張志標(biāo)，徐 哲

(廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)，廣東 廣州 510320)

書院制是高等院校以學(xué)生宿舍為平臺(tái)的一種本科生教育管理模式，高校把實(shí)行書院制教育管理模式的社區(qū)稱之為書院。有學(xué)者認(rèn)為[1，2]，中國(guó)部分高校實(shí)行的書院制是在吸收繼承中國(guó)古代傳統(tǒng)書院制度和借鑒英美大學(xué)住宿學(xué)院制的基礎(chǔ)上，構(gòu)建的師生共處的新型育人平臺(tái)或新型學(xué)生管理體制。

高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，圖書館應(yīng)充分發(fā)揮在學(xué)校人才培養(yǎng)中的作用[3]。面對(duì)高校興起的書院制育人新模式，圖書館人也應(yīng)積極探索圖書館和圖書館人在書院制教育管理模式中的作為，以發(fā)揮在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式中的作用。知識(shí)社會(huì)學(xué)的創(chuàng)始人Max Scheler認(rèn)為[4]，大學(xué)的使命在于盡可能把知識(shí)和文化的最好遺產(chǎn)忠實(shí)地維持并傳遞給后代，促進(jìn)人格的多方面發(fā)展，提高國(guó)民學(xué)識(shí)和文化教養(yǎng)。圖書館具有保存、提煉、完善和傳播知識(shí)的功能，它的教育職能和信息服務(wù)職能是對(duì)大學(xué)使命的踐行。

Pierce Butler指出[5]，社會(huì)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)校課程所教授的知識(shí)，導(dǎo)致年輕人離開大學(xué)時(shí)不是成年人，而仍是個(gè)孩子。他所指的原因，與高校管理體制和教育教學(xué)體制改革的原因非常相似。高校實(shí)施書院制教育管理模式，被認(rèn)為是對(duì)中國(guó)現(xiàn)代大學(xué)制度和人才培養(yǎng)改革的有益探索，書院的主要目標(biāo)是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)性[6]。高校圖書館的目標(biāo)之一，是全面參與學(xué)校人才培養(yǎng)工作，采取多種形式提高學(xué)生綜合素質(zhì)[3]。綜上所述，圖書館和書院在人才培養(yǎng)目標(biāo)上具有本質(zhì)關(guān)聯(lián)。

1 高?！皥D書館+書院”研究現(xiàn)狀

“圖書館+書院”的正式提法始于2014年。2014年5月12日，山東省充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)深厚的優(yōu)勢(shì)，發(fā)文啟動(dòng)全省開展“圖書館+書院”公共文化服務(wù)新模式[7]，著力打造山東省為全國(guó)文化強(qiáng)省、中華民族的文化“首善之區(qū)”和“世界東方的儒學(xué)重鎮(zhèn)”[8]。至今，山東省公共圖書館普遍完成了尼山書院建設(shè)，在全省范圍建成了“圖書館+書院”系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，在創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)范圍、帶動(dòng)古籍保護(hù)、古籍研究開發(fā)和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等方面成效顯著[9]。

目前，關(guān)于“圖書館+書院”的研究多見于公共圖書館，而此書院并非高校書院制所指的書院。截至2020年12月，通過在CNKI中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫搜索發(fā)現(xiàn)，以圖書館和書院為篇名關(guān)鍵字的論文數(shù)有76篇，探討高校圖書館和書院制書院關(guān)系的研究有3篇。郭海明分析了書院制教育模式對(duì)圖書館服務(wù)的影響，提出大學(xué)圖書館應(yīng)該創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，融入書院制教育改革過程，為書院教育提供教學(xué)幫助與文獻(xiàn)保障[10]；呂俊杰以北京聯(lián)合大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院學(xué)知書院為例，介紹了圖書館在書院制育人模式中的作為，提出可以進(jìn)一步建立圖書館導(dǎo)師服務(wù)制度等創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容[11]；劉然和李鑫等通過對(duì)書院的內(nèi)涵、特征與服務(wù)方式的剖析，發(fā)現(xiàn)書院與圖書館的學(xué)習(xí)共享空間具有相似之處，進(jìn)而探索了圖書館以學(xué)習(xí)共享空間為紐帶，融入書院開展信息與知識(shí)服務(wù)的必要性、可行性和實(shí)現(xiàn)途徑[12]。

關(guān)于高校圖書館與書院制書院相互關(guān)系方面的研究還不多，現(xiàn)有研究局限于探討圖書館創(chuàng)新書院服務(wù)內(nèi)容方面的研究，研究視野不夠?qū)拸V。高校圖書館和書院制的書院都側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和實(shí)踐能力，旨在通過第二三課堂提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，因此兩者在高校人才培養(yǎng)方面所發(fā)揮的作用具有很多共同點(diǎn)。通過借鑒“公共圖書館+書院”的研究模式來探討高?！皥D書館+書院”模式，既有利于圖書館在參與人才培養(yǎng)中創(chuàng)新服務(wù)，也有利于圖書館自身的發(fā)展。筆者擬從系統(tǒng)論的視覺，研究高校“圖書館+書院”系統(tǒng)構(gòu)成要素和在人才培養(yǎng)中發(fā)揮的作用。

2 高?！皥D書館+書院”研究意義

2.1 有利于突出圖書館在高校人才培養(yǎng)中應(yīng)有的作用和地位

高校圖書館在文獻(xiàn)資源建設(shè)、讀者服務(wù)、閱讀推廣、信息素養(yǎng)培訓(xùn)、學(xué)科服務(wù)等方面服務(wù)學(xué)校人才培養(yǎng)[13]；李玉蘭等認(rèn)為，圖書館在人才培養(yǎng)支撐體系中的作用，主要表現(xiàn)在空間服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和虛擬社區(qū)服務(wù)四方面[14]。隨著高校教育改革的深入，圖書館的身份正漸漸地從“輔助”角色向“主要”角色轉(zhuǎn)變，從輔助性的“第二課堂”上升為學(xué)習(xí)的主課堂[15]?！皥D書館+書院”系統(tǒng)可以充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，為圖書館助力文化育人提供新平臺(tái)，有利于突出圖書館在高校人才培養(yǎng)的作用。

2.2 有助于學(xué)校決策者重視圖書館并支持圖書館事業(yè)發(fā)展

高等教育活動(dòng)大致可以分為兩大類，一類是管理活動(dòng)；另一類是學(xué)術(shù)活動(dòng)。趙文華認(rèn)為，高等教育不應(yīng)該把兩類活動(dòng)割裂開來而局限于教學(xué)活動(dòng)的主客體之爭(zhēng)[16]。郭俊指出，高校里一直存在教務(wù)處“管理”的8小時(shí)和學(xué)生處“管理”的16小時(shí)哪個(gè)更重要的爭(zhēng)論。他認(rèn)為，目前素質(zhì)教育效果并不理想，很重要的一個(gè)原因就是理念落實(shí)缺少相應(yīng)的制度設(shè)計(jì)[1]。而與此相反，圖書館在淡化“8小時(shí)和16小時(shí)”界限和在全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)方面發(fā)揮著長(zhǎng)期的作用。“圖書館+書院”系統(tǒng)有利于管理活動(dòng)主體和學(xué)術(shù)活動(dòng)主體的結(jié)合，把“圖書館+書院”視為高校新型育人模式，有利于學(xué)校決策者重視高校圖書館在人才培養(yǎng)方面的作用和地位。

2.3 有利于增強(qiáng)圖書館員參與度與提升圖書館話語權(quán)

1977年H.Falk[17]、1978年美國(guó)圖書館學(xué)家Lancaster[18]基于電子技術(shù)的未來發(fā)展趨勢(shì)，都曾宣稱未來“圖書館可以消失”。英國(guó)雷丁大學(xué)前圖書館館長(zhǎng)Thompson認(rèn)為，如果圖書館只滿足于檔案功能，那么他們的衰落將是不可避免的，圖書館員和不接受變革的圖書館將不可避免地成為變革的犧牲品[19]?，F(xiàn)實(shí)證明并非如此，但是圖書館界如果沒有憂患意識(shí)，不轉(zhuǎn)變角色調(diào)整發(fā)展思路，不主動(dòng)作為，將難以獲取社會(huì)認(rèn)可和掌握話語權(quán)。國(guó)際圖聯(lián)15年(2010-2024年)間的3次戰(zhàn)略方向演變也體現(xiàn)出圖書館主動(dòng)參與的社會(huì)功能是未來發(fā)展趨勢(shì)：“從注重用戶信息平等獲取”，到“提升能力建設(shè)，使圖書館成為政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變遷的主要參與者”；再到現(xiàn)在的“提升圖書館的全球話語權(quán)”[20]。國(guó)際圖聯(lián)的宏大愿景為我們指明了方向，落到微觀處就需要每一個(gè)圖書館單元提升服務(wù)社會(huì)的參與度和在增強(qiáng)自身核心能力的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)話語權(quán)的提升。研究高校“圖書館+書院”系統(tǒng)，既能提高圖書館人在人才培養(yǎng)上的參與度，也能提升圖書館在學(xué)校中的地位，從而提升話語權(quán)。

3 高?！皥D書館+書院”系統(tǒng)要素分析

系統(tǒng)論1937年由奧地利的生物學(xué)家Bertalanffy提出，后被廣泛應(yīng)用于各個(gè)學(xué)科。經(jīng)過發(fā)展，其基本內(nèi)容主要是指系統(tǒng)由不同要素組成，系統(tǒng)的整體功能大于部分之和，系統(tǒng)具有層次性，圍繞著一個(gè)中心與外部系統(tǒng)交互互動(dòng)，主要包括系統(tǒng)的整體性、層次性、開放性和目的性[21]?；谙到y(tǒng)論的視覺，高?！皥D書館+書院”系統(tǒng)是以高校為主要外在環(huán)境，以學(xué)生為中心要素，以教師、學(xué)生和管理人員為主要人員組織要素，以知識(shí)輸入為內(nèi)容要素，通過資源整合為路徑要素，以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為根本目的要素的新型育人模式(見圖1)。

圖1 “圖書館+書院”系統(tǒng)

3.1 目的要素

人才培養(yǎng)是高校的基本職能也是首要職能[22]。“圖書館+書院”系統(tǒng)是新型人才培養(yǎng)機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的有效途徑。圖書館和書院兩者的育人理念、目標(biāo)和方式具有先天的契合，都是主要通過第二三課堂培養(yǎng)文理兼修、具備創(chuàng)新能力的高素質(zhì)綜合人才?！皥D書館+書院”系統(tǒng)的目的要素具有全面性、整體性、開放性特點(diǎn)。全面性一方面是指該系統(tǒng)具有全員育人、全過程育人、全方位育人的“三全育人”特點(diǎn)；另一方面是指系統(tǒng)著眼于培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。整體性是指在該系統(tǒng)中，圖書館與書院是兩個(gè)重要組成部分，共同構(gòu)成系統(tǒng)的一個(gè)育人組織。在培養(yǎng)人才效果方面，系統(tǒng)整體性發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)，超過圖書館與書院各自單獨(dú)發(fā)揮的效果之和。開放性是指該系統(tǒng)是一個(gè)開放的環(huán)境，系統(tǒng)在與社會(huì)評(píng)價(jià)反饋互動(dòng)中不斷得到提升演進(jìn)。

3.2 中心要素

以生為本是“圖書館+書院”系統(tǒng)的中心要素?！皥D書館+書院”系統(tǒng)以學(xué)生為中心，調(diào)動(dòng)校內(nèi)一切資源，特別是圖書館和書院的資源，服務(wù)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生，把促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才作為系統(tǒng)運(yùn)行的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?！皥D書館+書院”系統(tǒng)尊重教育客觀規(guī)律和人的身心發(fā)展規(guī)律，尊重人的個(gè)性發(fā)展特點(diǎn)，“因材施教”，為每一個(gè)學(xué)生提供最適合自身成長(zhǎng)成才的環(huán)境。中心要素是系統(tǒng)的核心，注重協(xié)調(diào)以下方面：①注重學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展；②注重學(xué)生知識(shí)教育和能力教育；③注重學(xué)生顯性學(xué)習(xí)和隱性學(xué)習(xí)等。

3.3 人員組織要素

人員組織要素是“圖書館+書院”系統(tǒng)的主體，離開這一要素，系統(tǒng)就失去驅(qū)動(dòng)力和目標(biāo)，不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。人員組織要素主要由高校導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)、學(xué)生和管理人員組成，它整合了高校教學(xué)管理服務(wù)部門人員、教師和學(xué)生資源，能夠心往一處想，勁往一處使。導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)一般由學(xué)術(shù)造詣?shì)^高且德高望重的教授、教學(xué)部門負(fù)責(zé)人、圖書館館長(zhǎng)和學(xué)生管理部門負(fù)責(zé)人組成。他們主要負(fù)責(zé)規(guī)劃系統(tǒng)方針、信息素養(yǎng)和通識(shí)課程設(shè)置、實(shí)踐能力訓(xùn)練項(xiàng)目和制定規(guī)章制度等。人員組織要素因構(gòu)成完備，有利于溝通交流、達(dá)成共識(shí)，進(jìn)而消除“8小時(shí)和16小時(shí)”之爭(zhēng)，落實(shí)系統(tǒng)目標(biāo)。

3.4 內(nèi)容要素

知識(shí)是大學(xué)教育的客體，是系統(tǒng)的內(nèi)容要素?！皥D書館+書院”系統(tǒng)支持知識(shí)的深度學(xué)習(xí)，融合學(xué)習(xí)。從表現(xiàn)形式來分，知識(shí)類別可以分為通識(shí)教育類和能力教育類。通識(shí)教育旨在培養(yǎng)學(xué)生有效的思考、思想的溝通、恰當(dāng)?shù)呐袛嘁约胺直娓鞣N價(jià)值的能力，是以人的全面發(fā)展為邏輯起點(diǎn)和理想目標(biāo)，培養(yǎng)具有能夠創(chuàng)造美好世界素養(yǎng)的社會(huì)公民[23]。能力是指人順利地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理特征。能力教育主要是指培養(yǎng)學(xué)生分析解決問題的能力和創(chuàng)新能力。從接受方式來分，知識(shí)類別可以分被動(dòng)接受類、參與接受類和主導(dǎo)接受類。被動(dòng)接受類是指學(xué)生通過圖書館或書院開展的學(xué)術(shù)講座、文化論壇、讀書沙龍、讀者薦書評(píng)書等活動(dòng)獲取知識(shí)的方式；參與接受類主要是指學(xué)生通過角色扮演、情景化互動(dòng)等方式獲取知識(shí)的方式；主導(dǎo)接受類是指學(xué)生通過由自己組織策劃并實(shí)施的活動(dòng)獲取知識(shí)的方式。

3.5 路徑要素

資源整合是“圖書館+書院”系統(tǒng)的路徑要素，是系統(tǒng)的方法?！皥D書館+書院”系統(tǒng)充分體現(xiàn)了“1+1>2”的系統(tǒng)整體性優(yōu)勢(shì)，它不僅僅整合圖書館和書院的資源，還帶動(dòng)整合利用了學(xué)院、學(xué)生管理部門(教學(xué)、學(xué)工團(tuán)委、后勤等部門)和社區(qū)(宿舍)資源，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)全員育人、全時(shí)段育人、全過程育人和全空間育人。資源整合能夠避免重復(fù)建設(shè)與投入，能夠避免學(xué)生素質(zhì)教育“多頭領(lǐng)導(dǎo)”的現(xiàn)象。資源整合能夠把目前分散在高校各部門的資源充分利用起來，節(jié)約人才培養(yǎng)投入成本，提高人才產(chǎn)出的效益。資源整合主要涉及系統(tǒng)中的人財(cái)物三方面。人即系統(tǒng)中的人員要素，只有組建完整的人員隊(duì)伍，才能有效指導(dǎo)人才培養(yǎng)。財(cái)主要指投入的經(jīng)費(fèi)，目前人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)主要分散在院系、教學(xué)和學(xué)生管理部門。物主要指物質(zhì)資源，包括有形無形實(shí)體虛擬資源。圖書館掌握著高校書籍、信息文獻(xiàn)資源，書院、社區(qū)掌握著建筑空間資源，而教學(xué)、學(xué)工團(tuán)委、后勤等掌握著管理服務(wù)資源。“圖書館+書院”系統(tǒng)對(duì)各種資源進(jìn)行綜合、調(diào)整、重構(gòu)、再配置，達(dá)到優(yōu)化資源的目的。

4 高?！皥D書館+書院”系統(tǒng)在人才培養(yǎng)中的作用

4.1 融合信息素養(yǎng)教育和通識(shí)教育

信息素養(yǎng)教育的性質(zhì)與通識(shí)教育的理念、目標(biāo)有著先天的契合，它在幫助學(xué)生獲取通識(shí)性知識(shí)，培養(yǎng)科學(xué)思維方式，提高交流合作能力發(fā)揮著重要作用，也是提高學(xué)生學(xué)術(shù)及人文修養(yǎng)，開展通識(shí)教育的重要載體[24]。學(xué)者對(duì)“圖書館+書院”融合信息素養(yǎng)教育和通識(shí)教育已有一定的探索實(shí)踐。香港中文大學(xué)新亞學(xué)院圖書館主任是書院通識(shí)教育委員會(huì)成員，并直接參與書院通識(shí)教育課程《圖書館及信息科學(xué)導(dǎo)論》的教學(xué)工作[25]；復(fù)旦大學(xué)圖書館開設(shè)的《信息素養(yǎng)與科學(xué)發(fā)現(xiàn)》課程，從通識(shí)的視角重組了教學(xué)內(nèi)容體系，以科研選題為基點(diǎn)，讓學(xué)生初步體驗(yàn)學(xué)術(shù)探究，在培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的同時(shí)，融入通識(shí)教育的理念和目標(biāo)[24]。上海交通大學(xué)圖書館依托自身優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境和豐富的信息資源，以通識(shí)教育課程的理念為綱，全方位對(duì)文獻(xiàn)檢索課程進(jìn)行了拓展，開設(shè)《信息素養(yǎng)與實(shí)踐》校際通識(shí)課程，成為上海交通大學(xué)通識(shí)教育核心課程建設(shè)項(xiàng)目[26]。東南大學(xué)圖書館建設(shè)通識(shí)教育經(jīng)典文庫，通過“閱讀”與“導(dǎo)讀”方式嵌入學(xué)校通識(shí)教育的實(shí)踐來提升大學(xué)生的人文素養(yǎng)[27]。

4.2 整合知識(shí)獲取方式

“圖書館+書院”系統(tǒng)中，圖書館與書院通力合作，成為一體，以生為本，共同打造基于構(gòu)建學(xué)生多元知識(shí)體系和提升綜合能力為目標(biāo)的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)生通過被動(dòng)接受、主動(dòng)參與或主導(dǎo)學(xué)習(xí)活動(dòng)的方式將知識(shí)內(nèi)化，與自身原有的知識(shí)建立聯(lián)系，形成一體。信息素養(yǎng)教育課、通識(shí)教育課、國(guó)學(xué)講堂、學(xué)術(shù)講座、文化論壇等主要通過灌輸方式將知識(shí)傳授給學(xué)生。圖書館和書院也注重特色學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建，力圖營(yíng)造一種激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與熱情的文化氛圍，并通過打造基于情景化學(xué)習(xí)的服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)讓學(xué)生主動(dòng)參與。例如，經(jīng)典舞臺(tái)劇就是把經(jīng)典作品排演成舞臺(tái)劇，讓學(xué)生通過“角色扮演”，在舞臺(tái)上借助各種道具和輔助背景將情節(jié)生動(dòng)形象地演繹出來，從而獲取知識(shí)。華東師范大學(xué)圖書館提出“參與式小課堂”模式的服務(wù)方式，即利用創(chuàng)意文化空間，以開放的互動(dòng)模式提供情境化學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力[28]。學(xué)生主導(dǎo)活動(dòng)的形式最能激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，獲得的知識(shí)也最深刻。例如，香港中文大學(xué)逸夫書院里舉辦的四大活動(dòng)：迎新營(yíng)、“逸夫里”游藝晚會(huì)、書院院慶和書院歌唱比賽都是由學(xué)生自己主導(dǎo)的活動(dòng)[2]。充分發(fā)揮“圖書館+書院”系統(tǒng)提供的平臺(tái)給學(xué)生賦能，能激發(fā)學(xué)生持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)，驅(qū)動(dòng)學(xué)生不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)提高創(chuàng)新力。

4.3 培育實(shí)踐能力

“圖書館+書院”系統(tǒng)注重培育學(xué)生的實(shí)踐能力，通過開展各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)和田野調(diào)研活動(dòng)等，讓學(xué)生學(xué)中做，做中學(xué)。例如，臺(tái)灣東海大學(xué)讓學(xué)生在勞作教育和各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)活動(dòng)中獲得能力知識(shí)[2]。其第一任校長(zhǎng)曾約農(nóng)闡釋了勞作教育的意義：“東海大學(xué)之勞作制度為教育性的，主要宗旨為使學(xué)生體驗(yàn)手腦并用之實(shí)際意義……[29]”上海交通大學(xué)開設(shè)的《通識(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)：社會(huì)實(shí)踐》課程，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，從而提升學(xué)生的獨(dú)立思考、分析思辨和探索實(shí)踐能力[26]。內(nèi)地高校開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、“挑戰(zhàn)杯”、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等項(xiàng)目，都可納入“圖書館+書院”系統(tǒng)的能力教育類。

5 結(jié)束語

目的、中心、人員組織、內(nèi)容、路徑構(gòu)成了高校“圖書館+書院”系統(tǒng)的五要素，各要素既有不同的功能、特點(diǎn)，又相互聯(lián)系，相互影響，密不可分。五要素中，目的要素是方向；中心要素是核心；人員組織要素是主體；內(nèi)容要素是客體；路徑要素是方法?！皥D書館+書院”系統(tǒng)模式的構(gòu)建，是基于人才培養(yǎng)的需要，是一種新型育人模式設(shè)計(jì)。作為圖書館人，應(yīng)該從中看到圖書館在高校人才培養(yǎng)中的教育功能和主動(dòng)作為的機(jī)遇，不斷提高自身專業(yè)服務(wù)能力。