◇江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陶 珊 朱 蕾

大學(xué)生文化志愿服務(wù)是高校加強(qiáng)思想政治教育的重要載體，對(duì)增強(qiáng)大學(xué)生文化自信、培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀意義重大。本文通過(guò)明確文化志愿服務(wù)的育人價(jià)值，并在實(shí)證的基礎(chǔ)上分析困境因素，探索建立高校文化志愿服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

一、文化志愿服務(wù)的內(nèi)涵

文化志愿服務(wù)是指志愿者利用自己的時(shí)間、知識(shí)、技能等，自愿、無(wú)償為社會(huì)或他人提供公益性文化服務(wù)的行為。相比其他的志愿服務(wù)，文化志愿服務(wù)更加強(qiáng)調(diào)文化的公益性[1]。大學(xué)生文化志愿服務(wù)作為推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮的重要載體，應(yīng)聚焦主流價(jià)值的引領(lǐng)，積極培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把文化志愿服務(wù)和美麗中國(guó)、精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興等國(guó)家的重大發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，傳承和創(chuàng)新中華優(yōu)秀文化。在志愿服務(wù)的過(guò)程中講好中國(guó)故事，樹(shù)好中國(guó)形象，唱好中國(guó)聲音。

二、大學(xué)生文化志愿服務(wù)的育人價(jià)值

文化志愿服務(wù)是反映社會(huì)主義文化繁榮程度的重要標(biāo)志，也是培養(yǎng)新時(shí)代大學(xué)生公民文化素養(yǎng)的重要途徑。文化志愿服務(wù)可以提升文化修養(yǎng)、磨練意志品質(zhì)、增強(qiáng)實(shí)踐本領(lǐng)，其育人價(jià)值主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

（一）堅(jiān)定文化自覺(jué)和文化自信。

著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通先生將文化自覺(jué)解釋為一個(gè)人對(duì)自己國(guó)家和民族文化的“自知之明”，即要主動(dòng)去了解自己民族文化的來(lái)歷、形成過(guò)程和隨著時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。在認(rèn)識(shí)、理解自己和其他民族國(guó)家文化的過(guò)程中確立自己的位置，形成對(duì)自己民族國(guó)家文化的認(rèn)同，從而取長(zhǎng)補(bǔ)短實(shí)現(xiàn)共贏。文化自信的前提就是認(rèn)同和信任，只有自覺(jué)的去認(rèn)識(shí)和認(rèn)同自己國(guó)家的文化才能提升文化自信。大學(xué)生開(kāi)展文化志愿服務(wù)的過(guò)程就是對(duì)中華優(yōu)秀文化的認(rèn)識(shí)、傳播和再創(chuàng)造的過(guò)程。也是增強(qiáng)文化自覺(jué)、提升文化自信的過(guò)程。上海大學(xué)非常重視對(duì)文化志愿服務(wù)的培育，積極搭建國(guó)際文化交流展示平臺(tái)，組織文化志愿者赴非洲開(kāi)展文化交流巡演。將舞獅等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化帶到當(dāng)?shù)兀驹刚邆兺ㄟ^(guò)前期培訓(xùn)和實(shí)踐交流了解非洲文化，在中非文化之間的差異對(duì)比中增強(qiáng)對(duì)世界的認(rèn)知，在向世界展示中國(guó)優(yōu)秀文化的過(guò)程中增強(qiáng)對(duì)本民族文化的自信。

（二）培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

志愿服務(wù)提倡互助、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、進(jìn)步的精神，具有很強(qiáng)的教化和育人價(jià)值，符合大學(xué)生的身心發(fā)展和成長(zhǎng)訴求，是培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有效載體[2]。當(dāng)代大學(xué)生是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國(guó)民生活水平不斷提升中成長(zhǎng)起來(lái)的，他們的成長(zhǎng)伴隨著全球化發(fā)展趨勢(shì)，信息和網(wǎng)絡(luò)是他們認(rèn)知和了解世界的重要途徑。而實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，志愿服務(wù)的實(shí)踐性和互動(dòng)性能夠幫助大學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)真實(shí)的世界。在深入基層、服務(wù)群眾的實(shí)踐過(guò)程中勢(shì)必能增進(jìn)大學(xué)生對(duì)國(guó)情、社情、民情的了解。通過(guò)參與義務(wù)支教和扶弱助殘等項(xiàng)目，大學(xué)生在為這些弱勢(shì)群體提供幫扶的過(guò)程中親身體驗(yàn)他們真實(shí)的生活環(huán)境和苦難，很容易被他們身上積極、樂(lè)觀、頑強(qiáng)的生活態(tài)度和真誠(chéng)、樸素的生活品質(zhì)所感染。尤其是接觸到其中的先進(jìn)人物和典型事跡，榜樣的言行和思想在潛移默化的影響志愿者，激發(fā)志愿者的社會(huì)責(zé)任感從而轉(zhuǎn)化為為社會(huì)做貢獻(xiàn)的信念和行動(dòng)。從而在提供志愿服務(wù)的過(guò)程中將社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心外化于行。

（三）提升專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

青年大學(xué)生是最具創(chuàng)新活力的群體也是傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的生力軍。他們樂(lè)于接受新事物并擅長(zhǎng)將傳統(tǒng)文化以創(chuàng)新的方式進(jìn)行傳播和推廣。大學(xué)生開(kāi)展文化志愿服務(wù)的優(yōu)勢(shì)之一就是將自己的專業(yè)文化與志愿服務(wù)相結(jié)合，在設(shè)計(jì)志愿服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)有意識(shí)的將專業(yè)融入其中，在推廣專業(yè)文化的同時(shí)提升專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力。安徽巢湖學(xué)院文化志愿者通過(guò)設(shè)計(jì)“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)主題墻”志愿服務(wù)項(xiàng)目，將扶貧與文化志愿服務(wù)相結(jié)合，把美麗鄉(xiāng)村建設(shè)與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，在主題墻設(shè)計(jì)的過(guò)程中融合當(dāng)?shù)氐拿袼奏l(xiāng)貌、風(fēng)土人情，通過(guò)藝術(shù)的再加工創(chuàng)新傳統(tǒng)文化的表達(dá)方式，以大學(xué)生的專業(yè)性提升社會(huì)服務(wù)能力。

三、大學(xué)生文化志愿服務(wù)發(fā)展的困境

近年來(lái)，高校對(duì)志愿服務(wù)工作越來(lái)越重視，尤其是對(duì)大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐志愿項(xiàng)目的培育。越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)志愿服務(wù)項(xiàng)目參與到地區(qū)的建設(shè)和發(fā)展中，為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)奉獻(xiàn)青春力量。而文化志愿服務(wù)經(jīng)過(guò)多年的培育雖已進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展，但開(kāi)展主體主要集中在公共文化設(shè)施和機(jī)構(gòu)的工作人員。以大學(xué)生為主體的文化志愿服務(wù)還比較少，且多集中在文藝演出和培訓(xùn)方面。因此，要發(fā)展文化志愿服務(wù)必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，破解制約因素。

（一）育人價(jià)值認(rèn)識(shí)不足。

價(jià)值塑造是高校人才培養(yǎng)的第一要?jiǎng)?wù)，志愿服務(wù)由于具有較強(qiáng)的實(shí)踐性、互動(dòng)性和靈活性而成為深受大學(xué)生喜愛(ài)的活動(dòng)，在幫助大學(xué)生了解國(guó)情、深入社會(huì)、磨練意志品質(zhì)，形成正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀方面發(fā)揮著不可替代的作用。而文化志愿服務(wù)由于聚焦社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)和培育，旨在傳承中華文化好善樂(lè)施、仁愛(ài)厚德、扶危救困等價(jià)值觀念，因此具有非常鮮明的價(jià)值導(dǎo)向。這和高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)具有內(nèi)在的一致性。從目前志愿服務(wù)開(kāi)展的總體情況來(lái)看，文化志愿服務(wù)尚處在起步階段，無(wú)論是相關(guān)的新聞報(bào)道還是文獻(xiàn)研究資料都比較少。這主要是由于學(xué)校層面尚未對(duì)大學(xué)生文化志愿服務(wù)進(jìn)行規(guī)劃和培育，對(duì)其育人價(jià)值和對(duì)大學(xué)生精神境界的提升作用沒(méi)有足夠的認(rèn)知和重視。而從參與者的層面來(lái)看，由于學(xué)校對(duì)文化志愿服務(wù)價(jià)值引領(lǐng)作用的忽視，導(dǎo)致學(xué)生更容易以一些功利性的目的參與其中，例如獲得志愿時(shí)長(zhǎng)以換取素質(zhì)拓展積分等，而忽略了志愿服務(wù)本身所倡導(dǎo)的互助奉獻(xiàn)精神。社會(huì)方面，雖然大學(xué)生開(kāi)展文化志愿服務(wù)已經(jīng)日漸成為提升群眾公共文化素養(yǎng)、增強(qiáng)主流價(jià)值認(rèn)同的重要方式，但由于公眾對(duì)文化志愿服務(wù)效果的長(zhǎng)期性和深遠(yuǎn)性認(rèn)識(shí)不足，加之部分文化志愿服務(wù)項(xiàng)目本身的內(nèi)在缺陷，導(dǎo)致大學(xué)生志愿服務(wù)工作不能得到社會(huì)的充分認(rèn)可和肯定，也在一定程度上削弱了大學(xué)生參與文化志愿服務(wù)的積極性。

（二）品牌項(xiàng)目形式單一。

文化志愿服務(wù)的提出和開(kāi)展是服務(wù)于構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的目標(biāo)。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》指出：“構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系要堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，以服務(wù)人民為中心，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)作用，發(fā)展先進(jìn)文化，創(chuàng)新傳統(tǒng)文化，扶持通俗文化，引導(dǎo)流行文化，改造落后文化，鞏固基層文化陣地，促進(jìn)在全社會(huì)形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式?！币虼?，文化志愿服務(wù)中“文化”的內(nèi)涵是廣義的、多元的而不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的文化藝術(shù)方面，只要是有利于豐富和提高人民精神生活的“文化”都可以作為文化志愿服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容。而當(dāng)前，高校大學(xué)生文化志愿服務(wù)則主要集中在有藝術(shù)特長(zhǎng)的大學(xué)生開(kāi)展的文化藝術(shù)方面的演出、培訓(xùn)和輔導(dǎo)等項(xiàng)目。雖然這其中不乏有影響力的品牌項(xiàng)目，但是對(duì)“文化”狹義的理解很大程度上局限了可開(kāi)發(fā)的志愿服務(wù)項(xiàng)目和參與的大學(xué)生群體。紅色文化、鄉(xiāng)土文化、家庭文化、專業(yè)文化、校園文化、國(guó)際文化等都應(yīng)成為大學(xué)生可開(kāi)展的文化志愿服務(wù)。

（三）創(chuàng)新融合仍待加強(qiáng)。

新時(shí)代建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)，推動(dòng)文化繁榮、增進(jìn)文化自信。必須堅(jiān)持對(duì)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。而創(chuàng)新性發(fā)展就是要與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)新時(shí)代的特征和要求不斷豐富、發(fā)展、拓寬優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。文化志愿服務(wù)作為傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化，推動(dòng)文化事業(yè)發(fā)展的重要載體，理應(yīng)緊扣國(guó)家發(fā)展，將志愿工作與精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興、美麗中國(guó)、一帶一路等重大戰(zhàn)略相結(jié)合，將服務(wù)對(duì)象優(yōu)先聚焦貧困戶、農(nóng)民工、留守婦女兒童、殘疾人等重點(diǎn)幫扶群體。依托區(qū)域優(yōu)勢(shì)，因地制宜、精準(zhǔn)對(duì)接。重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院以文化志愿服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興，組織旅游管理和設(shè)計(jì)專業(yè)師生以扶貧鄉(xiāng)村為實(shí)訓(xùn)基地，參與鄉(xiāng)村文化標(biāo)識(shí)制作和設(shè)計(jì)、深挖鄉(xiāng)史為鄉(xiāng)村文化旅游發(fā)展建言獻(xiàn)策。而當(dāng)前大學(xué)生文化志愿服務(wù)多集中于圖書館、博物館等以講解為主的公共文化設(shè)施領(lǐng)域亦或是以文藝表演的形式輸出到社區(qū)、學(xué)校，還停留在傳統(tǒng)“授人以魚”的單純提供幫扶的志愿服務(wù)階段，而沒(méi)有將志愿服務(wù)和地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度融合，以主人翁的意識(shí)“魚漁兼授”，真正幫助服務(wù)對(duì)象“學(xué)有所獲”。

四、結(jié)語(yǔ)

聚焦當(dāng)前大學(xué)生文化志愿服務(wù)發(fā)展的困境，以特色項(xiàng)目為突破點(diǎn)，結(jié)合區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，打造文化志愿服務(wù)品牌應(yīng)成為今后努力的一個(gè)重要方向。著名的品牌締造專家戴維 ·阿克指出：品牌就是產(chǎn)品、符號(hào)、人、企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)結(jié)和溝通，是一種與消費(fèi)者進(jìn)行理性和感性互動(dòng)的總和。從這個(gè)角度出發(fā)文化志愿服務(wù)品牌也可以理解為文化志愿服務(wù)項(xiàng)目、形象標(biāo)識(shí)、志愿者、志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)對(duì)象之間的溝通和聯(lián)結(jié)。因而，做好文化志愿服務(wù)的關(guān)鍵在于如何提升服務(wù)者與被服務(wù)者之間的溝通互動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)性，構(gòu)建一個(gè)內(nèi)容規(guī)范、特點(diǎn)鮮明、舉措務(wù)實(shí)的工作體系。通過(guò)品牌的標(biāo)準(zhǔn)化特色化優(yōu)質(zhì)化建設(shè)，在提升文化志愿服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)獲得良好的社會(huì)反饋，從而形成良性循環(huán)。