表2 教師調(diào)查量表

3.2 學(xué)生版

學(xué)生調(diào)查量表見表3。

表3 學(xué)生調(diào)查量表

（1）教學(xué)規(guī)范：教師的教學(xué)常規(guī)工作與整體教學(xué)質(zhì)量是密切相關(guān)的，教學(xué)秩序是否正常，教師是否有準(zhǔn)備相應(yīng)課件，是否有將相應(yīng)教學(xué)文件下發(fā)學(xué)生等教學(xué)工作；學(xué)生是否有課前預(yù)習(xí)、課中認(rèn)真聽課、課后反饋交流，是否適應(yīng)課時(shí)安排以及是否嚴(yán)格執(zhí)行對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，是直接影響和制約教學(xué)質(zhì)量提升的重要因素。

（2）教學(xué)能力：教學(xué)技能是教學(xué)水平的重要影響因素之一。教學(xué)技能是指教師運(yùn)用已有的教學(xué)理論知識，通過反復(fù)練習(xí)而形成的穩(wěn)固、復(fù)雜又相對普遍的系統(tǒng)性教學(xué)行為。教師的教學(xué)技能水平是直接影響教學(xué)質(zhì)量的直接因素，它不僅包括在掌握教學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上，按照特定方式進(jìn)行反復(fù)多次訓(xùn)練而形成的具有肌肉記憶的初級教學(xué)技能，也包括在教學(xué)理論基礎(chǔ)上因多次練習(xí)而形成的，達(dá)到如條件反射一般的高級教學(xué)技巧[3]。一位教師的教學(xué)技能水平是評價(jià)其教學(xué)能力高低的最重要標(biāo)準(zhǔn)之一，而對一位從事實(shí)踐類教學(xué)的教師對教學(xué)能力的要求更為嚴(yán)格。

（3）學(xué)生整體反饋：教學(xué)中學(xué)生對學(xué)習(xí)活動能做出及時(shí)反饋，能夠讓教師和師生更好的調(diào)節(jié)自己的學(xué)習(xí)和教學(xué)行為，從而雙向提升教學(xué)質(zhì)量。

此次問卷調(diào)查均采用線上發(fā)放形式，學(xué)生版問卷是以學(xué)生個人為單位，共收集到樣本數(shù)據(jù)62份，教師版問卷是教師以教學(xué)班為單位，共收回樣本數(shù)據(jù)16份。

4 數(shù)據(jù)分析

4.1 信度分析

Crobach’s Alpha方法，是一種檢視信度的一種方法，可以測驗(yàn)內(nèi)部的項(xiàng)目在多大程度上考察了同一內(nèi)容，評價(jià)的是量表中各個題目所得分?jǐn)?shù)間的一致性，是當(dāng)下社會科學(xué)研究中最為常用的信度分析方法。通常其分析所得ɑ系數(shù)值在0和1之間，一般將ɑ系數(shù)低于0.6視為信度不足，即該量表不具備可信度或可信度極低，ɑ系數(shù)在0.6-0.7時(shí)表明量表具有相當(dāng)信度，ɑ系數(shù)大于0.8說明信度非常好。為確保問卷的有效性，本次運(yùn)用SPSS軟件對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行有效性分析。其中，教師版量表Crobach’s Alpha系數(shù)（見表4）為0.956，信度良好，學(xué)生版量表Crobach’s Alpha系數(shù)（見表5）為0.875，信度良好。

表4 教師問卷信度分析結(jié)果

表5 學(xué)生問卷信度分析結(jié)果

4.2 統(tǒng)計(jì)分析結(jié)

（1）根據(jù)對學(xué)生調(diào)查結(jié)果分析發(fā)現(xiàn)，無論是147類培訓(xùn)，還是養(yǎng)成類培訓(xùn)，學(xué)生普遍認(rèn)為實(shí)訓(xùn)如果嚴(yán)格按照局方實(shí)訓(xùn)大綱進(jìn)行教學(xué)，在部分項(xiàng)目課時(shí)安排上缺乏靈活性。且根據(jù)學(xué)生對“總結(jié)：你對此次培訓(xùn)有什么需要創(chuàng)新或改進(jìn)的建議”統(tǒng)計(jì)結(jié)果，多數(shù)學(xué)生反饋課時(shí)過于充裕，希望實(shí)習(xí)單位增加一定工作量。這充分說明多數(shù)學(xué)生期望局方優(yōu)化其所制定培訓(xùn)計(jì)劃中的課時(shí)安排。

（2）在對147培訓(xùn)類型以及養(yǎng)成類型學(xué)生分類分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，147培訓(xùn)學(xué)生在所分4個維度中對教師“教學(xué)能力”所評平均分相對偏低，而養(yǎng)成類學(xué)生對教師“教學(xué)規(guī)范”方面略感不足，且養(yǎng)成類學(xué)生對整體教學(xué)質(zhì)量滿意度相較于147培訓(xùn)學(xué)生普遍偏低。維修培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要依據(jù)不同實(shí)習(xí)學(xué)生的側(cè)重方向，做出相應(yīng)調(diào)整，提升147培訓(xùn)過程中教師的教學(xué)能力，提高養(yǎng)成類培訓(xùn)中的教學(xué)規(guī)范。

（3）根據(jù)對教師調(diào)查結(jié)果分析，學(xué)生在“課堂參與”方面嚴(yán)重不足，尤其是課前準(zhǔn)備程度偏低，教師希望學(xué)生可以通過預(yù)習(xí)或增加其他相關(guān)知識儲備，進(jìn)而有效推進(jìn)教師的教學(xué)環(huán)節(jié)，提升整體的教學(xué)質(zhì)量。

（4）在對147培訓(xùn)教師以及養(yǎng)成類培訓(xùn)教師分類分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)教師對學(xué)生評價(jià)并未有太大差異，但養(yǎng)成類培訓(xùn)教師對于學(xué)生基本功和操作方面的評價(jià)分?jǐn)?shù)低于147培訓(xùn)教師對學(xué)生的評價(jià)分?jǐn)?shù)。即養(yǎng)成類學(xué)生仍需注重平時(shí)基本功訓(xùn)練和操作練習(xí)，而維修培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要側(cè)重養(yǎng)成類學(xué)生基本功和操作能力的提升。

5 結(jié)語

與理論教育不同，機(jī)務(wù)維修培訓(xùn)屬于應(yīng)用型培訓(xùn)。新時(shí)代的機(jī)務(wù)人員不僅需要掌握相應(yīng)的維修技術(shù)，更需要將其與理論知識聯(lián)系起來，唯有如此才能不斷激發(fā)內(nèi)生動力，不斷更新現(xiàn)有的維修手段。而且，相較于其他維修人員，機(jī)務(wù)維修人員需要更注重維修技術(shù)與思想品德的協(xié)同發(fā)展，需要堅(jiān)持以人民群眾的生命為先，在團(tuán)隊(duì)配合中做好本職工作以及提升自我。

高質(zhì)量機(jī)務(wù)維修人才培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量的構(gòu)建是一個龐雜多元的評價(jià)體系，包括理論知識、維修技術(shù)、品德培養(yǎng)等多個角度。作為一所應(yīng)用型高校，想要建立符合科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，更需要從實(shí)際角度出發(fā)，結(jié)合學(xué)校發(fā)展的特殊性，學(xué)習(xí)最新的實(shí)踐理論成果和總結(jié)其他高等院校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，建立完善符合自身的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系。因此，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系的建立對推動實(shí)踐教學(xué)的改革與發(fā)展，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)與創(chuàng)新能力具有重要意義。