苗艷婷

故事緣起——突發(fā)事件巧處理

那年，我來到一所農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行為期一年的工作交流，擔(dān)任三年級(jí)（2）班的語文老師兼班主任。這個(gè)班級(jí)中，孩子大多乖巧、懂事，只是學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性，普遍存在漫不經(jīng)心的松懈感。比學(xué)習(xí)更令人著急的，是班級(jí)糟糕的衛(wèi)生狀況。其中有一個(gè)叫王明的孩子最令人頭疼，他責(zé)任心挺強(qiáng)，就是調(diào)皮、散漫，經(jīng)常不寫作業(yè)。這不，馬上就開始下午第一節(jié)課了，教室里卻一片狼藉，王明的桌子上還攤放著沒吃完的午飯。

踏著鈴聲，王明沖進(jìn)了教室，一群孩子跟在后面。原來，中午吃飯時(shí)，一個(gè)孩子說起了蝌蚪，大家都非常感興趣。吃過午飯后，王明就帶著孩子們浩浩蕩蕩地去池塘捉蝌蚪了。我一聽，十分后怕，這池塘是萬萬不能讓孩子再去了，這惹禍的蝌蚪也應(yīng)該馬上放生。正當(dāng)我準(zhǔn)備大講道理、嚴(yán)厲批評(píng)時(shí)，王明卻先站了起來，央求我將蝌蚪留下來。王明的懇求沒有激怒我，反倒激發(fā)了我強(qiáng)烈的欲望：我要借此機(jī)會(huì)來矯正這個(gè)調(diào)皮大王，并轉(zhuǎn)化班風(fēng)，幫助孩子們養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣。于是，我靈機(jī)一動(dòng)，答復(fù)王明道：“蝌蚪可以暫時(shí)留下，但是今天晚上，捉蝌蚪的同學(xué)的作業(yè)改成寫一篇日記，要在日記中寫清楚捉蝌蚪的前因后果，以及將準(zhǔn)備怎樣照顧它們。”孩子們見蝌蚪有望被留下，都連忙點(diǎn)頭。

第二天，我收到了一次相對(duì)齊整又令人滿意的作業(yè)。王明更是破天荒地寫了好長(zhǎng)一篇日記，還表示自己愿意擔(dān)任一直空缺的勞動(dòng)委員，承擔(dān)起照顧蝌蚪的任務(wù)。我心底暗暗高興，矯正計(jì)劃的第一步成功了。于是，我上課時(shí)表揚(yáng)了孩子們認(rèn)真完成作業(yè)的態(tài)度，然后裝作“十分不得已”的樣子答應(yīng)留下蝌蚪。教室里頓時(shí)歡聲一片。

規(guī)則跟進(jìn)——養(yǎng)成習(xí)慣促常規(guī)

趁機(jī)，矯正計(jì)劃的第二步立即跟上。作為條件，我與孩子們約法三章：第一，大家得為蝌蚪的成長(zhǎng)提供安靜、整潔的教室環(huán)境;第二，大家需要自己安排好值日表，及時(shí)給蝌蚪換水、喂食;第三，大家要認(rèn)真觀察，對(duì)小蝌蚪的成長(zhǎng)過程進(jìn)行詳細(xì)的記錄。孩子們當(dāng)然同意了，大家還通過了王明擔(dān)任勞動(dòng)委員的申請(qǐng)。

美國心理學(xué)家格拉瑟提出的現(xiàn)實(shí)治療法指出，人本身具有自然向上的生長(zhǎng)力量，應(yīng)協(xié)助有“失敗的認(rèn)同”的人，改變其不負(fù)責(zé)任的行為，讓其學(xué)習(xí)通過現(xiàn)實(shí)的、負(fù)責(zé)任的行為去滿足自己的需要，逐步邁向“成功的認(rèn)同”，做心理健康的人。于是，我的第三招，就是充分利用王明的積極性，調(diào)動(dòng)他內(nèi)心積極向上的力量。課后，我鼓勵(lì)王明要好好干，身為班干部，要保證作業(yè)按時(shí)完成等。之后，我又組織了全體班干部會(huì)，請(qǐng)班干部們以身作則，及時(shí)提醒同學(xué)們認(rèn)真完成作業(yè)，保持教室良好的衛(wèi)生環(huán)境。

蝌蚪終于在我們班的窗臺(tái)上安了家。每天一下課，窗臺(tái)前就圍滿了小腦袋。那幾天，教室里的衛(wèi)生狀況也有了很大改善。可好景不長(zhǎng)，還沒到一個(gè)星期，地上又開始有垃圾了，王明的座位底下也出現(xiàn)了紙屑。培養(yǎng)好習(xí)慣的過程不會(huì)一帆風(fēng)順，這一點(diǎn)我早有預(yù)料。于是，我利用一節(jié)班會(huì)課，總結(jié)情況，并且?guī)ё吡舜芭_(tái)上的一罐蝌蚪以示懲罰——這是我的第四招。孩子們都有些傷心，王明眼圈都紅了。第二天晨會(huì)上，孩子們自我反省，并一起約定，若誰再不講衛(wèi)生、不按時(shí)值日，就剝奪他看蝌蚪的權(quán)利。

提升認(rèn)知——關(guān)注生命育情懷

有一天，王明的日記中有這樣一段話：“我發(fā)現(xiàn)蝌蚪昨天是23只，今天只剩下22只了，卻沒發(fā)現(xiàn)尸體，怎么回事？”自從蝌蚪來做客，王明的變化可真大。他平時(shí)日記幾乎不寫，現(xiàn)在不但按時(shí)完成，而且觀察細(xì)致、內(nèi)容豐富。后來，有孩子發(fā)現(xiàn)一群蝌蚪在撕咬著一只蝌蚪的尸體。大家才明白了，原來王明的觀察是對(duì)的，莫名其妙不見了的蝌蚪其實(shí)是被同伴吃掉了。真相大白后，王明氣得不得了，他說：“蝌蚪太壞了，怎么能吃自己的同伴呢？”好幾個(gè)孩子也都義憤填膺。

蝌蚪間的“自相殘殺”觸犯了孩子們心中的道德底線。見機(jī)，我又實(shí)施了第五招——展開“蝌蚪是不是壞蛋”的大討論。在探究蝌蚪這么做的原因時(shí)，有的孩子認(rèn)為是蝌蚪本性兇殘，但更多的孩子認(rèn)為是投喂的食物不夠，蝌蚪無奈之下只能同類相食。這樣，孩子們便更加用心地照顧蝌蚪，投食更加及時(shí)，教室的衛(wèi)生環(huán)境也一天天好轉(zhuǎn)。在蝌蚪的吸引下，孩子們樂于觀察，樂于表達(dá)，“蝌蚪日記”也記錄得有聲有色。蝌蚪哪怕有細(xì)微變化，也逃不過孩子們的眼睛。孩子們每天回家也會(huì)將蝌蚪的變化一一講給家人聽。

盡管孩子們付出了最大的努力，可蝌蚪還是接二連三地死去。大家商議，決定把蝌蚪放生。王明萬分不舍，可大家說服他的理由非常充分：蝌蚪不適應(yīng)教室的環(huán)境，我們愛它，就應(yīng)該讓它回到大自然。終于，王明被說服了，他埋著頭趴在桌子上，無聲地抽噎著。

孩子們最終還是沒有看到蝌蚪是如何變成青蛙的，但他們付出了自己深深的愛。雖然蝌蚪離開了，可是孩子們良好的衛(wèi)生習(xí)慣已基本養(yǎng)成。為了鞏固教育效果，我使出了第六招：進(jìn)一步規(guī)范班級(jí)的衛(wèi)生制度、獎(jiǎng)罰制度，讓良好的衛(wèi)生習(xí)慣融入學(xué)生的日常生活。

在日常的班級(jí)管理過程中，常會(huì)有各類突發(fā)事件發(fā)生。我們不能一味地以排斥的心態(tài)來面對(duì)發(fā)生的問題和出現(xiàn)問題的學(xué)生，也不能僅僅停留在“品德”和“紀(jì)律”的層面來處理問題，應(yīng)該看到其中孩子們的認(rèn)知因素和心理因素。沿著心理干預(yù)和提高認(rèn)知水平的路線進(jìn)行矯正、轉(zhuǎn)化，才是一名專業(yè)的班主任應(yīng)該具有的科學(xué)的思維方式。

（作者單位：山東省威海市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)）

（插圖：譚曉青）