黃星月

（1.長春金融高等?？茖W校 金融學院，長春 130028；2.吉林省普惠金融研究中心，長春 130028）

1 研究背景與問題

在信息化條件下，高等教育正迎來一場重要的變革，智慧課堂、交互式教學模式、碎片化學習方式、移動學習和個性化學習等都為傳統(tǒng)課堂提供了新的思路。對高職院校職業(yè)技能類課程的學習而言，其注重的是知識和技能的靈活應用，強調(diào)知識技能輸入和應用輸出之間的有機結(jié)合。而移動設(shè)備在教學中的應用恰好迎合了技能學習的需要，在拓展學習時空、豐富學習模式、深化學習交互以及提高練習效率等方面具有不可比擬的優(yōu)勢。

從目前的實際應用來看，基于各類移動端教學平臺的混合式教學改革實驗正在各高職院校中如火如荼地開展，教師對混合式教學的設(shè)計和理解以及對各類移動端學習平臺的應用仍存在諸多問題需要探討和解決。當前這種教學模式的實施效果如何？學生對這種教學模式的真實感受和體驗如何？有哪些策略能夠用來提升教學成效？這些問題都需要進一步研究解決?；诖?，本研究以高職院校金融技能課程為例，開展基于移動端的混合式教學改革實驗，探索最優(yōu)教學模式并挖掘有效的教學實施策略，在實踐中檢驗實施效果。

2 基于移動端的高職金融技能課程混合式教學模式的設(shè)計

2.1 課前預習階段的設(shè)計

課前預習任務主要通過線上學習平臺發(fā)布。上課前，教師通過移動教學平臺發(fā)布教學資源及學習任務單，學生登錄“學習通”平臺自主完成預習任務及課前自測，教師結(jié)合學生的學習反饋及測試結(jié)果跟蹤學生的學習情況并調(diào)整教學計劃。

以金融技能課程項目一中的任務四——反假貨幣技術(shù)為例，在課前預習階段，教師在班級群里與學生進行熱身互動，分享小品《五十塊錢》視頻引入課程主題，并以話題“生活中，你遇到的或了解的假幣騙術(shù)都有哪些？”引導學生討論，激發(fā)學習興趣，由此引出本節(jié)課的主題——“第五套人民幣的真?zhèn)舞b別”。隨后，教師在教學平臺發(fā)布本節(jié)課的學習任務單及學習資源（多媒體課件、教學微視頻、銀行柜面收繳假幣實況錄像、網(wǎng)絡(luò)學習指導資料等）。學生在完成全部任務的學習后，在限定時間內(nèi)完成線上自測。教師統(tǒng)計測試結(jié)果并收集學習問題，從而有針對性地調(diào)整后續(xù)教學活動。

2.2 課中知識強化和運用階段的設(shè)計

課中知識強化和運用階段通過線下面對面授課來完成。在線下授課環(huán)節(jié)，教師以任務為驅(qū)動設(shè)計由淺入深的探究活動，引導學生自主完成。活動的設(shè)計應注意與學生的課前學習相呼應，在課前學習的基礎(chǔ)上對重點學習內(nèi)容及知識的薄弱環(huán)節(jié)進行必要的強化和補充，并通過實訓環(huán)節(jié)強化知識的實際運用，使學生完成對新知識的完整建構(gòu)。

仍以上述反假貨幣技術(shù)單元為例，教師結(jié)合課前討論話題“生活中遇到的假幣騙術(shù)”提出新的問題——“沒有驗鈔機，怎樣快速識別人民幣真假”，激發(fā)學生主動思考并投入到課程中來。通過課前學習反饋發(fā)現(xiàn)，學生通過自主學習對真假幣有了一定的認知，但尚未形成清晰準確的知識結(jié)構(gòu)，因此在線下教學設(shè)計中應著重梳理知識結(jié)構(gòu)，教師可以“紙張、印刷技術(shù)、油墨”三大防偽特征為線索，組織學生分組探究，找出各條線索下隱含的防偽點，從而突出知識的層級關(guān)系。在反假實訓環(huán)節(jié)，教師將銀行柜面識假及收繳假幣的典型工作過程做成思維導圖，并以真假鈔貨幣實物向?qū)W生直觀講解演示，也可邀請學生分別扮演客戶和假幣收繳人員，以強化學生對反假技能的實際運用。

2.3 課后鞏固訓練階段的設(shè)計

金融技能課程屬于技能實訓課，技能的達成需要經(jīng)過反復、大量的練習。以項目一中手工點鈔技術(shù)的學習為例，點鈔的動作練習比較枯燥，且具有“學起來易，練起來難”的特點，僅依靠課上教學時間難以保證學習效果。因此，教師需利用移動端學習平臺向?qū)W生定時發(fā)布計劃訓練任務，拓展學習時空，保證充足的訓練量。例如，單指單張點鈔法的課后鞏固訓練任務可以設(shè)計為：課后一周內(nèi)每天選取3 個固定時間發(fā)布限時清點任務，單次限時10 分鐘，學生完成限時清點并將清點的總把數(shù)和正確把數(shù)記錄，在移動端打卡上傳訓練完成記錄。

3 基于移動端的金融技能課程混合式教學實踐效果分析

3.1 研究對象及研究方法

本研究選取長春金融高等?？茖W校2020 級金融管理專業(yè)的165 名學生作為研究對象，其中實驗班83 人，參照班82 人。實驗班使用基于移動端的混合式教學模式進行授課，參照班則使用傳統(tǒng)的面授式教學模式授課，兩班由相同的教師分別進行為期14 周共計28 學時的金融技能實踐教學。

研究采用定性與定量相結(jié)合的方式，通過前后兩端對比測驗、問卷調(diào)查以及深度訪談的方法收集樣本數(shù)據(jù)。對比測驗主要從金融行業(yè)基礎(chǔ)知識和理論以及金融職業(yè)技能實訓兩個維度進行，在知識和理論維度選取銀行業(yè)務綜合技能大賽業(yè)務題作為測量指標；技能實訓維度采用實訓考核方法，并應用相同的賦分標準進行評價賦分。在兩輪測驗結(jié)束后，分別用SPSS 軟件對數(shù)據(jù)進行分析。

3.2 研究結(jié)果與分析

3.2.1 前端、后端測驗成績對比分析

在開展教學前，對兩個班級的學生進行前端測驗，使用SPSS 軟件對前測成績進行分析，發(fā)現(xiàn)實驗班和參照班學生在金融知識和理論以及技能實訓維度中所得成績的均值及標準差都較為接近（見表1），這說明兩班成績水平差異不大，其內(nèi)部離散程度也大致相當，由此可見兩班學生在金融知識和理論以及技能實訓兩個維度的前期基礎(chǔ)層面均不存在顯著差異。

表1 實驗班和參照班前測成績統(tǒng)計

經(jīng)過14 周的教學實踐后，重新進行后端測試。運用SPSS統(tǒng)計分析工具對后測成績進行統(tǒng)計，得出實驗班在兩個維度上的后測成績均值為79.370 分和82.661 分，參照班在兩個維度上的后測成績均值為69.256 分和72.884 分，兩班平均分在兩個維度上分別相差了10.114 分和9.777 分（見表2）。進一步對數(shù)據(jù)進行方差比率檢驗，得到兩個維度上數(shù)據(jù)的顯著性概率分別是0.421 和0.386，均大于0.05，證明滿足方差齊性，故繼續(xù)進行相同均值假設(shè)的t 檢驗，得出雙尾P 值0.017 和0.010 均小于0.05，證明實驗班和參照班在知識和理論以及技能實訓兩個評分維度上的平均成績都存在顯著性差異。因此，由統(tǒng)計分析結(jié)果很容易得出，經(jīng)過14 周的教學實踐后，實驗班的后測成績明顯優(yōu)于參照班。

表2 實驗班和參照班后測成績統(tǒng)計

3.2.2 問卷調(diào)查結(jié)果分析

為深入了解學生對開展基于移動端的混合式教學模式的看法和意見，本研究面向?qū)嶒灠嗟?3 名受試學生開展了問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括學生對混合式教學模式與教學設(shè)計的意見和建議、對教師授課的意見和評價以及對自我學習的評價3 個方面（多選）。調(diào)查結(jié)果顯示，90%以上的學生認為基于移動端的混合式學習取得的學習效果要優(yōu)于傳統(tǒng)面授式教學；74%的學生認為基于移動端的混合式學習模式能夠提高自身自主學習和思考的能力，且提高了學生的課堂參與度；但仍有27%的學生認為自身學習能力有限，對課前線上自學內(nèi)容無法深入理解，若課中教師不再重復講解則跟不上教學進度；19%的學生認為平日課程過多，大部分精力依舊花在線下課程上，故無暇顧及線上學習內(nèi)容，對課前的線上視頻學習也僅是消極應付，學習收獲有限。

在問及對基于移動端的混合式教學模式與教學設(shè)計的意見時，68%的學生認為課前通過移動端觀看視頻自學并通過線上自測檢驗的形式較好；23%的學生認為線上自學內(nèi)容過多或無法深刻理解自學內(nèi)容；10%的學生認為不需要線上視頻學習，直接完成線上自測題即可。而對于線下課堂活動的設(shè)計，88%的學生傾向于教師布置有意義的探究活動，學生分組探究完成活動并進行討論和匯報的教學模式；73%的學生認為應當引入小組評價或?qū)W生互評，以促進學習者之間的交流和借鑒。

在對教師的意見和評價以及自我學習評價方面，61%的學生認為教師對網(wǎng)絡(luò)學習平臺和信息化教學工具的運用還不夠充分；56%的學生期望教師能夠引入開放式課程軟件、可汗學院、學習論壇等校園外的優(yōu)質(zhì)教育資源；還有37%的學生期待減少Word、Excel 和PowerPoint 等傳統(tǒng)教學工具的使用。在自我學習評價方面，絕大部分學生都能對自身的學習情況作出較為中肯的評價，85%的學生認為自身的自學能力還有所欠缺，無法全面體驗混合式教學的優(yōu)勢。

3.2.3 深度訪談結(jié)果分析

在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，本研究從實驗班的83 名學生中隨機抽選出10 位學生參與深度訪談，訪談主題主要圍繞以下3個方面展開。智能手機等移動端在金融技能課程中的引入是否有助于提升學生的學習成效？談一談自己對本次金融技能課程混合式教學改革實驗的真實體驗和感受。在混合式學習過程中有哪些問題或建議，對于未來的教學有哪些期待？本次訪談過程以錄音形式全程記錄，通過對錄音文件的整理和分析，最終可以將本輪學生訪談結(jié)果提煉概括成以下三個方面。

一是在技能課中引入移動端有助于提升學生的學習成效。訪談中了解到，大部分學生認為基于移動端的混合式教學能夠提升自身的學習成效，其原因是多方面的。實驗班學生A 表示：“在移動端平臺，老師上傳了豐富的線上學習資源，在課堂上不能及時消化理解的內(nèi)容可以在課下通過移動學習平臺自主復習和練習，還能隨時和老師、同學在平臺中溝通交流，實現(xiàn)了良性學習互動。”學生B 則表示：“這種學習模式給了我們課前自主學習和思考的空間，而不是一味地被動聽老師講授，同時在課堂上也能更好地理解?！背艘酝?，還有部分學生表示，教師在課后時間通過移動端定時推送技能訓練任務，每天按時完成訓練已成為必不可少的事情，具有一定約束力，因此保證了訓練的強度和效果。

二是教學模式新穎有趣，學生學習興趣提高。在問及對基于移動端的混合式教學的真實體驗時，多數(shù)學生都表示這種教學模式十分新穎有趣，可以提高自身的學習興趣。學生A 表示：“利用手機端參與簽到、搶答和討論這些互動環(huán)節(jié)的課堂氣氛很好，相比以前枯燥的線下上課有趣得多，比以前更愛上課了?！睂W生B 則表示：“利用手機參與討論的方式讓很多平時性格內(nèi)向不敢在課堂上發(fā)言的同學也參與到了互動中?！背酥?，還有部分學生表示很喜歡教師布置的分組探究和小組競賽活動，通過團隊間的交流和互動讓其學習更富有活力和激情。

三是對混合式教學的問題和建議。在問及對混合式教學的問題和建議時，有部分學生在自主學習的時間安排和自控能力方面還有所擔憂。學生A 認為：“平時上課較為繁忙，因此當線上學習和訓練過多時很難合理安排自學時間。”學生B 則表示：“自己的自控能力比較差，由于線上學習教師無法實時監(jiān)控，在使用手機自學時有時會存在“刷時長”現(xiàn)象?！倍趯ξ磥砘旌鲜浇虒W的期待方面，很多學生表示期望能夠更合理地安排線上、線下學習時間配比，同時期待教師能夠設(shè)計出更多有意義的線下活動。

4 結(jié)論和建議

根據(jù)問卷調(diào)查及深度訪談的結(jié)果不難看出，學生對基于移動端的混合式教學的認可程度很高，大部分學生認為這種教學模式更有助于提升學習的成效和自主學習及思考的能力，但是學生在問卷和訪談中提出的意見也同樣值得深入思考?；谝苿佣说幕旌鲜浇虒W最終落腳點在學生，要提升混合式教學的實際成效，就必須從高職學生的實際出發(fā)來優(yōu)化教學實施過程［1］，保證學生的主體地位，具體的改進措施可以概括為以下方面。

4.1 安排適量、適度的線上學習活動

針對高職高專學生的學習現(xiàn)狀，大部分學校專業(yè)課開設(shè)較為集中，學生周課時強度較大，線上自學時間有限。若線上教學視頻過于冗長或教師布置的學習任務過于復雜，學生很容易產(chǎn)生畏難情緒和懈怠心理，往往對線上學習以消極應付的態(tài)度了事。反之，若安排的學習活動過于簡單，資源內(nèi)容匱乏空洞，又會導致學生學習印象不深刻，使得線上學習流于形式，不利于教學目標的實現(xiàn)。因此，教師在安排與布置線上教學活動時，應把握適度和適量兩個原則，選取的線上資源不能是對現(xiàn)有教材內(nèi)容的簡單重復，而應是對書面知識的解釋和補充，避免學生產(chǎn)生“看視頻等于看教材”的懈怠心理，挫傷其線上學習的積極性。線上教學活動的設(shè)計要盡可能少而精，既要緊緊圍繞教學目標的實現(xiàn)，又要帶有啟發(fā)性和創(chuàng)造性，避免學生互相抄襲。

4.2 設(shè)計精準而有效的線下課堂活動

混合式教學實際成效的取得既依賴于適度、適量的線上自學活動，同時也依賴于精準、有效的線下教學活動的補充［2］。絕大多數(shù)高職高專學生由于缺少良好的學習習慣，自學能力和對知識的內(nèi)化能力有待提高，對于知識的獲取和建構(gòu)在很大程度上仍要依靠教師的講解或課堂活動來實現(xiàn)。因此，在開展基于移動端的混合式教學的過程中，除了安排適度和適量的線上教學及自學活動，還要充分重視線下傳統(tǒng)課堂教學內(nèi)容的設(shè)計，教師的課堂講授不能對學生的課前自學內(nèi)容“置之不理”，而要精準挖掘出學生學習中存在的薄弱環(huán)節(jié)，圍繞學生自學中出現(xiàn)的易錯點和理解不到位的地方進行更深入地講解和演示，以幫助學生充分理解和消化。同時，對于線下課堂的授課要盡可能避免固有的灌輸式教學法，可以考慮采用任務驅(qū)動法、小組探究法、實驗法、項目教學法、案例分析法等實踐教學模式去設(shè)計更富有探究性和啟迪性的教學活動，以提高學生的自主學習能力和探究能力［3］。

4.3 提升教師的信息化教學能力

縱觀混合式教學開展現(xiàn)狀，在課堂中應用最多的媒體技術(shù)仍舊是以PPT、Word 和Excel 為代表的傳統(tǒng)教學工具，信息技術(shù)的介入并沒有徹底改變傳統(tǒng)課堂灌輸式教學的本質(zhì)，只是從以往的“口頭式灌輸”轉(zhuǎn)變?yōu)榛谛畔⒓夹g(shù)的“多媒體式灌輸”。而問卷調(diào)查結(jié)果顯示，目前大部分學生認為教師的信息化教學水平還有待提高，且有相當比例的學生希望減少Office 等傳統(tǒng)教學工具的使用，期待教師能夠在未來的授課中引入更加豐富的信息化教學工具和資源。因此，為了進一步提升混合式教學質(zhì)量，滿足學生對未來教學的期待，學校應盡可能幫助教師做好開展混合式教學的準備，如通過舉辦信息化教學研討會或開展信息化教學競賽等途徑來提升教師對各類教學軟件及在線資源的應用能力，從而切實提高教師的信息化教學水平。