張蕾 伊力爾江·哈力克

關(guān)于多民族企業(yè)的研究，首先我們著眼于多民族這個(gè)問(wèn)題上來(lái)，國(guó)內(nèi)而言，我們有56個(gè)民族，其中55個(gè)少數(shù)民族，大雜居小聚居的交往模式有利于各民族人民團(tuán)結(jié)協(xié)作，同時(shí)也有利于在民族企業(yè)中進(jìn)行工作。國(guó)外而言，也同樣存在著種族之分，尤其是美國(guó)，人員多元化表現(xiàn)非常突出，白人、黑人、亞裔、西班牙裔、墨西哥裔等各種民族、種族、膚色的人共同生活在一個(gè)地方，為一個(gè)企業(yè)服務(wù)。

一、關(guān)于多民族企業(yè)中人員多元化問(wèn)題的研究

企業(yè)當(dāng)中不同背景的人之所以可以在一起工作學(xué)習(xí)生活，國(guó)外有學(xué)者認(rèn)為一個(gè)非常重要的原因就是大家有相同或相似的動(dòng)機(jī)。亞伯拉罕·馬斯洛所提出的需要層次理論，他假設(shè)每個(gè)人內(nèi)心都存在五種需要層次，分別是：生理的、安全的、社會(huì)的、尊重的以及自我實(shí)現(xiàn)的。萊頓·奧爾德弗在需要層次理論基礎(chǔ)上，提出了ERG理論，他認(rèn)為人存在三類(lèi)核心需要，分別是：存在需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。施恩（2004）認(rèn)為“心理契約”作為一種期望，對(duì)員工工作態(tài)度與行為動(dòng)機(jī)的管理具有重要意義，尤其是在企業(yè)中雇傭雙方達(dá)成權(quán)利義務(wù)關(guān)系時(shí)。

國(guó)內(nèi)學(xué)者也有關(guān)于企業(yè)當(dāng)中人員多元化的問(wèn)題進(jìn)行了一些研究，分別從性別、年齡、學(xué)歷、個(gè)人能力、民族關(guān)系、心理契約、信任關(guān)系等方面進(jìn)行了闡釋。袁方舟（2009）認(rèn)為，對(duì)于少數(shù)民族員工在企業(yè)中占有較大比例的企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同工齡、學(xué)歷、月薪及職位的少數(shù)民族員工間心理契約存在不同程度的差異，因此重視少數(shù)民族員工心理契約管理的差異化。賈廣濤和周游（2012）發(fā)現(xiàn)在開(kāi)拓少數(shù)民族市場(chǎng)時(shí)，任命符合條件的該少數(shù)民族員工為經(jīng)理，更容易達(dá)到目的，企業(yè)應(yīng)該充分利用員工多樣化來(lái)培育、提高其創(chuàng)新能力。國(guó)家民委政策法規(guī)司負(fù)責(zé)人（2012）講到一些企業(yè)的少數(shù)民族職工日漸增多，企業(yè)正在成為各民族交流交往的一個(gè)重要平臺(tái)，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)也日益繁重。張淑華（2013）認(rèn)為民族關(guān)系為多民族企業(yè)提供了信任的基礎(chǔ)，這種信任支撐著民族內(nèi)部的各種經(jīng)濟(jì)合作方式。劉世剛（2016）認(rèn)為隨著民族地區(qū)開(kāi)放發(fā)展，越來(lái)越多的民族成員進(jìn)入到民族企業(yè)后，在行為模式、生活習(xí)慣等方面往往和其他普通員工有所不同。賀新聞（2018）認(rèn)為對(duì)于多民族企業(yè)來(lái)說(shuō)，民族多元化為管理團(tuán)隊(duì)采取新的競(jìng)爭(zhēng)行為提供了不同管理視角，也使團(tuán)隊(duì)更容易識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和威脅并快速應(yīng)對(duì)。

二、關(guān)于民族理論的研究

改革開(kāi)放以來(lái)，我們黨的民族工作始終緊緊圍繞中國(guó)特色民族理論中最根本的兩個(gè)重大時(shí)代課題而展開(kāi)：一是什么是民族，如何促進(jìn)民族發(fā)展;二是什么是民族問(wèn)題，如何解決民族問(wèn)題。從“民族”到“中華民族”再到“民族理論”，這一系列概念的演進(jìn)不僅順應(yīng)了中國(guó)傳統(tǒng)歷史的發(fā)展，同時(shí)也為多民族企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

費(fèi)孝通（1989）認(rèn)為中華民族用來(lái)指現(xiàn)在中國(guó)疆域里具有民族認(rèn)同的十一億人民，中華民族作為一個(gè)自覺(jué)的民族實(shí)體，是近百年來(lái)中國(guó)和西方列強(qiáng)對(duì)抗中出現(xiàn)的，但作為一個(gè)自在的民族實(shí)體則是在幾千年的歷史過(guò)程中形成的。所謂中華民族多元一體格局是由許許多多分散孤立存在的民族單位，經(jīng)過(guò)接觸、混雜、聯(lián)結(jié)和融合，同時(shí)也有分裂和消亡，形成一個(gè)你來(lái)我去、我來(lái)你去、我中有你、你中有我，而又各具個(gè)性的多元統(tǒng)一體。

新中國(guó)走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨的70余年，相應(yīng)的民族理論也一直在不斷發(fā)展與深化，主要經(jīng)歷了五次主要的變革，當(dāng)前是以習(xí)近平同志為核心的黨中央開(kāi)創(chuàng)了新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義民族理論，特別是關(guān)于鑄牢中華民族共同體意識(shí)是針對(duì)民族問(wèn)題的正確認(rèn)識(shí)，也是解決中國(guó)民族問(wèn)題的正確道路。

三、關(guān)于多民族企業(yè)發(fā)展對(duì)于社會(huì)的影響

多民族企業(yè)對(duì)于社會(huì)的影響主要存在兩個(gè)方面，一個(gè)是文化，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)。從文化角度來(lái)說(shuō)，多民族企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)文化認(rèn)同，大家擁有共同的價(jià)值觀，共同營(yíng)造企業(yè)的良好工作氛圍;從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)講，多民族企業(yè)也會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)創(chuàng)新、就業(yè)等各個(gè)方面的發(fā)展。

1.民族企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化構(gòu)成了一個(gè)公司的內(nèi)部“軟環(huán)境”，是一個(gè)公司價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。由于中華民族的特殊歷史性質(zhì)，其中的文化因素也是我們研究民族企業(yè)一個(gè)不可或缺的維度。

肖建華（2002）認(rèn)為中國(guó)企業(yè)文化不僅僅是一種管理文化，它還承擔(dān)起守護(hù)和發(fā)展民族文化的歷史責(zé)任。曹書(shū)杰（2003）在不同的國(guó)家、地區(qū)，成功的企業(yè)文化都體現(xiàn)著各自鮮明的民族特色。企業(yè)文化只有根植于民族文化的土壤，引入現(xiàn)代管理科學(xué)的精髓，才能有效地發(fā)揮其獨(dú)特的作用。孫燕一（2004）指出研究企業(yè)文化的民族性，關(guān)注企業(yè)文化與民族文化的和諧與融合，關(guān)注民族文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，是我們建設(shè)一種全新的成功的企業(yè)文化。段鴻和李駿（2007）從深層次進(jìn)行考察，認(rèn)為企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)所屬?lài)?guó)家的民族文化，企業(yè)文化的形成與構(gòu)建是根植于民族文化土壤上的。禹?；郏?014）針對(duì)如何構(gòu)建民族企業(yè)文化，使其帶動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，這是我國(guó)少數(shù)民族企業(yè)在當(dāng)代參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大所面臨的新課題。斯琴畢力格（2015）認(rèn)為民族文化是少數(shù)民族企業(yè)獨(dú)有的資源優(yōu)勢(shì)，以此推動(dòng)民族文化和民族企業(yè)文化更好地結(jié)合，推動(dòng)民族企業(yè)現(xiàn)代發(fā)展中的民族文化汲取和利用。

2.民族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一直以來(lái)，多民族企業(yè)為民族地區(qū)乃至全國(guó)，甚至世界所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)促進(jìn)作用都是不容小覷的，極大鼓舞了當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。

蘇海紅（1997）從改革開(kāi)放的視野來(lái)看，少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐表明，發(fā)展民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是改變少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后面貌，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人口結(jié)構(gòu)變革的必由之路。陳永奎（2004）認(rèn)為我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有十分重要的地位，日益成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素和社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的關(guān)鍵，特別是在少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展中更具必要性和緊迫性。劉衛(wèi)平（2012）認(rèn)為促進(jìn)多民族地區(qū)的企業(yè)發(fā)展必須統(tǒng)籌兼顧多民族地區(qū)各企業(yè)發(fā)展關(guān)系、保護(hù)和開(kāi)發(fā)多民族地區(qū)豐富多樣的經(jīng)濟(jì)資源、以多種企業(yè)形式多樣性和諧發(fā)展。段麗華（2015）認(rèn)為小微企業(yè)是民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，它的發(fā)展對(duì)于民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、勞動(dòng)力就業(yè)、社會(huì)民生服務(wù)等方面有重要意義。

（作者單位：中央民族大學(xué)）