劉遠舟
摘要:伴隨著內容電商的發(fā)展,抖音帶 貨成為了如今較為流行的一種內容電商營銷方式。抖音帶貨的流行,依靠的是抖音平臺背后巨大的流量池。本文針對近年來越來越引人關注的抖音帶貨這一營銷現(xiàn)象,通過研究其特點和具體運營模式,向大眾揭開抖音帶貨的神秘面紗,并通過對抖音帶貨發(fā)展問題的分析,引起大眾對內容電商良性發(fā)展的思考。
關鍵詞:抖音帶貨;運營模式;發(fā)展問題
當今社會短視頻已經(jīng)普及到了各個行業(yè),各個企業(yè)都想通過短視頻平臺來擴大他們的品牌知名度。小到路邊小商販,大到上市企業(yè)公司,多會利用短視頻平臺來增加自己的曝光度。其中抖音就是他們的不二選擇,在抖音爆紅之后,淘寶上也相繼出現(xiàn)了許多抖音同款的商品。這也是來源于用戶對于抖音執(zhí)著的熱愛,抖音的爆紅也給許多企業(yè)帶來了巨大,的效益和可觀的收入。抖音帶貨相對于淘寶、京東、拼多多等平臺是有自己的優(yōu)異之處的,首先帶貨一般通過植入廣告或直播的形式進行的,這樣就能讓人們在刷抖音的時候順便看到,不用再特意的打開購物軟件進行挑選。其次抖音帶貨都是根據(jù)物品本身特點而設計出來的廣告,所以能更加直觀地讓購買者感受到物品的優(yōu)點,進而激發(fā)購買者的購物欲。抖音帶貨正在電商圈內掀起一股強勁的浪潮,本文就是對其進行分析思考,通過運營模式,研究其發(fā)展方向。
一、抖音帶貨的特點
(一)成本低、收益大
隨著短視頻時代的到來,抖音也越來越受大眾歡迎,一些商家看中了抖音用戶多,流量大的特點,與抖音平臺進行合作,這也就是最初的植入廣告。相比傳統(tǒng)的廣告營銷,抖音能極大地降低商家的營銷成本,例如,一件商品在線下銷售,商家可能需要花費很多的費用進行廣告營銷,商品的價格也就隨之提升,但是在抖音帶貨中,商家不用過度宣傳,平臺會根據(jù)大數(shù)據(jù)精準定位消費者,這樣產品的價格自然而然地就而然地就降了下來,這也就使得抖音帶貨越來越受歡迎。低成本,高收益,成為了越來越多商家的選擇,也正是因此,抖音帶貨才開始正式進入人們的視野之中。
(二)精準定位人群
利用互聯(lián)網(wǎng)科技,抖音平臺不斷優(yōu)化自己的應用,能根據(jù)大數(shù)據(jù)進行個性化的精準推送。大數(shù)據(jù)的個性化精準推送其實就是標簽效應,簡而言之就是把用戶進行分類,然后打上相應的標簽,在之后的一段時間內都會持續(xù)給用戶推送與之相關的內容,充分探知用戶喜好,進行精準營銷。而抖音帶貨的興起正是利用了平臺的這一優(yōu)勢,根據(jù)受眾日常關注的內容進行產品篩選,精準推送,使得商品的購買率不斷提升,為商家和平臺自身都創(chuàng)造了不小的收益。
(三)內容推送,創(chuàng)意優(yōu)先
抖音是一個自媒體平臺,所以想要在短視頻平臺中脫穎而出,就需要擁有大量新穎的內容,創(chuàng)意優(yōu)先,吸引越來越多的用戶駐足觀看。在抖音帶貨過程中,創(chuàng)意也是不可缺少的,大部分都是通過種草,場景演繹等多種形式,將內容深度挖掘,吸引觀眾眼球,達到營銷的目的。
二、抖音帶貨的運營策略
(一)用戶優(yōu)先
抖音平臺在創(chuàng)建之初并沒有急于做推廣,而是將重點放在用戶群上,積極聽取用戶反饋的意見對app進行優(yōu)化,并且在每一次完善后都會對提出反饋的用戶表示感謝,提高用戶參與感,讓用戶在這里感受到了尊重與溫暖。隨著使用的人不斷增多,抖音這個app也越來越受歡迎,更多的人愿意把它推薦給身邊的人,這樣也就形成了抖音如今的4億用戶群。在此基礎上,抖音帶開始興起,有了一定用戶基礎的平臺帶起貨來也是得心應手。因為平臺和數(shù)據(jù)都相對比較完善,所以抖音帶貨能精準的為每一位用戶推薦適合他們的產品,例如,你的膚質不太好,會經(jīng)常關注一些護膚的視頻內容,這時抖音后臺就會自動給你推送適合自己的護膚產品,不僅省去了自己打開購物平臺查看的時間,而且在抖音平臺購買還會有大額優(yōu)惠券,能省很多錢。也正是因為抖音帶貨如此的體貼,它才能從一眾的帶貨商之中脫穎而出。
(二)明星引流
明星效應已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的一個常用手段,抖音也正是抓住了這個商機,積極與明星進行合作,依靠其強大的影響力吸引他們的粉絲加入抖音,不僅是引流的一大手段,而且為明星而來的粉絲還會因為明星效應而一直使用,這也就達到了固流的作用。抖音本身就是一款充滿樂趣的娛樂app,加上明星效應,對于當代年輕人來說簡直是不二之選。
例如抖音爆紅的節(jié)點就是2017年岳云鵬在他的微博中轉發(fā)了一條帶有抖音logo的短視頻,引發(fā)了大量的點贊關注和評論,也正因如此,抖音開始進入公眾視野,用戶量激增,一度超越其他段視頻平臺,成為中國覆蓋范圍最大的一款娛樂軟件。隨著越來越多明星大腕的加盟,抖音甚至能和春晚進行夢幻聯(lián)動,被越來越多的人熟知。
(三)視頻種草
視頻種草最開始興起的平臺是小紅書,隨著抖音平臺的不斷發(fā)展壯大,抖音帶貨也成為其中重要的一部分,而種草視頻就是從那個時候在抖音開始流行的。抖音帶貨一大特點就是在短時間內通過簡潔的語言描繪出產品的特點,吸引購買進行購買。當然想要靠單純的視頻種草來進行賣貨還是不太現(xiàn)實的,還必須和大的電商平臺進行合作才能形成一條完整的商業(yè)鏈。
例如,抖音種草的東西必須是正規(guī)電商平臺銷售的,將種草產品綁定平臺鏈接,點擊即可跳轉購買,方便快捷。又或者直接在抖音上申請一個店鋪進行銷售,更為快捷。
目前,商家的銷售即使是在電商平臺上也成本極高,導致價格虛高,抖音帶貨就是借助了平臺的用戶基礎和流量進行宣傳,商品價格降低的同時銷量自然就上去了,所以抖音帶貨越來越受到商家和購買者的青睞了。
(四)直播帶貨
直播帶貨在之前一直是明星的專利,自從抖音帶貨興起后,普通人也能成為帶貨的主體了,給很大一部分人提供了就業(yè)機會,拉動了就業(yè)率。與此同時相比其他形式的帶貨,直播帶貨更為直觀地看到商品,主播通過自己的語言介紹為產品做推廣,這樣久而久之,主播也會擁有自己的粉絲,成為平臺合作的新明星,在賣貨的同時還能保證用戶的復購率和對抖音的使用率,是兩全其美的一個好辦法。
抖音平臺進行也可以自己開設直播間,邀請一些流量明星或者帶貨博主入駐,這樣不僅能豐富抖音帶貨的種類,更多的是吸引流量。相比于普通人,流量明星不用進行粉絲積累,能給平臺帶來更多用戶。而且一些商家也是看中明星的自身優(yōu)勢愿意將商品放到直播間進行售賣,這樣就間接省去了抖音平臺與商家的協(xié)商環(huán)節(jié),給平臺用戶爭取到了更多的商品。
三、抖音帶貨的未來發(fā)展趨勢
(一)行業(yè)發(fā)展不健全,平臺不穩(wěn)定
抖音帶貨的營銷模式是一個多方共贏的結果,由于是一個嶄新的銷售手段,所以行業(yè)的發(fā)展還是不健全的。比如,隨著抖音帶貨的興起,帶貨門檻也在不斷地提高,但是帶貨規(guī)范卻未見完備,所以這就需要平臺進行高度關注,及時完備帶貨規(guī)范和處罰機制,不忘初心,砥礪前行,將這個行業(yè)綠色長久地發(fā)展下去。
(二)內容趨同,喪失新意
對于一個短視頻平臺而言最重要的就是創(chuàng)新,只有內容創(chuàng)新才能夠吸引大量關注,抖音之所以在眾多的短視頻平臺中脫穎而出也是仰仗于創(chuàng)新。所以抖音帶貨要吸取成功經(jīng)驗,優(yōu)化制作內容,讓觀眾看到時有耳目一新的感覺,這樣就能在一眾帶貨之中突顯出自己,取得最終的成功。但是現(xiàn)在的抖音帶貨大致就是那幾個類型,讓人看了毫無新意,更不要說產生購買欲了。所以這就需要平臺和帶貨的人共同努力,策劃出精美的視頻作品,讓觀眾在享受樂趣中購買商品。
(三)假貨橫行,失去信譽
由于抖音帶貨門檻低,人人都可以進行帶貨操作,而且抖音平臺是后期審查機制,且審查多有不到位的地方,造成了很多不法商家有了可乘之機,銷售假冒偽劣產品,而消費者在購買到不良商品時,售后維權又成了問題。
例如,抖音帶貨賣水果的,買家收到水果后出現(xiàn)了以次充好,甚至是爛果的情況,找到平臺得不到有效解決,所以也就使得大量的買家望而卻步了,也給平臺造成了很多不好的影響。思及此,平臺必須加強管理,提高帶貨審核的門檻,保證群眾的利益
總結
直播的成功在于其滿足了人們即時的信息傳遞和娛樂需求,“滿足互聯(lián)網(wǎng)中潛在客戶的即時需求"已逐漸成為電商營銷未來發(fā)展的新趨勢。直播幫助電商從“貨與人”向“人與人”轉變,主播向用戶講解,用戶因為主播而去關注和了解商品,提升商品曝光率帶動購買,從而形成一個良性的供應鏈循環(huán).有助于商品經(jīng)濟的發(fā)展。隨著5G時代的到來,電子商務、新媒體等相關產業(yè)也將迎來跨時代的發(fā)展。直播帶貨行業(yè)生態(tài)的建立,不是“一言堂”,而需要平臺、主播乃至消費者多方的共同發(fā)力,使直播帶貨成為5G時代商品經(jīng)濟發(fā)展的弄潮兒。
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