錦州市農(nóng)機(jī)研究所解決一起農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴案例
2021-12-23 12:45:34
農(nóng)機(jī)質(zhì)量與監(jiān)督 2021年8期
7月12日，錦州市農(nóng)機(jī)研究所接到盤山縣石新鎮(zhèn)農(nóng)民張俊庫電話投訴，反映其2020年7月購買的農(nóng)機(jī)自動(dòng)駕駛導(dǎo)航儀質(zhì)量問題。7月16日，工作人員現(xiàn)場調(diào)查取證，在銷售商和投訴者之間調(diào)解的基礎(chǔ)上，依法依規(guī)提出處理意見，由生產(chǎn)企業(yè)和銷售商及時(shí)更換導(dǎo)航儀方向盤，并重新調(diào)試顯示屏，最終圓滿解決了投訴問題，獲得雙方好評。
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