文/郭美娜

一、引言

自從“一帶一路”提出以來(lái)，我國(guó)與沿線國(guó)家和地區(qū)在經(jīng)貿(mào)往來(lái)、文化交流等方面均取得積極成果，旅游業(yè)也得到快速發(fā)展，一帶一路旅游建設(shè)成為我國(guó)日后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。陜西省作為旅游大省，擁有許多獨(dú)特的文化和自然旅游景觀，形成了陜西省旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)是陜西省位于中國(guó)西北處，連接?xùn)|部與西部，有超過(guò)400個(gè)A級(jí)旅游景點(diǎn)。

二、文獻(xiàn)綜述

目前國(guó)內(nèi)外對(duì)旅游服務(wù)貿(mào)易的研究是非常豐富的。美國(guó)管理學(xué)家邁克爾·波特開(kāi)創(chuàng)性地提出了“鉆石模型”，成為迄今為止最常用的理論框架。郭明英基于擴(kuò)展引力模型的方法實(shí)證研究了影響我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。樊鴻瑜運(yùn)用SWOT分析法基于“一帶一路”背景下對(duì)山西省旅游服務(wù)貿(mào)易優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了分析并提出相關(guān)建議。劉星雨運(yùn)用多元線性回歸分析法得出良好的國(guó)際關(guān)系對(duì)提高旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力有顯著影響。李志偉運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)度模型得出了提升我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力重點(diǎn)在對(duì)外開(kāi)放、人力資本素質(zhì)提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資金投入這幾個(gè)方面。

三、陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）陜西省入境旅游收入及構(gòu)成。旅游外匯收入不斷提高，增速較快。從陜西省統(tǒng)計(jì)年鑒整理的數(shù)據(jù)可知，近十年來(lái)陜西旅游外匯收入不斷提高。從2009年到2019年陜省旅游外匯收入從77107萬(wàn)美元增加到336765萬(wàn)美元，增長(zhǎng)了4倍多。從收入結(jié)構(gòu)來(lái)看，陜西省國(guó)際旅游收入主要包括入境游客在陜西境內(nèi)旅游過(guò)程中用于長(zhǎng)途交通、購(gòu)物、住宿、餐飲、娛樂(lè)、通訊等方面的花費(fèi)。陜西入境國(guó)際游客花費(fèi)最多的是長(zhǎng)途運(yùn)輸方面，從2017年開(kāi)始，占比呈下降趨勢(shì)。入境國(guó)際游客購(gòu)物所帶來(lái)的外匯收入呈現(xiàn)出緩慢上升的趨勢(shì)，其所占比例從2010年的19.7%上升到2019年的28.7%，現(xiàn)已超過(guò)長(zhǎng)途交通所帶來(lái)的外匯收入，排名為第一位，其他收入在2019年的占比達(dá)到了24.8%，。住宿外匯收入占比基本穩(wěn)定在12%左右。其他收入所占比例較小，對(duì)陜西旅游收入的貢獻(xiàn)度較小。

（二）客源國(guó)分布。從客源國(guó)分布來(lái)看，馬來(lái)西亞的游客數(shù)量上升的速度最快，從2015年排名第8位的上升至2019年排名第4位，上升了46%左右。在2018年，美國(guó)的游客大幅度減少。而對(duì)于占有率不到7%的其他國(guó)家，更應(yīng)該挖掘其游客的消費(fèi)偏好，結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)合適的旅游資源，來(lái)吸引游客來(lái)陜旅游。因地制宜的制定旅游宣傳方案。

四、陜西旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力分析

關(guān)于某地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)度，可以借鑒貨物貿(mào)易產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)評(píng)測(cè)指數(shù)的計(jì)算方法。本文在深入探討陜西省的旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，分別從出口貢獻(xiàn)率、顯示性比較優(yōu)勢(shì)、國(guó)際市場(chǎng)占有率三方面對(duì)旅游服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究，在運(yùn)用時(shí)對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了一些變動(dòng)。首先，從陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易的出口貢獻(xiàn)率來(lái)看，其整體情況還是較低的。2010年至2013年間，出口貢獻(xiàn)率指數(shù)呈上升趨勢(shì)，2014-2015年間，出口貢獻(xiàn)率有所下降，從2016年開(kāi)始，該指數(shù)又呈上升階段，表明了陜西省還是有自己的旅游優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。其次，由表二計(jì)算出的數(shù)據(jù)可得，顯示性比較優(yōu)勢(shì)指數(shù)是指一國(guó)旅游出口額在該國(guó)全部出口總額中所占份額與全球旅游出口總額在全球全部出口總額中所占份額的比值，來(lái)衡量該該國(guó)產(chǎn)業(yè)相對(duì)于世界平均水平發(fā)展速度，若RCA＞2.5，說(shuō)明其具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；若1.25＜RAC＜2.5，說(shuō)明其具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；若在0.8和1.25之間，說(shuō)明其有中等競(jìng)爭(zhēng)力；如果小于0.8，則表明該國(guó)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱。雖然陜西省的平均RCA指數(shù)是保持在2.5以上的，說(shuō)明旅游貿(mào)易發(fā)展還不穩(wěn)定。第三，從陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易的出口市場(chǎng)占有率來(lái)看，國(guó)際市場(chǎng)占有率反映一國(guó)出口的整體競(jìng)爭(zhēng)力。陜西省的旅游還得加大力度宣傳和推廣。

表1 陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)

五、陜西旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力影響因素實(shí)證分析

測(cè)算陜西的旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力水平指數(shù)，對(duì)其旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)況有了初步的分析，即其處于較弱的競(jìng)爭(zhēng)力水平。本章將對(duì)影響因素作實(shí)證分析，從而為能夠提升陜西的旅游服務(wù)貿(mào)易的出口競(jìng)爭(zhēng)力提出改善的對(duì)策建議。

（一）陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力影響因素指標(biāo)選取及說(shuō)明。在查閱了2009～2019《陜西省統(tǒng)計(jì)年鑒》、《中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)書(shū)》后，結(jié)合了邁克爾·波特的“鉆石模型”以及陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易的實(shí)際情況，選取了陜西省旅游業(yè)的四個(gè)決定性指標(biāo)，有旅游資源類指標(biāo)（入境人數(shù)X6、A級(jí)景區(qū)個(gè)數(shù)X12、國(guó)內(nèi)旅游收入X3）、市場(chǎng)需求類指標(biāo)（旅行社個(gè)數(shù)X11、國(guó)際通航城X7、星級(jí)飯店數(shù)X8）、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)類指標(biāo)（人均生產(chǎn)總值X1、第三產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率X9、住宿業(yè)就業(yè)人數(shù)X4）、政策環(huán)境類指標(biāo)（餐飲就業(yè)人數(shù)X5、第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員X2、固定資產(chǎn)投資X10）。其中以國(guó)際旅游外匯收入為因變量Y，其余12個(gè)變量作為自變量X。回歸模型為：lny=α0+α1lnx1+α2lnx2+α3lnx3+α4lnx4+α5lnx5+α6lnx6+α7lnx7+α8lnx8++α9lnx9+α10lnx10+α12lnx12+δ

（二）陜西服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)證分析。本文運(yùn)用Eeiew s軟件首先對(duì)12個(gè)自變量變量進(jìn)行KMO和Bartlett球形度檢驗(yàn)。分析結(jié)果顯示KMO檢驗(yàn)值為0.699大于0.5，Bartlett球形度檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)值的顯著性接近于0小于0.05，適合做因子分析。公因子F2在因子第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)、國(guó)際通航城、第三產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率上的載荷系數(shù)高，因此命名為“城市發(fā)展、旅游經(jīng)濟(jì)”。在進(jìn)行回歸分析之前，首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了平穩(wěn)性檢驗(yàn)。通過(guò)檢驗(yàn)可知，Lny和公因子F2為一階平穩(wěn)序列，公因子F1為二階平穩(wěn)序列。因此用SPSS軟件進(jìn)行回歸分析。由模型匯總表可以得出每個(gè)公因子的R2是接近1的，說(shuō)明模型擬合優(yōu)度高；P值小于0.05，說(shuō)明回歸方程為顯著性，通過(guò)了檢驗(yàn)；并且每個(gè)自變量對(duì)應(yīng)的P值小于0.05，所以這些自變量對(duì)因變量具有顯著影響。根據(jù)回歸模型，得知2個(gè)公因子與y呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。該系數(shù)解釋的是每一個(gè)因子對(duì)y的影響力度。結(jié)果說(shuō)明，以上15個(gè)因素都對(duì)陜西旅游服務(wù)水平產(chǎn)生影響作用，并且呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。最終，回歸方程應(yīng)當(dāng)寫為：lny=0.148 x1+0.088 x3+0.094 x4+0.101 x5+x10.076 x6+0.079x8+0.115x10+0.08x11+0.094x12+0.244x2+0.301x7+0.537x9

表2 模型結(jié)果匯總

（三）實(shí)證結(jié)果分析。1.旅游業(yè)的環(huán)境因子對(duì)陜西省的旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力有正向作用的。因此可以知道在其他變量不變的情況下，人均生產(chǎn)總值每增加1萬(wàn)元，國(guó)際旅游外匯收入增加0.148%；國(guó)內(nèi)旅游收入每增加1萬(wàn)元，國(guó)際旅游外匯收入增加0.088%；餐飲就業(yè)人數(shù)每增加1萬(wàn)人，國(guó)際旅游外匯收入增加0.101%；旅行社個(gè)數(shù)每增加1萬(wàn)個(gè)，國(guó)際旅游外匯收入增加0.094%；固定資產(chǎn)投資每增加1萬(wàn)元，國(guó)際旅游外匯收入增加0.115%。2.陜西的經(jīng)濟(jì)和城市基礎(chǔ)條件對(duì)于旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力有正向影響。第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)每增加一個(gè)百分點(diǎn)，該省的入境旅游收入可增加0.244%；國(guó)際通航城每增加一個(gè)百分點(diǎn)，該省的入境旅游收入可增加0.301%；第三產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率每增加一個(gè)百分點(diǎn)，該省的入境旅游收入可增加0.537%。

六、提升陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議

（一）大力扶持旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展往往會(huì)帶動(dòng)交通運(yùn)輸業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)等旅游上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。住宿餐飲業(yè)是旅游業(yè)發(fā)展的重要支柱，政府可以針對(duì)這種情況出臺(tái)相關(guān)條例吸引資本投入。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施是旅游業(yè)發(fā)展的硬件條件，很大程度上決定了旅游業(yè)發(fā)展的速度與規(guī)模。首先要改善交通運(yùn)輸設(shè)施，特別是開(kāi)發(fā)更多的國(guó)際航線，為境外游客入境旅游提供便利。有效連接省內(nèi)各主要景點(diǎn)，也是吸引更多境外游客來(lái)山西旅游的重要措施。

（三）加大旅游業(yè)人才培養(yǎng)力度。隨著入境游客的日益增多，對(duì)旅游人才提出了更高的要求，所以，培養(yǎng)人才也很重要，而這恰恰是山西省旅游從業(yè)人才能力的短板。為更好地培養(yǎng)人才、留住人才，企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的措施。旅游企業(yè)要加強(qiáng)規(guī)范管理，定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，為員工提供體檢等福利，加強(qiáng)行業(yè)穩(wěn)定性。