張燕飛，雷 燕，陳虹嬌

(新疆農(nóng)業(yè)大學(xué) 圖書館，新疆 烏魯木齊 830052)

隨著“智慧圖書館”的出現(xiàn)，國內(nèi)外圖書館界都開始重點(diǎn)關(guān)注自身的發(fā)展怎么和智慧一詞相結(jié)合？智慧圖書館評估的對象包含了圖書館軟硬件等物的智慧，還包含館員、用戶等人的智慧。對于基礎(chǔ)設(shè)備和工具的智慧評估，情境感知、用戶行為分析、數(shù)據(jù)挖掘等維度是具體體現(xiàn)，因此做好用戶行為的記錄與分析在智慧圖書館管理和服務(wù)中顯得尤為重要[1]。智慧圖書館智慧化水平測度評價指標(biāo)體系由智慧感知、管理、服務(wù)、決策構(gòu)建的[2]。資源結(jié)構(gòu)、動態(tài)更新都體現(xiàn)在智慧圖書館中。高校圖書館與公共圖書館服務(wù)的對象不同，但是目標(biāo)是一致的，都是為用戶提供滿意的文獻(xiàn)資源保障。館藏文獻(xiàn)通過采購、加工、讀者使用及服務(wù)、館藏評價實(shí)現(xiàn)館藏規(guī)劃。南京大學(xué)信息管理學(xué)院孫金娟于2019年發(fā)表的《基于智慧圖書館平臺的高校圖書館館藏揭示理論研究》一文中，提出“館藏揭示”，旨在在原有館藏文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，借助于新一代智慧圖書館平臺，解決館藏文獻(xiàn)和師生的教學(xué)科研需求特定之間的矛盾，實(shí)現(xiàn)學(xué)科專業(yè)發(fā)展目標(biāo)的書目控制行為，它是館藏管理生命周期的中心環(huán)節(jié)[3]。眾籌采購、讀者決策采購( Patron Driven Acquisition，簡稱 PDA) 相關(guān)的研究并不鮮見，最新的研究表明：美國高校圖書館 PDA 主要用于電子書采訪，少數(shù)用于紙本圖書采訪。PDA 采購是將更多的主動權(quán)交給用戶、讀者，他們對于館藏文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)具有一定的知情權(quán)，同時在文獻(xiàn)資源采購的決策方面，他們也應(yīng)當(dāng)有權(quán)利參與[4]。藏書體系失衡、館藏質(zhì)量不能得以保障、忽略重點(diǎn)用戶群、圖書館采訪人員的能力等這些都是圖書館實(shí)施PDA會面臨的難題。紙質(zhì)資源采購相對比較成熟，2015年廣東工業(yè)大學(xué)圖書館采用層次分析法建立了電子資源的采購評估模型，重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容價值、使用便利性、成本、售后服務(wù)4個方面14小類，并賦予一定權(quán)重比，建立了相應(yīng)的評價指標(biāo)體系[5]。電子資源元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供了資源管理的數(shù)據(jù)存儲庫—中央知識庫，為智慧圖書館的運(yùn)行提供數(shù)據(jù)資源的支持，涵蓋各類館藏?cái)?shù)據(jù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)。重點(diǎn)關(guān)注電子資源管理與分析、資源保障分析兩個模塊，并在此基礎(chǔ)上，對新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的采訪數(shù)據(jù)進(jìn)行評價分析，結(jié)合相關(guān)的分析結(jié)果，提出更加適合高校圖書館文獻(xiàn)資源采購的建議。

1 研究方法

1.1 統(tǒng)計(jì)分析法

用專業(yè)的分析軟件對新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)讀者的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，綜合評價現(xiàn)有館藏狀況。

1.2 案例法

以新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的采訪數(shù)據(jù)作為研究對象，通過智慧圖書館管理平臺對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 雙一流高校數(shù)據(jù)庫掛接情況

通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)雙一流高校在智慧圖書館管理平臺掛接了21—200個數(shù)據(jù)庫，按照省份劃分，35所高校，在北京8所，上海4所，天津2所，陜西2所，山東2所，江蘇2所，湖南2所，湖北2所，廣東2所，重慶1所，浙江1所，四川1所，遼寧1所，吉林1所，甘肅1所，福建1所，成都1所，安徽1所。外文、中文數(shù)據(jù)庫分別占總數(shù)的56.8%、43.2%，文獻(xiàn)的類型主要包括中外文期刊、音視頻、學(xué)位論文、會議論文、報(bào)紙、圖書、統(tǒng)計(jì)年鑒、科技成果、標(biāo)準(zhǔn)等。

3 基于智慧圖書館管理平臺的新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)資源現(xiàn)狀分析

3.1 新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書學(xué)科分布分析

目前，高校紙質(zhì)圖書一般按照中圖分類法劃分為22個基礎(chǔ)大類，紙本圖書種數(shù)與電子圖書種數(shù)的比例稱之為：“紙電比”，教育部的學(xué)科按照紙電比、紙本圖書與電子圖書兩種方法生成新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館圖書的分布圖(見圖1、圖2)。由圖1可見，農(nóng)學(xué)的紙電比最高，它的紙質(zhì)圖書數(shù)量高于電子圖書；其余學(xué)科中理學(xué)、哲學(xué)、工學(xué)的紙質(zhì)圖書總量超過其電子圖書總量的一半；藝術(shù)學(xué)紙質(zhì)圖書總量占電子圖書總量的8.8%。由圖2可見，工學(xué)紙質(zhì)圖書占總量的百分比最高，達(dá)到了 22.7%；文學(xué)、理學(xué)、農(nóng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的紙質(zhì)圖書占紙質(zhì)圖書總量的比例都超過了10%，軍事學(xué)的紙質(zhì)圖書總量僅占 0.6%；電子圖書分布如圖2所示，文學(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)的電子圖書占電子圖書總量的比例均超過了10%，這4種學(xué)科的電子圖書總量占全部電子圖書總量的57.0%；歷史學(xué)、醫(yī)學(xué)、藝術(shù)學(xué)、理學(xué)、法學(xué)、農(nóng)學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)占電子圖書總量的比例為1%～10%，軍事學(xué)的電子圖書占比最少，與紙質(zhì)圖書占比相同，為0.6%。

圖1 新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館圖書紙電比分布

圖2 新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館紙電圖書分布

2019年已購館藏資源量各學(xué)科覆蓋率分別是：工學(xué)(22.6%)、教育學(xué)(17.1%)、經(jīng)濟(jì)學(xué)(16.3%)、醫(yī)學(xué)(16.2%)、法學(xué)(5.8%)、文學(xué)(5.1%)、農(nóng)學(xué)(5%)、理學(xué)(4.4%)、藝術(shù)學(xué)(2.6%)、歷史學(xué)(1.9%)、管理學(xué)(1.2%)、哲學(xué)(0.9%)、軍事學(xué)(0.3%)，學(xué)科使用率由高到低的順序：農(nóng)學(xué)(23.2%)、工學(xué)(19.7%)、文學(xué)(12.9%)、理學(xué)(9.9%)、經(jīng)濟(jì)學(xué)(9.2%)。館藏量排行前四的出版社依次是中國電力出版社、重慶出版社、大連理工大學(xué)出版社、東南大學(xué)出版社、外語教學(xué)與研究出版社。利用率由高到低依次：中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社、中國水利水電出版社、人民交通出版社、人民郵電出版社、江蘇文藝出版社。

3.2 新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)電子資源館藏資源分析

3.2.1 已購資源庫所含刊種情況。2020年新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館已購庫所含刊種的4種核心百分比如表1所示，南大核心百分比一列，除了軍事學(xué)占比為0%之外，其余都是100%。各學(xué)科的北大核心、SCIE核心百分比分別不低于 98%、 97%，SSCI核心百分比不少于97%，只有軍事學(xué)為0%。

表1 已購庫所含刊種的核心百分比

中英文期刊按照學(xué)科的保障率見表2，表2左側(cè)為英文期刊的期刊總量和保障率，新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)重點(diǎn)學(xué)科的英文期刊保障率比較低，大部分的數(shù)據(jù)不足10%，尤其是農(nóng)學(xué)的英文期刊的保障率僅為7.25%，Pharmacology & Pharmacy的保障率較高，83.33%；新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)與雙一流高校掛接的數(shù)據(jù)庫總量對比，還是存在著不足，缺乏英文數(shù)據(jù)庫。表2右側(cè)為中文期刊的期刊總量和保障率，農(nóng)業(yè)資源利用的保障率達(dá)到了97.32%，6個學(xué)科(農(nóng)業(yè)資源利用、園藝學(xué)、生物工程、力學(xué)、數(shù)學(xué)、馬克思主義理論)的保障率超過65%，重點(diǎn)學(xué)科畜牧學(xué)的中文期刊保障率僅為59.15%，并不能完全滿足師生的需求。在新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)采購經(jīng)費(fèi)不足的情況下，就更應(yīng)當(dāng)把錢用在刀刃上，尤其是要關(guān)注新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)，尤其是國家級一流專業(yè)和自治區(qū)級一流專業(yè)。

表2 中英文期刊的學(xué)科保障分析

3.2.2 讀者檢索次與高頻關(guān)鍵詞分析。讀者在檢索框內(nèi)檢索的詞組，通過統(tǒng)計(jì)分析，列出了排名前20的詞組，如表3所示，讀者檢索“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”的次數(shù)最多，491次。檢索詞中更多的與課程相關(guān)，比如《大學(xué)生心理健康教育》《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》。在讀者所有檢索到文獻(xiàn)所包含的關(guān)鍵詞中，也分析出了關(guān)鍵詞，如表3 熱門關(guān)鍵詞一列，其中“研究進(jìn)展”“馬鈴薯”“跨國公司”為讀者最為關(guān)注的3個關(guān)鍵詞。熱門關(guān)鍵詞更多與科研相關(guān)，比如“綿羊”“產(chǎn)量”“牛結(jié)核病”等。

表3 讀者檢索詞與熱門關(guān)鍵詞分析

4 文獻(xiàn)資源采購建議

調(diào)研分析，雙一流高校購買的數(shù)字資源中外文文獻(xiàn)占56.8%，中文文獻(xiàn)占43.2%；文獻(xiàn)類型主要以期刊和音視頻為主。①外文期刊類：包含農(nóng)學(xué)的外文期刊可以考慮訂購NRC、SpringerLink、ANNUAL REVIEWS、ISI Proceedings、EBSCO_Environment Complete、Wiley Online Library等。②中文期刊類：法學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、文學(xué)等學(xué)科專業(yè)可以考慮購買北大法寶、博看、維普、全國報(bào)刊索引、萬方等數(shù)據(jù)庫；理學(xué)、醫(yī)學(xué)、工學(xué)等學(xué)科可購買SinoMed中國生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、中國光學(xué)期刊網(wǎng)、中國科技論文在線等數(shù)據(jù)庫；綜合類學(xué)科可夠買CNKI、超星期刊全文、龍?jiān)纯?、CEPS臺灣學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、OALib期刊、人大復(fù)印報(bào)刊資料全文數(shù)據(jù)庫、漢斯期刊等數(shù)據(jù)庫；資源量總量排前三的數(shù)據(jù)庫依次是維普、CNKI、萬方。③音視頻：法學(xué)、管理學(xué)、文學(xué)等學(xué)科可以購買超星名師講壇、新東方多媒體學(xué)習(xí)庫、庫客數(shù)字音樂圖書館、萬方視頻等數(shù)據(jù)庫；綜合類學(xué)科可購買Metel教學(xué)資源庫、FIF外語學(xué)習(xí)資源庫、云圖有聲數(shù)字圖書館、央視教育視頻資源庫等數(shù)據(jù)庫。

5 研究結(jié)論及展望

通過智慧圖書館管理平臺的電子資源管理與分析、資源保障分析兩個模塊可以有效地分析文獻(xiàn)資源，該平臺可以有效地使圖書館采訪人員變被動為主動，更加便捷、準(zhǔn)確地對文獻(xiàn)資源做好跟蹤和評價，進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，調(diào)整采購資源的目錄。筆者基于智慧圖書館管理平臺對新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)文獻(xiàn)資源現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，農(nóng)學(xué)紙質(zhì)圖書數(shù)量高于電子書的數(shù)量，工學(xué)的紙質(zhì)圖書數(shù)量占比最高，文學(xué)的電子書占比最多。主要收藏了中國典禮出版社的圖書，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社的圖書利用率最高。各學(xué)科的期刊合計(jì)核心百分比均在 92%以上，以SCIE、SSCI核心、北大核心、南大核心為主。英文期刊的保障率低于 10%，除了園藝學(xué)個別期刊外，今后關(guān)注學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科。

依托于 PDA 模式進(jìn)行文獻(xiàn)資源采購，利用好現(xiàn)有的文獻(xiàn)保障政策，積極分析國家政策能帶給我們圖書館人的紅利，先開展文獻(xiàn)試點(diǎn)采購，確定一定比例的經(jīng)費(fèi)比例，試點(diǎn)成功后，可以為今后推廣使用 PDA 模式采購文獻(xiàn)資源。同時，在采購時，每所高校圖書館應(yīng)當(dāng)制定更加適合自身的采購方案，并對已采購的文獻(xiàn)一定要實(shí)施追蹤，探究其文獻(xiàn)利用率。綜合評價分析文獻(xiàn)資源，提升讀者和用戶對文獻(xiàn)的滿意度。館藏建設(shè)與讀者服務(wù)一體化并不矛盾，共同表現(xiàn)為需要借助于館藏互借、文獻(xiàn)傳遞、讀者薦購、科研數(shù)據(jù)庫、商業(yè)數(shù)據(jù)庫、機(jī)構(gòu)知識庫、學(xué)術(shù)出版物等等，更好地能做好采購應(yīng)當(dāng)樹立提升館藏建設(shè)工作與讀者需求的契合度[6]。