楊娜

摘要：人力資源管理為事業(yè)單位管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容，其效率關(guān)乎著事業(yè)單位的未來發(fā)展。事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)，完善人力資源管理手段，提高管理效率。事業(yè)單位要大力創(chuàng)新管理制度，科學(xué)規(guī)劃工作崗位，吸引更多優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)人力資源高效管理，促進(jìn)事業(yè)單位健康持續(xù)發(fā)展。處于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，事業(yè)單位可以通過積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人力資源管理觀念、構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理機(jī)制、大力提升激勵制度的公平性與合理性、加大人力資源管理力度、強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)工作、系統(tǒng)完善工作人員信息化資料等措施，來實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，保障自身發(fā)展的競爭力。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;事業(yè)單位;人力資源;管理分析

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來對于事業(yè)單位人力資源管理工作既是機(jī)會也是挑戰(zhàn)，機(jī)會意味著可以擁有更加科學(xué)高效的工具，挑戰(zhàn)是要摒棄原有管理制度的缺點(diǎn)，創(chuàng)新改進(jìn)不足。通過堅(jiān)持以人為本的管理理念，加強(qiáng)事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)教育，建立公平公正的績效考核機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)科技賦能人力資源管理工作的方式來改進(jìn)現(xiàn)在的人力資源管理理念缺乏創(chuàng)新、工作人員綜合素質(zhì)有待提高、績效考核機(jī)制存在不足、人力資源管理工作效率較低的問題。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理的重要性

（一）有利于營造良好的工作競爭環(huán)境

人力資源管理是指選人、用人、留人和育人的整套環(huán)節(jié)，主要通過對員工的管理實(shí)現(xiàn)單位效益的有效提升。優(yōu)化事業(yè)單位的人力資源管理，有利于增強(qiáng)職工對工作職責(zé)和工作態(tài)度的重視程度，從而營造積極向上的工作氛圍，潛移默化帶動職工的工作熱情和積極性，從而提升整個事業(yè)單位的工作效率。人力資源管理中科學(xué)合理的考核制度還能夠營造良好的內(nèi)部競爭環(huán)境，有效提升全體職工的綜合素質(zhì)[1]，為相關(guān)工作的開展提供堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。

（二）有利于提升服務(wù)質(zhì)量

我國事業(yè)單位涉及醫(yī)療、教育、衛(wèi)生等多個民生領(lǐng)域，具有公益性、服務(wù)性、知識密集型等特點(diǎn)，發(fā)揮著提供公共服務(wù)、穩(wěn)定社會發(fā)展等功能。事業(yè)單位的人力資源管理影響其未來發(fā)展，從而影響國計(jì)民生。優(yōu)化事業(yè)單位的人力資源管理有利于提升職工素質(zhì)，從而進(jìn)一步提升其為人民服務(wù)、為社會服務(wù)的能力和水準(zhǔn)，在總體上提升事業(yè)單位公共服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量，保障人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)我國社會和諧、穩(wěn)定、良好發(fā)展。

二、事業(yè)單位人力資源管理的特點(diǎn)

（一）規(guī)范性

事業(yè)單位除了對職工開展基礎(chǔ)知識、技術(shù)性專業(yè)技能等培訓(xùn)以外，更經(jīng)常對職工開展使命感、責(zé)任感、道德觀念和無私奉獻(xiàn)感的使用價(jià)值培訓(xùn)，因此，事業(yè)單位的培訓(xùn)要有一套規(guī)范的程序流程，同時(shí)要在我國人力資源主管單位的具體指導(dǎo)下進(jìn)行，培訓(xùn)方式和內(nèi)容一般來說是固定不變的。

（二）服務(wù)性

配置全社會的衛(wèi)生、文化、科學(xué)研究等各方面的資源和為全社會提供公益性的社會服務(wù)是事業(yè)單位的基本職責(zé)，事業(yè)單位的人力資源管理要提升各單位工作人員的素養(yǎng)，高效率地為全社會提供最高品質(zhì)的服務(wù)，并為服務(wù)目標(biāo)帶來社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，事業(yè)單位的人力資源管理目的便是為全社會提供服務(wù)。

三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新策略

（一）堅(jiān)持以人為本的管理理念

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下要始終遵守以人為本的發(fā)展基礎(chǔ)。首先，在不影響公司整體運(yùn)營和制度的基礎(chǔ)上，賦予員工更大的自主權(quán)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，幫助這些員工不斷提升自己，不斷提高員工的工作效率。其次，在管理期間，各大事業(yè)單位要根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)建相應(yīng)的制度，以保證最高管理層和基層單位的協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)而建立一個更加信任和溫暖的工作環(huán)境。管理人員應(yīng)加強(qiáng)與各級職員的溝通，關(guān)心和處理職員與職員、管理層與職員之間的問題，進(jìn)而建立信任和幫助體系，塑造良好的企業(yè)文化，提高職員對單位的歸屬感，促進(jìn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。最后，事業(yè)單位的工作環(huán)境要拋棄以往的禁錮沉悶，要向著自由開放的方向邁進(jìn)，尊重并包容每個個體間的差異，盡可能地發(fā)掘出每個員工的亮點(diǎn)[2]，安排到最適合的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

（二）完善招聘機(jī)制科學(xué)合理引進(jìn)人才

為了科學(xué)合理地吸納人才，事業(yè)單位應(yīng)不斷完善招聘機(jī)制。應(yīng)在制度層面對人才招聘進(jìn)行規(guī)范，提前制定符合單位發(fā)展的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)和要素，堅(jiān)持公開招聘原則在全社會進(jìn)行人才征集，采用競爭方式對符合要求的人才進(jìn)行選拔。在繼續(xù)推進(jìn)我國事業(yè)單位聘用制的基礎(chǔ)上，多管齊下，通過更加有效的操作，發(fā)揮聘用制的優(yōu)勢，從整體上提升我國事業(yè)單位人力資源的綜合素質(zhì)和活力。首先，事業(yè)單位要做好人力資源中長期規(guī)劃，著眼于現(xiàn)在，放眼將來，兼顧事業(yè)單位現(xiàn)在和長遠(yuǎn)利益，以此確定人才招聘計(jì)劃。在招聘過程中，在堅(jiān)持公開、競爭、公正、擇優(yōu)的原則上，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格程序，真正地選拔出單位需要的可用之才，為人才提供公平公正的平臺，把好事業(yè)單位人員的入口關(guān)。其次，在進(jìn)行人才招聘時(shí)，要同時(shí)對事業(yè)單位人員的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到人力資源結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化。最后，切實(shí)用活政策，采取多種形式，疏通出口，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人員可進(jìn)可出，消化富余人員，做好后備人才的儲備。

（三）系統(tǒng)完善工作人員信息化資料

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，事業(yè)單位要強(qiáng)化人力資源信息化程度管理工作。對于事業(yè)單位來講人才為最重要的財(cái)富，事業(yè)單位應(yīng)完善人才管理工作，構(gòu)建行之有效的人才培訓(xùn)方案。隨著現(xiàn)代技術(shù)飛速發(fā)展，事業(yè)單位應(yīng)提高職工信息管理效率，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理職工的資料信息，在人力資源管理過程中引進(jìn)信息化因素，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)管理結(jié)構(gòu)和人員技能數(shù)據(jù)庫，如此才可以更加全面地掌握職工信息[3]，科學(xué)安排工作內(nèi)容及崗位，保障事業(yè)單位內(nèi)部工作有效性。

（四）正視事業(yè)單位人力資源管理的特殊性，完善人力資源管理內(nèi)容

事業(yè)單位的人力資源主要包括了行政事務(wù)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等，其中，專業(yè)技術(shù)性人員所占比例高達(dá)百分之五十以上，加上事業(yè)單位服務(wù)于社會的特殊使命，使得事業(yè)單位在對于人力資源在政治道德、職業(yè)道德、科學(xué)文化素質(zhì)方面都具有較高的要求。實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理的基礎(chǔ)和前提是做好相應(yīng)的工作分析。通過工作分析形成崗位說明書，包括崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)、任務(wù)及該崗位人員所應(yīng)具備的條件、資質(zhì)等[4]，給予每一個職位準(zhǔn)確的定義和描述，保證事業(yè)單位人力資源管理工作的有據(jù)可依和順利開展。

（五）建立公平公正的績效考核機(jī)制

首先，事業(yè)單位在規(guī)劃制定員工的薪酬福利制度時(shí)，增加職工的福利待遇，健全工作人員的補(bǔ)助體系?？蛇m當(dāng)?shù)嘏c激勵機(jī)制相結(jié)合，建立適當(dāng)?shù)莫剳椭贫龋畲蠡嵘龁T工的工作積極性，幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，促使員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。其次，利用合理有效差異化的績效考核機(jī)制推進(jìn)員工管理。按照不同工作任務(wù)進(jìn)行分類和評估的員工，可以通過制定科學(xué)合理的管理制度來提高員工的危機(jī)意識和競爭意識，采用競爭上崗制度，優(yōu)化事業(yè)單位內(nèi)部組合管理。再次，合理、公平、透明、科學(xué)的評估體系和激勵機(jī)制是建立在事業(yè)單位發(fā)展的實(shí)際情況之上的，只有這樣才能更加有效地激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性[5]。將評估體系和激勵機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來，形成一個長期有效的系統(tǒng)，從而不斷鞭策員工，充分發(fā)揮他們的主觀能動性。最后，人力資源評價(jià)體系應(yīng)做到專業(yè)細(xì)致，工作態(tài)度要嚴(yán)肅認(rèn)真，評估管理人要具有一定的公信力，可以由基層人員投票選出，公平公正地對工作人員的具體表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)，增強(qiáng)工作人員對人力資源管理的認(rèn)可程度。

（六）加大人力資源管理力度

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，事業(yè)單位在開展人力資源管理工作時(shí)，要科學(xué)分配職工數(shù)量與工作內(nèi)容，科學(xué)編制工作崗位，確定每個部門及崗位的具體職責(zé)，結(jié)合事業(yè)單位的崗位需求劃分工作任務(wù)。在開展人力資源考核工作時(shí)一定要做到認(rèn)真且嚴(yán)謹(jǐn)，合理制定具有較強(qiáng)系統(tǒng)性的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善事業(yè)單位內(nèi)部管理機(jī)制，且有單位內(nèi)部人員投票選出值得信賴的管理人員和工作人員組成的考核隊(duì)伍，對單位內(nèi)部人員的常規(guī)表現(xiàn)展開公平且公正的考核，調(diào)動工作人員的工作積極性與主動性，還要完善事業(yè)單位內(nèi)部崗位聘用機(jī)制，試著實(shí)施一崗多級制度，確定所在崗位的晉升要求，提升管理人員的工作效率[6];對外引進(jìn)有能力、有素養(yǎng)的年輕人才，放寬學(xué)歷條件與職稱資格條件，加強(qiáng)事業(yè)單位的整體競爭力，為其在競爭嚴(yán)峻的市場中站穩(wěn)腳跟提供有利條件。

（七）建立健全薪酬管理體系

從事業(yè)單位長期發(fā)展的角度來看，為更好地吸引、留住優(yōu)秀人才，在考慮外部公平、內(nèi)部公平與員工間公平的基礎(chǔ)上，需建立符合我國事業(yè)單位特征的戰(zhàn)略性薪酬體系。第一，事業(yè)單位薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要充分突出績效原則，根據(jù)工作崗位目標(biāo)、職責(zé)、工作內(nèi)容和社會就業(yè)狀況、地域薪資水平等，合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)，以崗定薪，打破平均主義，積極調(diào)動事業(yè)單位職工的積極性，增強(qiáng)員工對于組織的歸屬感和使命感。第二，在崗位工資制的基礎(chǔ)上，結(jié)合事業(yè)單位績效考核結(jié)果，加大薪酬管理過程中的靈活部分，更加注重精神獎勵因素，如成就感、尊重、個人發(fā)展等，發(fā)揮員工的潛能。第三，建立健全合理的薪酬增長及激勵機(jī)制。我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧、劉勁哲、郎咸平、鄒恒甫指出：要刺激職工追求自我成長、自我發(fā)展的動力，激勵職工提升自身的素質(zhì)與工作能力，同時(shí)更有利于職工將自身的發(fā)展與組織的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合，共同推進(jìn)事業(yè)單位的進(jìn)步。

四、結(jié)束語

綜上所述，事業(yè)單位的用人選擇決定其發(fā)展，而人力資源管理關(guān)系到事業(yè)單位員工的工作效率和單位自身的發(fā)展，幫助維護(hù)單位內(nèi)部秩序，全面健全單位各項(xiàng)體系制度，幫助單位盡快在新形勢下找到發(fā)展方向，不斷進(jìn)行自我革新，在制度改革的過程中，事業(yè)單位的人力資源管理存在的問題就逐漸放大。事業(yè)單位對待自身存在的管理問題一定要高度重視，不回避，積極改正，積極發(fā)揮人力資源管理的功能，為單位做好后勤保障。

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