鄧立恒

(河南理工大學(xué)，河南 焦作 454000)

1 緒論

1.1 研究背景

就高等教育自身功能而言，注重大學(xué)生信息素養(yǎng)培育和能力的提高， 應(yīng)是高等教育的基本需求之一。在校大學(xué)生在其學(xué)習(xí)、研究、工作和生活中必須學(xué)會資料收集、信息處理、信息評價、知識整合、知識發(fā)現(xiàn)與利用等。培養(yǎng)當代大學(xué)生具備信息掌控力是我國高校培養(yǎng)知識創(chuàng)新人才的重要目標。

1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.2.1 國外研究動態(tài)。我國學(xué)者孫進，皮國萃分析英國、德國、加拿大三國的高等教育人才培養(yǎng)目標提出，海量知識具有不確定性的特點，同時知識外延模糊，而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)包括創(chuàng)新創(chuàng)造力、自我思維力、批判反思力、團隊協(xié)同力等，還應(yīng)該具備多學(xué)科知識，以跨學(xué)科思維鏈接溝通對信息合理判斷遴選。

我國學(xué)者胡賽、張文勇指出，美國帝國大學(xué)、紐約州立大學(xué)、斯克蘭頓大學(xué)、耶魯大學(xué)等著名高校將元認知和元素養(yǎng)引入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多媒體和新技術(shù)語境的信息化素養(yǎng)培養(yǎng)系統(tǒng)。

其內(nèi)涵不斷延伸，以社交媒體、數(shù)字故事等融合創(chuàng)新方式傳播。

2000年，《美國高等教育信息素養(yǎng)能力標準》提出了大學(xué)生信息能力的5個標準和12個指標，并對信息素養(yǎng)的定義與信息技術(shù)的關(guān)系、在高等教育的實現(xiàn)、評估教學(xué)效果，以及標準的使用等方面予以了詳細的表述和明確的要求。該標準制定機構(gòu)是美國圖書館協(xié)會和美國大學(xué)和研究型圖書館協(xié)會，具有一定權(quán)威性。

2000年澳大利亞圖書館協(xié)會發(fā)布《國家信息素養(yǎng)標準》，2001年澳大利亞與新西蘭高校信息素養(yǎng)聯(lián)合工作組《澳大利亞與新西蘭信息素養(yǎng)框架：原則、標準及實踐》，該框架在2004年補充修訂?？蚣荏w系為倒金字塔模式，一級指標、二級指標和三級指標(6,19,37)一般稱為ANZIIL標準。

1.2.2 國內(nèi)研究動態(tài)。首次提出在高校開設(shè)信息化素養(yǎng)課程的是教育部的(84)教高一字004號文件《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》；1998年教育部規(guī)范了信息素養(yǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求，并適用于涵蓋218個專業(yè)；1999年《關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》；2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010年～2020年)》；2018年《教育信息化2.0行動計劃》。

吳丹、李秀園等選取核心期刊，進行編碼統(tǒng)計，指出近十年以來，信息素養(yǎng)教育實踐多，理論少，數(shù)量有限。圖情專業(yè)多，跨專業(yè)協(xié)作少。研究信息素養(yǎng)理論應(yīng)該關(guān)注影響度高的基礎(chǔ)理論，并研究其理論的使用和理論的相關(guān)。

屠曉梅指出，自2014年以來至2018年，信息素養(yǎng)課程的研究主流是MOOC、微課程等。信息素養(yǎng)應(yīng)與元素養(yǎng)、其他素養(yǎng)齊驅(qū)并駕，以大數(shù)據(jù)，新媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體對信息素養(yǎng)教育帶來巨大沖擊，微視頻教學(xué)和游戲化教學(xué)受到學(xué)生喜愛和接受。

崔博雅指出，高校圖書館針對信息化素養(yǎng)教育的MOOC發(fā)展態(tài)勢良好，學(xué)員數(shù)量不斷擴增，認可度和關(guān)注度高，部分高校實現(xiàn)多頻次開課。但也存在課程數(shù)量增加少，項目經(jīng)費不足，校際合作流于形式化等問題，提出應(yīng)教學(xué)團隊師資大力培訓(xùn)和選拔。

2 信息化素養(yǎng)的內(nèi)容

2.1 信息化素養(yǎng)

信息化素養(yǎng)是信息技術(shù)、信息能力、信息意識、信息道德的統(tǒng)稱和外延總和。所謂信息技術(shù)是人們通過應(yīng)用一定技術(shù)和設(shè)備，采用一定的方法將無序信息轉(zhuǎn)化為有效信息，信息能力是將獲取的信息收集整理再加工傳遞并創(chuàng)造新信息的能力。信息技術(shù)與信息能力是一體兩面的關(guān)系，互為基礎(chǔ)，互相轉(zhuǎn)化。而信息修養(yǎng)從定義上看，分為兩個部分，一個是意識層面，一個是道德層面。從意識層面上而言，指察覺信息的相關(guān)度、敏銳度鑒別信息的判斷力，從道德層面上而言，指信息的生產(chǎn)者、收集者和傳播者都應(yīng)該以法律法規(guī)、行業(yè)條規(guī)、公序良俗為指導(dǎo)，符合一定的法律及道德規(guī)范。

2.2 信息化素養(yǎng)培育的側(cè)重點

①運用信息工具的能力，即能熟練使用各種信息工具，如移動數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)等，熟悉新媒體的使用。②收集信息的能力，即以閱讀文獻，訪問網(wǎng)站，互相探討，進行實驗，檢索數(shù)據(jù)庫等方式從外界充分必要的收集所需信息的能力。③處理信息的能力，收集而來的信息不一定是全面的，也不一定是有效的，需要將其分類存儲后進行分析、鑒別、抽象概括等，篩除虛假、無效、冗余信息等。④再創(chuàng)造信息的能力，即以一定的語言、語法和正確的邏輯表述信息，將信息科學(xué)化、概念化，使信息可以傳遞和再傳遞。⑤信息的免疫能力，即能夠判斷虛假信息、冗余信息、無效信息，能進行篩選并以一定的信息對策進行抵制，同時拒絕傳播擴散。

3 信息化素養(yǎng)存在的問題及困境

3.1 信息化素養(yǎng)教育內(nèi)容單調(diào)，方式傳統(tǒng)

當前圖書館開設(shè)的文獻信息檢索課依然是高校進行信息化素養(yǎng)教育的主要方法，內(nèi)容和方式局限于書本知識，照本宣科，主要注重學(xué)科知識點的傳授。教學(xué)過程既不能結(jié)合多學(xué)科知識，也不能充分利用多媒體進行教學(xué)，很多時候是用新設(shè)備、新平臺講授老知識，教師花了很多工夫，但學(xué)生的教學(xué)評價不佳。

3.2 信息化素養(yǎng)教育活動陳舊老套，日趨邊緣化

長期以新生培訓(xùn)、圖書館利用手冊、圖書館講座的三把斧的方式，學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和內(nèi)在需求已經(jīng)產(chǎn)生了巨大變化，我們的教育活動方式卻一成不變，無法贏得新一代學(xué)生的青睞。

3.3 信息化素養(yǎng)教育授課教師良莠不齊，素質(zhì)堪憂

一方面由于種種原因，圖書館館員的來源十分復(fù)雜，另一方面，老師的學(xué)科背景很多與圖書館學(xué)、情報學(xué)、信息管理學(xué)毫不相關(guān)，其自身尚未具備廣博的圖情知識，不具有現(xiàn)代信息化技能。

4 信息化素養(yǎng)的培育途徑

4.1 改革現(xiàn)有的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式

①改變?nèi)嫒鼍W(wǎng)的思路，以需求為導(dǎo)向，按照教學(xué)或科研的需要，提供網(wǎng)格式的信息化素養(yǎng)培養(yǎng)。文科、理科、工科等分門別類，?？粕?、本科生、碩士生、博士生等量身定制，應(yīng)用型、實驗型、研究型條分縷析。②改變一體授課的思路，一方面對確有需要的學(xué)生進行單獨的輔導(dǎo)，實施差異性的教學(xué)；另一方面由各學(xué)科的教師、館員等進行細分化的教學(xué)。③改變信息化素養(yǎng)教育結(jié)構(gòu)單調(diào)的特點，將信息課與有關(guān)專業(yè)課或基礎(chǔ)課予以整合，在專業(yè)課和基礎(chǔ)課中學(xué)習(xí)信息知識。

4.2 廣泛應(yīng)用MOOC

課程設(shè)計者可以將課堂信息教育和在線課程的積累進行資源整合，以MOOC的方式開展多媒體、多情境下的信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的過程中，還可通過隨堂測驗、立評立改等方式等無間距的進行交流和分享，同時這種互動又促進MOOC課程的優(yōu)化設(shè)計。當然，基于師資、設(shè)備等實際原因，高校可以自行設(shè)計，也可與外部機構(gòu)聯(lián)合開發(fā)，或直接購買成熟的相關(guān)MOOC課程。

4.3 探索嵌入式的信息化素養(yǎng)模式

在專業(yè)課、基礎(chǔ)課及課程設(shè)計、畢業(yè)論文寫作等大學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，將信息課程的知識點碎片式融入，布置如“論文寫作中的信息如何檢索”等作業(yè)。同時，在專業(yè)課基礎(chǔ)課的安排中插入信息教師的專題講座。信息教師以調(diào)研，資料收集，聚類分析等方式參與制作其他專業(yè)MOOC課程，科普文獻信息和數(shù)據(jù)資源的獲取途徑，而信息化素養(yǎng)的教育的MOOC課程中則可嵌入其他專業(yè)的知識，將割裂的分學(xué)科教學(xué)轉(zhuǎn)變成“你中有我，我中有你”的關(guān)聯(lián)教學(xué)。

5 多媒體環(huán)境下的信息化素養(yǎng)

5.1 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺

專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)平臺，可以將多媒體教學(xué)、新媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)方式、手段集為一體，為教學(xué)提供功能強大的學(xué)習(xí)資源傳遞、信息交流、答疑解惑、互動學(xué)習(xí)、探討創(chuàng)新、作業(yè)實習(xí)、學(xué)習(xí)檢測等學(xué)習(xí)、教學(xué)與管理平臺模塊。目前在國內(nèi)外高校較為流行，也有了較為滿意的效果。如Sakai教學(xué)平臺、Blackboard網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺輔助信息課，教學(xué)內(nèi)容可調(diào)可控，布置和批改作業(yè)更及時，師生交流渠道更暢通，可使學(xué)生熱情高漲，快樂學(xué)習(xí)，使教學(xué)不受時空限制，提高教學(xué)效果，并支持個性化學(xué)習(xí)，使信息素養(yǎng)課的教學(xué)真正實現(xiàn)泛在化。

5.2 QQ群輔助信息課

QQ是當前使用人群最多，功能集成，界面友好的即時通信軟件，是大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的好伙伴，帶來信息通訊的巨大便利。課題組通過對河南理工大學(xué)的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，300余位被調(diào)查者都會利用QQ與同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友等進行交流。尤其是信息檢索實驗課，僅僅依靠上課時間是遠遠不夠的。學(xué)生以微信群老師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù)為指導(dǎo)，課后多練習(xí)多總結(jié)，對熟悉數(shù)據(jù)庫，提高檢索技能有很大幫助。

目前，信息素養(yǎng)課教學(xué)大多還是以講授式教學(xué)為主，整個教學(xué)過程總體由教師控制，基本屬于一種單向按部就班的思想交流與授課方式，老師和學(xué)生在此環(huán)節(jié)缺少溝通和互動；信息課教師課時后還有本職工作，缺少與學(xué)生進一步交流的處分時間，教學(xué)互通很少，教學(xué)互長就流為虛話。教師可將學(xué)生按專業(yè)和年級劃分，拉入QQ群，利用該平臺開展信息素養(yǎng)課的交流互動，以此為基礎(chǔ)形成一種擴展和延伸傳統(tǒng)檢索課教學(xué)的新教學(xué)方式。

5.2.1 以QQ群消息方式傳送課程內(nèi)容。文件共享功能是QQ平臺的重要應(yīng)用，信息素養(yǎng)課教師可以上傳課程表、教學(xué)大綱、電子課本、輔導(dǎo)資料、檢索案例、基礎(chǔ)理論和國內(nèi)外前沿?zé)狳c電子書，不同年級的學(xué)生按照學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)習(xí)慣對課程下載保存和回放。這種方式有利于復(fù)習(xí)鞏固和提前熟悉教學(xué)內(nèi)容。

5.2.2 以QQ在線消息方式布置作業(yè)和答疑解惑。在QQ平臺學(xué)生可隨時將課堂中的難點疑點提出來，教師則通過QQ群的交流對話功能對所提問題進行一對一的釋疑輔導(dǎo)，雖然只是針對某個學(xué)生的具體輔導(dǎo)，在QQ群里的其他學(xué)生也可隨時瀏覽問題并且參與問題解答。同時，教師可以實時摸底，督促學(xué)員學(xué)習(xí)，對教學(xué)進度和內(nèi)容靈活調(diào)整等，以達到較好的教學(xué)效果。

5.2.3 以QQ即時消息方式進行課程交流。實現(xiàn)師生知識傳授的前提是教學(xué)雙方的充分交流，課堂信息素養(yǎng)課教學(xué)在固定的時間和教室進行，交流往往是不充分，不完整的。而通過QQ即時消息的方式，時空和地點將不受限制。在本次疫情期間，學(xué)生和教師均未返校，依然可以通過網(wǎng)絡(luò)以QQ文字，QQ語音，QQ視頻，QQ在線電話，QQ空間，QQ郵箱等方式溝通，教師即可以QQ方式講授課程，關(guān)注學(xué)習(xí)進度等，同時保持了安全的社交距離。

5.3 微信輔助信息素養(yǎng)課

隨著手機號、銀行賬戶、社保卡等與微信的綁定，人們對微信的使用愈加頻繁，微信大有取QQ而代之的趨勢，強勢崛起。因此90后、00后的大學(xué)生基于班級群和興趣群的微信交流圈應(yīng)用非常普及，有手機號即有微信號，即有微信群。微信通過其公眾平臺實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)、電腦、手機、微信的融合，除了常見的一對一交流聊天之外，還具有微信支付、朋友圈、便民服務(wù)、醫(yī)療健康、小程序等等功能，通過API功能擴充接口，還可實現(xiàn)更多功能，如考試、測驗、簽到、答疑等。利用微信輔助信息素養(yǎng)課與QQ群方式大同小異，區(qū)別主要在于以下幾個方面。

5.3.1 關(guān)注渠道易于實現(xiàn)。學(xué)生的智能移動端如手機、平板電腦等只要裝有微信軟件，就可以關(guān)注平臺，接受平臺推送的信息。圖書館經(jīng)常會舉辦一些數(shù)據(jù)庫檢索方面的培訓(xùn)，通過平臺推送通知，可以使學(xué)生及時獲取到信息。除了關(guān)注微信公眾號，還可以掃一掃、搖一搖、朋友推送等方式。信息素養(yǎng)課作為非必選必修課，因某些原因不能選修這門課程的學(xué)生，可以關(guān)注該平臺來獲取學(xué)習(xí)內(nèi)容，并通過朋友圈進行傳播，朋友圈也成了新的信息源。

5.3.2 形式新穎內(nèi)容直觀。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)變成移動終端式，形式別致新穎，容易被青年學(xué)生所接受。相對于QQ而言，微信更時尚，功能更豐富。在打開微信刷朋友圈的同時，不用另外安裝和點擊其他的程序，就能順便看微信公眾平臺的推送。搖一搖就能看，刷一刷就能學(xué)，學(xué)完之后發(fā)個朋友圈還有人點贊。這種基于社交網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)方式能對學(xué)生產(chǎn)生較大的吸引力。同時使課堂教學(xué)的時間被拓展了很多，空間上不再局限于教室、機房、實驗室等場地，時間上可以碎片化，不再局限于課堂時間。信息課的教學(xué)內(nèi)容也可以針對學(xué)生個體進行設(shè)計，激發(fā)每個學(xué)習(xí)者的興趣，給學(xué)生更大的自主學(xué)習(xí)空間。

5.3.3 互動交流靈活多樣。微信具備的實時語音、視頻和語音與文字轉(zhuǎn)化系統(tǒng)、自定義菜單等功能使得學(xué)習(xí)和老師之間的互動更加便利和及時。通過微信公眾平臺既可以通過一對一的聯(lián)系任課教師進行答疑解惑，也可以通過對微信公眾號留言方式等待老師回復(fù)，提問者不限于某專業(yè)某年級的學(xué)生，回復(fù)者也不限于該門課任課教師，如有質(zhì)疑還可以聯(lián)系更高學(xué)術(shù)水平的專家學(xué)者。擺脫時間、地點、形式等上面的約束，從一個教師對一個學(xué)生走向一個教師對多個學(xué)生和多個教師對多個學(xué)生，極大地提高了教與學(xué)的效率。

5.3.4 隨時隨地想學(xué)就學(xué)。通過微信公眾平臺，教師可將文獻信息變化的內(nèi)容或?qū)⑵綍r收集到的最新、最實用的課程資料在平臺實時更新，或及時推送給學(xué)生進行學(xué)習(xí)和掌握，其學(xué)習(xí)時間作為正常學(xué)時。在大學(xué)一年級學(xué)生入校時，作新生培訓(xùn)，教師可以在圖書館微信公眾賬號上開設(shè)“信息素養(yǎng)”專欄，把信息課程的課件、視頻、PPT等資料放在其中，學(xué)生拿起手機就能在食堂、地鐵等地點展開學(xué)習(xí)和驗證。有問題可在線AI智能回復(fù)，也可以通過微信公眾賬號平臺進行學(xué)習(xí)成果的測評。

5.3.5 與時俱進不斷拓展。微信小程序的出現(xiàn)使得開創(chuàng)更有趣的信息化素養(yǎng)教育方式成為可能?；谖⑿牌脚_，開發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容的小游戲，在看視頻玩游戲的過程中學(xué)習(xí)，能夠有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。美國卡耐基梅隆大學(xué)，都柏林大學(xué)，清華大學(xué)等設(shè)計了WinthinRange、紙牌配對游戲、“愛上圖書館之排架也瘋狂”“踩石頭過河”游戲等設(shè)計思路都是把信息源，信息理論，信息知識，信息技能融合到小游戲中，滿足趣味性和科學(xué)性，培養(yǎng)學(xué)生游戲中學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

6 結(jié)束語

目前，新媒體、新技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用還處于探索階段，存在著移動終端更新?lián)Q代快、對社交軟件和小應(yīng)用有疲勞感、新媒體產(chǎn)品泛濫等情況。在新世紀科技革命的浪潮來臨之際，新媒體應(yīng)用在教學(xué)上具有很大的發(fā)展空間，一線教師必須勇敢面對挑戰(zhàn)與機遇，乘著5G的浪潮，不斷探索、拓展教育教學(xué)方式，推動信息化素養(yǎng)教育。