文 浮塵
成天一針見血,
自認快意恩仇。
苦心尋章摘句,
風雨中猶清醒。
所謂生民立命,
過眼便成浮塵。
文章若能濟世,
應問懸壺之人。
在傳統(tǒng)政府架構(gòu)中,行業(yè)發(fā)展機構(gòu)(以下簡稱“行業(yè)”)除了負責制定發(fā)展規(guī)劃、擬定政策標準、促進協(xié)調(diào)發(fā)展外,實際上還承擔著完成投資的重任。這意味著行業(yè)在《公路法》賦予的重質(zhì)量、護安全的“裁判員”角色之外,還承擔著保投資、促進度的“運動員”責任。因為扮演著“雙重角色”,所以在特定階段想要狠抓質(zhì)量和安全,就需要很大的底氣和勇氣。回想管理與執(zhí)法一體時,很多地方多年都沒有執(zhí)法案例,上述情況恐怕是主要原因之一。
毋容諱言,在投資受限的前提下,質(zhì)量、安全與進度之間有時是存在矛盾的。行業(yè)要在“雙重角色”的轉(zhuǎn)換中游刃有余,需要有補助和執(zhí)法這“兩大武器”加持。補助無疑充滿巨大誘惑,在“聽話就給補助”的情況下,有誰會對此熟視無睹?就算單位資金充裕,不在乎這點兒補助,行業(yè)還有執(zhí)法這一剛性約束擺在眼前。有補助加持和當頭一棒的威懾,任誰都得掂量一下分量。
從這個角度分析,原先執(zhí)法與管理一體化的制度設(shè)計,與行業(yè)扮演的“雙重角色”倒是相互適應的。當質(zhì)量安全問題突出、資金投入跟不上、發(fā)展可以相對放緩一些時,“裁判員”的角色可以站出來充分發(fā)揮作用:在一段時間內(nèi),集中精力搞專項治理,通過規(guī)范市場主體行為,懲戒違規(guī)作業(yè)方式,讓規(guī)則的利劍曬曬太陽,在短時間內(nèi)威懾非法行為,整飭秩序。當投資和進度壓力較大時,特別是面對必須限時完成的急難險重任務(wù)時,順排計劃、倒排工期、對標對表、打點計時便成為常態(tài),“運動員”的角色就要更多擔待,主要表現(xiàn)就是適時督導、前線督戰(zhàn),甚至親臨一線操刀調(diào)度,放手讓施工單位對質(zhì)量安全負責,適當放松對文明施工的要求,主抓項目進度。
如果“雙重角色”在時空上偶爾發(fā)生錯位,倒也無妨。最要命的是,當外在條件發(fā)生變化時,要求行業(yè)在“雙重角色”間無縫切換,在相互矛盾中實現(xiàn)完美的交叉換位。這時,除了“兩大武器”外,還需要相對靈活的“行業(yè)管理手段”來保證進退裕如。例如,發(fā)現(xiàn)問題,通報整改是必須的,但整改標準可深可淺,這就為靈活轉(zhuǎn)向提供了操作空間,左右逢源的格局構(gòu)建完成,行業(yè)管理便有了進退裕如的工作基礎(chǔ)。
盡管“行業(yè)管理”的手段好用,但畢竟缺乏一些剛性,所以執(zhí)法手段是必要且必須的。因為在很多情況下,行業(yè)的“運動員”戲份更重,這決定了其與參建單位在完成任務(wù)上有“共同追求”。對這一點了然于胸后,參建單位特別是施工單位,對于行業(yè)發(fā)出的、本該引起重視的糾錯整改要求,內(nèi)心其實是沒有多少敬畏的?!熬喖s優(yōu)勢”決定了完成任務(wù)最終還得靠施工方出力,畢竟,在緊急關(guān)頭,完成進度的“咽喉”還拿捏在施工方手里呢。
或許有人會問,難道施工單位就不怕出事嗎?說不怕是假的,但“存在問題”和“出事”之間通常并不能劃上等號。何況有些問題其實是會隨著工程的推進自然而然解決掉的。在實實在在的利益面前,與其花上一大筆即便出事用于賠償都綽綽有余的資金來“打水漂”,還不如賭上一把。更不要說,在現(xiàn)實利益面前,即便業(yè)主方給出的資金足夠,投機行為也還是難免會發(fā)生。某些單位仗著自己有施工“經(jīng)驗”加持,保險“后盾”可倚,行業(yè)“軟肋”可欺,政府“工期”可用,即便出事、出格,多數(shù)事情也能通過技術(shù)處理控制在臨界范圍以內(nèi)。
因此,“風過不留痕,小雨浥輕塵”,成了很多集中整治行動的最后結(jié)局。因為行業(yè)在扮演“運動員”角色時,已經(jīng)露出了阿喀琉斯之踵。這踵疾為天下人熟知,以致本就偏軟的行業(yè)管理手段無法充分施展,即便開展突擊行動時有些效果,但要構(gòu)建PDCA循環(huán)、形成長效機制,在投入產(chǎn)出上是必須能算過賬來的。離開嚴格執(zhí)法的高壓,逐利的資本是不會輕易就范的。
所以行業(yè)年年排查、年年整改、年年建立長效機制,但問題似乎“年年歲歲花相似”,屢禁不絕的背后,或多或少寫著行業(yè)的無奈和艱辛,以及踽踽獨行中的忍辱負重?!斑\動員”為了完成任務(wù),讓“敲山震虎”的執(zhí)法在多數(shù)時候變成了“狼來了”的吆喝,頂多在“出大事”后拿出一些殺雞儆猴的手段——這是很多施工單位的共同感受。久而久之,檢查、執(zhí)法這些原本應該解決問題的手段,逐漸變成了盡職免責的形式。
權(quán)威喪失是管理的致命傷,如何讓掌控重新回歸恰當?shù)奈恢?,成為行業(yè)必須認真面對的課題,這一任務(wù)悄然落到了執(zhí)法改革身上。從局部最優(yōu)角度解讀,為了達成制衡管理對象的目的,行業(yè)是不愿輕言放棄執(zhí)法手段的。從維護管理權(quán)威的角度出發(fā),行業(yè)也不愿意讓渡執(zhí)法權(quán),因為失去這把“重型武器”,會讓阿喀琉斯之踵直接暴露在參建單位面前。這一思路與職能型組織結(jié)構(gòu)分工相結(jié)合,便為改革的不徹底埋下了隱患。
回到行業(yè)管理在夾縫中突圍的話題,這些年,投資沒落下,事故總體仍在減少,又該如何解釋?其實,施工過程中的質(zhì)量事故完全可以通過加大設(shè)計保障系數(shù)、強制引進先進設(shè)備、重大方案集中審查等技術(shù)性措施,以增加容錯能力的方式化解于無形。正因如此,近年來,很少有類似鳳凰橋坍塌的在建工程質(zhì)量事故發(fā)生。與之相對應的,即便安全已上升成國家戰(zhàn)略,像隧道突水、瓦斯爆炸等事故還是會零星發(fā)生,原因是這些與施工單位的直接投入正相關(guān)。有了前述“一果多因”的客觀實際,和行業(yè)“促進度、保投資”的投鼠忌器,即便安全執(zhí)法壓力傳導如此到位,還是會有些單位選擇鋌而走險,在應該投入時不投入,最終釀成大禍。
總之,行業(yè)在扮演“雙重角色”時早早露出了軟肋,在與有締約優(yōu)勢的參建單位的博弈過程中,只能憑借補助和執(zhí)法“兩大武器”,以及極具韌性的行業(yè)管理手段來維系平衡。而改革卻要直接針對執(zhí)法這一剛性手段“動刀”,這是逐漸喪失管理權(quán)威的行業(yè)最不愿接受的。但從系統(tǒng)最優(yōu)的角度分析,與其投鼠忌器“硬不起來”,不如痛定思痛重新洗牌,畢竟恢復管理權(quán)威是必須首要考慮的問題。從這個角度分析,將行業(yè)管理和行政分開成了最優(yōu)解,改革成為勢在必行之舉。換個角度分析,喪失執(zhí)法約束后行業(yè)管理格局重新洗牌,必然會帶來更多的內(nèi)卷。