隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)市場競爭壓力日趨沉重。建筑行業(yè)作為我國工業(yè)化、城市化進(jìn)程中重要“穩(wěn)定器”，國內(nèi)利潤率長期維持在2%至3%，在國民經(jīng)濟(jì)中屬于“微利”行業(yè)，伴隨國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢、新冠疫情等因素疊加影響，建筑企業(yè)能否生存下去、成長起來，關(guān)鍵在于能否產(chǎn)出質(zhì)量高、工期短、造價低的建筑產(chǎn)品，實現(xiàn)效益最大化。因此建筑工程質(zhì)量管理研究在建筑施工企業(yè)管理中顯得尤為重要。本文以建筑工程施工質(zhì)量管理為背景，分析建筑工程施工中影響質(zhì)量的原因，尋找解決建筑工程質(zhì)量（以下簡稱“工程質(zhì)量”）問題的思路，從“人、材、技、械、境”等角度出發(fā)，提出具體的措施，為強(qiáng)化建筑施工質(zhì)量管理提供參考。

一、影響工程質(zhì)量的主要因素

工程質(zhì)量管理是工程建設(shè)項目最核心任務(wù)之一，有效的質(zhì)量管理直接影響著建筑工程品質(zhì)，并直接影響工程利潤產(chǎn)出。一般而言，影響工程質(zhì)量的主因不外乎“人、材、技、械、境”五大因素?！叭恕奔搭I(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)、施工人員技術(shù)等因素。長期以來，工程質(zhì)量事故誘因主要在于建設(shè)及施工單位、人員素質(zhì)不高、行為不規(guī)范，違反基本建設(shè)程序，任意趕工期、壓造價，工程質(zhì)量義務(wù)履行不到位?！安摹奔唇ㄖ牧?，以住宅工程為例，居不完全統(tǒng)計，約半數(shù)以上質(zhì)量不達(dá)標(biāo)在于建筑材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)?！凹肌奔唇ㄖ┕し椒ǎ┕し椒☉?yīng)用是否得當(dāng)，直接影響工程質(zhì)量控制精準(zhǔn)實現(xiàn)?！靶怠奔唇ㄖ┕C(jī)械設(shè)備，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及運(yùn)行使用狀況影響工程質(zhì)量和進(jìn)展控制?！熬场奔词┕て陂g的環(huán)境因素，如氣象條件、地質(zhì)基礎(chǔ)等都會直接或間接影響工程質(zhì)量。除此之外，建設(shè)工程法律環(huán)境、建筑市場發(fā)展及規(guī)范程度、政府主管部門監(jiān)督管理水平等社會因素也對工程質(zhì)量有間接影響。

二、當(dāng)前工程質(zhì)量管理中的常見問題

一是建設(shè)單位對于工程質(zhì)量管理的意識不強(qiáng)。意識決定行為，行為決定結(jié)果。在工程建設(shè)項目中，建設(shè)單位對于工程質(zhì)量管理的意識決定著工程質(zhì)量走向。但從目前情況來看，還不同程度存在建設(shè)單位質(zhì)量意識不強(qiáng)等現(xiàn)象，這一方面源于部分建設(shè)單位過度重視短期收益，不合理確定建設(shè)工期和造價，迫使工程其他參建單位簡化工序、降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，盲目趕工期、搶進(jìn)度;另一方面源于部分項目管理人員的質(zhì)量控制意識弱化，現(xiàn)場管理第一人職責(zé)沒有履行到位，致使部分項目質(zhì)量安全防范措施落實不嚴(yán)格，工程質(zhì)量處在較低水平。

二是質(zhì)量管理體系不夠完善。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式，是組織的一項戰(zhàn)略決策。提高工程質(zhì)量水平，首先要具備完善的質(zhì)量管理體系，并通過體系的科學(xué)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，確保符合工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。但在實踐中，有些施工單位沒有以系統(tǒng)思維對工程質(zhì)量形成的過程和活動進(jìn)行分析設(shè)計和綜合控制，建立健全制度化的質(zhì)量管理體系;也有些施工單位雖然建立了質(zhì)量管理體系，但體系的科學(xué)性、實用性、完整性和可操作性還有差距，不同程度存在“水土不服”等現(xiàn)象;更有些施工企業(yè)一味追逐項目、擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模，降低了對人員素質(zhì)和管理能力的培訓(xùn)要求，導(dǎo)致質(zhì)量管理體系執(zhí)行不到位，久而久之形成質(zhì)量安全隱患。

三是施工材料和設(shè)備管理水平不高。項目施工階段，施工材料決定著施工質(zhì)量，需要嚴(yán)格管理把控。但在眾多建筑工程中，施工材料浪費(fèi)與設(shè)備維護(hù)不足現(xiàn)象仍不同程度存在，導(dǎo)致工程建設(shè)項目成本提升、進(jìn)度緩慢、質(zhì)量不高。一方面由于部分單位編制造價不合理，為壓縮材料成本，降低了材料質(zhì)量要求，選擇一些價格低廉、質(zhì)量相對較差的工程材料;另一方面部分施工現(xiàn)場材料堆放混亂，沒有嚴(yán)格按照要求進(jìn)行管理，材料存放出現(xiàn)問題時， 也沒有及時解決， 直接影響了建筑工程施工質(zhì)量;還有些施工單位的設(shè)備管理水平不高，機(jī)械設(shè)備不注意維護(hù)保養(yǎng)，出現(xiàn)問題也不及時修理，遇惡劣天氣更缺乏有效防護(hù)措施，致使形成質(zhì)量安全隱患，甚至造成質(zhì)量安全事故。

三、如何做到有效管理工程質(zhì)量

一是健全完善質(zhì)量管理體系。制定完善符合施工現(xiàn)場實際的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格做好施工全過程質(zhì)量控制，按照相關(guān)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范開展施工、驗收等工作。其次，積極采用“樣板先行、規(guī)范操作、全程監(jiān)控”原則，樣板鑒定達(dá)標(biāo)后，將分項目工藝工法集中展示并優(yōu)化交底，再進(jìn)行大面積標(biāo)準(zhǔn)化跟樣施工。同時，堅持工序自檢、互檢、專檢等制度，確保每道工序均達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。最后，要強(qiáng)化監(jiān)理質(zhì)量責(zé)任，通過對設(shè)計圖紙認(rèn)真負(fù)責(zé)審查及旁站監(jiān)理、巡視檢查等方式方法，避免造成施工質(zhì)量安全問題等不良影響。確保施工全過程處于受控狀態(tài)。

二是壓實施工現(xiàn)場人員責(zé)任。施工現(xiàn)場人員責(zé)任落實是否到位是影響工程質(zhì)量的重要因素之一。因此，在組建項目經(jīng)理部時，首先要完善質(zhì)量組織構(gòu)架，形成以項目經(jīng)理為首的、項目技術(shù)責(zé)任人及質(zhì)量工程師各負(fù)其責(zé)的質(zhì)量管控體系，明確施工現(xiàn)場各崗位人員職責(zé)，并在施工中抓好貫徹落實。同時，要按照相關(guān)工程配備標(biāo)準(zhǔn)，配齊配全工作人員，通過崗前培訓(xùn)考核等方式，提升重要崗位人員的知識技能，確保素質(zhì)合格人員上崗，并保證人員相對穩(wěn)定。最后，要嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目質(zhì)量跟蹤責(zé)任制，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)、材料關(guān)、工序關(guān)和隱蔽驗收關(guān)，對發(fā)現(xiàn)的違反規(guī)程行為，堅持質(zhì)量一票否決原則，按規(guī)定提出具體要求，保證工程質(zhì)量得到全面監(jiān)督檢查。

三是嚴(yán)格執(zhí)行材料管控要求。建筑材料的質(zhì)量直接影響建筑工程質(zhì)量的優(yōu)劣。在采購建筑材料時，應(yīng)詳細(xì)了解每種材料適用情況、剩余量以及還需要采購的材料名錄，并對材料進(jìn)行合理安排。材料采購后，應(yīng)及時組織檢驗，避免因使用不合格批次材料，產(chǎn)生質(zhì)量事故隱患;發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量不可靠或不滿足工程質(zhì)量要求時，應(yīng)立即重新購買或更換，確保材料質(zhì)量可靠，符合工程質(zhì)量要求。同時，對材料應(yīng)進(jìn)行合理存儲，分類放置指定位置，保證材料不因外部因素受到損壞。對于材料出庫也應(yīng)做好登記，保證材料科學(xué)合理使用，避免非必要浪費(fèi)。

四是強(qiáng)化工程機(jī)械設(shè)備管控。工程機(jī)械設(shè)備管控水平?jīng)Q定著工程進(jìn)度，對于工程質(zhì)量優(yōu)劣有著重要影響。為了保證建筑工程按時完工，應(yīng)做到工程機(jī)械設(shè)備嚴(yán)格管理檢查，形成機(jī)械設(shè)備管控標(biāo)準(zhǔn)和操作說明。對于設(shè)備購買渠道也應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范，選擇購買正規(guī)廠家合格產(chǎn)品，并在設(shè)備交接時做好檢驗，防止缺陷設(shè)備投入施工。同時，要強(qiáng)化機(jī)械設(shè)備采購預(yù)算，詳細(xì)掌握施工設(shè)備需要，減少非必要購買，避免經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備使用管理控制，嚴(yán)格按照規(guī)范及規(guī)章制度進(jìn)行操作，防止安全事故的發(fā)生。

綜上，工程質(zhì)量既是工程建設(shè)中最基本最基本的要求，也是建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基準(zhǔn)線。只有符合建筑工程質(zhì)量要求的工程，才能保障群眾人身財產(chǎn)安全和投資綜合效益，因此一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使質(zhì)量要求貫穿到工程建設(shè)全流程，從根本上保證工程施工質(zhì)量合規(guī)達(dá)標(biāo)，實現(xiàn)建筑行業(yè)科學(xué)穩(wěn)定發(fā)展。

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