廣州美術(shù)學(xué)院 胡輝勇

一、引言

2014年9月，李克強總理首次在夏季達沃斯論壇上提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，從此中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情高漲，高校也不例外，各類型“雙創(chuàng)”競賽、項目基金應(yīng)運而生、順時而變，相關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程也納入學(xué)生必修課程范疇。但高校畢業(yè)生參與創(chuàng)業(yè)的比率仍不高，根據(jù)全國創(chuàng)業(yè)報告數(shù)據(jù)顯示，2018年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)占比為0.39%，2019年為0.38%。高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率不高的原因多種多樣，對“雙創(chuàng)”知識掌握不細致也是原因之一。朋輩之間、教師之間存在知識壁壘，不能交換“雙創(chuàng)”知識，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者對政策法規(guī)不熟悉，對方法不能靈活運用，從而很少去創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。有效的知識分享能提升個人知識水平，拓寬視野，提高學(xué)習(xí)效率，增強知識創(chuàng)新的可能性。隱性知識是高度個體化的知識，通常以個人經(jīng)驗、印象等形式存在，難以用文字、語言、圖像等表達清楚?；诖?，本文將從隱性知識分享的角度探索高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式。

二、隱性知識分享的困境

（一）隱性知識與隱性知識分享

20世 紀(jì)60年 代，Michael Polanyi提出隱性知識和顯性知識的概念，隱性知識是難以用文字記錄和傳播的、高度個體化的、難以與他人交流的知識。Hendriks[1]指出，知識分享是一種溝通的過程，這一過程是知識所有者和需求者之間的互動，完整的知識分享過程不僅僅是關(guān)注知識所有者的外化意愿和能力，還應(yīng)考慮知識接收者的接收意愿及能力。張淑華[2]等在檢索大量相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，將隱性知識分享行為的影響因素歸納為三個方面：分享意愿為分享行為核心變量的個體層次的影響因素，以人際溝通、人際信任、相互影響為關(guān)鍵變量的團體層次的影響因素，涵蓋文化、人力資源管理、信息溝通技術(shù)的組織層次的影響因素。張同建等[3]研究認為，個體層面的知識轉(zhuǎn)移和共享可以促進組織層面的知識轉(zhuǎn)移共享，個體之間知識分享的過程中，知識資本往往會在質(zhì)和量上發(fā)生積極的變化。

（二）教師之間隱性知識分享的困境

高校進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)的主要方式是老師教、學(xué)生學(xué)。進行有效的知識分享主要通過以下兩方面：1.因教師的理論偏重不同，個通過教師之間的不斷分享，將個體知識轉(zhuǎn)化為集體知識，能有效地實現(xiàn)“雙創(chuàng)”知識的創(chuàng)新與增值。第二，因教師的外化能力以及學(xué)生的接收能力不同，需通過教師與學(xué)生的不斷碰撞，有效提升教師的外化能力和學(xué)生的接收能力?，F(xiàn)實中，受制于隱性知識的特點，有效的分享行為面臨困境。

1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課教師隱性知識分享困境

2019年10月10日，教育部召開新聞發(fā)布會，“目前全國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專職教師近2.8萬人、兼職導(dǎo)師9.3萬余人”。顯然，專兼職教師的人格特質(zhì)、知識位勢等方面存在差異，這些差異會直接影響教師之間隱性知識的分享行為和分享效果。

（1）教師人格特質(zhì)的因素

McCrae和Costa構(gòu)建的人格模型包含情緒穩(wěn)定性、外向性、經(jīng)驗開放性、宜人性以及盡責(zé)性。趙君[4]的研究指出，情緒穩(wěn)定性、經(jīng)驗開放性、宜人性以及盡責(zé)性的人格特質(zhì)會對知識共享產(chǎn)生積極顯著的影響，外向性則沒有顯著影響。此外，經(jīng)驗和環(huán)境的變化會對人格特質(zhì)產(chǎn)生影響。人格特質(zhì)是知識共享的重要影響因素，會影響個體知識共享的意愿。根據(jù)張淑華等的研究，隱性知識的分享在個體層次的核心影響因素是分享意愿，知識分享意愿越強，越能參與知識的交流與分享。通過營造舒適的環(huán)境可以激發(fā)教師間的隱性知識分享行為。

（2）知識分享態(tài)度和意愿的因素

教師進行知識分享的態(tài)度影響知識分享的意愿，進而影響分享行為[5]，教師把獲取自身所不具備的知識和資源作為知識分享行為的主要動力，在選擇分享時必然考慮能否獲取自己所需[6]，因此，教師選擇分享隱性知識時會出于多方面的考慮。一是分享行為的付出與回報是否對等，在沒有激勵機制介入的情況下，教師選擇不分享是一個納什均衡[7]，分享的收益不能彌補隱性知識的獲取以及分享等的成本，教師會選擇不分享。二是保障自身核心競爭優(yōu)勢，隱性知識作為高度個體化的知識，是教師生存和發(fā)展的核心競爭力，教師分享隱性知識其優(yōu)勢將受到威脅。

（3）教師知識位勢的因素

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師在知識地位上存在不對等現(xiàn)象，有著知識位勢的差異，并且隱性知識的隱性度與知識位勢的位勢度正相關(guān)，隱性度越高，知識位勢越高，這種差異體現(xiàn)在以下幾個方面：一是專兼職教師在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論上的差異，兼職教師不少是來自各行各業(yè)的人才，因此在理論水平上與專職教師存在差異。二是專兼職教師在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐上的差異，正是由于不少兼職教師來自各行各業(yè)，因此兼職教師在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐上更有優(yōu)勢。三是教師進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)的經(jīng)驗差異，有的教師是新晉教師，而有的教師從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育十幾年，故在教學(xué)經(jīng)驗上不盡相同。四是教學(xué)能力上的差異，每位教師的教學(xué)能力不盡相同。由于教師之間的知識位勢存在差異，若無激勵機制的介入，可能會導(dǎo)致高知識位勢的教師分享意愿不強，教師間的知識位勢差異一直存在。

2.學(xué)生與教師間隱性知識分享困境

隱性知識可以進行有效的分享，一方面來自分享者的有效外化，另一方面來自接收者的有效接收。學(xué)生能否有效接收教師的知識分享，取決于學(xué)生的接收意愿和接收能力。

（1）接收意愿。一方面，在傳授知識的過程中，教師的知識分享態(tài)度和技巧影響學(xué)生的接收意愿，教師照本宣科、強行灌輸?shù)氖谡n態(tài)度[8]，導(dǎo)致創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課淪為學(xué)生口中的“水課”“水課”會對提升學(xué)生接收意愿的效果大打折扣。另一方面，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課非學(xué)生所學(xué)專業(yè)的專業(yè)課程，學(xué)生的課程價值評價標(biāo)準(zhǔn)不同，對課程的態(tài)度不同，接收意愿也就各不相同。

（2）接收能力，學(xué)生的接收能力影響創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識的接收效果。一是由于知識理解能力因人而異，這使得隱性知識分享的效果不盡相同。二是學(xué)生的專業(yè)不同，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識與學(xué)生的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)不同，依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)知識進行知識分享，會導(dǎo)致學(xué)生對知識的理解存在偏差，影響學(xué)生的接收效率。

（三）大學(xué)生隱性知識分享的困境

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需涉獵多個領(lǐng)域的知識，靈活掌握其他學(xué)科的專業(yè)知識，大學(xué)生的隱性知識分享有助于降低個體獲取知識的成本，提高知識的利用效率。朋輩之間分享知識為大學(xué)生提供了一個獲取知識的途徑，大學(xué)生通過交流產(chǎn)生思維碰撞，對于提升知識管理效率具有重要意義。大學(xué)生進行知識分享受大學(xué)生自身心理狀況、校園文化環(huán)境、大學(xué)生學(xué)習(xí)形式等因素的制約[9]。基于歸因理論，大學(xué)生的知識共享受行為主體、客體刺激以及背景的影響，個體的知識共享動機與意愿是重要推動力[10]。結(jié)合張淑華的研究，大學(xué)生隱性知識分享的障礙體現(xiàn)在大學(xué)生個體層面和學(xué)校層面。

1.個體層面的因素

（1）人格特質(zhì)

上文提到，人格特質(zhì)影響個體知識共享的意愿，知識分享意愿越強，越能參與知識的交流與分享。目前高校大學(xué)生主體是95后、00后，相較于其他年代的學(xué)生，這些學(xué)生中獨生子女占多數(shù)。王麗君[11]研究指出，90后大學(xué)生“自我中心”的現(xiàn)象不容忽視，以“自我為中心”的人格特質(zhì)使得其集體合作意識淡薄，不利于形成知識分享的意愿，阻礙知識分享行為發(fā)生。

（2）心理狀況

制約大學(xué)生進行知識分享的重要因素之一是其本身的心理狀況。一是缺乏自信心，有效的知識分享既考驗知識的接收者也考驗知識的分享者，作為知識的分享者，大學(xué)生不同于教師，缺乏知識分享的經(jīng)驗和能力，在進行知識分享的過程中，因為經(jīng)驗和能力欠缺，會對大學(xué)生知識分享的自信心產(chǎn)生不利影響，阻礙知識分享行為的發(fā)生。二是缺乏學(xué)習(xí)主動性，作為知識的接收者，本身對學(xué)習(xí)的積極性不高，就更不愿意去交流、獲取知識。三是擔(dān)憂喪失競爭優(yōu)勢，隱性知識也使得大學(xué)生個體形成相對競爭優(yōu)勢，部分學(xué)生出于分享知識之后就喪失了自身相對競爭優(yōu)勢的擔(dān)憂，不愿意進行知識分享。

2.學(xué)校層面的因素

（1）校園文化環(huán)境

知識分享的成功大部分與組織文化有關(guān)[12]，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力是一個長期的過程，創(chuàng)新意識的形成是在先進文化長期熏陶下積淀而成的[13]。校園是大學(xué)生學(xué)習(xí)交流的場所，校園文化對學(xué)生的價值取向、知識分享態(tài)度及行為有著潛移默化的影響，在謙虛謹(jǐn)慎的校園文化氛圍中，大學(xué)生對知識分享謹(jǐn)言慎行，而易親近知識的學(xué)習(xí)型校園文化氛圍，則有助于知識管理推行成功，大學(xué)生之間分享知識的意愿更強。

（2）機構(gòu)設(shè)施建設(shè)

學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育機構(gòu)的設(shè)置、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程的開設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資力量的引進，推動青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)的發(fā)展。深圳作為“創(chuàng)客之城”，活躍著數(shù)以千計的創(chuàng)客群體，一項針對深圳青年的調(diào)查研究顯示，在曾經(jīng)或者正在接受高等全日制教育的學(xué)生中，有32.7%的受訪者表示學(xué)校沒有設(shè)立專門的機構(gòu)負責(zé)指導(dǎo)和管理創(chuàng)客教育，14.8%的受訪者不清楚學(xué)校是否有這些機構(gòu)。在開設(shè)課程方面，同樣不樂觀，約有半數(shù)學(xué)生在校期間沒有接觸過相應(yīng)的教育[14]。

三、提高隱性知識分享效率的路徑

（一）形成長效激勵機制

1.激勵教師

根據(jù)前文的分析，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課教師的激勵主要可以從隱性知識的分享意愿、分享態(tài)度這兩個方面入手。

激勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師之間進行隱性知識分享。在沒有激勵機制介入的情況下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課教師間會形成一個雙方均不分享知識的納什均衡。在激勵分享隱性知識時，對個體的激勵方法難以達到預(yù)期效果，采用項目組隊的方式，將個體激勵轉(zhuǎn)化為團隊激勵，通過各項目團隊的競爭，促進團隊內(nèi)部隱性知識的交流分享，達到個體知識轉(zhuǎn)化為集體知識的目的。高知識位勢的教師作為項目團隊的負責(zé)人，出于團隊的考慮分享隱性知識，既可以帶動團隊發(fā)展，為自己帶來極大的精神滿足，也可以因團隊取得成績而獲得物質(zhì)獎勵。

創(chuàng)新考評制度，轉(zhuǎn)變思想觀念，避免創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課淪為“水課”。對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進行考核評價，引起教師對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重視，加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育投入力度。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的評價除了傳統(tǒng)的評價體系外，還應(yīng)包含同行評價，以同行評價促進教師間的經(jīng)驗分享與交流，提高整體知識水平。

2.激勵學(xué)生

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不能只關(guān)注學(xué)校和教師，應(yīng)激發(fā)學(xué)生參與其中，發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造性，增強知識分享意愿，進一步增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實效性。

引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)健全的人格特質(zhì)。如前文所述，情緒穩(wěn)定性、經(jīng)驗開放性、宜人性以及盡責(zé)性的人格特質(zhì)會對知識共享產(chǎn)生積極顯著的影響。在學(xué)校學(xué)生工作部門、團委、后勤、宣傳部門等部門的聯(lián)動下，組織相應(yīng)的活動并進行宣傳，引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的人格特質(zhì)。

給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵和榮譽。與教師團隊不同，學(xué)生間的知識位勢相對平衡，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識的積累以及物質(zhì)和精神層面的需求遠不如教師團隊，可采用以個體為基礎(chǔ)的激勵機制。通過對個體的激勵，比如優(yōu)先考慮評優(yōu)評先，激發(fā)學(xué)生的積極性，進一步提高學(xué)生間分享行為的發(fā)生頻次。

（二）校園文化、設(shè)施建設(shè)

1.校園文化建設(shè)

組織文化是知識分享的成功因素，高校需建立舒適、易親近知識的校園文化環(huán)境，倡導(dǎo)樹立信任、合作、開放、共享、共贏的理念，突出人文關(guān)懷，為師生參與知識分享提供一個文化保障，引導(dǎo)他們投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，并在實踐中總結(jié)分享經(jīng)驗，進一步促進知識的創(chuàng)新。

2.線上設(shè)施建設(shè)

信息技術(shù)日新月異，網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生活躍的主要場所之一，校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)結(jié)合線上平臺，建立共享平臺。依托已有的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，如校園論壇、易班網(wǎng)等，開通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識分享專屬平臺，將該網(wǎng)絡(luò)社區(qū)打造成每位學(xué)生均可參與的經(jīng)驗交流、知識共享渠道。將學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成功、失敗經(jīng)驗引入該平臺，供學(xué)生分析、探討，促進知識的交流、傳播。

四、結(jié)束語

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是緩解大學(xué)生嚴(yán)峻就業(yè)形勢的有效途徑，是建設(shè)創(chuàng)新型國家的需要，高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)更多關(guān)注培育大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和精神。本文在已有文獻的基礎(chǔ)上從隱性知識分享的角度提出培育大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和精神的途徑，下一步將在此基礎(chǔ)上進一步探討如何分配有限資源最大程度實現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才效果。