張一嫻

（福建教育學(xué)院，福建 福州 350025）

2018 年3 月，教育部聯(lián)合國家發(fā)展改革委員會等五部門出臺《教師教育振興行動計(jì)劃（2018-2022）》；同年4 月，教育部發(fā)布《教育信息化2.0 行動計(jì)劃》；2019 年3 月，啟動實(shí)施“全國中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0”，這些政策舉措和各級各類培訓(xùn)政策有力推動了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺建設(shè)，我國的中小學(xué)教師培訓(xùn)也借此東風(fēng)取得輝煌的成績，專業(yè)化和系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化和針對化、實(shí)效化和革新化成為培訓(xùn)發(fā)展新趨勢?？梢哉f，科技使然的環(huán)境和信息化時代背景使得信息技術(shù)與教育的深度融合成為實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的工具、手段及核心特征之一［1］，對于教師培訓(xùn)行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”必將帶領(lǐng)新時代教師培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理和創(chuàng)新發(fā)展。

對教師培訓(xùn)精準(zhǔn)管理而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)用有利于實(shí)現(xiàn)對海量的培訓(xùn)對象數(shù)據(jù)的深度分析，針對性掌握個體的學(xué)情、需求等，實(shí)現(xiàn)定制式培訓(xùn)內(nèi)容，延伸與擴(kuò)展培訓(xùn)時空?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普遍應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了以融合和共享為關(guān)鍵特征的教師培訓(xùn)模式的整體性更新，便于規(guī)?；_展的個性化培訓(xùn)模式突破了時間、場所、內(nèi)容以及學(xué)習(xí)人數(shù)的限制，為教師培訓(xùn)注入了原生動力［2］。這有利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享與共創(chuàng)，彌補(bǔ)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)帶來的培訓(xùn)資源不平衡問題，使邊遠(yuǎn)地區(qū)、鄉(xiāng)村的教師享受更為便捷與公平的培訓(xùn)資源；有利于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方式的變革與創(chuàng)新，讓培訓(xùn)從封閉走向開放、從單向傳導(dǎo)轉(zhuǎn)為雙向聯(lián)系，引導(dǎo)培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)方式變革，促進(jìn)學(xué)習(xí)共同體發(fā)展。

習(xí)近平總書記指出，抓工作貴在精準(zhǔn)、重在精準(zhǔn)，成敗之舉在于精準(zhǔn)［3］。教師培訓(xùn)精準(zhǔn)管理有別于傳統(tǒng)粗放型培訓(xùn)管理方式，是涉及諸多方面的系統(tǒng)工程，“精準(zhǔn)性”將貫穿培訓(xùn)項(xiàng)目管理的全過程，表現(xiàn)在培訓(xùn)對象畫像精準(zhǔn)、培訓(xùn)需求定位精準(zhǔn)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)精準(zhǔn)、培訓(xùn)結(jié)果評價精準(zhǔn)。

一、問題檢視

就當(dāng)前情況來講，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推進(jìn)培訓(xùn)精準(zhǔn)管理中存在的問題主要集中在以下幾個方面：

（一）培訓(xùn)實(shí)施與管理精準(zhǔn)度低

首先，缺乏有效的信息技術(shù)科學(xué)手段精準(zhǔn)描繪培訓(xùn)對象畫像，即無法通過現(xiàn)代化的教育信息手段建立在崗教師“個人成長檔案”，采集和管理教師信息，通過大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)甄別，確定教師培訓(xùn)對象，精準(zhǔn)分層分類難以實(shí)現(xiàn)；其次，培訓(xùn)方案的審核完善、培訓(xùn)教學(xué)的組織、學(xué)員管理、專家管理等項(xiàng)目全過程管理缺乏實(shí)時監(jiān)管和反饋；再次，當(dāng)前的評價受限于手段陳舊、評價覆蓋面狹窄、缺乏持續(xù)性、連貫性等原因，培訓(xùn)成效評價缺乏精準(zhǔn)性，對于持續(xù)改進(jìn)和實(shí)施更加精準(zhǔn)的培訓(xùn)效用不大。

（二）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與需求匹配度低

精準(zhǔn)培訓(xùn)主張根據(jù)培訓(xùn)對象的參訓(xùn)需求精準(zhǔn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目和實(shí)施培訓(xùn)過程，但目前培訓(xùn)設(shè)計(jì)與培訓(xùn)需求的匹配度依然不高，是“為了完成培訓(xùn)任務(wù)而培訓(xùn)”，培訓(xùn)需求和調(diào)研分析泛化，不夠扎實(shí)，培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施過程較為程序化，相同類型項(xiàng)目、相同學(xué)科項(xiàng)目或相同類型培訓(xùn)對象的項(xiàng)目方案遵循固有思維設(shè)計(jì)，共同使用、模式僵化，培訓(xùn)內(nèi)容難以在更大范圍上契合培訓(xùn)對象的需求，項(xiàng)目執(zhí)行目標(biāo)單一且不存在針對培訓(xùn)對象個體教育教學(xué)技能提升的分目標(biāo)，這樣的課程設(shè)計(jì)往往針對性弱，影響培訓(xùn)對象的積極性，弱化培訓(xùn)效果。

（三）培訓(xùn)方式與過程靈活度低

長期以來，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人基于自身專業(yè)認(rèn)知、能力水平經(jīng)驗(yàn)式設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，以固化的培訓(xùn)方式實(shí)施培訓(xùn)，難以輕易改變傳統(tǒng)的“教與受”培訓(xùn)方式。中小學(xué)教師培訓(xùn)仍以短期集中培訓(xùn)、集中跟崗研修等集中脫產(chǎn)培訓(xùn)的形式為主流，“工學(xué)矛盾”突出；每班多達(dá)百人同時培訓(xùn)情境可能造成聽課效果不佳、課堂交流不足、培訓(xùn)內(nèi)容針對性較弱等問題。另外，隨著信息化發(fā)展進(jìn)程的不斷加快，教師對教育教學(xué)知識覆蓋面的學(xué)習(xí)需求范圍擴(kuò)大，但固有的培訓(xùn)形式拘泥于學(xué)科、課堂、時間和培訓(xùn)主題，難以創(chuàng)造豐富多樣的知識表征方式，難以營造豐富多彩的知識大觀園。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)精準(zhǔn)管理的路徑選擇

中小學(xué)教師培訓(xùn)的發(fā)展日趨專業(yè)化、系統(tǒng)化、高質(zhì)量化，但內(nèi)源性與外源性的問題因?yàn)殚L期沉淀形成了較為穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)且不易突破，我們希望在科技賦能的時代，加快探索和實(shí)踐信息技術(shù)與培訓(xùn)精準(zhǔn)管理的有效融合，以期打破困境。

（一）打造互聯(lián)互通、虛實(shí)融合的教師培訓(xùn)云空間

教師培訓(xùn)管理是一個系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性的長期過程，提高管理決策的準(zhǔn)確性和個性化服務(wù)需要人力、物力、財(cái)力等資源的支持。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，有助于形成培訓(xùn)輻射面的規(guī)模效應(yīng)，盡管在人力、物力、財(cái)力有限的條件下，依然能夠通過云空間向培訓(xùn)對象呈現(xiàn)互通性良好、虛實(shí)融合、優(yōu)質(zhì)資源廣泛共享的教師培訓(xùn)平臺。

一是通過“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能等技術(shù)，營造多元化、集成化的智能學(xué)習(xí)環(huán)境，打破培訓(xùn)的時間和空間界限，如，利用VR/AR 技術(shù)創(chuàng)造一個有場景感的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，模擬出一個真實(shí)可感知的虛實(shí)融合型培訓(xùn)環(huán)境，激發(fā)培訓(xùn)對象的積極性。

二是“互聯(lián)網(wǎng)+”可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享、群體智慧的匯集以及產(chǎn)生生成式資源和內(nèi)容［4］。匯聚全國各地培訓(xùn)專家的培訓(xùn)智慧和培訓(xùn)資源，開放共享，使受益面和互動性突破地域和時空限制，輻射更廣。還可以借助社會化自媒體如微信群、直播社區(qū)搭建移動泛在的培訓(xùn)交流空間，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)對象和指導(dǎo)教師同步個性化教研互動。

三是在智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)支持下，不僅讓精準(zhǔn)識別培訓(xùn)對象、高效率組建培訓(xùn)班變得得心應(yīng)手；而且解決個性化定制等精準(zhǔn)培訓(xùn)的要求，即精準(zhǔn)開展線上個性化專業(yè)指導(dǎo)，如，指導(dǎo)教師遠(yuǎn)程協(xié)同，直播連線培訓(xùn)對象教學(xué)現(xiàn)場，在真實(shí)的教學(xué)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)其問題，為問題解決提供針對性建議，推送有效的學(xué)習(xí)資源。

四是促進(jìn)培訓(xùn)教務(wù)管理實(shí)現(xiàn)智能化，讓“互聯(lián)網(wǎng)”、信息技術(shù)成為為培訓(xùn)對象提供精細(xì)化服務(wù)的有效手段，幫助培訓(xùn)管理者從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來。

（二）實(shí)施精準(zhǔn)、遞進(jìn)、有價值的教師培訓(xùn)過程管理

確保教師培訓(xùn)管理精準(zhǔn)有效的重點(diǎn)在于“培訓(xùn)什么”，培訓(xùn)內(nèi)容與教師需求的一致性對教師培訓(xùn)的精準(zhǔn)有效性至關(guān)重要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是信息時代的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)相比，信息化數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、變化快、形式多樣、信息真實(shí)等特點(diǎn)，能進(jìn)行深度的教育數(shù)據(jù)挖掘和智能化學(xué)習(xí)分析。從“互聯(lián)網(wǎng)+”的角度圍繞參訓(xùn)對象開展更加準(zhǔn)確、豐富、有效的培訓(xùn)過程管理，能夠不斷縮小培訓(xùn)對象專業(yè)發(fā)展理想狀態(tài)和實(shí)際狀態(tài)之間的差距，邁向“個性化”的中小學(xué)教師培訓(xùn)。

一是精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)構(gòu)建教師專業(yè)成長數(shù)據(jù)模型，建立教師專業(yè)成長檔案，全面監(jiān)測培訓(xùn)對象專業(yè)成長過程；綜合運(yùn)用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，梳理和整理培訓(xùn)對象的個體知識結(jié)構(gòu)，掌握培訓(xùn)需求，提供準(zhǔn)確、個性化的培訓(xùn)。具體可以從以下兩個方面進(jìn)一步探索：首先，通過收集參與教師的數(shù)據(jù)，分析潛在需求。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)收集數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)對象的年齡、教齡、學(xué)科、學(xué)校階段、學(xué)歷和職稱等信息，找準(zhǔn)其職業(yè)發(fā)展階段，分析出潛在需求，準(zhǔn)確地推送學(xué)習(xí)資源。例如，初任教師階段以師德涵養(yǎng)、教材解讀、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)等學(xué)科基礎(chǔ)知識為需求重點(diǎn)；在職業(yè)勝任階段以問題診斷、教學(xué)技能提升為需求重點(diǎn)；而職業(yè)成熟階段以科研力提升為需求重點(diǎn)。其次，用信息化技術(shù)廣泛收集和總結(jié)培訓(xùn)對象的實(shí)際教學(xué)問題，開展專業(yè)發(fā)展分析，明確契合其職業(yè)發(fā)展的分層分級培養(yǎng)目標(biāo)。

二是精準(zhǔn)研制培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程基于培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)而制，是其精準(zhǔn)落地的重要載體，也是培訓(xùn)項(xiàng)目的專業(yè)性體現(xiàn)。教師培訓(xùn)課程應(yīng)緊跟時代發(fā)展步伐，既要重視對理論知識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，也要注重對實(shí)踐活動的理解與訓(xùn)練，并及時更新培訓(xùn)內(nèi)容，針對不同類型教師的學(xué)習(xí)需要開發(fā)新型、個性化的課程體系［5］。一方面，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，海量收集和整理教育教學(xué)專家針對教師實(shí)際問題提供的解決方案，演算并設(shè)計(jì)出最適合的培訓(xùn)課程配置方案，匹配出最適合的解決方案，推送契合需求的培訓(xùn)專家，確保培訓(xùn)內(nèi)容圍繞培訓(xùn)主題，為培訓(xùn)目標(biāo)服務(wù)，讓每一位培訓(xùn)對象享受個性化培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)因材施教。另一方面，打造高質(zhì)量的課程資源，構(gòu)建讓參訓(xùn)對象自主選學(xué)的“精品課程超市”，大家依據(jù)自身實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行自助點(diǎn)課，以自主、靈活的方式進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

三是精準(zhǔn)評價培訓(xùn)效果。培訓(xùn)評價是教師培訓(xùn)管理的重要環(huán)節(jié)，是最有效的反饋機(jī)制，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，是對項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行測評、考核、診斷和改進(jìn)培訓(xùn)工作的重要舉措；對培訓(xùn)對象而言，是了解自身優(yōu)勢與不足的重要途徑。傳統(tǒng)評價以滿意度測評為主要手段，以培訓(xùn)對象個體為測評對象，不夠精準(zhǔn)。而充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)，可打破整齊劃一的評價方式和標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建融合培訓(xùn)對象個體、教研員、校長、學(xué)生、家長以及學(xué)習(xí)共同體為測評對象群，通過便捷化、科學(xué)化的技術(shù)平臺精準(zhǔn)開展訓(xùn)前前測、訓(xùn)中過程性測評和訓(xùn)后發(fā)展性測評，既要對培訓(xùn)對象進(jìn)行訓(xùn)前的能力診斷、測評培訓(xùn)態(tài)度和需求程度，也要評價教師內(nèi)化培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)能力提升的情況，實(shí)現(xiàn)從注重結(jié)果評價向結(jié)果評價與過程評價相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，從基于小樣本數(shù)據(jù)或零散信息的評價向基于全方位、全過程數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確評價轉(zhuǎn)變，為精準(zhǔn)培訓(xùn)提供持續(xù)改進(jìn)的策略，為教師促進(jìn)專業(yè)發(fā)展提供有力的支持條件。

（三）打造協(xié)同、融合、精準(zhǔn)、多樣的教師培訓(xùn)方式

教育部《關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》指出，努力改進(jìn)培訓(xùn)方式方法，倡導(dǎo)采取案例式、探究式、參與式、情景式、討論式等多種方式開展培訓(xùn)。在培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)途徑和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等方面，為教師提供個性化、多樣化的選擇機(jī)會，以提高培訓(xùn)的吸引力和感染力。積極開展教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段在教師培訓(xùn)中的作用［6］。結(jié)合這個政策導(dǎo)向，我們思考“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)用能夠?yàn)檫~向教師精準(zhǔn)培訓(xùn)提供實(shí)踐解決方案，為增強(qiáng)參訓(xùn)對象在培訓(xùn)中的參與感與體驗(yàn)感提供新的培訓(xùn)方式，為參訓(xùn)對象的參與式學(xué)習(xí)、實(shí)踐反思和共同學(xué)習(xí)提供協(xié)同、融合、精準(zhǔn)的支持，培訓(xùn)方式多樣化發(fā)展趨勢顯著。

通過互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)教師培訓(xùn)活動中多種培訓(xùn)方式的線上線下融合及綜合運(yùn)用。以構(gòu)建教師工作坊網(wǎng)絡(luò)研修活動為例，教師工作坊是依托網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相結(jié)合的混合培訓(xùn)模式，近年來，它已成為解決教師培訓(xùn)中存在的問題、推動參訓(xùn)教師專業(yè)成長的有效載體。首先，在工作坊成員組建上，以工作坊主持人為中心，聘請專家顧問，組建工作坊成員，所有成員基于共同的學(xué)習(xí)意愿、教研、研訓(xùn)需求組成合作團(tuán)隊(duì)，具有強(qiáng)烈的教師專業(yè)發(fā)展意識。其次，在網(wǎng)絡(luò)研修資源組建和研修上，工作坊在網(wǎng)絡(luò)平臺上向群體發(fā)布優(yōu)秀的課堂教學(xué)實(shí)錄等，豐富研訓(xùn)對象間的交流協(xié)作和資源分享。此外，還能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)程交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)與專家名師對話等，所有人可以基于研修過程進(jìn)行實(shí)時分析和反思、基于教學(xué)課程進(jìn)行分析與評價、基于坊類交互學(xué)習(xí)的目的開展協(xié)作準(zhǔn)備或協(xié)作評價等。可見，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，將實(shí)現(xiàn)多樣化的培訓(xùn)方式在同一時空中的相互融合運(yùn)用，促進(jìn)參訓(xùn)對象更及時地通過合作解決教學(xué)困難和專業(yè)發(fā)展問題。