王以伍，曾滿江

(1.成都醫(yī)學(xué)院 現(xiàn)代教育技術(shù)中心；2.成都醫(yī)學(xué)院 圖書館，四川 成都 610500)

目前在高校的很多部門都擁有各自獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心(例如圖書館、網(wǎng)絡(luò)中心以及科研中心等)，隨著高校信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，這種傳統(tǒng)分布式的數(shù)據(jù)中心正面臨著重復(fù)建設(shè)、設(shè)備使用率低、機(jī)房空間不足、能耗高、運(yùn)營(yíng)管理效率低、可擴(kuò)展性差等問(wèn)題。隨著高校信息化建設(shè)不斷深入，基于虛擬化技術(shù)的數(shù)據(jù)中心整合已經(jīng)逐步成為未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。筆者探討了數(shù)據(jù)中心整合對(duì)圖書館的數(shù)據(jù)服務(wù)帶來(lái)了哪些影響，同時(shí)介紹了在數(shù)據(jù)中心整合的實(shí)踐過(guò)程中需要注意的問(wèn)題。

1 數(shù)據(jù)中心整合概念

數(shù)據(jù)中心整合的概念被定義為機(jī)構(gòu)運(yùn)用一些有效的整合技術(shù)(包括服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化、用較小的刀片式服務(wù)器系統(tǒng)更換大型機(jī)、云計(jì)算等)來(lái)優(yōu)化和減少IT運(yùn)營(yíng)成本的策略方法[1]。隨著高校信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，分布式數(shù)據(jù)中心數(shù)量不斷增加所帶來(lái)的高額運(yùn)營(yíng)成本必將會(huì)促進(jìn)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行機(jī)制和管理模式的變革，而利用各種先進(jìn)技術(shù)實(shí)施數(shù)據(jù)中心整合將成為高校教育信息化發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。

2 數(shù)據(jù)中心整合對(duì)圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)的利弊分析

圖書館作為高校的文獻(xiàn)信息資源中心，其數(shù)據(jù)中心承載著圖書館常規(guī)業(yè)務(wù)、用戶服務(wù)以及數(shù)字資源服務(wù)等諸多的數(shù)據(jù)服務(wù)職能，因此圖書館數(shù)據(jù)中心往往具有硬件資源的復(fù)雜性和應(yīng)用平臺(tái)的多樣性的特點(diǎn)。將圖書館數(shù)據(jù)中心遷移整合到學(xué)校統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心后，這種運(yùn)行環(huán)境和服務(wù)場(chǎng)景的變化會(huì)對(duì)圖書館的數(shù)據(jù)服務(wù)工作帶來(lái)什么有利的和不利的影響是需要關(guān)注的問(wèn)題。

2.1 數(shù)據(jù)中心整合對(duì)圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)有利的方面

2.1.1 節(jié)省成本。 數(shù)據(jù)中心整合的核心優(yōu)勢(shì)為節(jié)省數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)成本。圖書館數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)成本主要包括新增設(shè)備的采購(gòu)和原有設(shè)備及環(huán)境的維護(hù)。然而將圖書館的數(shù)據(jù)中心整合到學(xué)校統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心后，圖書館可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求向?qū)W校數(shù)據(jù)中心管理部門提出運(yùn)算能力、存儲(chǔ)空間等相關(guān)要求。一方面，學(xué)?？梢愿鶕?jù)各部門的需求來(lái)集中調(diào)配或采購(gòu)軟硬件資源，優(yōu)化資源配置；另一方面，圖書館則可以將原先用于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的預(yù)算更多地投入到其他資源建設(shè)和服務(wù)中。

2.1.2 推動(dòng)空間再造。 空間再造是促進(jìn)圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要支撐，也是拓展創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和外延的必要保障[2]。近年來(lái)以人工智能技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)得到迅猛發(fā)展也推動(dòng)了圖書館智能空間的再造。成都醫(yī)學(xué)院圖書館將數(shù)據(jù)中心整合到學(xué)校統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心后，圖書館與學(xué)校相關(guān)部門合作，通過(guò)硬件升級(jí)、服務(wù)升級(jí)以及智能平臺(tái)的應(yīng)用和體驗(yàn)，將原來(lái)數(shù)據(jù)中心占用的空間改造成了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧養(yǎng)老實(shí)驗(yàn)室，讓圖書館成為智能化養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的研究交流及示范應(yīng)用中心，拓展了圖書館科研創(chuàng)新服務(wù)職能。

2.1.3 促進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型。 信息技術(shù)環(huán)境及用戶需求的不斷變化促使著圖書館的數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)型[3]，而數(shù)據(jù)中心整合則為圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)型帶來(lái)了契機(jī)。當(dāng)數(shù)據(jù)中心整合之后，數(shù)據(jù)中心硬件和運(yùn)行環(huán)境的維護(hù)均由統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的專業(yè)技術(shù)人員維護(hù)，而原先從事數(shù)據(jù)中心維護(hù)的圖書館技術(shù)館員則可以從繁重的維護(hù)工作中解放出來(lái)，嵌入到科研教學(xué)技術(shù)支持、大數(shù)據(jù)分析、新媒體服務(wù)、在線學(xué)習(xí)等多個(gè)新的服務(wù)場(chǎng)景中，使圖書館技術(shù)館員轉(zhuǎn)型成為滿足讀者多樣化、個(gè)性化需求的專業(yè)服務(wù)人員。

2.1.4 保障服務(wù)連續(xù)性。 圖書館很多業(yè)務(wù)工作都需要較強(qiáng)的連續(xù)性，然而傳統(tǒng)的圖書館數(shù)據(jù)中心往往依托于相對(duì)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，而各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)也依靠各個(gè)相互獨(dú)立的服務(wù)器來(lái)支撐。在這種情況下一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或者服務(wù)器故障，就會(huì)造成圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)的中斷。而基于虛擬化技術(shù)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心不僅在網(wǎng)絡(luò)上具備冗余設(shè)備和鏈路，而且虛擬化技術(shù)所具備的負(fù)載均衡和故障自動(dòng)切換等技術(shù)特性，使得圖書館各項(xiàng)服務(wù)工作的連續(xù)性得到極大提升。

2.1.5 提升安全性。 當(dāng)數(shù)據(jù)中心整合后，高?？梢约匈Y源為統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心提供安全性較高的運(yùn)行環(huán)境。這其中不僅包括數(shù)據(jù)中心先進(jìn)的集中式動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)中心的門禁、電源、環(huán)境設(shè)備等方面實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)集中監(jiān)控，同時(shí)還包括健全的數(shù)據(jù)備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制。

2.2 數(shù)據(jù)中心整合對(duì)圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)不利的方面

2.2.1 維護(hù)響應(yīng)速度下降。 數(shù)據(jù)中心整合后成倍增加的相關(guān)設(shè)備給整個(gè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行維護(hù)工作帶來(lái)不小的難度。特別是由于虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了硬件與軟件的分離，當(dāng)出現(xiàn)硬件設(shè)備故障而造成圖書館某一業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷服務(wù)后，此時(shí)數(shù)據(jù)中心的維護(hù)人員很難在第一時(shí)間定位到故障點(diǎn)，往往需要圖書館館員的配合才能順利排除故障。

2.2.2 虛擬服務(wù)器兼容性尚存問(wèn)題。 隨著虛擬化技術(shù)的不斷進(jìn)步以及虛擬化軟件的不斷更新，虛擬服務(wù)器很少會(huì)出現(xiàn)兼容性的問(wèn)題。但是有一些特定情況下的能夠影響圖書館業(yè)務(wù)工作的兼容性問(wèn)題仍然值得關(guān)注。例如：某些圖書館業(yè)務(wù)管理平臺(tái)的注冊(cè)需要通過(guò)服務(wù)器的機(jī)器碼來(lái)生成注冊(cè)碼，機(jī)器碼是將硬件序列號(hào)經(jīng)過(guò)一系列加密、散列形成的一串序列號(hào)，然而當(dāng)虛擬服務(wù)器由于負(fù)載均衡的需要而遷移到不同物理主機(jī)上時(shí)，則會(huì)出現(xiàn)因機(jī)器碼改變而需要重新注冊(cè)的情況，造成圖書館業(yè)務(wù)管理平臺(tái)服務(wù)中斷。

2.2.3 數(shù)據(jù)傳輸方式及速度受限。 數(shù)字資源是圖書館提供數(shù)據(jù)服務(wù)根本保障，因而數(shù)字資源的存儲(chǔ)和更新是圖書館數(shù)據(jù)中心最重要職能之一。在數(shù)據(jù)中心整合之前，數(shù)字資源的存儲(chǔ)和更新往往通過(guò)利用第三方的介質(zhì)(例如移動(dòng)硬盤等)直接通過(guò)物理服務(wù)器上的USB接口來(lái)傳輸數(shù)據(jù)，這種方式不僅傳輸速度快而且穩(wěn)定性較好。然而當(dāng)數(shù)據(jù)中心整合后，數(shù)據(jù)的傳輸大部分只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。然而基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸易受網(wǎng)絡(luò)帶寬、網(wǎng)絡(luò)并發(fā)數(shù)、交換機(jī)處理能力等外界因素的干擾，特別在需要傳輸大量數(shù)據(jù)的情況下，容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不穩(wěn)定，甚至傳輸中斷的情況。

3 圖書館數(shù)據(jù)中心整合實(shí)踐及啟示

成都醫(yī)學(xué)院于2019年啟動(dòng)了統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作,學(xué)校期望通過(guò)整體規(guī)劃，整合校內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，提高數(shù)據(jù)中心資源的利用率，為后續(xù)全校推進(jìn)智慧校園提供有力支撐。目前，成都醫(yī)學(xué)院統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心已經(jīng)整合了全校90%以上的服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)以及核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等相關(guān)軟硬件設(shè)備，服務(wù)器均搭建為基于VMware vSphere架構(gòu)下的虛擬服務(wù)器集群，學(xué)校的核心業(yè)務(wù)均部署于虛擬機(jī)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)備的完全虛擬化。由于圖書館數(shù)據(jù)中心擁有較多的硬件設(shè)備和核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，所以最先參與到了學(xué)校數(shù)據(jù)中心整合計(jì)劃的實(shí)施當(dāng)中。然而圖書館數(shù)據(jù)中心的遷移和整合不僅僅是一個(gè)單純的物理搬遷及整合，同時(shí)也涉及系統(tǒng)的梳理優(yōu)化及業(yè)務(wù)連續(xù)性保證等一系列的問(wèn)題。因此，在實(shí)施數(shù)據(jù)中心整合的過(guò)程中也有一些值得注意的地方。

3.1 圖書館應(yīng)參與數(shù)據(jù)中心整合規(guī)劃的制定

數(shù)據(jù)中心整合的規(guī)劃需要綜合考慮到學(xué)校多部門的實(shí)際需求和總體預(yù)算，而且規(guī)劃一旦制定并開始實(shí)施后，再對(duì)規(guī)劃進(jìn)行二次修改會(huì)造成整合成本的增加，同時(shí)還有可能拖延整個(gè)規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)程。因此，圖書館應(yīng)該在一開始就參與到數(shù)據(jù)中心整合的規(guī)劃制定中，不僅要明確提出圖書館的計(jì)算需求、存儲(chǔ)需求以及相應(yīng)的基礎(chǔ)架構(gòu)需求，而且還要考慮今后的需求增長(zhǎng)，預(yù)留足夠的擴(kuò)展空間。同時(shí)，在規(guī)劃時(shí)圖書館的硬件設(shè)備應(yīng)盡量集中擺放，以便能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行集中管理，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)也能迅速定位故障。

3.2 系統(tǒng)等級(jí)劃分

系統(tǒng)等級(jí)劃分的原則是根據(jù)圖書館各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)以及數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)的使用需求和數(shù)據(jù)重要性不同進(jìn)行等級(jí)劃分。①對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的類別和數(shù)據(jù)格式進(jìn)行初步調(diào)研，并制作統(tǒng)一的調(diào)研表格對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能、運(yùn)行環(huán)境、數(shù)據(jù)類型等內(nèi)容進(jìn)行登記；②在初步調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況和數(shù)據(jù)重要性進(jìn)行評(píng)估，分析哪些系統(tǒng)與數(shù)據(jù)對(duì)圖書館主要業(yè)務(wù)的開展有重要影響，并據(jù)此將圖書館各業(yè)務(wù)系統(tǒng)分成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)兩類；最后將核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和非核心系統(tǒng)分別列入高性能和低性能服務(wù)器集群中。

3.3 注重與讀者的充分溝通

為了盡量減少對(duì)讀者訪問(wèn)信息資源的影響，我們將數(shù)據(jù)中心的遷移分為了2個(gè)階段：第一階段是在暑假期間對(duì)圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)等非數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了遷移；第二階段則是在開學(xué)后的第一周將包括數(shù)字圖書館門戶在內(nèi)的各種數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行遷移。同時(shí)在數(shù)據(jù)中心搬遷前還可以通過(guò)提前在網(wǎng)站上發(fā)布公告、在各樓層的告示屏上循環(huán)播放宣傳幻燈片以及利用微信公眾號(hào)發(fā)布提示信息等多種方式向讀者告知數(shù)據(jù)中心整合計(jì)劃以及各個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)暫停服務(wù)的時(shí)間安排，以便全校師生能夠及時(shí)調(diào)整教學(xué)科研工作。

4 結(jié)束語(yǔ)

從實(shí)踐來(lái)看，高校數(shù)據(jù)中心整合的優(yōu)勢(shì)是顯著的，也是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。但是我們也應(yīng)該看到，隨著數(shù)據(jù)中心整合的推進(jìn)和深化，除了對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施層面的整合優(yōu)化以外，還需要利用API、微服務(wù)、云計(jì)算以及利用低成本商業(yè)軟件替代定制系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)和方法來(lái)實(shí)施應(yīng)用軟件層面的整合，以促進(jìn)數(shù)據(jù)中心的進(jìn)一步整合和優(yōu)化。