陳水兵

（立信中聯(lián)會計師事務(wù)所，合肥 230000）

0 引言

隨著市場競爭愈演愈烈，企業(yè)發(fā)展受到的限制條件不斷增多，以財務(wù)為核心的管理活動成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，當前企業(yè)開始加強對財務(wù)管理的關(guān)注，并通過專業(yè)的財務(wù)咨詢提升企業(yè)財務(wù)管理效率。面對市場的需求，會計師事務(wù)所逐漸涉獵財務(wù)顧問業(yè)務(wù)。這會計師事務(wù)所中的會計人員本身具有比較強的專業(yè)能力和豐富的財務(wù)管理與審計經(jīng)驗，而且財務(wù)顧問服務(wù)與審計工作并不沖突，這為會計師事務(wù)所開展財務(wù)顧問工作提供了可行性。但是，從當前會計師事務(wù)所財務(wù)顧問工作開展情況來看，其中還存在很多不足，導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展效率受到影響，需要結(jié)合這些問題探究相應(yīng)的解決策略。

1 會計師事務(wù)所開展財務(wù)顧問服務(wù)的優(yōu)勢

1.1 會計師事務(wù)所人員的專業(yè)能力強

企業(yè)財務(wù)顧問對財務(wù)人員的專業(yè)能力和水平要求比較高，需要其具有扎實的理論基礎(chǔ)和較強的實踐能力。而我國會計師事務(wù)所的招聘要求同樣是會計人員具有豐富的理論知識和較強的實踐能力。因此，會計師事務(wù)所的會計師的專業(yè)能力是毋庸置疑，而且大部分都具有多年的會計師經(jīng)驗，綜合能力比較強，這些專業(yè)上的優(yōu)勢為財務(wù)顧問工作開展提供了有利的條件［1］。

1.2 會計師事務(wù)所具有豐富的經(jīng)驗和案例

會計師事務(wù)所中的會計師不僅理論知識豐富，同時還積累了豐富的經(jīng)驗。財務(wù)顧問工作的主要內(nèi)容是幫助企業(yè)解決財務(wù)方面的問題，或者為企業(yè)財務(wù)管理工作提供指導(dǎo)，制訂的方案必須具有可行性、實用性。這些都離不開平時的經(jīng)驗積累，會計師在財務(wù)管理問題處理中積累的經(jīng)驗越多，在這些問題的處理上就越得心應(yīng)手，方案的設(shè)計也會更全面。會計師事務(wù)所會接觸大量不同類型的企業(yè)財務(wù)問題，這些案例的長期積累使會計師開展財務(wù)顧問工作具有很大的優(yōu)勢。

2 會計師事務(wù)所財務(wù)顧問業(yè)務(wù)中存在的問題

2.1 會計師事務(wù)所財務(wù)顧問人員的能力有待提升

會計師事務(wù)所的會計師大部分專業(yè)能力和素質(zhì)都比較高，但財務(wù)顧問工作畢竟是事務(wù)所新開辟的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，會計師并沒有經(jīng)過專業(yè)的財務(wù)顧問培訓(xùn)，導(dǎo)致在實際工作開展中出現(xiàn)知識面窄、經(jīng)驗不足等問題。筆者對會計師事務(wù)所注冊會計師調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，財務(wù)顧問上崗前接受過崗前培訓(xùn)的人數(shù)非常少（具體調(diào)查情況見表1），導(dǎo)致會計師提供的指導(dǎo)方式不完善。出現(xiàn)這種情況的主要原因為會計師事務(wù)所中的會計師沒有對數(shù)學(xué)數(shù)理統(tǒng)計知識等方面進行針對性學(xué)習(xí)，導(dǎo)致財務(wù)顧問工作存在一定的弊端。

表1 會計師事務(wù)所財務(wù)顧問人員上崗培訓(xùn)情況調(diào)查（N=96）

2.2 會計師事務(wù)所審計工作受到影響

會計師事務(wù)所的主要業(yè)務(wù)為審計業(yè)務(wù)，財務(wù)顧問業(yè)務(wù)是審計工作的延伸。同時，會計師事務(wù)所為企業(yè)提供財務(wù)顧問服務(wù)，需要結(jié)合企業(yè)財務(wù)管理的不足提出相應(yīng)改善方案，提升企業(yè)的財務(wù)管理能力，為企業(yè)提供更大的利潤空間［2］。但是，會計師事務(wù)所為同一家企業(yè)既提供財務(wù)顧問業(yè)務(wù)服務(wù)又提供審計業(yè)務(wù)服務(wù)，必然會導(dǎo)致審計業(yè)務(wù)的獨立性受到影響。

2.3 會計師事務(wù)所對財務(wù)顧問工作重視度不足

我國會計師事務(wù)所的財務(wù)顧問業(yè)務(wù)開展時間比較晚，而且屬于事務(wù)所的拓展性業(yè)務(wù)，并非主營業(yè)務(wù)，部分會計師事務(wù)所雖然開設(shè)了財務(wù)顧問業(yè)務(wù)，但并未提高對這項任務(wù)的重視程度（調(diào)查情況見表2）。在實際工作中，部分事務(wù)所將其作為一種競爭手段為企業(yè)免費提供財務(wù)指導(dǎo)，或者將一些工作資歷淺的人員作為財務(wù)顧問指派人選。而企業(yè)財務(wù)顧問對會計師的專業(yè)能力和素養(yǎng)要求都比較高，這種附帶服務(wù)的模式必然會影響財務(wù)顧問工作發(fā)展。

表2 會計師事務(wù)所財務(wù)顧問業(yè)務(wù)開展情況（N=20）

2.4 會計師事務(wù)所品牌意識淡薄

通常情況下，企業(yè)在需要開展財務(wù)顧問工作時，一般會優(yōu)先考慮有口碑的大型財務(wù)咨詢機構(gòu)，而在提到會計師事務(wù)所時，想到的一般是會計、審計等方面的內(nèi)容，認為其無法給出準確的管理決策依據(jù)。這種情況固然與企業(yè)對會計師事務(wù)所的了解程度不深有很大的關(guān)系，但更為直接的原因是會計師事務(wù)所缺乏品牌意識，沒有認識到品牌效應(yīng)的重要性，從而使得會計師事務(wù)所被貼上了“財會、審計”標簽，制約了會計師事務(wù)所財務(wù)顧問工作順利開展。

3 會計師事務(wù)所財務(wù)顧問工作開展策略

3.1 提升會計師事務(wù)所財務(wù)顧問人員素養(yǎng)

會計師事務(wù)所在開展財務(wù)顧問業(yè)務(wù)后，需要針對財務(wù)顧問項目的開展要求對會計師進行培訓(xùn)，所有參與財務(wù)顧問業(yè)務(wù)的會計師都需要接受崗前培訓(xùn)后才可以上崗，這有利于提升會計師的綜合素質(zhì)。首先，要根據(jù)企業(yè)財務(wù)顧問管理實務(wù)需要以及當前企業(yè)經(jīng)濟形勢做好相關(guān)理論和技能的培訓(xùn)，使會計師在企業(yè)財務(wù)顧問工作開展中具有豐富的理論知識和較高的實踐技能。其次，針對會計師事務(wù)所開設(shè)財務(wù)顧問案例分析項目，提升財務(wù)顧問的專業(yè)能力。最后，會計師事務(wù)所還需要結(jié)合財務(wù)顧問業(yè)務(wù)情況設(shè)置考核制度，在考核中包含理論知識與實務(wù)雙重考核內(nèi)容，提升會計師的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，保證財務(wù)顧問考核的全面性和有效性。

3.2 在財務(wù)顧問工作開展的基礎(chǔ)上保證審計工作的獨立性

會計師事務(wù)所以財務(wù)審計業(yè)務(wù)為主業(yè)，以財務(wù)顧問服務(wù)為拓展業(yè)務(wù)和附屬業(yè)務(wù)，導(dǎo)致會計師事務(wù)所可能同時為同一家企業(yè)提供財務(wù)審計和財務(wù)顧問兩種業(yè)務(wù)服務(wù)，而這兩種業(yè)務(wù)的存在會影響財務(wù)審計的獨立性，對財務(wù)顧問業(yè)務(wù)造成限制。但會計師事務(wù)所在同時為同一家企業(yè)提供財務(wù)審計和財務(wù)顧問業(yè)務(wù)服務(wù)時是否確實會導(dǎo)致財務(wù)審計獨立性受到影響仍然無法肯定，兩項業(yè)務(wù)是否存在沖突也沒有準確的定論［3］。這種情況說明為同一家企業(yè)同時開展審計和顧問業(yè)務(wù)會互相影響僅存在可能性，如果將這種可能性規(guī)避掉，就可以保證財務(wù)審計工作順利開展。對此，會計師事務(wù)所一方面可以加大對財務(wù)審計與財務(wù)顧問業(yè)務(wù)中違法違規(guī)操作的懲戒力度，提升注冊會計師的違規(guī)操作成本，降低違規(guī)操作發(fā)生率。另一方面，會計師事務(wù)所需要結(jié)合財務(wù)顧問及財務(wù)審計業(yè)務(wù)分別建立嚴格的管理制度，結(jié)合不同業(yè)務(wù)部門構(gòu)建獨立的管理系統(tǒng)，使財務(wù)顧問與財務(wù)審計業(yè)務(wù)形成兩個部門，參與人員和管理方式等都進行分離，保證財務(wù)審計的獨立性。

3.3 加強對財務(wù)顧問業(yè)務(wù)的重視

為提升企業(yè)財務(wù)顧問業(yè)務(wù)管理效率，事務(wù)所在戰(zhàn)略發(fā)展中需要加強對財務(wù)顧問業(yè)務(wù)的拓展［4］，不能將財務(wù)顧問業(yè)務(wù)作為財務(wù)審計的附屬業(yè)務(wù)免費為客戶提供，而應(yīng)將其作為一種獨立的業(yè)務(wù)形式，使其成為事務(wù)所業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要方式和途徑。同時，針對企業(yè)長期合作的財務(wù)審計企業(yè)，可以通過優(yōu)惠政策等向其推薦自身財務(wù)顧問業(yè)務(wù)，促進財務(wù)顧問業(yè)務(wù)拓展，擴大財務(wù)顧問業(yè)務(wù)市場，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域搶占先機，樹立良好的口碑。此外，應(yīng)對會計師事務(wù)所中財務(wù)顧問業(yè)務(wù)的優(yōu)勢進行分析，結(jié)合注冊會計師的能力和專長對財務(wù)顧問市場進行細化，可以將其細化為避稅財務(wù)顧問、財務(wù)分析顧問等，每個領(lǐng)域都有各自的特點，合理引導(dǎo)注冊會計師做好不同領(lǐng)域的專長劃分，并進行針對性培養(yǎng)，促進財務(wù)顧問業(yè)務(wù)得到更好的發(fā)展。

3.4 打造品牌效應(yīng)

隨著管理會計體制不斷完善，在會計師事務(wù)所中，管理會計咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量越來越高，為更多的企業(yè)提供了科學(xué)的管理思路和決策信息［5］。會計師事務(wù)所應(yīng)不斷拓寬管理會計咨詢業(yè)務(wù)，充分認識到品牌效應(yīng)對會計師事務(wù)所的重要作用，通過高質(zhì)量的專業(yè)技能和道德素質(zhì)提升會計師事務(wù)所在行業(yè)內(nèi)的影響力。首先，針對所委托的業(yè)務(wù)，要從多方面、多角度考慮問題，并對委托業(yè)務(wù)進行細化分析，同時對客戶要求進行詳細的了解，針對客戶實際情況，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，制訂合理的財稅顧問方案，使客戶實現(xiàn)利益最大化，從而提高會計師事務(wù)所在各領(lǐng)域的口碑。其次，會計師事務(wù)所在開展財務(wù)顧問工作時，除了具備專業(yè)能力，還要具有高尚的道德素質(zhì)，在咨詢時簽訂財務(wù)咨詢保密協(xié)議，不得以任何理由擴散保密信息，從而與客戶之間建立良好的信任機制，以此建立起良好的口碑，充分發(fā)揮品牌效應(yīng)。

4 結(jié)語

在財務(wù)顧問業(yè)務(wù)的拓展中，會計師事務(wù)所在專業(yè)方面及經(jīng)驗方面都具有較強的優(yōu)勢，同時在客戶拓展方面也具有一定的基礎(chǔ)條件。但是，會計師事務(wù)所在財務(wù)顧問市場份額占有率上仍然存在一定的不足，受到一些條件的制約。對此，會計師事務(wù)所需要充分利用自身優(yōu)勢，消除不利影響因素，促進財務(wù)顧問業(yè)務(wù)的拓展，為會計師事務(wù)所的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。