■ 國網(wǎng)江蘇新沂市供電公司 胡以傳

“今天晨會(huì)，再次強(qiáng)調(diào)全景系統(tǒng)‘一張圖’工作，公變、專變、開關(guān)的數(shù)量、位置，臺(tái)賬本周要做到圖實(shí)一致……”6月28日上午，周一晨會(huì)上，江蘇省新沂市供電公司線損攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)同志對(duì)當(dāng)前線損攻堅(jiān)工作作出了新的強(qiáng)調(diào)。

千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金。6月15日，國家電網(wǎng)公司“一體化電量與線損管理系統(tǒng)”同期線損“百強(qiáng)供電所”名單發(fā)布，公司9家供電所位列其中，這也是公司暨5月獲得“百強(qiáng)縣”榮譽(yù)以后獲得的又一個(gè)殊榮。

明目標(biāo) 定責(zé)任 筑牢工作基礎(chǔ)

“指標(biāo)要提高，責(zé)任不僅在基層員工，更在各部門，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)……”2021年1月18日，在公司黨委中心組2021年第一次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家主席習(xí)近平新年賀詞、黨中央的新精神、省市委全會(huì)精神，全面分析了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)際情況，找準(zhǔn)問題癥結(jié)的根本所在。

目標(biāo)明確，責(zé)任厘清，沒有啃不下的“硬骨頭”！這成了公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同認(rèn)識(shí)和不懈追求。本著統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、專業(yè)負(fù)責(zé)、橫向協(xié)同的原則，公司成立了黨政一把手負(fù)總責(zé)、分管副總經(jīng)理牽頭、發(fā)展部、設(shè)備部、營銷部、調(diào)控中心等各部門協(xié)同的同期線損管理組織和工作體系，明確職責(zé)界限、突出工作重點(diǎn)、優(yōu)化整體流程、消除專業(yè)壁壘，全面構(gòu)建職責(zé)明確、流程清晰、協(xié)同高效、機(jī)制閉環(huán)、反饋及時(shí)的同期線損“百強(qiáng)縣”創(chuàng)建管理模式，合力推進(jìn)同期線損系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)深化應(yīng)用工作。一方面，明確2021年主要生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績目標(biāo)19項(xiàng)內(nèi)容，每項(xiàng)內(nèi)容定日期、進(jìn)度、責(zé)任單位、關(guān)聯(lián)單位、聯(lián)責(zé)考核辦法。以分管副總經(jīng)理為主任的線損攻堅(jiān)小組通過每天集中辦公、工單督導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)治理，對(duì)指標(biāo)中占比較重的理論線損部分進(jìn)行集中培訓(xùn)，統(tǒng)一整改臺(tái)區(qū)內(nèi)存在的問題，確保各項(xiàng)問題發(fā)現(xiàn)、處理不超時(shí)、不過夜。同時(shí)，強(qiáng)化專業(yè)協(xié)同機(jī)制，將營配貫通、采集催費(fèi)、用電檢查等工作密切結(jié)合，壓實(shí)主體責(zé)任，實(shí)時(shí)跟進(jìn)線損指標(biāo)完成情況。另外，嚴(yán)格“線損日?qǐng)?bào)”制度，依托一體化電量與線損管理系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)，每日分析梳理異常線損問題，實(shí)現(xiàn)線損數(shù)據(jù)“日監(jiān)控、日通報(bào)、日整改、周考核、月兌現(xiàn)”，及時(shí)處理表計(jì)損壞、線路故障、檔案錯(cuò)誤。

優(yōu)秀的隊(duì)伍需要清晰的思路、妥善的流程指導(dǎo)。公司通過廣泛全面的搜集資料，細(xì)化完善同期線損“百強(qiáng)縣”建設(shè)方案，修訂印發(fā)《同期線損標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)及典型案例匯編》，涵蓋管理機(jī)制與職責(zé)、同期線損異常分析、供電所線損管理、百強(qiáng)縣（百強(qiáng)所、百強(qiáng)達(dá)人）創(chuàng)建條件和參評(píng)指標(biāo)，完善實(shí)施管理人員、生產(chǎn)人員主要業(yè)績考核體系，進(jìn)一步筑牢全專業(yè)、全崗位、全時(shí)段、全環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)有力、目標(biāo)統(tǒng)一、責(zé)任落實(shí)的工作基礎(chǔ)。

重學(xué)教 促對(duì)標(biāo) 激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力

“爭創(chuàng)線損達(dá)人，App的使用非常關(guān)鍵，大家一定要每天登陸，發(fā)揮掌機(jī)優(yōu)勢(shì)，盯緊每一個(gè)數(shù)據(jù)……”2月26日上午，瓦窯供電所“員工微信群”發(fā)出一條信息，得到全體員工積極響應(yīng)。

優(yōu)秀的工作業(yè)績需要素質(zhì)過硬的隊(duì)伍和優(yōu)良的作風(fēng)。該公司高度理解員工素質(zhì)能力與創(chuàng)建同期線損“百強(qiáng)縣”“百強(qiáng)所”和“專業(yè)達(dá)人”之間的關(guān)系。針對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，結(jié)合管理專業(yè)、一線員工崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，制訂實(shí)施集中培訓(xùn)、分層分級(jí)培訓(xùn)、個(gè)別培訓(xùn)方案，尤其對(duì)相對(duì)落后指標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人和個(gè)人，進(jìn)行重點(diǎn)專題教育。同時(shí)，圍繞“百強(qiáng)縣”創(chuàng)建進(jìn)行重點(diǎn)工作布置，針對(duì)分壓達(dá)標(biāo)情況、臺(tái)區(qū)理論線損、線路經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、臺(tái)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行4項(xiàng)指標(biāo)，編制操作手冊(cè)下發(fā)到管理人員及供電所全體員工，對(duì)可能對(duì)線損產(chǎn)生影響的工作流程嚴(yán)格教培指導(dǎo)。不斷強(qiáng)化信息溝通能力，通過周例會(huì)、音頻會(huì)、視頻會(huì)等多種形式進(jìn)行線損工作知識(shí)技能培育，做好信息收集和通報(bào)跟蹤，實(shí)現(xiàn)線損關(guān)鍵信息實(shí)時(shí)共享。

“3月，豐縣、溧陽、宜興綜合線損率……”4月中旬，公司線損專項(xiàng)小組成員分別赴豐縣、溧陽、宜興等單位學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)分區(qū)綜合線損、110 kV/35 kV分壓線損、新上臺(tái)區(qū)管控等內(nèi)容進(jìn)行深入地交流學(xué)習(xí)，細(xì)致解讀先進(jìn)單位的目標(biāo)、責(zé)任、措施等建設(shè)方案，理解、吃透“百強(qiáng)縣”“百強(qiáng)所”“線損達(dá)人”相關(guān)指標(biāo)建設(shè)項(xiàng)目重點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整管控方式，制定工作聯(lián)系單，進(jìn)一步完善了人員工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績目標(biāo)考核機(jī)制。2021年以來，組織開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”專題學(xué)習(xí)活動(dòng)7次。

5月13日，“公司要聞”發(fā)布的該公司同期線損獲評(píng)國網(wǎng)“百強(qiáng)縣”，時(shí)集、瓦窯、窯灣、合溝4個(gè)供電所獲評(píng)全國“百強(qiáng)所”，臺(tái)區(qū)經(jīng)理吳蘭州、閆世強(qiáng)獲評(píng)“專業(yè)達(dá)人”信息在全體干部員工中產(chǎn)生強(qiáng)烈反響。大家對(duì)這一消息充滿了羨慕和自豪：“太不容易了！”“他們行，我為什么不行？”“世上無難事、只要肯登攀！”各單位自發(fā)掀起向先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)取經(jīng)的熱潮。

抓重點(diǎn) 強(qiáng)協(xié)同 推動(dòng)管理高效

“本周經(jīng)濟(jì)運(yùn)行占比有下滑趨勢(shì)，請(qǐng)?jiān)O(shè)備部、營銷部加快提高靠后指標(biāo)，確?！購?qiáng)縣’各項(xiàng)指標(biāo)無短板……”5月15日，在線損攻堅(jiān)小組周例會(huì)上，發(fā)展部負(fù)責(zé)人提出了具體要求。設(shè)備部、營銷部立即將要求和有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了對(duì)接，同步將任務(wù)傳達(dá)下去。

在強(qiáng)化專業(yè)管理責(zé)任、一線生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任的進(jìn)程中，抓作風(fēng)、抓協(xié)同、抓督促是繞不過的坎兒。發(fā)展部作為公司線損管理“百強(qiáng)縣”建設(shè)歸口部門，切實(shí)擔(dān)負(fù)起組織、協(xié)同、監(jiān)督和檢查等工作責(zé)任，設(shè)備部負(fù)責(zé)10（20）kV分線線損指標(biāo)管理、公變線變關(guān)系及與營銷部基礎(chǔ)信息營配貫通等工作，營銷部負(fù)責(zé)400 V分壓線損、分臺(tái)區(qū)線損及專變線變關(guān)系核查等工作。經(jīng)各部門梳理，形成專變新設(shè)、公線新投等10項(xiàng)管理流程。同時(shí)，進(jìn)一步細(xì)化具體管理工作要求和流程規(guī)范，防控各類風(fēng)險(xiǎn)，確保各源端系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性和圖實(shí)一致性。另外，著重深化三個(gè)效能建設(shè)。一是加快推進(jìn)迎峰度夏工程實(shí)施效能建設(shè)，持續(xù)完善新沂地區(qū)35 kV供電網(wǎng)架，合理可靠調(diào)節(jié)運(yùn)行方式，完成35 kV瓦窯變負(fù)荷切轉(zhuǎn)，停運(yùn)主變更換至35 kV合溝變。二是依托工單驅(qū)動(dòng)平臺(tái)，做細(xì)做實(shí)主動(dòng)運(yùn)維，開展線路主動(dòng)巡視，利用紅外測(cè)溫、局放檢測(cè)手段，重點(diǎn)關(guān)注柱開樁頭、耐張段、線路T接點(diǎn)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。三是強(qiáng)化目標(biāo)驅(qū)動(dòng)用電普查效能建設(shè)。制定專項(xiàng)工作方案，常態(tài)核查PMS和客戶基礎(chǔ)信息，站—線—變—表箱關(guān)系等營配貫通信息，電源、主設(shè)備、計(jì)量裝置、拓?fù)潢P(guān)系等電氣信息，補(bǔ)充完善缺失數(shù)據(jù)，報(bào)辦整改異常問題。開展自用電、臨時(shí)用電、雙電源、定量用電專項(xiàng)清查，結(jié)合“一張圖”“一臺(tái)區(qū)一指標(biāo)”差異化管控整改工作，利用同期系統(tǒng)線損值與全景系統(tǒng)理論計(jì)算的差異對(duì)比，分析線損的正常波動(dòng)范圍和合理值，精確定位管理降損與技術(shù)降損重點(diǎn)設(shè)備。

“5月22日，同期線損情況新沂總體達(dá)標(biāo)率為99.47%，不合格臺(tái)區(qū)31個(gè)，其中因用戶采集質(zhì)量影響7臺(tái)，采集同期售電量不一致4臺(tái)，戶變錯(cuò)誤影響1臺(tái)……”針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn)問題，線損攻堅(jiān)小組以工作聯(lián)系單形式，要求責(zé)任單位限時(shí)閉環(huán)整改，并將異常戶納入高風(fēng)險(xiǎn)名單。加強(qiáng)溝通是責(zé)任落實(shí)、措施堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司不斷加強(qiáng)生產(chǎn)和營銷、調(diào)度之間信息傳遞頻度和精度，促進(jìn)“日溝通、日反饋”機(jī)制落地，每日收集換表、計(jì)量異常、運(yùn)方調(diào)整等關(guān)鍵信息，及時(shí)采取相應(yīng)措施，提升線路達(dá)標(biāo)率。同時(shí)，健全“專業(yè)部室+供電所”雙向溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作機(jī)制，以網(wǎng)格為單位，將線路、臺(tái)區(qū)降損任務(wù)細(xì)化分解至供電所。建立線損治理每日看板，每日發(fā)布通報(bào)供電所綜合排名、治理進(jìn)度、落后原因、先進(jìn)做法等，并計(jì)入月度考核積分，做到每日監(jiān)控、常態(tài)管控，確保當(dāng)日事、當(dāng)日畢。專業(yè)部室指導(dǎo)幫助解決硬件問題、提供技術(shù)支撐，形成供電所抓治理、部室抓管理工作格局，推動(dòng)“治管分離”。

吹進(jìn)黃沙始得金。2021年上半年，在全體干部員工共同努力下，公司如愿獲評(píng)國網(wǎng)公司同期線損“百強(qiáng)縣”，9家供電所多次進(jìn)入國網(wǎng)“百強(qiáng)供電所”名單，11名員工相繼獲得“線損達(dá)人”稱號(hào)。一群人，一起拼，一件事，一條心，一定贏。目前，該公司上下正積極總結(jié)宣傳推廣“百強(qiáng)縣”“百強(qiáng)所”“專業(yè)達(dá)人”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深入推進(jìn)線損專業(yè)化管理，隨時(shí)根據(jù)指標(biāo)規(guī)則和工作狀態(tài)調(diào)整建設(shè)思路，為再創(chuàng)下一個(gè)“百強(qiáng)縣”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。