范麗迪

[摘? ? ? ? ? ?要]? 中職英語(yǔ)課標(biāo)指出創(chuàng)設(shè)真實(shí)的職業(yè)情境是提升學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言能力、職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。依托上海市中小學(xué)職業(yè)體驗(yàn)日，創(chuàng)建了“演員誕生季”英語(yǔ)體驗(yàn)項(xiàng)目，旨在通過該項(xiàng)目為少兒英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生打造一個(gè)真實(shí)的職業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)實(shí)踐中提升綜合語(yǔ)言應(yīng)用能力、問題解決能力，增強(qiáng)學(xué)生的勞動(dòng)精神與職業(yè)素養(yǎng)，助力學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 職業(yè)體驗(yàn);職場(chǎng)語(yǔ)言;溝通能力;職業(yè)素養(yǎng)

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2022）04-0160-03

一、“演員誕生季”的創(chuàng)建背景與意義

《中等職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)（2020年版）》指出中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)突出職業(yè)教育特點(diǎn)，重視實(shí)踐，創(chuàng)設(shè)仿真或者真實(shí)的教學(xué)情境，探索中等職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)教育與專業(yè)實(shí)踐相融合的教學(xué)新模式，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)言實(shí)踐能力與問題解決能力的提升，培養(yǎng)勞動(dòng)光榮、技能寶貴的職業(yè)精神和工匠精神。

縱觀目前中職英語(yǔ)教學(xué)實(shí)際，仍然以傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式為主，英語(yǔ)操練缺乏真實(shí)情境，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高。以我校少兒英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生為例，目前學(xué)生無(wú)論是語(yǔ)言表達(dá)能力、問題解決能力還是職業(yè)意識(shí)都與專業(yè)要求有很大差距。為了解決這個(gè)問題，筆者依托上海市中小學(xué)職業(yè)體驗(yàn)日①，創(chuàng)建了“演員誕生季”英語(yǔ)體驗(yàn)項(xiàng)目，旨在通過該項(xiàng)目為少兒英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生打造一個(gè)真實(shí)的職業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，幫助學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)實(shí)踐中提升聽說能力、問題解決能力，增強(qiáng)勞動(dòng)精神與職業(yè)精神。

二、“演員誕生季”的具體內(nèi)容

上海市中小學(xué)職業(yè)體驗(yàn)日“演員誕生季”項(xiàng)目是一個(gè)融合表演與語(yǔ)言，彰顯個(gè)人魅力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的項(xiàng)目。該項(xiàng)目可供全市小學(xué)生體驗(yàn)，體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)為1.5小時(shí)?！把輪T誕生季”以三個(gè)耳熟能詳?shù)挠⒄Z(yǔ)童話故事《龜兔賽跑》《猴子王》《時(shí)髦的烏鴉》為依托，通過舞臺(tái)背景、演出服裝、道具、音效的全方位配置，為體驗(yàn)者打造真實(shí)的英語(yǔ)戲劇舞臺(tái)。為了達(dá)到最佳的體驗(yàn)感受，志愿者學(xué)生（文中將參與此項(xiàng)目的少兒英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生統(tǒng)稱為志愿者學(xué)生）需為體驗(yàn)者（文中將參加體驗(yàn)的小學(xué)生統(tǒng)稱為體驗(yàn)者）提供一對(duì)一的全程英語(yǔ)指導(dǎo)配套服務(wù)，協(xié)助體驗(yàn)者根據(jù)自己的英文水平以及個(gè)人喜好，選劇組、選角色、換戲服、熟悉劇本、練習(xí)臺(tái)詞動(dòng)作，最終在工商外國(guó)語(yǔ)學(xué)校劇場(chǎng)完成童話故事的表演。該項(xiàng)目每天推出四場(chǎng)活動(dòng)，每場(chǎng)接待20名體驗(yàn)者，因此對(duì)于志愿者學(xué)生而言工作時(shí)間長(zhǎng)、要求高、任務(wù)重，是腦力與體力的綜合考驗(yàn)。

三、“演員誕生季”的實(shí)施步驟

筆者依托“演員誕生季”體驗(yàn)項(xiàng)目，通過崗前培訓(xùn)→崗位實(shí)踐→實(shí)踐反思再到崗位實(shí)踐→實(shí)踐反思的閉環(huán)式教學(xué)方法，促使學(xué)生在職業(yè)實(shí)踐中不斷提升自己的語(yǔ)言溝通能力、問題解決能力以及綜合職業(yè)素養(yǎng)。（見圖1）

（一）崗前培訓(xùn)

1.教師通過向志愿者學(xué)生介紹項(xiàng)目的背景、意義以及項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容，幫助志愿者理解參加該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)自己未來職業(yè)生涯發(fā)展，對(duì)學(xué)校以及對(duì)社會(huì)的意義，增強(qiáng)學(xué)生的工作責(zé)任感與使命感。

2.教師通過告知學(xué)生具體項(xiàng)目任務(wù)，請(qǐng)學(xué)生以產(chǎn)出為導(dǎo)向，以小組為單位自行設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施流程。通過小組展示以及全班的充分論證，評(píng)選出最佳項(xiàng)目流程作為該項(xiàng)目的最終實(shí)施方案。

3.教師將流程中的所有環(huán)節(jié)平均分配給不同的小組，每個(gè)小組即成為該環(huán)節(jié)的專家組，專家組需要在教師的指導(dǎo)下分頭設(shè)計(jì)在該環(huán)節(jié)下志愿者與體驗(yàn)者可能發(fā)生的英語(yǔ)對(duì)話，教師需特別強(qiáng)調(diào)的是使用禮貌的表達(dá)方式。討論結(jié)束后，專家組需要將自己的成果分享給全班同學(xué)，以確保全班學(xué)生都能掌握。

4.教師提供學(xué)生童話劇本《龜兔賽跑》《猴子王》《時(shí)髦的烏鴉》，請(qǐng)學(xué)生分組將劇本簡(jiǎn)化到小學(xué)生能表演的程度，并且在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生根據(jù)臺(tái)詞設(shè)計(jì)舞臺(tái)動(dòng)作，完成舞臺(tái)表演以及表演的視頻拍攝。這樣既可以加深學(xué)生對(duì)劇本的掌握，還可以將拍攝視頻提供給有需要的體驗(yàn)者觀看，降低志愿者的指導(dǎo)難度以及體驗(yàn)者的表演難度。

5.教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入劇場(chǎng)進(jìn)行崗前模擬，學(xué)生借助服裝道具進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，分別扮演志愿者和體驗(yàn)者。其中志愿者需要帶領(lǐng)體驗(yàn)者走完全過程，而體驗(yàn)者則需要不斷從體驗(yàn)者的角度參與劇本排練并對(duì)不理解的地方加以提問，以訓(xùn)練志愿者的應(yīng)變能力。

6.教師引導(dǎo)扮演體驗(yàn)者的學(xué)生填寫反饋表，扮演志愿者的學(xué)生填寫自評(píng)表，通過自評(píng)與生生互評(píng)，結(jié)合教師評(píng)價(jià)，學(xué)生可以進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，優(yōu)化服務(wù)，為上崗工作做好充分準(zhǔn)備。

（二）崗位實(shí)踐

“演員誕生季”項(xiàng)目每天開設(shè)四場(chǎng)體驗(yàn)，每場(chǎng)需20名志愿者一對(duì)一接待20名體驗(yàn)學(xué)生，每年連續(xù)開展3個(gè)周末，志愿者需用英語(yǔ)禮貌地接待來自上海不同學(xué)校的小學(xué)體驗(yàn)者，在一個(gè)半小時(shí)里幫助體驗(yàn)者走完所有流程（圖2）并完成劇目表演。體驗(yàn)結(jié)束后，志愿者需邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)者以及參與觀摩的家長(zhǎng)填寫體驗(yàn)反饋問卷。在這個(gè)過程中，教師通過為學(xué)生排班，確保所有學(xué)生均能得到足夠的工作實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生有機(jī)會(huì)在工作→反思→再工作→再反思的循環(huán)中找到進(jìn)步的快樂、成功的喜悅。

（三）實(shí)踐反思

志愿者學(xué)生通過閱讀體驗(yàn)者和家長(zhǎng)的問卷反饋（表1），結(jié)合自己一日的工作經(jīng)歷，填寫工作反思日志（表2）。教師應(yīng)該鼓勵(lì)志愿者根據(jù)反饋，提出項(xiàng)目改進(jìn)措施，使后續(xù)的體驗(yàn)者得到更好的服務(wù)。同時(shí)，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生感受語(yǔ)言上的進(jìn)步給工作帶來的自信心的提升，體會(huì)勞動(dòng)的辛苦與快樂，啟發(fā)學(xué)生深入理解、尊重、珍惜他人勞動(dòng)的道理。

以上三個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣且相輔相成，只有先完成崗前的培訓(xùn)，學(xué)生才能掌握工作流程以及工作服務(wù)語(yǔ)言，學(xué)生只有通過工作實(shí)踐才能深入地理解和消化崗前培訓(xùn)的內(nèi)容。同時(shí)，只有真正上崗后，學(xué)生才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)與不足，結(jié)合體驗(yàn)者與家長(zhǎng)的反饋，進(jìn)一步優(yōu)化自己的工作服務(wù)，為下一次更好地服務(wù)做好準(zhǔn)備。只有在這種不斷循環(huán)的實(shí)踐中，學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力、問題解決能力以及職業(yè)精神才能得到有效提升。

四、“演員誕生季”的實(shí)施效果與影響

經(jīng)過3個(gè)課時(shí)的崗前培訓(xùn)以及6天的職業(yè)體驗(yàn)與反思，學(xué)生各方面的能力有了很大提升，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）提高了志愿者學(xué)生的職場(chǎng)語(yǔ)言運(yùn)用能力

在崗前培訓(xùn)階段，學(xué)生深知這次不是教室里的角色扮演，而是真正要面對(duì)體驗(yàn)的小學(xué)生以及家長(zhǎng)。為此，在學(xué)習(xí)以及模擬階段就比平時(shí)上課要更加投入。崗位實(shí)踐更是大大提升了學(xué)生的職場(chǎng)語(yǔ)言運(yùn)用能力，很多學(xué)生在反思中說道：“第一天的全英文服務(wù)還是有點(diǎn)忐忑，即便是準(zhǔn)備的話語(yǔ)說得也并不是很自信，對(duì)于沒有準(zhǔn)備的問題，更是有點(diǎn)語(yǔ)無(wú)倫次。但是到了第二、第三天，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，語(yǔ)言表達(dá)就非常流利與自信了。”學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力在實(shí)踐、反思、再實(shí)踐的過程中得到了有效的提升。

（二）提升了志愿者學(xué)生合作能力以及解決問題的能力

項(xiàng)目流程的設(shè)計(jì)屬于復(fù)雜的任務(wù)，為了提升學(xué)生解決問題的能力以及高階思維能力，筆者只告知學(xué)生結(jié)果應(yīng)該是什么，至于如何達(dá)到這個(gè)結(jié)果，就需要學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，自行設(shè)計(jì)工作流程，完成任務(wù)。流程制定好后，在實(shí)際操作中學(xué)生卻發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)體驗(yàn)者們選劇本和角色太費(fèi)時(shí)間，很多體驗(yàn)者總是猶豫不決。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，同學(xué)們立即展開討論，最后一致同意讓體驗(yàn)者采用抽簽的方式來提高效率。事實(shí)證明，抽簽這個(gè)環(huán)節(jié)很受歡迎，既符合公平原則，又富有趣味性。隨著問題的出現(xiàn)以及解決，志愿者學(xué)生的合作能力也得到了有效的提升。

（三）增進(jìn)了志愿者學(xué)生的自我效能感

通過閱讀志愿者的反思日志，筆者最?？吹降淖栽u(píng)是：“看到了體驗(yàn)者們能在舞臺(tái)上將劇目成功地表演出來，感覺之前的辛苦都沒有白費(fèi)?！薄拔腋杏X自己的英語(yǔ)口語(yǔ)越來越棒了，交流無(wú)障礙！”“看到家長(zhǎng)以及體驗(yàn)者對(duì)我工作的認(rèn)可，甭提有多高興了！”“我希望明年能夠繼續(xù)加入到這個(gè)有意義的活動(dòng)中來?！薄拔矣X得英語(yǔ)真的沒有想象那么難！”由此可見，學(xué)生的自我效能感在參與項(xiàng)目實(shí)施的過程中得到了很大提升。

（四）加強(qiáng)了志愿者學(xué)生的自我反思能力

教師只有將教學(xué)—實(shí)踐—評(píng)價(jià)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合才能幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而促進(jìn)自身的發(fā)展。學(xué)生結(jié)合體驗(yàn)者、家長(zhǎng)、老師的反饋以及自身的反思，撰寫實(shí)踐日志，促使學(xué)生查漏補(bǔ)缺，更好地實(shí)現(xiàn)自我提升。例如，有的學(xué)生在反思日志中說道：“今天排練《龜兔賽跑》的體驗(yàn)者問了我一個(gè)問題——turtle和tortoise有什么區(qū)別？我不是很清楚，勉強(qiáng)回答了一下，總覺得答得可能不對(duì)，后來我與同學(xué)探討了一下，并查了百度，總算弄得清清楚楚了！”同學(xué)們?yōu)榱俗屪约耗軇偃芜@份工作，不斷反思自己的不足，并把它當(dāng)成學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)，這個(gè)過程讓學(xué)生的自我反思能力有了很大提高。

（五）提升了志愿者學(xué)生職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)

筆者依托“演員誕生季”體驗(yàn)項(xiàng)目，在幫助小學(xué)生體驗(yàn)戲劇表演這個(gè)職業(yè)的同時(shí)，也幫助志愿者學(xué)生體驗(yàn)了英語(yǔ)教師這個(gè)職業(yè)。志愿者學(xué)生通過幫助體驗(yàn)者從無(wú)到有奉獻(xiàn)出一場(chǎng)場(chǎng)的英語(yǔ)舞臺(tái)劇，進(jìn)一步理解了禮貌服務(wù)的重要性，體驗(yàn)到了工作的辛苦與快樂，同時(shí)也意識(shí)到了在日常生活中尊重他人勞動(dòng)的重要性。志愿者在反思中提到“小朋友很可愛，但也會(huì)調(diào)皮，我們需要非常有耐心”“要做好老師必須備好課，不然被問倒了，真的很難為情”。學(xué)生通過真實(shí)的職場(chǎng)實(shí)踐與反思，對(duì)教師這個(gè)專業(yè)的內(nèi)涵又有了更深的體會(huì)，職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、結(jié)語(yǔ)

本研究通過尋找職業(yè)體驗(yàn)日與學(xué)生專業(yè)的融合點(diǎn)，為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的職業(yè)體驗(yàn)平臺(tái)，提升學(xué)生的職場(chǎng)語(yǔ)言溝通能力以及職業(yè)素養(yǎng)，為未來職場(chǎng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，僅僅通過這個(gè)項(xiàng)目的訓(xùn)練對(duì)學(xué)生而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，筆者將繼續(xù)從學(xué)生專業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，充分利用學(xué)校以及社會(huì)資源，為學(xué)生創(chuàng)建更為豐富的職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，切實(shí)做到提升學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力、問題解決能力，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

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編輯 尹 軍