鐘曉歡 范冠華 譚玉希 陳 非▲

1.廣東第二師范學院管理學院，廣東廣州 510303；2.汕頭大學醫(yī)學院，廣東汕頭 521041

引言

2016年12月，教育部等11個部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推進中小學研學旅行的意見》，明確提出將“研學旅行”納入中小學的教育教學計劃。然而在實施中，可能是出于安全責任的考慮，學校通常將研學旅行委托給旅行社。而旅行社的從業(yè)者難以全面從“立德樹人”以及專業(yè)教育的角度和深度進行導覽和開展真正意義上的“研學實踐”活動，難以達到研學旅行的教育目的。原因是缺乏專業(yè)化的研學旅行導師隊伍。究其根本，則是缺乏一套科學的研學導師勝任特征指標體系。因此，構(gòu)建勝任能力模型，為中小學研學導師的開發(fā)和培養(yǎng)及為研學導師的選拔和培訓、相關(guān)的勝任力標準制定提供有效參考[1]。

中小學研學旅行：是由學校組織，教師帶隊，學生參與的，以學習知識、了解社會、培養(yǎng)人格為主要目的的校外考察教育活動。從廣義上看，研學旅行是以研究性、探究性學習為目的的專項旅行，是參與者出于文化求知的需要而開展的旅游活動[2]。冬夏令營、中小學春秋游、暑期調(diào)研等實踐教育活動是否屬于這個范疇？目前尚有爭議。

研學導師：指中小學研學旅行導師，是負責研學課程設計開發(fā)，課程教學組織和安全維護等多重功能和責任的承擔者。是一個既具有導游服務能力，又具有教育教學水平的新型職業(yè)，它服務于中小學生群體，是研學實踐工作中的核心人物[3]。

能力特征：能力特征(competency)是能把某職位中表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個體潛在的、較為持久的行為特征。即一個人在工作中表現(xiàn)出來的個人潛在的、持久的、深層次的特征[4]，是可以被測量并能明顯區(qū)分優(yōu)秀績效與一般績效的個體特征。勝任力模型( competency model) 是指擔任某一特定任務角色所需要具備的勝任特征的總和[5]，是對勝任力這一抽象概念的具象化詮釋，也是對勝任力進行具體測評的框架和工具。

對導師勝任能力進行建模分析，不僅有助于員工的工作改進和繼續(xù)教育，還能夠?qū)T工的長期績效加以預測，從而進一步挖掘員工的潛在能力，達到促進組織機構(gòu)發(fā)展的目的。

二 研學旅行導師勝任能力模型分析

（一）問卷設計

調(diào)查問卷分為基本信息和判斷研學導師勝任特征重要性兩個部分。其中，基本信息又分為研學導師、參與過研學旅行的中小學生及家長。研學導師特征部分根據(jù)勝任力模型以及研學旅行的相關(guān)文獻設計，分為知識、技能、特質(zhì)、自我概念以及動機等5個維度。

（二）樣本構(gòu)成

本研究遵循便利抽樣原則并配合人員訪問方式進行，共收集到305份問卷，剔除無效問卷8份，有效問卷共計297份。樣本基本情況為： 在研學導師方面，被調(diào)查者大多數(shù)年齡分布在 40歲以下，從事研學工作2—5年的人占70%。從專業(yè)上來看，被調(diào)查者學歷普遍在本科及大專上，且專業(yè)背景集中在旅游類以及教育類。在家長與學生方面，家長的孩子以及孩子本人所在年級絕大多數(shù)在中小學，約占80%。同時90%的學生參與研學旅行的次數(shù)為1—3次之間。

（三）數(shù)據(jù)處理

使用SPSS 22.00對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、信度分析及效度分析。

1 描述性統(tǒng)計分析

根據(jù)各維度描述性統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，知識、技能、特質(zhì)、自我概念和動機的平均值都大于4.3 （見表1）。其中，“技能”維度平均值最高，它反映了研學導師應具備的基本能力；“面對突發(fā)事件有能力迅速找到合理的解決方案”和“善于與學生交流并和團隊成員有效分工”均分較高，相差不大。表明被調(diào)查者中較重視研學導師在教學過程中的應急與溝通能力；其次是“知識”維度，平均值略低于技能維度，它反映了研學導師應具備的各方面知識。其中“具有豐富的應急管理知識以及醫(yī)療知識”均分最高，可能由于被調(diào)查者覺得在研學旅行中，尤其新冠肺炎病毒期間，孩子安全得到保障是最重要的；再次是“特質(zhì)”與“自我概念”維度，兩者平均值相差不大，它反映了研學導師應具備的人格特質(zhì)以及研學導師的角色定位是怎樣的[6]。在特質(zhì)維度中，良好的外形和聲音條件好等形象特質(zhì)均分較低，表明被調(diào)查者認為研學導師形象并不是特別重要。在自我概念維度中，“將自己看成是與學生相互幫助，共同成長的人”均分最高。表示被調(diào)查希望研學導師在教學過程中承擔的是亦師亦友的角色，幫助孩子進步；最后是“動機”維度，它反映了研學導師希望通過這份工作獲得的回報，平均值在所有維度中最低。其中“認為能夠獲得一定的經(jīng)濟回報”均分最低，表明被調(diào)查者中希望研學導師從業(yè)是不以經(jīng)濟回報為主要動機。

表1 研學導師各勝任能力特征維度描述性統(tǒng)計分析

2 信度分析

本研究采用克朗巴哈（Cronbach's Alpha)信度系數(shù)來檢驗研學導師個人特征問卷各量表的信度，一般認為，當Cronbach's Alpha系數(shù)大于0.7時，信度較好。

本研究共有28個測量題項，分別為知識、技能、特質(zhì)、自我概念與動機5個維度。使用SPSS22.0軟件分別檢驗以上題項的CITI與Cronbach's Alpha值，結(jié)果顯示，本研究5個維度的Cronbach's Alpha值分別為 0.818、0.801、0.836、0.831、0.808，均符合大于0.7的標準，信度都較高，具有良好的內(nèi)部一致性。

3 效度分析

本研究通過探索性因子分析來檢驗量表的結(jié)構(gòu)效度。在對量表進行探索性因子分析之前，應首先對量表進行KMO檢驗和Bartlett's球形檢驗，來檢驗量表是否適合進行因子分析。當滿足KMO值大于0.7且Bartlett's球形檢驗顯著(Sig.<0.005)時，可以進行探索性因子分析。在進行探索性因子分析時，當問卷滿足因素負荷量(Factor Loading)大于0.5時表明量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

KMO 和 Bartlett's檢驗，見表 2。

表2 KMO 和 Bartlett's檢驗

由表2可知，KMO度量值為0.892，大于0.7.其中Bartlett 的球形檢驗近似卡方值為1888.042，自由度為66，P＜ 0.01，表明研學導師勝任力特征問卷數(shù)據(jù)適合進行因子分析，可進行下一步。

（四）探索性因子分析

1 主成分提取

從表3可以看出，研學導師28個勝任特征探索性因子分析最后共得到5個公因子。跟一般情況比較，主成分累計解釋達到60%以上就有良好的結(jié)構(gòu)效度。本研究5個因子累計解釋方差為64.145%，大于60%，說明這5個因子具有良好的代表性。

表3 總方差解釋

2 旋轉(zhuǎn)成分矩陣

采用主成分分析中的方差最大化正交旋轉(zhuǎn)后，旋轉(zhuǎn)成分矩陣表明，研學導師的勝任特征包括了5個因素，5個因素的因子載荷均大于0.5，皆達到了測量標準。各因素如下： 因素一為“知識”，包含知悉研學旅行相關(guān)政策及法律法規(guī)、具有豐富的應急管理知識以及醫(yī)療管理知識、學習過心理知識等6個勝任特征詞條。因素二為“技能”，包含根據(jù)需求進行研學旅行課程設計、能夠堅持不斷的學習、面對突發(fā)事件有能力迅速找到解決方法等6個勝任特征詞條。因素三為“特質(zhì)”，包含面對工作樂觀向上、具有很強的親和力、經(jīng)常進行反省和思考等6個勝任特征詞條。因素四為“自我概念”，包含將自己看成是教授學生知識的人、將自己看成是與學生相互幫助，共同成長的人等4個勝任特征詞條。因素五為“動機”，包含希望能夠獲得一定的經(jīng)濟回報、希望能夠增強自己的能力等6個勝任特征詞條。

三 研學旅行導師勝任能力評價指標分析

本研究得到的研學旅行導師勝任特征模型包括知識、技能、特質(zhì)、自我概念以及動機5個一級指標，并分解為28個二級指標，分別是：“知識K”的二級指標包括：政策法規(guī)知識、應急醫(yī)療知識、人文歷史知識、導游服務知識、心理知識、研學課程知識；“特征T”的二級指標包括：積極樂觀的特征、親和的特征、良好的外形特征、良好聲音的特征、嚴格的特征、自我反省的特征；“技能S”的二級指標包括：課程設計能力、不斷學習的能力、研學課堂教學的能力、組織和管理能力、應急管理能力、溝通與合作能力；“自我概念C”的二級指標包括：作為授課者、作為評價者、作為協(xié)同者、作為統(tǒng)籌者；“動機M”的二級指標包括：獲得金錢回報、獲得能力提升、獲得成就、希望反哺社會、獲得培育后代能力、希望幫助學生。

四 結(jié)語

本研究得到了研學導師勝任能力的5個維度以及28個特征，并據(jù)此建構(gòu)了研學導師勝任能力模型。希望該模型可以為推動中小學校研學實踐教育工作的科學化和專業(yè)化，促進研學運營機構(gòu)的規(guī)范化和實用性，為中小學研學實踐教育事業(yè)的價值實現(xiàn)和健康發(fā)展貢獻自己的力量。