汪晶晶 張慶萍 鄧羽佳 夏 詠

（新疆農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院 新疆烏魯木齊 830052）

我國(guó)教育部印發(fā)的《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育 全面提高人才培養(yǎng)能力的意見(jiàn)》等文件為全力推進(jìn)新文科建設(shè)指明了方向，如何依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)文科課程，為學(xué)生提供綜合性和個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，已成為新文科背景下迫切需要解決的重要問(wèn)題。本課程組以“國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)”課程為例，依托優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)項(xiàng)目等，現(xiàn)已在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力等方面進(jìn)行了一些嘗試，并自2018年開始連續(xù)開展了3個(gè)學(xué)期教學(xué)實(shí)踐?；谇捌诮虒W(xué)實(shí)踐和一系列教研教改項(xiàng)目成果，針對(duì)疫情期間線上教學(xué)的實(shí)際需求，并結(jié)合精心制作的測(cè)試題庫(kù)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等，提出了“316模式”的“國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)”課程混合式教學(xué)框架，并開展了具體教學(xué)實(shí)踐。

一、“316模式”的混合式教學(xué)框架

國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)課程組及時(shí)研究疫情期間線上教學(xué)方案，并基于課程組長(zhǎng)期積累的教學(xué)資料，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立課程檔案，提出如圖1所示的“3個(gè)平臺(tái)、1個(gè)測(cè)試題庫(kù)、6個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”的翻轉(zhuǎn)教學(xué)框架（簡(jiǎn)稱“316模式”）。

圖1 “316”模式

3個(gè)平臺(tái)分別為微信、班級(jí)小管家和騰訊課堂。其中微信平臺(tái)主要提供通知發(fā)布、互動(dòng)交流及小組討論等功能。班級(jí)小管家平臺(tái)是微信小程序，能根據(jù)授課教師的需要實(shí)現(xiàn)班級(jí)創(chuàng)建、課程檔案建立、選課學(xué)生信息完善等功能，不僅極大地方便了教師對(duì)學(xué)生的管理，也有利于學(xué)生隨時(shí)查看課程資料及相關(guān)通知。該平臺(tái)具有強(qiáng)大的便捷功能，“316模式”的教學(xué)框架中主要使用該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的自主學(xué)習(xí)服務(wù)：①課程組制作的預(yù)習(xí)資料、測(cè)試題庫(kù)和課后實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在班級(jí)小管家上線，包括各章節(jié)課件、拓展預(yù)習(xí)資料、引例思考、課前測(cè)試、課后實(shí)訓(xùn)等欄目，可以建立課程檔案、發(fā)布通知、接收作業(yè)、投票問(wèn)卷、互評(píng)投票等；②學(xué)生則能夠自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)度。騰訊課堂是專業(yè)在線教育平臺(tái)，能夠幫助老師快速搭建自己的專屬課堂，主要提供直播授課、簽到、課堂搶答、舉手連麥、課程回放等功能。

二、基于測(cè)試題庫(kù)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的自主學(xué)習(xí)

（一）基于ILOS設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)策略

圍繞本課程的實(shí)踐特色，注重理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)操作相聯(lián)系，以預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果（Intended Learning Outcomes，ILOS）為導(dǎo)向，將“國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)”課程的預(yù)習(xí)達(dá)成目標(biāo)和慕課知識(shí)點(diǎn)“標(biāo)準(zhǔn)化”，并以測(cè)試題形式呈現(xiàn)。例如，對(duì)于租船運(yùn)輸教學(xué)，為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握滯期費(fèi)和速遣費(fèi)條款，設(shè)計(jì)單選題、多選題、技能案例等測(cè)試題。如圖2所示，設(shè)計(jì)滯期費(fèi)計(jì)算題督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)并完成作答。

圖2 滯期費(fèi)計(jì)算題驅(qū)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)示例

以課前測(cè)試題等任務(wù)為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)提前熟知，再通過(guò)教師課堂內(nèi)容講解、題目解析及課后實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目操作，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的實(shí)際應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐的結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)動(dòng)力。

（二）線上+線下自主學(xué)習(xí)

按照測(cè)試題和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等任務(wù)導(dǎo)向，課題組研究制定了國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)課程教學(xué)大綱，將課程內(nèi)容劃分為10個(gè)項(xiàng)目來(lái)安排。由于國(guó)際貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的一些知識(shí)點(diǎn)在前置課程“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”中有所涉及，但對(duì)很多知識(shí)點(diǎn)與實(shí)際運(yùn)輸及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性了解不足。因此，通過(guò)線上慕課和線下課本預(yù)習(xí)，在班級(jí)小管家中設(shè)置了很多測(cè)試題，驅(qū)動(dòng)學(xué)生思考和自主學(xué)習(xí)書本知識(shí)點(diǎn)。例如，設(shè)置了一道技能案例題：已知買賣合同裝運(yùn)期、船舶等泊時(shí)間和裝貨率來(lái)計(jì)算合理受載期。這個(gè)題目要求學(xué)生運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中的買賣合同裝運(yùn)期條款知識(shí)及國(guó)際貨物定程租船運(yùn)輸合同中的受載期條款知識(shí)，在考查學(xué)生綜合應(yīng)用知識(shí)、分析及解決實(shí)際問(wèn)題能力的同時(shí)，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的水平。

（三）課上+課下任務(wù)檢驗(yàn)及同伴互評(píng)

“國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)”慕課采用中國(guó)大學(xué)MOOC的課程，在考核方面統(tǒng)一以班級(jí)小管家發(fā)布測(cè)試題進(jìn)行檢驗(yàn)，并開放同伴互評(píng)方式。課下方面，按照課前、課后知識(shí)點(diǎn)掌握程度的不同，在課前以設(shè)置單選題、多選題以及案例分析題為主，實(shí)踐練習(xí)題（即實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目）為輔，重點(diǎn)督促學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性；課后考核則以實(shí)踐練習(xí)題為主，客觀題為輔，強(qiáng)調(diào)知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用。課上方面，主要設(shè)置了判斷題和技能案例等題型，既能快速地檢驗(yàn)學(xué)生的預(yù)習(xí)效果，也可以調(diào)動(dòng)學(xué)生課前的自主學(xué)習(xí)積極性。此外，在課上、課下考核方面都開放了同伴互評(píng)方式，學(xué)生可以看到其他學(xué)生（同伴）客觀題作業(yè)的成績(jī)水平和主觀題作業(yè)的完成情況，并能夠?qū)ζ溥M(jìn)行打分和點(diǎn)評(píng)。通過(guò)這種方式，學(xué)生不僅可以從評(píng)閱者角度更深刻地理解一些實(shí)踐題所涉及的知識(shí)點(diǎn)，能夠互相學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點(diǎn)，還可以了解自己在同批學(xué)生中的成績(jī)水平。此外，通過(guò)將作業(yè)與同伴分享以及來(lái)自同伴的肯定都會(huì)激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情。

（四）學(xué)生互助互評(píng)—任務(wù)驅(qū)動(dòng)的翻轉(zhuǎn)教學(xué)

本課程采用了學(xué)生互助互評(píng)方式開展測(cè)試題+實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等任務(wù)驅(qū)動(dòng)的翻轉(zhuǎn)模式。該模式能夠考察學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與討論學(xué)習(xí)、組內(nèi)探究學(xué)習(xí)與協(xié)作解決問(wèn)題的情況。通過(guò)分析國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的10個(gè)項(xiàng)目，從中挑選出與課程知識(shí)點(diǎn)結(jié)合較緊密的100道判斷題（10個(gè)項(xiàng)目×10道/項(xiàng)目）、24個(gè)案例和6個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，涉及海運(yùn)對(duì)象及工具、海運(yùn)運(yùn)費(fèi)計(jì)算、海運(yùn)提單繕制、租船運(yùn)輸業(yè)務(wù)、國(guó)際鐵路聯(lián)運(yùn)及大陸橋運(yùn)輸業(yè)務(wù)、海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)險(xiǎn)別及條款、海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容。

其中，100道判斷題目按照課程項(xiàng)目均分，定時(shí)在課間發(fā)布，要求所有學(xué)生在限定時(shí)間內(nèi)答題。24個(gè)案例和6個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目根據(jù)復(fù)雜程度，分為兩組，第一組8個(gè)案例和2個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)任務(wù)1；第二組16個(gè)案例和4個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)任務(wù)2；所有學(xué)生按2人自由組合1小組，共分成16個(gè)組，按照課前測(cè)試情況分檔抽取案例和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。任務(wù)1中的8個(gè)案例，每個(gè)都由2個(gè)組抽??；任務(wù)2中的16個(gè)案例，每個(gè)都由1個(gè)小組抽取；任務(wù)1中的2個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，每個(gè)都由8個(gè)組抽?。蝗蝿?wù)2中的4個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，每個(gè)都由4個(gè)小組抽取。每個(gè)學(xué)生除了完成本組抽取任務(wù)外，還要對(duì)組內(nèi)同學(xué)表現(xiàn)情況及其他小組任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)審。

以任務(wù)1中的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2為例，第1、2、4、6、8、9、14、16八個(gè)小組抽到此實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是基于提單制作等知識(shí)點(diǎn)繕制海運(yùn)出口裝箱單。學(xué)生首先需要在慕課和課前書本預(yù)習(xí)（依靠學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力）中認(rèn)真學(xué)習(xí)提單制作內(nèi)容，然后需要小組協(xié)作（團(tuán)隊(duì)精神），探究解決出口裝箱單繕制的實(shí)際問(wèn)題。該部分內(nèi)容基于理論知識(shí)點(diǎn)拓展而來(lái)，使用了“316模式”中提到的微信平臺(tái)和班級(jí)小管家平臺(tái)。各小組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將完成的項(xiàng)目資料上傳至班級(jí)小管家系統(tǒng)，由教師組織學(xué)生評(píng)審其他小組提交的項(xiàng)目資料，所有未抽取實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2的同學(xué)都可以對(duì)上述八組提交的項(xiàng)目資料進(jìn)行評(píng)比打分。通過(guò)這種互動(dòng)，每個(gè)小組都可以及時(shí)獲取本組項(xiàng)目完成質(zhì)量情況以及同一項(xiàng)目在不同組間的水平分布。為了進(jìn)一步讓所有學(xué)生展示和講解出來(lái)所完成的項(xiàng)目成果，設(shè)置了任務(wù)3。各小組從之前完成的任務(wù)1和任務(wù)2中抽選一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，將其完成情況做成PPT展示，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳至微信群。教師組織學(xué)生觀看各組PPT展示，并進(jìn)行討論打分和給出評(píng)審意見(jiàn)。

在學(xué)生互助互評(píng)—任務(wù)驅(qū)動(dòng)的翻轉(zhuǎn)教學(xué)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了反饋驅(qū)動(dòng)的多輪翻轉(zhuǎn)。一是全體學(xué)生以測(cè)試題等任務(wù)為導(dǎo)向，需要課前預(yù)習(xí)書本知識(shí)點(diǎn)和觀看慕課視頻，完成第一輪翻轉(zhuǎn)；二是學(xué)生兩兩組隊(duì)，協(xié)作完成一個(gè)案例或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目，并提交材料至班級(jí)小管家系統(tǒng)，再由教師組織討論和分析，完成第二輪翻轉(zhuǎn)；三是設(shè)置任務(wù)3，由各組同學(xué)展示實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成果，通過(guò)制作展示PPT時(shí)，允許根據(jù)分享活動(dòng)中從其他小組學(xué)到的東西進(jìn)行修改完善，從而完成第三輪翻轉(zhuǎn)，形成適應(yīng)學(xué)生技能訓(xùn)練及提升的教學(xué)流程。

三、課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)

本課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)由平時(shí)成績(jī)（30%）和考試成績(jī)（70%）兩部分組成，其中平時(shí)成績(jī)包括課前測(cè)試得分（占40%）、考勤得分（10%）、課堂表現(xiàn)得分（30%）、課后測(cè)試得分（10%）和翻轉(zhuǎn)任務(wù)得分（10%）。結(jié)合一學(xué)期考核成績(jī)進(jìn)行分析，該班中等成績(jī)及以上的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的比例達(dá)到84.37%，不及格率僅為3.13%，總體教學(xué)效果較好。其中，平時(shí)成績(jī)部分普遍較高，一方面與學(xué)生參與課前預(yù)習(xí)、課堂互動(dòng)、課后測(cè)試的積極性較高有關(guān)，另一方面也從側(cè)面反映出學(xué)生對(duì)任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的翻轉(zhuǎn)教學(xué)評(píng)價(jià)較高，教師評(píng)價(jià)得分均值達(dá)91分。然而，從卷面成績(jī)中也發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生丟分之處集中在計(jì)算題和綜合題部分，對(duì)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力及對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度要求較高，反映出學(xué)生在這方面完全通過(guò)線上授課的方式效果欠佳。為此，將在如下方面進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)：一是在疫情過(guò)后加強(qiáng)線上線下相結(jié)合的教學(xué)方式，強(qiáng)化部分實(shí)操項(xiàng)目紙質(zhì)版訓(xùn)練及PPT成果展示；二是進(jìn)一步增加案例講解課時(shí)，細(xì)化講解過(guò)程，配以計(jì)算過(guò)程及結(jié)果展示，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

四、結(jié)束語(yǔ)

針對(duì)疫情期間線上教學(xué)的要求，選取中國(guó)大學(xué)MOOC的相關(guān)課程，并結(jié)合課程組精心制作的測(cè)試題庫(kù)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以及班級(jí)小管家平臺(tái)、微信平臺(tái)和騰訊課堂平臺(tái)等，提出了“316模式”的混合式教學(xué)框架。通過(guò)測(cè)試題和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等任務(wù)導(dǎo)向的自主學(xué)習(xí)方式和學(xué)生互助互評(píng)—任務(wù)驅(qū)動(dòng)的翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)的綜合性及個(gè)性化評(píng)價(jià)。