姜正云

(遼寧工業(yè)大學 圖書館，遼寧 錦州 121001)

1 新冠肺炎疫情現狀

一場突如其來的新冠肺炎疫情在全球肆虐已經一年了，目前英國醫(yī)學專家發(fā)現新型冠狀病毒已經發(fā)生了變異，其傳播速度更快，危害性更大，給人民的生命財產造成了重大損失。截至2021年1月6日全球累計確診8 673.9萬例，累計死亡1 870 740例。雖然國外疫情未能有效控制，但國內在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，在強大的中國特色社會主義制度優(yōu)勢保障下，新冠肺炎疫情得到了有效控制，大大減少了人民生命財產損失。盡管如此，在全球一體化時代，我國疫情防控形勢依然很嚴峻，外防輸入、內防反彈的壓力依然巨大，決不能掉以輕心。作為高校第二課堂的高校圖書館，是廣大師生讀者大量聚集的公共場所，也是病毒易于傳播之地，高校圖書館應該采取哪些疫情防控措施來保障師生讀者的生命健康安全，更好的為其提供服務，是擺在我們面前的一項重大課題。

2 疫情防控措施

2.1 提高疫情防控認識

要做好疫情防控工作首先要強化領導意識，杜絕麻痹大意的輕敵思想，提高對疫情防控工作重要性的認識程度，強化館長負責制。健全館領導到部門主任再到館員的逐層管理體系，制定完備可行的疫情防控應急預案和各項防疫規(guī)章制度，從而提升全體館員對疫情防控重要性的認識，使人人能在疫情防控中做到盡職盡責。

2.2 建立疫情防控工作小組

為了做好疫情防控工作，圖書館應建立以館長、黨支部書記為主，包括辦公室及各部門主任為成員的疫情防控工作小組，在校疫情防控工作組直接領導之下，及時傳達中央、教育部、省委和學校關于疫情防控的有關文件，并根據學校的統(tǒng)一安排負責制定圖書館疫情防控應急預案，制定專門疫情防控措施細則，每天安排一名小組成員值班，不定時多次對全館進行監(jiān)督巡視，發(fā)現問題及時解決，以保障師生員工健康安全，保障疫情防控期間圖書館各項工作有序進行。

2.3 做好疫情防控心理疏導工作

圖書館是文獻信息中心，在疫情防控工作中應該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用豐富的館藏文獻、眾多的專業(yè)數據庫，以及發(fā)達的互聯網絡，用更專業(yè)的話語權向師生員工解讀疫情的來龍去脈，分析最新的治療方案，提供最有價值的預防方案，幫助大家緩解緊張心理，穩(wěn)定恐慌情緒，做好廣大師生員工的疫情防控心理疏導工作，并指導大家積極應對，樹立信心，科學防范，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

2.4 科學消毒滅菌

圖書館內消毒滅菌分兩部分，一部分由保潔人員負責，消毒范圍包括：桌椅、地面臺面、走廊、各廳室、衛(wèi)生間、垃圾筒、樓梯、門、扶手把手、電梯內外按鈕、門衛(wèi)處、臨時隔離點、各層辦公室(區(qū)域)等。每天對保潔區(qū)域進行消毒，采用噴霧或擦拭的方法，早、午、晚共3次，做到細致不留死角，視進館人數和風險區(qū)域可增加消毒次數。并在各樓層增設一個廢棄口罩回收垃圾箱，及時科學消殺清運到指定地點。另一部分由專業(yè)人員負責對圖書館專業(yè)設施和設備以及還回書刊進行消殺滅菌，包括中央空調新風系統(tǒng)的整體系統(tǒng)清潔，公共電梯和計算機以及各種觸摸屏和新技術體驗、創(chuàng)客空間、進館翼閘、出口檢測儀等儀器設備的清潔消毒。圖書報刊等紙質文獻可以設立專門的消毒室，采用紫外線等方法分期分批消毒處理，保證每天還回書刊入庫前經過消毒處理環(huán)節(jié)。同時在館內增設圖書自動消毒機，由讀者自行將所借圖書消毒殺菌，確保專業(yè)科學，保證清潔效果。

2.5 加強管理

要求館員每天通過各部微信群及時上報身體狀況、出行情況及有無接觸重點控制地區(qū)人員等，各部主任及時匯總并上報館疫情防控工作小組，館疫情防控工作小組委派專人負責匯總上報校疫情防控工作組，如有異常情況及時上報并采取隔離等相應措施。全體館員每天上班必須戴口罩，不聚集，定時開窗通風，保持室內空氣新鮮；工作人員在解答讀者咨詢時，必須與其保持1m以上距離；要經常巡視，對于違背疫情防控期間大閱覽桌兩人對角就座、小閱覽桌一人就座的讀者，要做好相應管理協(xié)調和宣傳指導工作，對于多人在館內聚集的，工作人員要及時加以制止，及時提醒讀者戴口罩，提醒師生讀者在流通服務臺借還圖書時，不要扎堆聚集，保持1m以上距離。

門衛(wèi)人員要嚴把入口關，不允許無卡無證人員入館，不允許外來人員入館，不允許不戴口罩人員入館。有特殊情況請示館領導；要做好學生入館引導工作，指導學生通過刷卡(刷臉)入館，不要扎堆和聚集，保持1m以上距離。對不能入館的學生要做好耐心細致的解釋工作。根據計數器的提示，控制好入館人數。門衛(wèi)人員要對每一位入館的人員進行體溫測量，如異常(體溫超過37.3℃或有發(fā)熱、咳嗽、嘔吐、乏力、咽痛、腹瀉等癥狀)，將其本人及其密切接觸者就地隔離(應急隔離室)，并立刻報校醫(yī)院和館疫情防控工作小組，禁止周邊人員接觸，關閉進出館通道，館疫情防控工作小組立即上報校疫情防控工作組，等候其指令。

要求師生讀者入館要戴口罩，保持1m以上等候距離，測體溫正常后，依次有序刷臉(卡)進館，按指定的隔離座位就座學習，不得聚集或隨意改變隔離座椅的位置和朝向，在查找圖書時請與他人保持有效距離，用過的廢棄口罩要及時放進專用口罩回收垃圾箱內；在流通服務臺借還圖書時，要保持1m以上等候距離；不要集中乘坐電梯上下樓，盡量使用緩步樓梯上下樓，出館時，請保持1m以上距離有序通過檢查出口。

2.6 提供優(yōu)質服務

為了防控疫情，在圖書館入口和各樓層衛(wèi)生間配備消毒用品，供師生讀者使用；可以購置圖書自動借還機和自動圖書消毒機，減少接觸，杜絕病毒傳播；延長假期圖書借還期限，與各學院及時溝通實行錯峰借還書； 在圖書館主頁、微博、微信、QQ群等公眾平臺上宣傳，倡導廣大師生使用數字圖書資源，及時與數據商溝通，第一時間轉發(fā)中國知網、維普期刊數據庫、萬方數據庫、超星數據庫、環(huán)球英語數據庫等各類數據庫疫期免費使用通知，同時保證線上及時解決各類讀者咨詢，做好線上培訓。

做好閱讀推廣工作，閱讀推廣工作要打破傳統(tǒng)宣傳模式的束縛，過去的傳單發(fā)放、宣傳欄等已經不足以吸引當代大學生了，這些方式也不適合在疫情防控期間使用，隨著科學技術的發(fā)展，手機和網絡逐漸成為人們獲取信息的主要途徑，在閱讀推廣上要借助先進的互聯網技術、微信、微博等交流方式、專業(yè)社交網絡平臺、各種在線的教育網站等現代化的網絡公眾平臺開展工作，這些交流方式更容易被年輕的大學生們所接受；在推廣渠道上，要以新為主，現代化多媒體技術與傳統(tǒng)媒介有效結合，優(yōu)勢互補；另外，充分發(fā)揮學生的主觀能動性，使其參與到推廣策劃中，切實感受到閱讀的魅力，可以通過網絡公眾平臺舉辦閱讀交流會等形式，讓其暢所欲言進行交流，提升學生閱讀的互動性，激發(fā)其閱讀潛力，提升其閱讀興趣，以助其完成學業(yè)，開拓視野，提升素養(yǎng)，適應社會需要。

根據各院系學科設置，梳理圖書館的所有資源，包括紙質圖書資源與數字圖書資源、經典教材、網絡課程等，為學校師生提供多元化的圖書資源服務；要有效利用高校圖書館聯盟及文獻資源保障中心資源共享優(yōu)勢，將在線教學資源免費開放，針對學校專業(yè)課程整合在線教學資源，為其提供個性化的在線教學資源，滿足學校教學工作的開展。

3 結束語

這場嚴峻的新冠肺炎疫情給全球人民造成了嚴重影響和重大損失，也給高校圖書館工作提出了極大的挑戰(zhàn)，這是對高校圖書館應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的一次大考驗，高校圖書館要以此為契機，全力以赴做好和完善各項突發(fā)事件應急管理工作，構建一整套健全完備的應急管理機制，在確保廣大師生讀者健康安全的前提下，為其提供更加優(yōu)質的信息服務。