麥雪霞

(廣東省清遠(yuǎn)市清城區(qū)清城中學(xué) 廣東清遠(yuǎn) 511500)

班主任是初中學(xué)生學(xué)習(xí)和成長生涯中的重要向?qū)В趯W(xué)生的身心發(fā)展過程中有著承上啟下的重要作用。初中班主任管理工作中的良好溝通藝術(shù)行為，對學(xué)生未來的身心健康發(fā)展也有非常重要的促進(jìn)作用。班主任在開展管理溝通活動(dòng)時(shí)，要充分考慮學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，注重溝通過程中的技巧性，科學(xué)運(yùn)用溝通藝術(shù)實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效互動(dòng)和溝通，從而構(gòu)建出雙向溝通機(jī)制，進(jìn)而有效加強(qiáng)師生間的情感互動(dòng)[1]。

一、提升自身親和力，增強(qiáng)師生情感互動(dòng)

在初中階段的班級(jí)管理中，班主任需要注重應(yīng)用一些溝通藝術(shù)，充分結(jié)合學(xué)生的心理特點(diǎn)，有意識(shí)地提升自身的親和力。人類的共性特點(diǎn)是面對平易近人、較為溫柔的人時(shí)，都會(huì)產(chǎn)生一種想要親近的感覺，同樣也會(huì)愿意與其進(jìn)行溝通交流。所以，班主任在開展管理工作時(shí)，需要及時(shí)調(diào)整自身的心態(tài)，采取有效的溝通方式，讓學(xué)生可以主動(dòng)與班主任親近，讓自己的微笑成為與學(xué)生溝通的通行證，從而使學(xué)生可以主動(dòng)與班主任分享自己生活、學(xué)習(xí)中的一些事情，進(jìn)而提高班級(jí)管理效果。初中階段的學(xué)生難免會(huì)發(fā)生一些矛盾或其他相處問題，有些學(xué)生甚至還會(huì)犯一些錯(cuò)誤。針對這一類學(xué)生進(jìn)行管理溝通時(shí)，班主任需要充分掌握好批評的尺度，不要一味地放大學(xué)生的錯(cuò)誤，需要充分考慮初中學(xué)生的青春期敏感、叛逆性，避免學(xué)生對班主任的管理產(chǎn)生抵觸情緒。所以，班主任需要及時(shí)了解和分析不同學(xué)生的不同錯(cuò)誤，加強(qiáng)與學(xué)生間的溝通互動(dòng)，與學(xué)生建立一種和諧、平等的師生關(guān)系，應(yīng)用藝術(shù)型的溝通手段，充分凸顯出自身的親和力，使學(xué)生可以敞開心扉，與班主任進(jìn)行心靈間的交談，進(jìn)而有效改善這類學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，實(shí)現(xiàn)初中學(xué)生全面健康成長和發(fā)展[2]。

二、開展個(gè)性化管理，保持溝通暢通

班級(jí)中的每一位學(xué)生都是班級(jí)的一份子，班主任在日常管理工作中需要充分關(guān)注每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，結(jié)合學(xué)政的實(shí)際特點(diǎn)制定個(gè)性化的溝通模式，定期與學(xué)生進(jìn)行適合的溝通互動(dòng)，確保與學(xué)生間的溝通暢通。班主任的個(gè)性化管理可以在有效了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)的同時(shí)，有針對性地為班級(jí)管理制定全盤計(jì)劃，針對不同學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)溝通指導(dǎo)，進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)班主任管理中溝通藝術(shù)的最優(yōu)化。例如，對于近期班內(nèi)某學(xué)生學(xué)習(xí)情緒波動(dòng)比較大，班主任就要通過認(rèn)真觀察，針對該名學(xué)生各學(xué)科的綜合學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行分析。通過仔細(xì)了解和研究，發(fā)現(xiàn)這位學(xué)生在一些抽象性知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了比較困難的學(xué)習(xí)情況。這時(shí)，班主任要及時(shí)地與學(xué)科教師針對這一學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行分析，并制定出合理的引導(dǎo)和指導(dǎo)建議，與學(xué)科教師共同幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)規(guī)律，加強(qiáng)對學(xué)生思維能力的培養(yǎng)和鍛煉，從而讓這位學(xué)生可以快速恢復(fù)正常學(xué)習(xí)狀態(tài)。這種個(gè)性化的溝通藝術(shù)形式，可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，有效改善學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力[3]。

三、加強(qiáng)與家長的溝通交流

初中階段，班主任與家長的交流溝通也是班級(jí)管理工作中非常重要的一個(gè)組成部分，班主任運(yùn)用一定的溝通用藝術(shù)，落實(shí)與學(xué)生家長的溝通交流，主動(dòng)做好調(diào)查和了解工作，然后結(jié)合不同學(xué)生的家庭情況采用不同的溝通方式，可有效提升溝通的有效性。例如，班主任可以定期進(jìn)行不同形式的家訪，如電話、校訊通、微信等，溝通過程中要注重自身的溝通語氣，保持謙卑的態(tài)度，使整個(gè)家訪工作的氛圍輕松、和諧。比如，針對一些違反校規(guī)的學(xué)生，班主任首先要與家長進(jìn)行反思和分析，營造一個(gè)平等、和諧的溝通環(huán)境，使整個(gè)家訪溝通工作可以真正發(fā)揮出作用。班主任采用多樣化的溝通形式，通過自身與家長的共同努力，可為初中階段學(xué)生的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

總而言之，初中階段溝，通藝術(shù)是班主任管理工作中的“護(hù)航者”，班主任在實(shí)際管理過程中需要科學(xué)應(yīng)用溝通藝術(shù)，有效拉近與學(xué)生間的情感距離，加深學(xué)生對班主任的信任，幫助班主任更加深入地了解學(xué)生的真實(shí)想法，以此建立師生間和諧、平等的良好關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)初中班主任管理工作效率的提升。