〉〉〉〉〉張曉敏

組織的生命力旺盛與否取決于其競(jìng)爭(zhēng)力的大小。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)法則面前，要確保按正確道路發(fā)展，作出正確的團(tuán)隊(duì)決策，就需要打造一支高效的工作團(tuán)隊(duì)。

高效的工作團(tuán)隊(duì)是怎樣的

首先，組織的發(fā)展壯大需要有明確的發(fā)展目標(biāo)。每個(gè)部門(mén)的員工都需要了解具體的工作目標(biāo)，要讓團(tuán)隊(duì)成員帶著各自明確的目標(biāo)，各司其職來(lái)保證總目標(biāo)的執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。其次，在一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者要了解每個(gè)成員的經(jīng)驗(yàn)和能力差異。在分配任務(wù)時(shí)，要與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流以了解他們的不同需求；在分配目標(biāo)時(shí)，要根據(jù)這些差異發(fā)揮成員的積極作用，賦予成員參與感和歸屬感，使團(tuán)隊(duì)成員能人人參與其中，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，并最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的總目標(biāo)。再次，在團(tuán)隊(duì)中為了完成總的任務(wù)，會(huì)將任務(wù)進(jìn)行分解。在分配任務(wù)后，要讓團(tuán)隊(duì)成員了解，除了要全員參與外，自己任務(wù)的達(dá)成與其他成員會(huì)有些許的聯(lián)系，不是彼此分離的，而是有時(shí)需要其他成員的支持與配合，因此各部門(mén)之間的員工在遇到工作問(wèn)題時(shí)可以互相幫助，以共同完成最終任務(wù)。如此一來(lái)，團(tuán)隊(duì)中成員的集體主義感，相互協(xié)同、互相幫助的整體意識(shí)就很重要。在日常工作中可以讓成員參加教育、培訓(xùn)等來(lái)增強(qiáng)成員的整體意識(shí)，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效力。最后，領(lǐng)導(dǎo)要做團(tuán)隊(duì)的顧問(wèn)，做帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的帶頭人。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者要調(diào)動(dòng)多個(gè)個(gè)體為了共同的目標(biāo)去努力，掌握成員的不同需求，并根據(jù)成員的差異而盡量滿(mǎn)足他們不同的需求。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是在實(shí)踐過(guò)程中不斷培養(yǎng)、發(fā)展、加強(qiáng)的，不是一成不變的。另一方面，要注重成員的日常教育，使成員們接受并擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者，服從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮，從而打造一支發(fā)揮自我潛力的不斷進(jìn)取的高效的工作團(tuán)隊(duì)。

高效的工作團(tuán)隊(duì)如何組建

在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，優(yōu)秀成員的績(jī)效可以發(fā)揮到最大并轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)績(jī)效，這對(duì)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言很重要。因此，高效團(tuán)隊(duì)的組建需要不同成員來(lái)協(xié)同，只有選擇了適當(dāng)?shù)某蓡T來(lái)組成團(tuán)隊(duì)，成員之間相互協(xié)同，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效才能是成員績(jī)效的相加，甚至是相乘。因此，需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)設(shè)置一些相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)招聘、選拔成員以組建高效團(tuán)隊(duì)。

在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，一方面，應(yīng)根據(jù)組織不同階段的發(fā)展要求，制定相應(yīng)的人才選拔和招聘標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)也要根據(jù)被聘人員的不同特點(diǎn)，安排分配相應(yīng)的工作崗位。另一方面，應(yīng)注意到人才及崗位的差異，以避免產(chǎn)生人崗不匹配的誤區(qū)——高能低崗或低能高崗的現(xiàn)象。因?yàn)闊o(wú)論是哪種情況，都會(huì)造成被聘人員在此崗位上工作的時(shí)間過(guò)短，無(wú)法長(zhǎng)期穩(wěn)定地從事相關(guān)工作，從而不能完成任務(wù)目標(biāo)，那么高效團(tuán)隊(duì)的組建也就無(wú)從談起了。在招聘人才時(shí)，既要考慮個(gè)人的能力或性格特質(zhì)是否與團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)相吻合，又要確保該個(gè)體加入團(tuán)隊(duì)后的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力，以更好地發(fā)揮其潛能。再者，不能回避組織可能存在的問(wèn)題和困難，否則人才進(jìn)來(lái)了，也有可能流失，解決問(wèn)題和困難的能力也會(huì)隨之降低，從而降低團(tuán)隊(duì)的效率。因此，要本著實(shí)事求是的精神真誠(chéng)地招聘人才，才可能組建高效的團(tuán)隊(duì)。

高效的工作團(tuán)隊(duì)必備的團(tuán)隊(duì)文化

團(tuán)隊(duì)文化對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有重要意義，團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際上是團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)個(gè)成員組成的，團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)要“以人為本”，應(yīng)是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期形成的共同的習(xí)慣、行為作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)文化既有成員個(gè)體的特點(diǎn)，同時(shí)也能體現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格。團(tuán)隊(duì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)文化凝聚、感召和激勵(lì)成員，使團(tuán)隊(duì)更加高效。

良好的團(tuán)隊(duì)一定要有自己的團(tuán)隊(duì)文化，它就像一面旗幟，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)文化通過(guò)對(duì)成員行為的引導(dǎo)，使成員的追求和團(tuán)隊(duì)利益保持一致，使團(tuán)隊(duì)和成員能共同健康有序高效發(fā)展。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化造就了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也集中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)中全體成員的精神風(fēng)貌。團(tuán)隊(duì)文化有助于使每位成員樹(shù)立正確的價(jià)值觀，并在自己的言行發(fā)生變化的同時(shí)與團(tuán)隊(duì)保持統(tǒng)一，從而增加成員的團(tuán)隊(duì)凝聚力，為團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)服務(wù)。從另一個(gè)角度來(lái)看，團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員也有一定的約束和規(guī)范作用，是團(tuán)隊(duì)與成員達(dá)成一致，產(chǎn)生共鳴的過(guò)程，可以使成員更好地進(jìn)行自我約束，從而有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效性。

團(tuán)隊(duì)的組織者建設(shè)組織文化時(shí)，一方面，要接納成員對(duì)團(tuán)隊(duì)所制定的方案或管理模式產(chǎn)生的種種質(zhì)疑，寬恕團(tuán)隊(duì)成員在工作中的失敗，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造性潛能。另一方面，要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極開(kāi)發(fā)自身潛能，形成勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任感。一旦團(tuán)隊(duì)的這種文化被團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員所認(rèn)同，它就會(huì)從各個(gè)方面把全體成員凝聚到一起，形成眾人拾柴火焰高的勢(shì)頭，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定建設(shè)和長(zhǎng)期發(fā)展。