余新溟，張大鵬，石公瑾

（河南省水利勘測設計研究有限公司，鄭州 450000）

0 引言

從我國全過程工程咨詢項目的開展情況來看，現階段還有很多企業(yè)將全過程工程咨詢業(yè)務當作簡單的傳統(tǒng)咨詢項目疊加的情況。這種管理模式不僅無法滿足項目建設的基礎要求，而且無法實現項目合同要求的管理目標。因此，為確保全過程工程咨詢項目順利開展，需要引進信息技術和工具，將全過程工程咨詢項目中的各個數據板塊打通，實現精細化管理。

1 全過程工程咨詢項目分析

全過程工程咨詢服務是全階段服務，為工程建設項目前期研究和決策，以及工程項目實施和運行（或稱運營）的全生命周期，提供包含設計和規(guī)劃在內的涉及組織、管理、經濟和技術等各方面的工程咨詢服務，旨在通過項目開展形成多元化的咨詢服務業(yè)務。全過程工程咨詢項目提供項目全生命周期的重審和服務工作，不僅能夠促進項目開展中各個環(huán)節(jié)之間有效溝通和有機融合，也能夠更好地促進項目建設的進度，確保定時完工。全過程工程咨詢項目面對的服務對象十分廣泛，包括建設單位、業(yè)主以及其他社會組織，具有多樣化特征，在服務工作中需要專業(yè)人員具備各方面的專業(yè)知識，結合建設單位的建設計劃意圖以及項目的具體要求，將工程項目的部分或者全部業(yè)務委托給全過程工程咨詢企業(yè)，實現全過程一體化項目的集成服務。

2 信息技術在全過程工程咨詢項目中的系統(tǒng)架構

信息技術在全過程工程咨詢項目中的應用主要是通過信息化管理平臺的開發(fā)來實現，該平臺適用于項目法人單位、全過程工程咨詢單位，并為施工單位、監(jiān)理單位以及監(jiān)測單位等第三方開放權限，從而實現參建主體的多方協同管理。

2.1 項目總覽

信息技術在全過程工程咨詢項目中的應用需要結合項目建設的整體情況進行精細化分析，從資源整合的角度明確全過程工程咨詢項目的整體情況，并結合信息化管理平臺的功能要求進行應用。第一，要結合決策總覽進行信息化平臺功能的介紹和分析，以全過程工程咨詢項目的具體內容為依托，利用信息技術中的各項功能要求對不同模塊的數據信息進行整合并采取各項決策，以決策支撐項目實際開展，從而明確不同環(huán)節(jié)中的責任承擔以及開展情況；第二，要結合投資總覽情況在信息化平臺中完善投資決策，利用信息技術創(chuàng)設各種投資模型，通過預設項目投資及受益的整體情況進行全面考量，以此保證投資決策的準確性；第三，為確保項目建設的進度，需要利用信息技術對項目整體進度進行全面的把控，在不同的項目建設中，結合全過程工程咨詢的開展情況以及全過程工程項目咨詢信息化管理平臺的建設情況形成大數據及進度報告，并在信息技術手段的支撐下進一步調整和優(yōu)化全過程咨詢項目的情況，進而確保項目的整體進度，避免工期延誤；第四，模型總覽是信息技術的應用優(yōu)勢，也是確保全過程工程咨詢項目順利開展的重要前提，利用信息化模型既能夠預設項目開展中各種潛在問題，并將這些問題消滅在萌芽狀態(tài)，還能夠通過模型對項目建設進度、投資情況以及工程決策進行整體把握，是推動全過程工程咨詢項目的重要一環(huán)；最后，監(jiān)控總覽是確保全過程工程咨詢項目順利開展的重要因素，將信息技術應用到監(jiān)控系統(tǒng)中既能夠實現工程項目準備工作順利開展，也能夠有效保障項目工程安全開展［1］。

2.2 工作臺

在全過程工程項目咨詢信息化管理平臺開發(fā)過程中，工作臺的建設是咨詢項目順利開展的必要保障，也是實現信息功能的根本路徑。項目工作平臺包括項目總覽、工作臺、項目管理等三大功能域。項目總覽包括決策總覽、投資總覽、進度總覽、模型總覽、監(jiān)控總覽功能模塊；工作臺包括消息提醒、待辦任務、數據匯總功能模塊；項目管理包括決策階段管理、設計階段管理、采購階段管理、施工階段管理、驗收階段管理、運維階段管理工程模塊。工作臺中包括消息提醒、待辦任務以及數據匯總3 個方面［2］。其中，消息提醒功能能夠保障全過程工程咨詢中各個環(huán)節(jié)負責人之間的信息共享，從而提高工作效率；待辦任務功能能夠結合咨詢項目的開展情況及時推進不同環(huán)節(jié)的工作，既確保了工作人員之間的有效交流，也能夠通過待辦任務的溝通和交流實現數據資源的收集，為下一步數據資源的匯總和分析工作奠定基礎。全過程工程項目咨詢信息化管理平臺的開發(fā)充分依托大數據技術，結合該項技術能夠實現不同項目參與單位之間的數據溝通和共享，推動項目順利開展。因此，在全咨平臺管理中，需要針對參建各方在工程建設各階段的不同側重點，以進度、投資、質量、安全等為管理核心，打通參建各方業(yè)務流程，使各方充分參與其中，實現協同辦公。

3 信息技術在全過程工程咨詢項目中的應用

3.1 全過程工程項目咨詢信息化管理平臺的開發(fā)

全過程工程項目咨詢信息化管理平臺能夠將工程項目管理過程中的所有信息進行有效采集、存儲、加工和傳遞，在每一個信息處理環(huán)節(jié)都能夠實現系統(tǒng)化、數字化和智能化的應用。圖1 表示的是全過程工程項目咨詢信息化管理平臺信息交換過程，從中可以看出，全過程工程咨詢信息化管理平臺的建設和應用涉及法人單位、施工單位、全咨單位、監(jiān)理單位和檢測單位等。在全過程咨詢管理工作開展過程中，將信息技術應用到項目咨詢中，結合工程項目參與各方的信息進行全咨平臺的交換和共享，對于促進工程建設項目順利開展具有重要價值。一方面，全過程工程項目咨詢信息化管理平臺在使用過程中要求項目參與方都建立起與自身工作內容相關的管理信息系統(tǒng)。以全過程工程項目咨詢信息化管理平臺的建設為依托，實現項目參與各方進行有效的信息交流和共享，不僅能夠為各方創(chuàng)造共同的語言環(huán)境和氛圍，也能夠有效整合不同項目管理方的數據信息，避免出現“信息孤島”。另一方面，信息技術在全過程工程咨詢管理中的應用能夠結合高新技術開發(fā)先進軟件，這樣既有利于推動我國信息化工程建設的有效發(fā)展，也能夠適應現代社會的要求，為項目建設培養(yǎng)一批優(yōu)秀的復合型人才［3］。

圖1 全過程工程項目咨詢信息化管理平臺信息交換示意圖

3.2 全過程工程項目咨詢信息化管理平臺的使用

現代工程管理工作中，創(chuàng)新技術的應用十分廣泛，涉及物聯網、云計算、建筑信息模型（Building Information Modeling，BIM）、大數據以及仿真模型等。其中，以BIM 技術為重點的信息技術在全過程工程咨詢管理中十分常見，該項技術具有較強的系統(tǒng)性思維方式和信息化管理模式，既能夠將工程建設項目從粗放式向精細化改進，也能夠進一步提升項目的技術含量，使其朝著現代化方向發(fā)展。在BIM 技術應用過程中，既需要結合投資情況、施工進度、施工質量以及施工安全等對全過程咨詢進行整體把控，也需要結合技術應用中的基礎數據、設計及施工階段的數據進行精細化管理，進而實現全咨管理平臺的多元化應用?？傮w而言，該項技術具有操作可視化、分析精確和信息互用等特點。目前，我國建筑業(yè)常用的2D 建筑平面圖存在很大的問題，BIM 技術可以通過設計三維平面圖促進前期溝通順暢開展，既能夠優(yōu)化施工后期的認知過程和設計形式，也能夠有效提升項目建設質量，使可視化溝通機制進一步優(yōu)化。通過模型的構建能夠提升項目建設的精確度，參數設定和表面材質的合理選擇也能夠強化項目的建設質量。在信息化全咨管理平臺使用的過程中，這些大范圍的技術應用推動了全過程項目的扁平化管理、數字化建設、在線化協同以及精細化管控等，對于提升項目建設效果、深化信息技術的應用具有至關重要的作用［4］。

3.3 全過程工程項目咨詢信息化管理平臺的發(fā)展

全過程工程項目咨詢信息化管理平臺的發(fā)展既需要結合具體項目的不同參建單位進行有效銜接，也需要結合相應建設單位的不同項目進行有效優(yōu)化，因此，在未來發(fā)展中，為推動全過程工程咨詢項目有效開展，需要結合信息技術等進行功能完善和優(yōu)化，處理好信息管理系統(tǒng)與Web 結合的問題，提高網絡兼容性，同時還需要處理好信息化全咨平臺與市場銜接的問題。在信息技術突飛猛進的時代，不斷開發(fā)創(chuàng)新化軟件是實現現代化的重要基礎［5］。從全過程工程項目咨詢信息化管理平臺的發(fā)展現狀來看，具有設計資質的咨詢單位已成為全咨服務的主力軍，全咨之“項目管理+”模式業(yè)已成為主要服務模式，在未來發(fā)展中，利用信息技術創(chuàng)新模式進行全過程工程項目咨詢管理服務既能夠順應當前全咨發(fā)展的大趨勢，又能大大提高企業(yè)的積極性。

4 結語

隨著全過程工程咨詢項目進一步發(fā)展，深化信息技術在項目咨詢管理工作中的應用既能夠有效提升項目系統(tǒng)的穩(wěn)定性和發(fā)展性，也能夠促進全過程工程咨詢主體之間的溝通和交流，實現不同模塊和不同主體之間信息資源的有效共享，對于滿足管理主體之間的溝通交流需求、深化信息技術的應用、提升項目建設效率具有重要的價值。