汪南雁 吳曉莉

（安徽理工大學(xué)外國語學(xué)院 安徽淮南 232001）

高校第二外語（日語）面臨著諸多問題，如：課時(shí)分配不合理，學(xué)生定位不準(zhǔn)確；教學(xué)手段（形式）單一，教材內(nèi)容相對(duì)陳舊，信息滯后；學(xué)生對(duì)第二外語不夠重視，對(duì)于沒有考研需求，或?qū)θ照Z不感興趣的學(xué)生而言，他們僅僅想順利拿到學(xué)分即可；缺乏日語實(shí)踐平臺(tái)，日語運(yùn)用能力較差等。如何提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及提高教師的教學(xué)能力成為二外日語教學(xué)亟待解決的一個(gè)問題。

半導(dǎo)體技術(shù)的進(jìn)步，單模光纖的橫空出世，促使信息化革命在全國各行各業(yè)開展得如火如荼，而高校作為我國創(chuàng)新發(fā)展的先頭陣地，無可爭(zhēng)議地推進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生。它利用現(xiàn)有信息技術(shù)手段構(gòu)建信息化教學(xué)環(huán)境，重新規(guī)劃課前、課中、課后，通過知識(shí)傳遞、知識(shí)內(nèi)化、知識(shí)鞏固的顛倒安排，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)中師生角色的翻轉(zhuǎn)。這一教學(xué)模式由于遵循了《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出的“尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供合適的教育”這一改革方向，近幾年成為我國教育領(lǐng)域的研究和實(shí)踐熱點(diǎn)。與此同時(shí)，翻轉(zhuǎn)課堂也帶給了我們一些思考，如：學(xué)生理解層次不同的問題，不同學(xué)科同時(shí)進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的問題。因此，任何事情我們都應(yīng)該一分為二地來看待。我們?cè)谛蕾p、學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，不能忽略還存在有待解決的問題。另外，新冠疫情催發(fā)了在線教育的熱潮。本文以安徽理工大學(xué)外國語學(xué)院的第二外語為例，將疫情前“基于翻轉(zhuǎn)課堂的線上線下混合型教學(xué)”與疫情后“基于‘騰訊課堂+超星學(xué)習(xí)通’的在線教學(xué)”進(jìn)行比較分析，旨在研究探索高校第二外語（日語）的教學(xué)方法，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及教師的教學(xué)能力。

一、我校第二外語日語教學(xué)現(xiàn)狀

在我校，日語是英語專業(yè)學(xué)生在二年級(jí)下學(xué)期至四年級(jí)上學(xué)期開設(shè)的一門通識(shí)模塊的必修課。通過4個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，最終使學(xué)生的日語能力達(dá)到相當(dāng)于新日語能力考試3級(jí)水平。

使用的教材是人民教育出版社出版的《新版中日交流標(biāo)準(zhǔn)日本語》（初級(jí)），一般一周兩次課，一周上完教材中的一課。一直以來，教學(xué)多以教師講解課文、詞匯和語法知識(shí)為主，教學(xué)模式也比較單一，多以課本-粉筆-黑板為主。學(xué)生學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，課堂紀(jì)律良好，作業(yè)基本上也能按時(shí)按量完成。但是課堂上回答問題積極性不高，因此多以教師點(diǎn)名為主。另外，口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力等輸出能力較差[1]。

2019年，筆者開始第二外語（二）嘗試“基于翻轉(zhuǎn)課堂的線上線下混合型教學(xué)”。第二外語（二）是大三上學(xué)期開設(shè)的一門課。使用的教材是人民教育出版社出版的《新版中日交流標(biāo)準(zhǔn)日本語》（初級(jí)上）。該課一周兩次，分別是周一和周五，授課計(jì)劃是《標(biāo)準(zhǔn)日本語初級(jí)》上冊(cè)14～28課。目標(biāo)是讓學(xué)生達(dá)到相當(dāng)于新日語能力考試5級(jí)水平[2]。

2020年，在中國有超過兩億師生參與“停課不停學(xué)”。這次“停課不停學(xué)”使我國學(xué)校教育整體從面授教學(xué)轉(zhuǎn)向線上教學(xué)，知識(shí)獲取和傳授方式、教與學(xué)的關(guān)系都發(fā)生了革命性變化，“停課不停學(xué)”是推動(dòng)“課堂革命”的重要契機(jī)。高效優(yōu)質(zhì)的課堂教學(xué)是在線教育新供給的核心，也直接決定這場(chǎng)課堂革命的廣度和深度。但缺了課程表的約束，少了面對(duì)面的氛圍，線上課堂怎樣吸引學(xué)生？北京師范大學(xué)教授黃榮懷認(rèn)為，現(xiàn)在的學(xué)生是數(shù)字時(shí)代的“原住民”，普遍能接受線上教學(xué)。教師要反思如何更新理念，把“教”減到最少，把“學(xué)”放到最大，強(qiáng)調(diào)彈性教學(xué)和自主學(xué)習(xí)[3]。

我校教師積極響應(yīng)，根據(jù)自己以及學(xué)生的實(shí)際情況選擇相應(yīng)的線上教學(xué)模式。在我校常用的教學(xué)模式有以下8種，分別是“PPT＋語音”模式，基于雨課堂實(shí)現(xiàn)PPT＋語音的混合式教學(xué)模式，基于學(xué)習(xí)通的混合式教學(xué)模式，有聲PPT＋學(xué)習(xí)通（雨課堂）的混合式教學(xué)模式，騰訊會(huì)議＋學(xué)習(xí)通/雨課堂模式，基于慕課資源＋網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（學(xué)習(xí)通/雨課堂）實(shí)現(xiàn)混合式教學(xué)模式，基于自建資源＋學(xué)習(xí)通/雨課堂實(shí)現(xiàn)混合式教學(xué)模式，基于釘釘?shù)木€上混合式教學(xué)（出鏡＋PPT直播）。

第二外語（三）采用的是“基于‘騰訊課堂+學(xué)習(xí)通’的在線教學(xué)”。第二外語（三）是在大三下學(xué)期開設(shè)的一門課。使用的教材是人民教育出版社出版的《新版中日交流標(biāo)準(zhǔn)日本語》（初級(jí)下）。該課一周兩次，分別是周一和周三，計(jì)劃上完《標(biāo)準(zhǔn)日本語初級(jí)》（初級(jí)下）29～42課。目標(biāo)是讓學(xué)生達(dá)到相當(dāng)于新日語能力考試4級(jí)水平[4]。

二、“基于翻轉(zhuǎn)課堂的線上線下混合型教學(xué)”的設(shè)計(jì)與實(shí)施效果

（一）教學(xué)設(shè)計(jì)

1.課前

學(xué)生利用超星學(xué)習(xí)通進(jìn)行在線學(xué)習(xí)[5]。在線學(xué)習(xí)的視頻中插入了相應(yīng)的任務(wù)，如果不完成任務(wù)的話，視頻將無法繼續(xù)觀看。如果做錯(cuò)了任務(wù)中的題，視頻將自動(dòng)回放3～5分鐘。除了視頻之外，還有作為補(bǔ)充內(nèi)容的PPT以及用于練習(xí)的音頻等任務(wù)需要完成。在線學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生需整理學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，然后將自己的問題、疑惑發(fā)表至平臺(tái)的【討論】中，并與其他同學(xué)進(jìn)行探討[6]。

2.課中

課前5分鐘，利用【投屏】【簽到】功能進(jìn)行簽到。鈴聲響起后，第一步，考試。首先利用【考試】功能，進(jìn)行10分鐘的考試。主要是為了復(fù)習(xí)前一課的重要語法。其次利用【考試詳情統(tǒng)計(jì)】功能等分析學(xué)生的回答，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的反饋。第二步，發(fā)音練習(xí)。教師會(huì)要求所有同學(xué)起立，一起進(jìn)行發(fā)音練習(xí)。每位同學(xué)均需帶讀一行。這一環(huán)節(jié)的目的不僅在于鍛煉大家的發(fā)音，還有利于活躍課堂氣氛。第三步，表演。利用【選人】功能選兩組同學(xué)上臺(tái)表演前一課的應(yīng)用課文，每組2～4名。這一環(huán)節(jié)也是同學(xué)們最為緊張的環(huán)節(jié)。第四步，新課的內(nèi)容。首先是確認(rèn)新課的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，順便確認(rèn)學(xué)生預(yù)習(xí)情況以及掌握情況。此時(shí)會(huì)用到【選人】功能。其次是單詞的學(xué)習(xí)，跟著視頻讀新課單詞。再次是基本課文的學(xué)習(xí)與練習(xí)。教師結(jié)合學(xué)生課前的討論，重點(diǎn)講解學(xué)生認(rèn)為難理解以及容易犯錯(cuò)的地方。練習(xí)時(shí)會(huì)用到【選人】功能。并及時(shí)加分。最后教師先帶學(xué)生朗讀基本課文，然后再給出時(shí)間讓學(xué)生自己朗讀。此時(shí)教師會(huì)走進(jìn)學(xué)生當(dāng)中，檢查他們朗讀的情況并及時(shí)糾正發(fā)音[7]。

3.課后

教師會(huì)通過平臺(tái)的【作業(yè)】【討論】【分組任務(wù)】等功能布置學(xué)習(xí)任務(wù)，如朗讀、寫作等。也會(huì)利用【討論】【直播】等功能分享一些如日本文化、名師講座等學(xué)習(xí)資源給學(xué)生。同時(shí)，教師也會(huì)將日語專業(yè)的相關(guān)活動(dòng)（如：日語角、日語比賽等）告知學(xué)生，并鼓勵(lì)積極參與，對(duì)報(bào)名的學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。

（二）實(shí)施效果

1.任務(wù)完成情況

無論是【在線學(xué)習(xí)】任務(wù)，還是課后作業(yè)等【分組】任務(wù)，幾乎所有同學(xué)們都能高質(zhì)量地按時(shí)完成。由于學(xué)生能夠很好地完成各項(xiàng)課前學(xué)習(xí)任務(wù)，是有準(zhǔn)備進(jìn)入課堂的。而且部分同學(xué)還會(huì)帶著自己學(xué)習(xí)過程中遇到的問題、疑惑等走進(jìn)教室，所以學(xué)生的求知欲望會(huì)大大增強(qiáng)，較之以前能夠更積極地回答問題、相互合作、相互幫助，大大提高了課堂效率。只不過同學(xué)們平時(shí)課程較多，課外進(jìn)入學(xué)習(xí)通的次數(shù)相對(duì)較少，因此還需利用平臺(tái)的【未讀提醒】功能，通過電話或短信的方式及時(shí)提醒學(xué)生按時(shí)完成。

2.課堂互動(dòng)情況

關(guān)于討論的參與情況以及考試成績(jī)都是比較理想的，值得一提的是學(xué)生的討論情況。學(xué)生能夠自主地提出學(xué)習(xí)過程中的問題，也能夠分享學(xué)習(xí)過程中的心得以及超好用的學(xué)習(xí)APP等。對(duì)于有難度、有爭(zhēng)議、觀點(diǎn)不一致的問題，大家也都能運(yùn)用相應(yīng)知識(shí)或者通過查找資料等方式進(jìn)行探討與辯論。由于學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)與探討，多次觀看微視頻學(xué)習(xí)，再加上課堂上的積極思考、大家相互幫助，所以學(xué)習(xí)氛圍非常好。這一環(huán)節(jié)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，讓其能夠全身心地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來，而教師則變成學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、引領(lǐng)者、陪伴者[8]。

3.打字速度情況

一開始學(xué)生的打字速度一般為一個(gè)單詞一分鐘，但通過將近兩個(gè)多月的實(shí)踐，部分同學(xué)幾秒鐘就能打出一個(gè)單詞，在手機(jī)上打日語比教師打得都快。

4.問卷調(diào)查情況

學(xué)生對(duì)于此次開展的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式均抱有積極的態(tài)度和肯定的評(píng)價(jià)，其中回答“很滿意”的同學(xué)占61%，“滿意”占36%，“基本滿意”占3%。

5.第二課堂的參與情況

學(xué)生積極參加與日語有關(guān)的第二課堂活動(dòng)（如：日語角以及日語才藝大賽等），并獲得了良好的成績(jī)[9]。

三、“基于‘騰訊課堂+學(xué)習(xí)通’的在線教學(xué)”的設(shè)計(jì)和實(shí)施效果

（一）教學(xué)設(shè)計(jì)

1.課前

寒假期間，大部分學(xué)生沒有將課本帶回家，但他們依舊可以利用學(xué)習(xí)通進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)通中有教師上傳的圖片和講解視頻，可以解決學(xué)生無紙質(zhì)課本問題，也可以幫助學(xué)生更好地消化和理解課本內(nèi)容。視頻是利用已有的網(wǎng)絡(luò)在線資源[10]。該視頻源于Bilibili網(wǎng)站，由上海外國語大學(xué)日語系任川海副教授、東華大學(xué)外語學(xué)院小森步日籍專家主講的《新版中日交流標(biāo)準(zhǔn)日本語（初級(jí)上、下）》電視輔導(dǎo)講座。該講座是2006年暑期于上海教育電視臺(tái)首播，共50集，每集約30分鐘。考慮到學(xué)生所有的課程都是在線教學(xué)，整天面對(duì)手機(jī)或者電腦容易產(chǎn)生視覺疲憊以及課程進(jìn)度等因素，將原本30分鐘的視頻進(jìn)行剪輯，按照教材的具體內(nèi)容分成“基本課文”和“應(yīng)用課文”兩部分。每個(gè)視頻約十幾分鐘。視頻學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生需整理學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，然后將自己的問題、疑惑發(fā)表至平臺(tái)的【討論】中，并與其他同學(xué)進(jìn)行探討[11]。

2.課中

課前30分鐘左右，QQ聯(lián)系學(xué)生準(zhǔn)備上課，同時(shí)告知學(xué)生當(dāng)天的【簽到】手勢(shì)。課前10分鐘進(jìn)入騰訊課堂進(jìn)行上課準(zhǔn)備。上課時(shí)間到后，第一步，朗讀單詞。點(diǎn)名3～4名學(xué)生朗讀新課單詞，并對(duì)其發(fā)音與聲調(diào)進(jìn)行相應(yīng)的糾正。第二步，檢查作業(yè)。課前教師要求學(xué)生分工合作，在指定的在線詞典上查找該課單詞，并將其查閱結(jié)果發(fā)送至學(xué)習(xí)通的【討論區(qū)】。課內(nèi)教師就學(xué)生查找的結(jié)果，提出相應(yīng)的反饋意見。第三步，問題分享。教師就學(xué)生課前在討論區(qū)提出的疑問以及同學(xué)們的回復(fù)等，在課上進(jìn)行分享，并給出相應(yīng)的補(bǔ)充和糾正。第四步，學(xué)習(xí)該課的基本課文以及相應(yīng)的語法。在這一環(huán)節(jié)中，首先教師點(diǎn)名2～3名學(xué)生朗讀基本課文的四個(gè)句子，并對(duì)其發(fā)音、聲調(diào)和斷句等進(jìn)行糾正并給出相應(yīng)的指導(dǎo)意見。其次就這四個(gè)句子，分別點(diǎn)名學(xué)生對(duì)其中文意思以及句型語法等進(jìn)行講解，同時(shí)朗讀課文的語法解釋中的例句。教師根據(jù)學(xué)生的講解進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充[12]。同時(shí)，就課文上的內(nèi)容，教師會(huì)提出相應(yīng)的問題，讓全班同學(xué)思考。基本課文的學(xué)習(xí)結(jié)束后，播放四個(gè)基本會(huì)話的視頻，隨后分別點(diǎn)名學(xué)生朗讀基本會(huì)話并確認(rèn)其中文意思，教師對(duì)其進(jìn)行講解。最后，帶學(xué)生做課后練習(xí)，教師先講解例子，隨后點(diǎn)名學(xué)生模仿例句進(jìn)行練習(xí)。并利用騰訊課堂的討論區(qū)進(jìn)行相應(yīng)的板書，幫助加深理解[13]。

3.課后

教師會(huì)通過學(xué)習(xí)通的【作業(yè)】【討論】等功能布置學(xué)習(xí)任務(wù)。作業(yè)一般都是將課后練習(xí)寫到作業(yè)本上，然后將其拍照上傳至學(xué)習(xí)通上。教師在圖片上直接批改，進(jìn)行打分。

（二）實(shí)施效果

1.任務(wù)點(diǎn)完成情況

課前的【在線學(xué)習(xí)】任務(wù)的完成率均為100%。課后作業(yè)任務(wù)基本也都能按時(shí)按量完成。不過每次都有幾位同學(xué)忘記完成，需要教師以及助教提醒，甚至需要為其加時(shí)。

2.課堂互動(dòng)情況

學(xué)習(xí)通以及騰訊課堂中學(xué)生參與討論的情況是比較理想的。學(xué)生提出了有很多有質(zhì)量的問題，同時(shí)也能夠就自己提出的問題進(jìn)行探討與分析。

3.問卷調(diào)查情況

多數(shù)同學(xué)認(rèn)為課堂氣氛好，節(jié)奏適中，教師講解細(xì)致，互動(dòng)多，效果好。其中多位同學(xué)提到了教師點(diǎn)名讓學(xué)生讀單詞或讀課文并及時(shí)給予糾正，這對(duì)大家的幫助很大。也有一小部分同學(xué)認(rèn)為日語語法又多又難，希望教師語法再講解細(xì)致一點(diǎn)；以及上課節(jié)奏有點(diǎn)快，感覺有點(diǎn)跟不上等問題。總體來說，大多數(shù)學(xué)生對(duì)于此次開展的“基于‘騰訊課堂+學(xué)習(xí)通’的在線教學(xué)”均抱有積極的態(tài)度和肯定的評(píng)價(jià)[14]。

四、比較分析與教學(xué)反思

兩種教學(xué)模式雖然在任務(wù)點(diǎn)完成情況、課堂互動(dòng)情況、打字速度情況、問卷調(diào)查情況等方面都得到了學(xué)生的肯定的評(píng)價(jià)，但是同時(shí)也存在若干問題。首先，基于翻轉(zhuǎn)課堂的線上線下混合型教學(xué)模式下，學(xué)生期末考試的單詞部分與平行班（傳統(tǒng)授課）相比得分較低。因此，須在今后的教學(xué)設(shè)計(jì)中適量增加一些關(guān)于單詞方面的講解和練習(xí)。另外，從學(xué)生的反饋中可知，大部分學(xué)生認(rèn)為作業(yè)量較多。主要原因如王麗莉所述：課余時(shí)間參加社團(tuán)活動(dòng)；準(zhǔn)備就業(yè)所需要的其他考級(jí)證書；其他課程都有作業(yè)。從訪談中還得知學(xué)生需要教師不斷督促其學(xué)習(xí)，并希望教師能夠?qū)τ懻搮^(qū)的提問和學(xué)生的回答進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充以及評(píng)價(jià)等。最后從翻轉(zhuǎn)課堂所需人力資源來看，教師需要以團(tuán)隊(duì)為單位開展教學(xué)實(shí)踐。其中包含多名教師以及高年級(jí)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)是最理想的，如果人力資源有限，至少也要讓高年級(jí)學(xué)生作為助教參與進(jìn)來。助教的加入，對(duì)授課教師、授課對(duì)象以及參與進(jìn)來的助教本身來說都是非常有利的[15]。

其次，“基于‘騰訊課堂+學(xué)習(xí)通’的在線教學(xué)”模式，受學(xué)生家庭條件和環(huán)境、平臺(tái)運(yùn)行保障能力、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)等影響，這些因素直接影響師生的在線體驗(yàn)。另外，由于缺乏線下課堂情境中的人際互動(dòng)，以及學(xué)生突然脫離了規(guī)定的學(xué)習(xí)環(huán)境，各方面自我管理跟不上等問題也影響在線教學(xué)的實(shí)效。因此，與“基于翻轉(zhuǎn)課堂的線上線下混合型教學(xué)”相比，實(shí)施效果稍有遜色。但更多的人認(rèn)識(shí)到，未來的課堂也會(huì)像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品那樣，快速迭代、精彩紛呈。因此為了以備不時(shí)之需，以及緊跟時(shí)代步伐不斷探索外語教學(xué)的新方法與新模式，在日常教學(xué)中可適當(dāng)融入在線教學(xué)模式[16]。

五、結(jié)束語

準(zhǔn)確地把握時(shí)代發(fā)展的脈搏，充分利用信息化技術(shù)的先進(jìn)教學(xué)手段，已經(jīng)成為未來相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，我們用來豐富教學(xué)活動(dòng)和提升教學(xué)效果的重要手段[17]。

本研究以第二外語（日語）為例，進(jìn)行了“基于翻轉(zhuǎn)課堂的線上線下混合型教學(xué)”，以及“基于‘騰訊課堂+學(xué)習(xí)通’的在線教學(xué)”的設(shè)計(jì)與實(shí)踐。從研究結(jié)果以及分析比較可知，相對(duì)于“基于‘騰訊課堂+學(xué)習(xí)通’的在線教”學(xué)，基于翻轉(zhuǎn)課堂的線上線下混合型教學(xué)更適合我校第二外語（日語）。首先，這一教學(xué)方法的改革，需要教師分析教學(xué)目標(biāo)、制作教學(xué)視頻、設(shè)計(jì)課前任務(wù)單等；更需要教師投入大量的時(shí)間去分析教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生自身特征等，一方面，這將改變教師的思維方式和教授方法；另一方面，將使教師從教書匠變?yōu)榕c時(shí)代保持高度鏈接的思考者，并成為新知識(shí)、新技術(shù)的持續(xù)學(xué)習(xí)者。其次，這一教學(xué)方法的改革，改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)語言的同時(shí)掌握有效的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)能力。當(dāng)然，雖然學(xué)生對(duì)該教學(xué)模式都給予了積極的肯定，但是該教學(xué)模式中具體的細(xì)節(jié)還需要進(jìn)行調(diào)整和修改。最后，我們要繼承傳統(tǒng)課程的優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化。同時(shí)，我們要結(jié)合所在學(xué)校以及學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以及根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異性對(duì)教學(xué)方案進(jìn)行人性化的設(shè)計(jì)，發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)潛能[18]。