吳萍娜

（福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作處，福建 福州 350108）

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國目前特殊教育高中班（部）共有103個(gè)，在校聽力障礙學(xué)生（簡稱聽障學(xué)生）達(dá)6 083人。全國有12 362名殘疾人被普通高等院校錄取，2 053名殘疾人進(jìn)入高等特殊教育學(xué)院學(xué)習(xí)。進(jìn)入高等教育階段的殘障大學(xué)生兼有殘障人和大學(xué)生的雙重特征，是高等教育中的特殊群體。面對(duì)大學(xué)更加自主探索性的學(xué)習(xí)和更為開放的人文環(huán)境，聽障大學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活往往有較大困難，在學(xué)習(xí)、生活、人際等方面面臨更多挑戰(zhàn)和心理困擾，如較高水平的抑郁癥狀，更加低自尊；社交能力較差，較難獲得社會(huì)支持；生活滿意度也較低[1-2]。核心自我評(píng)價(jià)（CSE）是個(gè)體對(duì)于自我價(jià)值和能力基礎(chǔ)的、綜合的評(píng)價(jià)，是一種高階、穩(wěn)定的人格特質(zhì)，是個(gè)體對(duì)自身能力和價(jià)值最基本的綜合評(píng)價(jià)，是應(yīng)用心理學(xué)和組織科學(xué)中一個(gè)新興概念，它可能是提升殘障人士主觀幸福感更全面、積極的因素。高核心自我評(píng)價(jià)的個(gè)體一般具有良好的自我調(diào)節(jié)能力、積極的自我評(píng)價(jià)和高自尊、高情緒穩(wěn)定性、高自我效能感和高內(nèi)控性[3]。Zuo B等[4]的研究發(fā)現(xiàn)，壓力生活事件可通過核心自我評(píng)價(jià)的中介作用影響大學(xué)生的抑郁水平。高核心自我評(píng)價(jià)是緩沖壓力的一個(gè)保護(hù)性因子，對(duì)于殘障人士以及由于殘疾和生活境遇而承受額外壓力的人來說，發(fā)展高水平的核心自我評(píng)價(jià)尤為重要，這能使其有效應(yīng)對(duì)生活中可能遇到的各種挑戰(zhàn)。因此，了解聽障大學(xué)生這一特殊群體的核心自我評(píng)價(jià)，并探討聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)優(yōu)化的途徑，對(duì)于高等教育中的特殊群體教育具有重要意義。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

根據(jù)研究目的，研究者向福州某高職、南京某本科有招收聽障學(xué)生的兩所院校的聽障大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣，共發(fā)放電子調(diào)查問卷541份，回收有效問卷526份，有效回收率97.23%。研究對(duì)象的人口學(xué)特征見表1。

表1 研究對(duì)象的人口學(xué)特征（n=526）

1.2 研究方法

1.2.1 調(diào)查工具 采用杜建政等人根據(jù)Judge等編制的核心自我評(píng)價(jià)量表修訂后的中國版核心自我評(píng)價(jià)量表進(jìn)行調(diào)查。該量表沒有分量表，只有總分，共10道題，采用李克特5級(jí)計(jì)分，從1分（完全不符合）到 5分（完全符合）。量表的第 2、3、5、7、8、10題為反向計(jì)分項(xiàng)目，總分值為10～50分，量表分?jǐn)?shù)越高，表明核心自我評(píng)價(jià)水平越高。在杜建政等[5]的研究中，該量表的克隆巴赫α系數(shù)為0.83，本研究中該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.84。

1.2.2 統(tǒng)計(jì)方法 運(yùn)用SPSS 20.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。

2 研究結(jié)果

2.1 不同性別聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)與常模比較（見表2）

表2 不同性別聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)與常模比較（±s，分）

表2 不同性別聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)與常模比較（±s，分）

注：***P＜0.001

性別 得分 常模t df 均值差值男女核心自我評(píng)價(jià)30.950±7.064 31.216±4.839 31.086±6.029 38.37±5.60 36.05±5.21--16.873***-16.353***-257 267--7.420-4.834-

對(duì)聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)總分進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)最高分與最低分之間的差距為40分，平均得分為（31.086±6.029）分。進(jìn)一步將男、女聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)與杜建政等[5]研究中的在校普通健聽男、女大學(xué)生常模進(jìn)行比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，聽障男、女大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)顯著低于普通健聽在校男、女大學(xué)生常模（P＜0.001）。

2.2 不同性別聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)的比較（見表3）

表3 不同性別聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)的比較（±s，分）

表3 不同性別聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)的比較（±s，分）

t男（n=258）P核心自我評(píng)價(jià) 31.216±4.839女（n=268）30.950±7.064-0.504＞0.05

由表3可知，不同性別聽障大學(xué)生在核心自我評(píng)價(jià)上不存在顯著差異（P＞0.05），但女生的得分高于男生。王春[6]在聽障中學(xué)生的相關(guān)研究結(jié)果中也獲得了類似結(jié)果。

2.3 不同學(xué)歷層次聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)的比較（見表4）

表4 不同學(xué)歷層次聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)的比較（±s，分）

表4 不同學(xué)歷層次聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)的比較（±s，分）

t本科（n=261）P核心自我評(píng)價(jià) 30.770±5.119高職（n=265）31.406±6.8261.211＞0.05

由表4可知，本科聽障生和高職聽障生在核心自我評(píng)價(jià)上不存在顯著差異（P＞0.05），但本科學(xué)歷層次得分高于高職學(xué)歷層次。

2.4 目前是否具備聽力對(duì)聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)的影響（見表5）

表5 是否具備聽力的聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)比較（±s，分）

表5 是否具備聽力的聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)比較（±s，分）

無聽力（n=267）t P核心自我評(píng)價(jià) 31.703±5.319有部分聽力（n=259）30.487±6.602-2.322＜0.05

數(shù)據(jù)表明，具備部分聽力聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)優(yōu)于無聽力聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)（P＜0.05）。

3 討論

3.1 聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)水平較高

本研究顯示，聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)處于中等偏上水平，即聽障大學(xué)生具有較高的自信心和自我價(jià)值感。但與普通健聽大學(xué)生相比，男女聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)更低（P＜0.001）。聽障大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)水平并沒有因?yàn)樽陨淼纳眢w缺陷而過低，反而擁有中等偏上的自我價(jià)值感和評(píng)價(jià)，出現(xiàn)這一結(jié)果與我國的殘疾人教育長期受到國家、政府的高度重視密切相關(guān)?！督逃?019年工作要點(diǎn)》指出，要給殘疾學(xué)生特別扶助和優(yōu)先保障，提升殘疾人受教育水平，從國家到省市等相關(guān)部門為包括聽障生群體在內(nèi)的殘障人群提供了各種支持性政策，殘障人士不僅享有平等的普通教育機(jī)會(huì)，還能接受高等教育。近幾年來，高校逐漸完善、提升了聽障生的無障礙學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，這讓聽障生感受到被接納、被尊重，對(duì)自己的評(píng)價(jià)也慢慢提高了。再者，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展使人工耳蝸和助聽器等補(bǔ)償工具逐漸普及化，這降低了聽障群體的聽力和語言損傷程度，使得聽障大學(xué)生有機(jī)會(huì)、有可能像健聽大學(xué)生一樣感受、探索人生，享受生活。但在值得欣喜的同時(shí)，本次研究中也看到，盡管聽障大學(xué)生具有較高的核心自我評(píng)價(jià)，但與普通健聽大學(xué)生群體相比仍較低且差異明顯。聽力障礙使聽障大學(xué)生只能更多地依靠眼睛來看、來觀察，難免具有片面性和主觀性，與普通健聽大學(xué)生交往也受到較大限制，這些都容易使他們產(chǎn)生自卑感，核心自我評(píng)價(jià)低于普通健聽大學(xué)生。

3.2 具備一定的聽力，有助于提升聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)

本研究顯示，佩戴助聽器等輔助儀器后有一定聽力的聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)顯著優(yōu)于完全失去聽力的聽障大學(xué)生（P＜0.05）。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展及社會(huì)、家庭對(duì)聽障群體的關(guān)注，讓聽障人群有機(jī)會(huì)通過佩戴助聽器、植入人工耳蝸以及語言訓(xùn)練康復(fù)等獲得一定的聽力，這無疑拓展了聽障人群的內(nèi)外信息資訊，架起了與普通健聽人群交往的重要橋梁。豐富的信息輸入、溫暖有力的人際社會(huì)支持都讓佩戴助聽器等輔助儀器后擁有一定聽力的聽障大學(xué)生更加肯定自我，對(duì)于自己成功完成各種任務(wù)更具信心和能力，具有更多元的積極情緒調(diào)節(jié)方式，更相信自己是有能力的，相應(yīng)他們的核心自我評(píng)價(jià)也越高。

4 發(fā)展聽障大學(xué)生核心自我評(píng)價(jià)的對(duì)策建議

盡管目前尚無可直接應(yīng)用于殘障人群的核心自我評(píng)價(jià)干預(yù)措施，但目前針對(duì)與核心自我評(píng)價(jià)相關(guān)的4個(gè)特征所制定的心理社會(huì)干預(yù)措施已在臨床康復(fù)中實(shí)踐，這4種核心自我評(píng)價(jià)的特征在康復(fù)文獻(xiàn)中已有了較成熟的研究。Susan Miller Smedema等關(guān)于“聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)與生活滿意度關(guān)系研究：中介模型評(píng)價(jià)”的研究證實(shí)，壓力感知、積極情緒、社會(huì)支持對(duì)聽障大學(xué)生的核心自我評(píng)價(jià)和生活滿意度有著完全的中介調(diào)解作用[7]，這為制訂聽障大學(xué)生核心自我價(jià)值的干預(yù)策略提供了切入點(diǎn)。

4.1 推進(jìn)殘健融合教育，提高聽障大學(xué)生適應(yīng)能力，增強(qiáng)自我效能感

相對(duì)松散的大學(xué)環(huán)境并不是殘障學(xué)生習(xí)慣的學(xué)習(xí)生活模式，這對(duì)于他們?cè)谶m應(yīng)大學(xué)生活的過程中可能是一種潛在的干擾。針對(duì)殘障大學(xué)生，高校應(yīng)促進(jìn)殘健融合教育，創(chuàng)設(shè)共享的學(xué)習(xí)、活動(dòng)環(huán)境，幫助聽障大學(xué)生更積極、更低壓力地去適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活中的各種挑戰(zhàn)。一種解決殘障大學(xué)生可能面臨的適應(yīng)困難的途徑是，高校全員在整體教育環(huán)境中采取更積極的方法，即積極教育。如Oades等積極教育所指“創(chuàng)設(shè)和發(fā)展使學(xué)習(xí)者能夠參與到既定課程中的教育環(huán)境，促使學(xué)習(xí)者在知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)之外增進(jìn)自己和他人的幸福感”。高校教學(xué)中踐行因群而異，應(yīng)根據(jù)聽障生的信息接收特點(diǎn)，教師多形式地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)材料。這有利于減少殘障學(xué)生對(duì)殘障設(shè)備環(huán)境的依賴，有助于提高他們的自信心（自我效能感）和學(xué)習(xí)中的個(gè)人自控感，進(jìn)而提高殘障學(xué)生的整體核心自我評(píng)價(jià)，還可以適時(shí)、恰當(dāng)?shù)貏?chuàng)設(shè)社會(huì)學(xué)習(xí)情境。盡管聽障生理論基礎(chǔ)水平參差不齊，但動(dòng)手能力普遍較強(qiáng)，因此對(duì)于一些操作性強(qiáng)的課程，教師在授課形式上可以嘗試聽障生和普通健聽大學(xué)生同課堂，以組建人際互助學(xué)習(xí)小組的方式來授課，提高聽障生的參與度和自信心[8]。另一種具體方法是，由教師和大學(xué)管理人員從通用設(shè)計(jì)的角度來優(yōu)化教育環(huán)境。通用設(shè)計(jì)基于“當(dāng)知識(shí)以各種形式和視角被學(xué)生感知接受時(shí)，所有學(xué)生的學(xué)習(xí)成效都會(huì)得以增強(qiáng)”的理念，促進(jìn)了基于優(yōu)勢、對(duì)多樣性敏感的學(xué)習(xí)方法的發(fā)展。傳統(tǒng)形式下殘障大學(xué)生的大學(xué)環(huán)境往往側(cè)重于解決學(xué)生的個(gè)人問題和殘障劣勢，通用設(shè)計(jì)致力于為殘障學(xué)生打造無障礙空間，在課程中體現(xiàn)與學(xué)生目標(biāo)、教學(xué)方法、教材和學(xué)生綜合評(píng)價(jià)相關(guān)的靈活性與創(chuàng)新性；強(qiáng)調(diào)在教學(xué)實(shí)踐中以靈活的方式呈現(xiàn)教學(xué)信息，以激發(fā)學(xué)生內(nèi)在更為持久、自發(fā)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，促使學(xué)生吸收并外化、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能；減少教學(xué)中的障礙，學(xué)校和教師不僅為殘障學(xué)生提供各種支持，而且保持對(duì)殘障學(xué)生的高成就期待，為他們創(chuàng)設(shè)各種挑戰(zhàn)。在殘健融合教育的環(huán)境下，聽障學(xué)生與健聽學(xué)生享有共同的學(xué)生活動(dòng)資源，他們逐漸有了認(rèn)同感，找到了歸屬感和自我價(jià)值感。這些心理素質(zhì)的提升有助于促使聽障學(xué)生較快適應(yīng)大學(xué)生活，實(shí)現(xiàn)從中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，在大學(xué)生活中慢慢找到自己的發(fā)展目標(biāo)。

4.2 營造積極的校園人文生態(tài)環(huán)境，幫助聽障大學(xué)生發(fā)展自我管理的能力，提升自尊感

許多殘障學(xué)生在整個(gè)小學(xué)和中學(xué)階段都得到了父母和班主任的大力幫助，一旦他們進(jìn)入大學(xué)，就必須學(xué)會(huì)為自己做決定、自我決策。學(xué)校和院系相關(guān)部門在積極對(duì)聽障群體進(jìn)行宣傳時(shí)，應(yīng)去除特殊群體的標(biāo)簽化，體現(xiàn)尊重和交流，而不只是同情和關(guān)愛。高校應(yīng)創(chuàng)設(shè)適合聽障生發(fā)揮特長、展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，并鼓勵(lì)聽障生積極展示自己的風(fēng)采。這種真實(shí)、平等的競爭環(huán)境有助于聽障生更清晰地感受到自己作為一個(gè)正常個(gè)體的存在，激發(fā)更多潛能。高校應(yīng)分階段遞進(jìn)式地組織聽障大學(xué)生參加專業(yè)社會(huì)實(shí)踐，鍛煉他們自主自助的能力，在實(shí)踐中積累服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)，逐漸增強(qiáng)對(duì)自身能力和價(jià)值的肯定，促進(jìn)其在心理上復(fù)健，提升核心自我評(píng)價(jià)。

4.3 拓展聽障大學(xué)生的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)聽障大學(xué)生積極有效的交往能力

已有研究表明，聽障學(xué)生的心理健康水平受到社會(huì)支持因素的影響。韓文娟等[9]的研究表明，聽障大學(xué)生社會(huì)支持與心理健康顯著相關(guān)。進(jìn)入大學(xué)后，聽障大學(xué)生除了學(xué)業(yè)，也需要學(xué)會(huì)與輔導(dǎo)員、舍友、朋友甚至戀人的有效社交技能，并將這些社交能力遷移到與普通健聽師生的交往中，為今后更好地融入社會(huì)做準(zhǔn)備。學(xué)校相關(guān)部門和院系可通過舉辦一些講座和線上宣傳等為普通健聽大學(xué)生普及聽障常識(shí)，增進(jìn)大眾對(duì)聽障群體的了解和接納；還可以開設(shè)一些基礎(chǔ)手語選修課，組建學(xué)生手語社團(tuán)，讓手語教師或聽障大學(xué)生教普通健聽大學(xué)生一些日?；臼终Z。此外，高校在各方面條件成熟的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡可能地將所有學(xué)生組織和社團(tuán)向聽障大學(xué)生開放，使聽障大學(xué)生平等享有選擇學(xué)生組織或社團(tuán)的權(quán)利。這些方式既有助于促進(jìn)高校融合教育的發(fā)展，又使聽障大學(xué)生有更多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、發(fā)展人際交往技能。

4.4 開展積極心理學(xué)視角下的聽障大學(xué)生心理健康教育

積極心理學(xué)致力于關(guān)注和發(fā)展個(gè)體積極的人格、情感體驗(yàn)以及社會(huì)支持，倡導(dǎo)采用更包容的態(tài)度和欣賞的眼光來看待每一個(gè)獨(dú)一無二的個(gè)體，關(guān)注并幫助社會(huì)個(gè)體找到自己的人生價(jià)值和意義。開展積極全員心理教育。作為聽障群體中的“佼佼者”，聽障大學(xué)生本身擁有其特有的優(yōu)勢及積極的人格品質(zhì)。積極心理學(xué)的視角秉承“問題本身不是問題，如何看待問題才是問題”，高校各級(jí)管理人員、教師、后勤教輔人員在開展學(xué)生教育、服務(wù)工作時(shí)應(yīng)有意識(shí)地避免以問題導(dǎo)向?yàn)楹诵牡膫鹘y(tǒng)認(rèn)知模式，不要給聽障群體貼上諸如“特殊”“難理解”“無法溝通”等負(fù)面標(biāo)簽，應(yīng)制定一套多元的協(xié)同工作方案，將增強(qiáng)自尊心、情緒穩(wěn)定性、控制點(diǎn)和一般自我效能感的干預(yù)措施與自我決策技能培訓(xùn)相結(jié)合，以提高學(xué)生的整體核心自我評(píng)價(jià)水平。高校心理咨詢中心在為聽障生群體提供咨詢服務(wù)時(shí)，可以采用積極資源取向的咨詢和干預(yù)，引導(dǎo)聽障大學(xué)生關(guān)注自身的特性、能力及勝任力，強(qiáng)化他們“例外”“特別”的積極心理體驗(yàn)，激發(fā)他們的內(nèi)在成長動(dòng)力。

5 本研究的局限性及后續(xù)研究

盡管在核心自我評(píng)價(jià)領(lǐng)域已有大量的研究，但關(guān)于殘障人士的核心自我評(píng)價(jià)研究還處于初期階段，且本研究將關(guān)注點(diǎn)集中在聽障大學(xué)生這一殘障人士中的亞群體，因此在性質(zhì)上是相當(dāng)有探索性的。此外，我們采用方便抽樣方法分別從福州某高職院校和南京某本科大學(xué)的聽障大學(xué)生中收集數(shù)據(jù)，因此這個(gè)研究結(jié)果可能不適合推廣到更大的聽障大學(xué)生群體。今后還應(yīng)去探索核心自我評(píng)價(jià)在健全人群和殘障人群間的變化，探索不同殘障類型人群的核心自我評(píng)價(jià)、探索不同文化或種族人群的核心自我評(píng)價(jià)，通過這些研究為不同人群制定改善其核心自我評(píng)價(jià)的有效的、有針對(duì)性的干預(yù)措施。