龍廣富 黃 鋆

(武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)學(xué)院 湖北 武漢 430050)

高職院校的大學(xué)生管理難度大已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。高職院校學(xué)生普遍具有個(gè)性化較強(qiáng)、思維較活躍等特點(diǎn),同時(shí)部分學(xué)生具有學(xué)習(xí)能力相對(duì)較弱、紀(jì)律意識(shí)相對(duì)較差等問題為學(xué)生管理工作增加了一定難度。高職院校也比較容易忽視對(duì)學(xué)生的思想政治教育,只要不出安全底線問題就好,熱衷于各類學(xué)科競(jìng)賽成績(jī),活動(dòng)競(jìng)賽成績(jī)排名等,忽視了對(duì)學(xué)生思想政治教育正確導(dǎo)向,以至于在學(xué)生教育管理方面投入不足,譬如學(xué)生管理隊(duì)伍參差不齊,經(jīng)費(fèi)投入明顯不足,學(xué)生管理隊(duì)伍的職稱評(píng)定受限,輔導(dǎo)員流動(dòng)性大,輔導(dǎo)員與班主任分工不明確,班主任津貼很少導(dǎo)致積極性不高等問題,這些都困擾著學(xué)生管理的專業(yè)化發(fā)展,潛移默化影響著學(xué)生對(duì)老師乃至學(xué)校的評(píng)價(jià),師生之間感情逐漸淡漠,學(xué)生上進(jìn)心不強(qiáng),母校情懷淡泊。要想高質(zhì)量培養(yǎng)人才,必須高度重視學(xué)生的思想政治教育,輔導(dǎo)員和班主任必須分工協(xié)作,齊心協(xié)力,共抓學(xué)生的思想政治教育,力爭(zhēng)做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精細(xì)化教育培養(yǎng),使輔導(dǎo)員和班主任做到協(xié)同育人,才能真正成為學(xué)生成人成才的引路人和知心朋友。

1 傳統(tǒng)輔導(dǎo)員與班主任在開展日常工作中所暴露的問題

1.1 班主任隊(duì)伍參差不齊,參與積極性不高

班主任是班級(jí)管理中不可或缺的組成部分,但是目前我校班主任隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)了瓶頸,首先表現(xiàn)在班主任崗位津貼過少,但是責(zé)任重大,班主任工作意愿不強(qiáng);其次是班主任隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,帶班水平差異較大;再有就是班主任都是一批兼職隊(duì)伍,身兼多職,工作精力有限,導(dǎo)致工作效率迥異。

1.2 分工不明確,角色較為模糊,時(shí)常出現(xiàn)推諉現(xiàn)象

輔導(dǎo)員和班主任看似分工明確,但是在實(shí)際工作中兩者主動(dòng)合作的意識(shí)不強(qiáng)[1],難免出現(xiàn)職責(zé)交叉而導(dǎo)致相互推諉的現(xiàn)象,比如班級(jí)突發(fā)事件的處理是該由班主任還是輔導(dǎo)員處理,沒有明確界定,輔導(dǎo)員與班主任的職權(quán)不清晰,受制于事業(yè)單位人情世故,輔導(dǎo)員工作難度大,一部分難度不僅是學(xué)生工作的事無巨細(xì),另一方面來自于班主任的溝通協(xié)調(diào),一個(gè)輔導(dǎo)員不僅要面對(duì)那么多學(xué)生,還要學(xué)會(huì)處理好與多個(gè)班主任之間的關(guān)系,工作中會(huì)出現(xiàn)兩難的尷尬局面。

1.3 評(píng)價(jià)體系不完善,考核制度流于形式

輔導(dǎo)員想要做好年級(jí)管理工作,班主任肯定是第一抓手,只有班主任把班級(jí)工作做扎實(shí)了,整個(gè)年級(jí)的工作成效才能得到保證,那么班主任考核就是非常重要的手段之一,但是就目前現(xiàn)實(shí)情況而言,評(píng)價(jià)體系不完善,考核制度流于形式化,具體有多種表現(xiàn)。一是班主任工作量較少與之實(shí)際工作量不匹配,打擊了部分班主任的工作積極性;二是考核制度不完善,過于重視考核結(jié)果,忽視了學(xué)生思政教育過程化評(píng)價(jià)。

1.4 輔導(dǎo)員與班主任身份不同導(dǎo)致工作重心不同,工作時(shí)常不同步

輔導(dǎo)員實(shí)行專職化管理,專崗專聘。班主任實(shí)行兼職化管理,從二級(jí)學(xué)院或者其他職能部門選派。兩者工作重心自然是不一樣的,班主任一般還帶有其他職務(wù),工作繁忙,班主任工作只是“副業(yè)”,投入到班級(jí)管理的精力相對(duì)較少,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)應(yīng)接不暇、通知傳達(dá)不到位、班級(jí)管理松散等問題,班級(jí)管理出現(xiàn)問題會(huì)出現(xiàn)一系列連鎖反應(yīng),突發(fā)事件增多,輔導(dǎo)員會(huì)成為一名救火隊(duì)員,增加學(xué)生管理上的內(nèi)耗,一名輔導(dǎo)員不僅要對(duì)接多個(gè)班級(jí)學(xué)生,同時(shí)要對(duì)接多名班主任,雙重管理反而增加了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān),工作效果也會(huì)大打折扣。

2 武漢某高職院校協(xié)同育人學(xué)生管理模式分析

武漢某高職院校是一所帶有軍工背景的特色高職院校,學(xué)校辦學(xué)歷史悠久,辦學(xué)成果顯著,學(xué)校在社會(huì)上享有比較好的口碑和聲譽(yù),學(xué)生管理也非常嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)行全員育人的教育理念。該校實(shí)行了“輔導(dǎo)員+班主任”的協(xié)同育人式的學(xué)生工作管理隊(duì)伍設(shè)置,現(xiàn)有專職輔導(dǎo)員60余名,每班級(jí)備班主任1名,。輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)年級(jí)事務(wù)管理以及學(xué)生就業(yè),心理健康、分團(tuán)委,學(xué)生黨建等專項(xiàng)性事務(wù),班主任主要負(fù)責(zé)班級(jí)的日常管理,比如協(xié)助輔導(dǎo)員做好班級(jí)“獎(jiǎng)、助、評(píng)、貸”等評(píng)定工作,班級(jí)的日常教育管理等。輔導(dǎo)員與班主任既有職責(zé)上的分工,同時(shí)又有協(xié)作,比如輔導(dǎo)員協(xié)助班主任處理班級(jí)突發(fā)事件,輔導(dǎo)員協(xié)助班主任做好重點(diǎn)學(xué)生的教育與幫扶,班主任積極配合輔導(dǎo)員開展主題班會(huì)教育,管理好班級(jí)學(xué)生,抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。輔導(dǎo)員與班主任好比是學(xué)生的兩個(gè)家長(zhǎng),共同做好學(xué)生的思想政治教育。

2.1 班主任著眼于點(diǎn),輔導(dǎo)員著眼于面

班主任具體只負(fù)責(zé)班級(jí)的一切事務(wù),管理好班級(jí),抓好班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè),確保班級(jí)的和諧穩(wěn)定,輔導(dǎo)員要面向整個(gè)年級(jí),需要統(tǒng)籌規(guī)劃整個(gè)年級(jí)的管理事務(wù),需要制定年級(jí)工作規(guī)劃方案,對(duì)整個(gè)年級(jí)的管理思路要清晰,管理目標(biāo)要明確,同時(shí)要有大局意識(shí),力爭(zhēng)1+1>2的效果,要學(xué)會(huì)目標(biāo)分解,層層落實(shí),保證班級(jí)與年級(jí)形成有機(jī)統(tǒng)一,輔導(dǎo)員不僅要協(xié)助班主任做好班級(jí)管理事務(wù),同時(shí)要提升班主任的教育管理水平,用好一批年級(jí)學(xué)生骨干,管理好整個(gè)年級(jí)。

2.2 班主任負(fù)責(zé)具體執(zhí)行,輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃

班級(jí)是學(xué)生管理最基層的組織單位,落實(shí)到班主任頭上,最重要的是要確保學(xué)校的規(guī)章制度及要求能夠很好的在班級(jí)落地,班主任需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,需要嚴(yán)格按照學(xué)校的通知要求做好班級(jí)事務(wù),班主任要服從輔導(dǎo)員的統(tǒng)一管理,輔導(dǎo)員要統(tǒng)籌好年級(jí)的各項(xiàng)管理工作,制定好年級(jí)管理方案,并指導(dǎo)班主任開展班級(jí)管理工作。

2.3 班主任為主體,輔導(dǎo)員為主導(dǎo)

班主任的工作重心在班級(jí)內(nèi)部,班主任主業(yè)就是做好班級(jí)份內(nèi)的事,輔導(dǎo)員管理的重心是整個(gè)年級(jí),不僅要及時(shí)關(guān)注各個(gè)班級(jí)的動(dòng)態(tài),同時(shí)要做好對(duì)外交流溝通的橋梁,積極挖掘班級(jí)優(yōu)質(zhì)資源,為學(xué)校輸送人才,積極與兄弟年級(jí)合作,相互整合資源,負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時(shí)傳達(dá)學(xué)校的有關(guān)會(huì)議精神,積極創(chuàng)造班級(jí)交流機(jī)會(huì),相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提升班主任業(yè)務(wù)水平。

3 輔導(dǎo)員與班主任角色差異對(duì)策探究

3.1 明確職責(zé)分工,各司其職

厘清權(quán)責(zé)主體,有效開展輔導(dǎo)員和班主任的協(xié)同育人工作[2]。班主任的管轄范圍就是班級(jí),班主任的本質(zhì)工作就是統(tǒng)籌做好班級(jí)的一切事務(wù),積極服從輔導(dǎo)員的管轄,按照輔導(dǎo)員工作要求開展班級(jí)日常管理工作,積極關(guān)注班級(jí)思想動(dòng)態(tài),確保班級(jí)的大局穩(wěn)定,做好重點(diǎn)學(xué)生的教育管理,培養(yǎng)班級(jí)管理骨干,形成以班主任為核心的班級(jí)掌控模式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。輔導(dǎo)員要統(tǒng)籌做好年級(jí)管理工作規(guī)劃方案,與班主任保持緊密溝通,形成合力,確保各項(xiàng)工作得以順利開展,積極協(xié)助工作上有困難的班主任,幫助他們提升業(yè)務(wù)水平,指導(dǎo)班主任提高班級(jí)管理能力,改進(jìn)管理方法,輔導(dǎo)員要及時(shí)掌握年級(jí)層面的各班思想動(dòng)態(tài),對(duì)于重點(diǎn)班級(jí)要及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo),強(qiáng)化“輔導(dǎo)員+班主任”的隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮二者獨(dú)特的能力要素和資源,提升協(xié)同育人能力[3]。

3.2 根據(jù)不同類型的班主任選配輔導(dǎo)員,合理搭配

在配備輔導(dǎo)員與班主任需要充分考慮“人“這個(gè)要素,能形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),比如新進(jìn)年輕輔導(dǎo)員由于自身經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰栴},需要考慮搭配一些經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老班主任,這樣可以減輕輔導(dǎo)員工作壓力,有利于學(xué)生管理工作有條不紊;經(jīng)驗(yàn)比較豐富的老輔導(dǎo)員,需要搭配一些新鮮血液,既有助于幫助新班主任快速提升業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也有利于輔導(dǎo)員統(tǒng)籌推進(jìn)工作方案落地。

3.3 完善學(xué)生工作考核評(píng)價(jià)體系,形成合力

完善學(xué)生工作考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)于厘清輔導(dǎo)員與班主任的職權(quán)分工是非常有必要的,只有建立一套科學(xué)有說服力的管理制度,才能減少相互推諉的事情,輔導(dǎo)員與班主任都是學(xué)生管理不可或缺的重要組成部分,如果合作上出現(xiàn)分歧,就變成一種資源內(nèi)耗,損害的是學(xué)生的切身利益,輔導(dǎo)員和班主任得以有機(jī)的結(jié)合起來,形成合力,要建立規(guī)范科學(xué)的對(duì)科學(xué)的學(xué)生工作考核評(píng)價(jià)體系。制定具有合理性、有效性的班級(jí)考核項(xiàng)目,使考核作用得以充分發(fā)揮[4]。針對(duì)班級(jí)工作不得力的班主任,可以采取談心談話,末尾淘汰等措施,鞭策班主任;對(duì)于班級(jí)工作做得優(yōu)秀的班主任實(shí)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,暢通晉升發(fā)展渠道,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“能上能下,能進(jìn)能出”,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的學(xué)生管理隊(duì)伍文化氛圍。

3.4 高度重視學(xué)生管理這支隊(duì)伍,走職業(yè)化發(fā)展之路

學(xué)生管理是高校健康可持續(xù)發(fā)展中重要的組成部分,學(xué)校的安全穩(wěn)定離不開學(xué)生管理隊(duì)伍,安全穩(wěn)定是學(xué)校發(fā)展的基石和底線,悉聞別人把專任教師和學(xué)生管理隊(duì)伍的角色形象比喻為足球隊(duì)里的前鋒與后衛(wèi),前鋒負(fù)責(zé)進(jìn)攻錦上添花,后衛(wèi)負(fù)責(zé)嚴(yán)防死守不出安全事故,其實(shí)兩者同等重要,甚至從某種意義上講,學(xué)生教育管理的重要性還要高于教育教學(xué),學(xué)校層面只有充分認(rèn)識(shí)學(xué)生管理隊(duì)伍的重要性,才能切實(shí)提高輔導(dǎo)員與班主任的工作待遇,努力提升學(xué)生管理隊(duì)伍的工作能力,按照師生比要求配備專職化的輔導(dǎo)員或者班主任,加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一的精細(xì)化教育管理,讓那些真正想留在學(xué)生工作隊(duì)伍里的輔導(dǎo)員和班主任能夠安心扎營(yíng),真正成為學(xué)生的良師益友,既有利于學(xué)生管理隊(duì)伍的穩(wěn)定,也有利于提升學(xué)校的學(xué)生管理水平,實(shí)現(xiàn)立德樹人的根本目的。