文/郭美娜

一、引言

自從“一帶一路”提出以來，我國與沿線國家和地區(qū)在經(jīng)貿(mào)往來、文化交流等方面均取得積極成果，旅游業(yè)也得到快速發(fā)展，一帶一路旅游建設(shè)成為我國日后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。陜西省作為旅游大省，擁有許多獨特的文化和自然旅游景觀，形成了陜西省旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。旅游業(yè)是陜西省位于中國西北處，連接?xùn)|部與西部，有超過400個A級旅游景點。

二、文獻(xiàn)綜述

目前國內(nèi)外對旅游服務(wù)貿(mào)易的研究是非常豐富的。美國管理學(xué)家邁克爾·波特開創(chuàng)性地提出了“鉆石模型”，成為迄今為止最常用的理論框架。郭明英基于擴(kuò)展引力模型的方法實證研究了影響我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的主要因素。樊鴻瑜運用SWOT分析法基于“一帶一路”背景下對山西省旅游服務(wù)貿(mào)易優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了分析并提出相關(guān)建議。劉星雨運用多元線性回歸分析法得出良好的國際關(guān)系對提高旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力有顯著影響。李志偉運用灰色關(guān)聯(lián)度模型得出了提升我國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力重點在對外開放、人力資本素質(zhì)提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資金投入這幾個方面。

三、陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）陜西省入境旅游收入及構(gòu)成。旅游外匯收入不斷提高，增速較快。從陜西省統(tǒng)計年鑒整理的數(shù)據(jù)可知，近十年來陜西旅游外匯收入不斷提高。從2009年到2019年陜省旅游外匯收入從77107萬美元增加到336765萬美元，增長了4倍多。從收入結(jié)構(gòu)來看，陜西省國際旅游收入主要包括入境游客在陜西境內(nèi)旅游過程中用于長途交通、購物、住宿、餐飲、娛樂、通訊等方面的花費。陜西入境國際游客花費最多的是長途運輸方面，從2017年開始，占比呈下降趨勢。入境國際游客購物所帶來的外匯收入呈現(xiàn)出緩慢上升的趨勢，其所占比例從2010年的19.7%上升到2019年的28.7%，現(xiàn)已超過長途交通所帶來的外匯收入，排名為第一位，其他收入在2019年的占比達(dá)到了24.8%，。住宿外匯收入占比基本穩(wěn)定在12%左右。其他收入所占比例較小，對陜西旅游收入的貢獻(xiàn)度較小。

（二）客源國分布。從客源國分布來看，馬來西亞的游客數(shù)量上升的速度最快，從2015年排名第8位的上升至2019年排名第4位，上升了46%左右。在2018年，美國的游客大幅度減少。而對于占有率不到7%的其他國家，更應(yīng)該挖掘其游客的消費偏好，結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展的實際情況，開發(fā)合適的旅游資源，來吸引游客來陜旅游。因地制宜的制定旅游宣傳方案。

四、陜西旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力分析

關(guān)于某地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力測度，可以借鑒貨物貿(mào)易產(chǎn)業(yè)國際競爭力相關(guān)評測指數(shù)的計算方法。本文在深入探討陜西省的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力時，分別從出口貢獻(xiàn)率、顯示性比較優(yōu)勢、國際市場占有率三方面對旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力進(jìn)行研究，在運用時對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了一些變動。首先，從陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易的出口貢獻(xiàn)率來看，其整體情況還是較低的。2010年至2013年間，出口貢獻(xiàn)率指數(shù)呈上升趨勢，2014-2015年間，出口貢獻(xiàn)率有所下降，從2016年開始，該指數(shù)又呈上升階段，表明了陜西省還是有自己的旅游優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。其次，由表二計算出的數(shù)據(jù)可得，顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)是指一國旅游出口額在該國全部出口總額中所占份額與全球旅游出口總額在全球全部出口總額中所占份額的比值，來衡量該該國產(chǎn)業(yè)相對于世界平均水平發(fā)展速度，若RCA＞2.5，說明其具有很強競爭力；若1.25＜RAC＜2.5，說明其具有較強的競爭力；若在0.8和1.25之間，說明其有中等競爭力；如果小于0.8，則表明該國服務(wù)競爭力薄弱。雖然陜西省的平均RCA指數(shù)是保持在2.5以上的，說明旅游貿(mào)易發(fā)展還不穩(wěn)定。第三，從陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易的出口市場占有率來看，國際市場占有率反映一國出口的整體競爭力。陜西省的旅游還得加大力度宣傳和推廣。

表1 陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力指標(biāo)

五、陜西旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力影響因素實證分析

測算陜西的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力水平指數(shù)，對其旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)況有了初步的分析，即其處于較弱的競爭力水平。本章將對影響因素作實證分析，從而為能夠提升陜西的旅游服務(wù)貿(mào)易的出口競爭力提出改善的對策建議。

（一）陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力影響因素指標(biāo)選取及說明。在查閱了2009～2019《陜西省統(tǒng)計年鑒》、《中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)書》后，結(jié)合了邁克爾·波特的“鉆石模型”以及陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易的實際情況，選取了陜西省旅游業(yè)的四個決定性指標(biāo)，有旅游資源類指標(biāo)（入境人數(shù)X6、A級景區(qū)個數(shù)X12、國內(nèi)旅游收入X3）、市場需求類指標(biāo)（旅行社個數(shù)X11、國際通航城X7、星級飯店數(shù)X8）、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)類指標(biāo)（人均生產(chǎn)總值X1、第三產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率X9、住宿業(yè)就業(yè)人數(shù)X4）、政策環(huán)境類指標(biāo)（餐飲就業(yè)人數(shù)X5、第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員X2、固定資產(chǎn)投資X10）。其中以國際旅游外匯收入為因變量Y，其余12個變量作為自變量X?；貧w模型為：lny=α0+α1lnx1+α2lnx2+α3lnx3+α4lnx4+α5lnx5+α6lnx6+α7lnx7+α8lnx8++α9lnx9+α10lnx10+α12lnx12+δ

（二）陜西服務(wù)貿(mào)易競爭力實證分析。本文運用Eeiew s軟件首先對12個自變量變量進(jìn)行KMO和Bartlett球形度檢驗。分析結(jié)果顯示KMO檢驗值為0.699大于0.5，Bartlett球形度檢驗統(tǒng)計值的顯著性接近于0小于0.05，適合做因子分析。公因子F2在因子第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)、國際通航城、第三產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率上的載荷系數(shù)高，因此命名為“城市發(fā)展、旅游經(jīng)濟(jì)”。在進(jìn)行回歸分析之前，首先對數(shù)據(jù)進(jìn)行了平穩(wěn)性檢驗。通過檢驗可知，Lny和公因子F2為一階平穩(wěn)序列，公因子F1為二階平穩(wěn)序列。因此用SPSS軟件進(jìn)行回歸分析。由模型匯總表可以得出每個公因子的R2是接近1的，說明模型擬合優(yōu)度高；P值小于0.05，說明回歸方程為顯著性，通過了檢驗；并且每個自變量對應(yīng)的P值小于0.05，所以這些自變量對因變量具有顯著影響。根據(jù)回歸模型，得知2個公因子與y呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。該系數(shù)解釋的是每一個因子對y的影響力度。結(jié)果說明，以上15個因素都對陜西旅游服務(wù)水平產(chǎn)生影響作用，并且呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。最終，回歸方程應(yīng)當(dāng)寫為：lny=0.148 x1+0.088 x3+0.094 x4+0.101 x5+x10.076 x6+0.079x8+0.115x10+0.08x11+0.094x12+0.244x2+0.301x7+0.537x9

表2 模型結(jié)果匯總

（三）實證結(jié)果分析。1.旅游業(yè)的環(huán)境因子對陜西省的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力有正向作用的。因此可以知道在其他變量不變的情況下，人均生產(chǎn)總值每增加1萬元，國際旅游外匯收入增加0.148%；國內(nèi)旅游收入每增加1萬元，國際旅游外匯收入增加0.088%；餐飲就業(yè)人數(shù)每增加1萬人，國際旅游外匯收入增加0.101%；旅行社個數(shù)每增加1萬個，國際旅游外匯收入增加0.094%；固定資產(chǎn)投資每增加1萬元，國際旅游外匯收入增加0.115%。2.陜西的經(jīng)濟(jì)和城市基礎(chǔ)條件對于旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力有正向影響。第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)每增加一個百分點，該省的入境旅游收入可增加0.244%；國際通航城每增加一個百分點，該省的入境旅游收入可增加0.301%；第三產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率每增加一個百分點，該省的入境旅游收入可增加0.537%。

六、提升陜西省旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的對策建議

（一）大力扶持旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展往往會帶動交通運輸業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)等旅游上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會帶動旅游業(yè)的發(fā)展。住宿餐飲業(yè)是旅游業(yè)發(fā)展的重要支柱，政府可以針對這種情況出臺相關(guān)條例吸引資本投入。

（二）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施是旅游業(yè)發(fā)展的硬件條件，很大程度上決定了旅游業(yè)發(fā)展的速度與規(guī)模。首先要改善交通運輸設(shè)施，特別是開發(fā)更多的國際航線，為境外游客入境旅游提供便利。有效連接省內(nèi)各主要景點，也是吸引更多境外游客來山西旅游的重要措施。

（三）加大旅游業(yè)人才培養(yǎng)力度。隨著入境游客的日益增多，對旅游人才提出了更高的要求，所以，培養(yǎng)人才也很重要，而這恰恰是山西省旅游從業(yè)人才能力的短板。為更好地培養(yǎng)人才、留住人才，企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的措施。旅游企業(yè)要加強規(guī)范管理，定期對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，為員工提供體檢等福利，加強行業(yè)穩(wěn)定性。