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        改革設(shè)計(jì) 無法言說之痛

        2022-01-01 05:43:41浮塵
        中國公路 2022年7期
        關(guān)鍵詞:職能改革

        文|浮塵

        此前談過建設(shè)領(lǐng)域借助補(bǔ)助資金和執(zhí)法利劍,用韌性十足的管理手段,讓行業(yè)發(fā)展機(jī)構(gòu)在與參建單位的博弈中進(jìn)退自如、暫時(shí)安生的話題。其實(shí),事物發(fā)展到一定階段,各方力量總會在不經(jīng)意間達(dá)成某種默契,擴(kuò)大既得利益,建設(shè)領(lǐng)域不過是其中一個(gè)縮影罷了。只是,當(dāng)這種平衡以傷及第三方為代價(jià),或者以出讓一方核心利益為前提時(shí),追根朔源、調(diào)整重組的改革力量便已積蓄到位,發(fā)展到了這個(gè)階段,改革只待一個(gè)師出有名的時(shí)機(jī)。

        “執(zhí)法為民”作為一種理念推行后,“三轉(zhuǎn)”(轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng))必須正面硬杠的首先就是轉(zhuǎn)職能。職能交叉、層級過多、機(jī)構(gòu)重疊、多頭執(zhí)法等問題首當(dāng)其沖。給出的對策是“兩集中”(行政權(quán)力向行業(yè)主管部門集中、行政處罰向執(zhí)法機(jī)構(gòu)集中)。至此,“減少政出多門、重復(fù)執(zhí)法”的出師之名已經(jīng)到位,執(zhí)法改革利劍順利出鞘。

        成天一針見血,

        自認(rèn)快意恩仇。

        苦心尋章摘句,

        風(fēng)雨中猶清醒。

        所謂生民立命,

        過眼便成浮塵。

        文章若能濟(jì)世,

        應(yīng)問懸壺之人。

        編辦負(fù)責(zé) 快字當(dāng)頭

        政府機(jī)構(gòu)改革職能在編辦,行業(yè)要想在改革過程中消除積弊,必須在與編辦的博弈中取得主動。但是,無論在理論還是實(shí)踐層面,編辦的話語權(quán)都比行業(yè)高出不少,在強(qiáng)弱相差懸殊、甚至需要“仰視”的談判對象面前,行業(yè)表達(dá)自我訴求的底氣無疑會大打折扣。在改革參與者的實(shí)力比拼中,行業(yè)主管部門先失一城。

        當(dāng)然,政府在民生等問題上主動擔(dān)當(dāng)履職盡責(zé)是毋庸置疑的,行業(yè)暴露出“阿喀琉斯之踵”的主要原因,在于壓力傳導(dǎo)過程中出現(xiàn)了偏差。本該考核下級政府和投資主體的進(jìn)度和投資指標(biāo),最后卻變成了行業(yè)的任務(wù)!令人遺憾的是,改革對時(shí)間的要求,同樣被錯(cuò)誤地傳導(dǎo)給了行業(yè),不知不覺中,行業(yè)莫名其妙地變成了考核對象。畢竟在缺乏評判改革質(zhì)量的有效標(biāo)準(zhǔn),且職能型組織架構(gòu)中改革“后半篇文章”由行業(yè)負(fù)責(zé)的情況下,從局部最優(yōu)角度分析,承擔(dān)進(jìn)度與質(zhì)量雙重壓力的改革主持者編辦,將工作要求更多地向時(shí)間側(cè)重,似乎也無可厚非。

        行業(yè)先是在強(qiáng)弱比拼中落了下風(fēng),又被時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒逼,長期困擾自身發(fā)展、亟待解決的“治踵”問題只好在本輪改革中被迫擱置。至此,于編辦而言,改革的任務(wù)變成了堅(jiān)守人員編制、身份和單位規(guī)格底線;于行業(yè)而言,改革的任務(wù)變成了內(nèi)部的職能重構(gòu)和人事調(diào)整。編辦作為改革的牽頭部門,因在政府部門中地位相對較高,掌握了工作主動權(quán);行業(yè)因?qū)ψ陨砀恿私?,也更容易擺平內(nèi)部事務(wù),獲得了與改革主持者“坐下來談”的機(jī)會。但強(qiáng)弱對比早就注定了這是一次非對稱博弈,“退”是必然的,只是“退到什么地方”成為需要慎重考慮的課題。

        接下來,改革正式進(jìn)入謀劃、調(diào)研、構(gòu)思、溝通、談判、妥協(xié)和綜合階段。這一切的前提是兼容并包、從善如流。需要專業(yè)的隊(duì)伍、足夠的時(shí)間、廣泛的摸底,以及一以貫之的思路和與之配套的制度。但是,從2018年底中辦方案印發(fā),到2020年底改革基本到位,僅有兩年時(shí)間。其中,各省份僅是印發(fā)方案就花了大約1年。這似乎是一個(gè)可以充分論證的合理時(shí)間,但考慮到編辦要同時(shí)承擔(dān)5個(gè)類似改革的實(shí)際,情況就不那么樂觀了。因?yàn)榧幢闩懦磺懈蓴_,一門心思放在改革方案上,加上節(jié)假日,留給每個(gè)行業(yè)的平均時(shí)間也只有70來天。而時(shí)間,恰恰是一個(gè)剛性考核指標(biāo)。

        閉門改革 質(zhì)量堪憂

        時(shí)間緊、任務(wù)重,說明改革者晝夜兼程,殊為不易。但是,在看到勞苦功高的同時(shí)也應(yīng)看到,一些本該做實(shí)的工作可能被選擇性忽視了。也許是信息不對稱的原因,至少在筆者的朋友圈內(nèi),沒看到有誰參與過改革方案座談。甚至直到方案落地那一刻,連很多涉改對象的直接領(lǐng)導(dǎo)都不清楚隊(duì)伍的未來。對此,行業(yè)參與者的答復(fù)是:時(shí)間緊迫,來不及征求意見,而且征求意見可能會造成不良后果。較為統(tǒng)一的說辭有二:一是改革由編辦主持,在沒有定論前,行業(yè)越俎代庖、弄得滿城風(fēng)雨,并不合適;二是改革涉及利益的重新分配,過早透露容易造成人心不穩(wěn),甚至影響當(dāng)下工作。

        面對難題求速度,是本輪改革的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

        改革參與者的話似乎有其合理成分,可擔(dān)心與現(xiàn)實(shí)之間畢竟還有差距。姑且不論“鴕鳥政策”能否換來天下太平,但用一個(gè)未經(jīng)廣泛征求意見的方案,去決定一大群人的未來,至少在審慎性上是有缺失的。因此,社會完全有理由擔(dān)心方案在落地過程中遭遇挫折。

        須知,改革看重的是重建,目的是通過高質(zhì)量重建獲得較以前更“好”的效果。這需要十足的硬功夫,周全是必備的要素,科學(xué)論證是最基本的前提。在“隱秘”中推進(jìn)的改革,有沒有經(jīng)過科學(xué)論證,這里不便妄下定論,但至少在調(diào)研和征求意見方面推行“鴕鳥政策”有失周全。

        一果多因 待留“來日”

        改革的主持者難道就不怕因此造成機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,為后續(xù)埋下隱患嗎?不怕。職能型組織架構(gòu)決定了編辦承擔(dān)的改革僅局限于前半部分,還有后續(xù)責(zé)任可以推諉。一果多因,無懼對證。反正改革全過程的考核指標(biāo)并不明確,當(dāng)前最為明確的目標(biāo)就是按時(shí)完成。其他問題,大可歸結(jié)到改革“后半篇”去落實(shí)。

        那么,行業(yè)的參與者就不怕留下罵名嗎?怕,但無奈。一是參與者對雙方的強(qiáng)弱對比心知肚明,談判中,實(shí)力是決定性因素,技巧只能往后排。二是參與者對行業(yè)內(nèi)情未必完全知曉。對不知曉的部分,未必有底氣談判,更別說硬杠;對知曉的部分,未必有談判技巧或擔(dān)當(dāng),談不下來。三是在“強(qiáng)權(quán)”和時(shí)間的雙重?cái)D壓下,留給行業(yè)“討價(jià)還價(jià)”的空間和時(shí)間未必充分。三因疊加,與前述的“一果多因”“后半篇期許”相結(jié)合,可求得暫時(shí)心安。

        簡而言之,改革主持者在職能型組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中,只負(fù)責(zé)改革前半段,不用考慮有人接盤的后半段怎么辦。在剛性考核僅限于時(shí)間、職責(zé)僅限于“上半場”的情況下,所有質(zhì)疑都可以靠“一果多因”的說辭順利過關(guān)。在這場非對稱博弈中,雙方只要各退一步便能盡快完成任務(wù)。所以,在顯示出足夠的“誠意”后,“對方案嚴(yán)格保密”很容達(dá)成共識,成就一個(gè)“皆大歡喜”的結(jié)局。

        這就是職能型組織架構(gòu)的硬傷——只負(fù)責(zé)流水線上某一時(shí)間段的工作,在沒有明確的判別標(biāo)準(zhǔn)時(shí),按時(shí)完成成了唯一的追求。這種物化思維用在涉及未來的改革上,負(fù)面效應(yīng)便被逐漸放大。

        “三個(gè)不變”馬太效應(yīng)

        講回改革方案,絕大多數(shù)改革落地方案是將行業(yè)視為一個(gè)整體,在維持既有人員身份,機(jī)構(gòu)級別、數(shù)量和單位編制總量“三個(gè)不變”的基礎(chǔ)上,由行業(yè)部門與編辦商定職能調(diào)整內(nèi)容。但一些涉改對象在信息不對稱時(shí),部分參與了對職能職責(zé)的重新分配,由于缺乏系統(tǒng)性統(tǒng)籌,對原本處于“模糊地帶”的職能,以“領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)”方式完成的工作,便被選擇性忽視,形成改革后的職能真空。

        “人隨事走、事隨編走”是被實(shí)踐證明行之有效的經(jīng)驗(yàn)。部分地方為保證人員的平穩(wěn)過渡,在滿足“三個(gè)不變”的前提下,采用了“自主選擇去向”的分流思路。這導(dǎo)致當(dāng)單位級別不一致時(shí),在級別相對較低的單位,由于對人才的吸引力不足,人崗匹配成為難以實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問題。這一問題進(jìn)一步拉大了后期博弈的非對稱性。一些在崗“挑大梁”的執(zhí)法人員,卻因身份問題被阻擋在執(zhí)法大門之外,執(zhí)法隊(duì)伍跛腳隱患至此埋下。

        “三個(gè)不變”引起的馬太效應(yīng),推倒了多米諾骨牌。單位分家時(shí),許多工作基本保障都被劃到了更強(qiáng)勢的一方。例如,一些人帶著編制離開行業(yè),使得單位后續(xù)發(fā)展被釜底抽薪;又如,一些地方以執(zhí)法為主體推進(jìn)改革,海事車(船)被一并帶走,“岸巡”在行業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生;再如,一些地方最大限度地保持行業(yè)的完整性,執(zhí)法人員并未“隨事”到執(zhí)法機(jī)構(gòu)去,后續(xù)履職還需依托在職責(zé)劃分上存在零和博弈的行業(yè)。而徹底將單位撤散、符合條件者都可自主挑選心儀單位的情況,更讓改革亂成了一鍋粥。

        最要命的是,如果模式相對單一,還能集中精力打打“補(bǔ)丁”,但上述模式往往是相互交織、廣泛存在的。所以即便分家,行業(yè)管理和綜合執(zhí)法依然在一起糾纏不清,無時(shí)無刻不在敲打著管理者脆弱的神經(jīng),考驗(yàn)著上級管理者尋找對應(yīng)部門的智慧。

        總而言之,在強(qiáng)弱對比中落下風(fēng)的行業(yè),在壓力傳導(dǎo)出現(xiàn)偏差后,即便勉強(qiáng)與只對“改革上半場”負(fù)責(zé)的主持者坐到了一起,多數(shù)精力也只能白白消耗在與時(shí)間賽跑的過程中。為規(guī)避“三個(gè)不變”可能帶來的爭議,“鴕鳥政策”引發(fā)馬太效應(yīng),推倒了多米諾骨牌……仔細(xì)分析,這些現(xiàn)象不但與改革維持在既有框架下“隱秘”進(jìn)行有關(guān),也與改革面臨的外部環(huán)境密不可分,更多問題,留待后續(xù)進(jìn)一步分析。

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