高玲 孫星

摘要：目的：探究血透室常見護理風險因素以及風險管理對策。方法：選取2019年8月～2020年8月50例行血液透析的患者，按照隨機數字表法分為對照組和觀察組，每組25例。對照組給予采用一般護理，觀察組采用護理風險管理。對比兩組血透室患者不良事件發(fā)生率。結果：觀察組不良事件發(fā)生率為4.0%、護理差錯率為4.0%、投訴率為4.0%，低于對照組的28.0%、24.0%、24.0%，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：加強風險管理可有效降低血透室護理風險，從根本上消除護理風險因子，降低血透室安全隱患，促進生活質量提升。

關鍵詞：血透室;風險管理對策;護理風險因素

血透室是慢性腎功能衰竭、多臟器功能衰竭等疾病治療場所，其臨床護理質量水平與治療安全有著密切關系。因此，將護理風險管理應用于醫(yī)院血透室的護理過程中，可有效提高風險控制效果，提前對可能發(fā)生的風險事件進行評估和預防[1]。本研究分析血透室常見護理風險因素以及風險管理對策?，F報道如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

選取2019年8月～2020年8月我院行血液透析的50例患者，按隨機數字表法分為對照組和觀察組，每組25例。對照組男16例，女9例;年齡29～60歲，平均年齡（36.2±2.2）歲。觀察組男13例，女12例;年齡27～58歲，平均年齡（35.5±2.5）歲。兩組一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 護理方法

對照組采用一般護理方案，主要由護理人員向患者介紹血透室的治療流程和注意事項，耐心解答患者各類問題，做好治療相關準備。觀察組采用護理風險管理，具體操作：（1）創(chuàng)造良好環(huán)境：治療前，護理人員需將血透室內的溫度、光照、濕度等均調整至舒適范圍，并定期消毒殺菌，做好開窗通風處理，盡可能營造一個舒適、安全的血透室環(huán)境。（2）強化護理人員專業(yè)水平：護理人員定期接受展業(yè)培訓，接受與血液透析相關的知識培訓和專業(yè)護理操作技能培訓，定期對護理人員理論知識和操作技能進行考核，通過考核機制后才能夠繼續(xù)上崗工作。（3）完善風險管理機制：成立護理風險控制小組，小組成員收集當前已經發(fā)生的不良事件，并分析潛在的各種風險，對其進行深入分析，制定出風險控制方案，護理人員在血透室護理過程中，嚴格按照相關規(guī)定進行操作處理，確?；颊叩耐肝鲋委煱踩?。（4）培養(yǎng)護理人員溝通能力：護理人員在實施護理工作中，需全程貫徹人文關懷理念，盡可能以親切、平和的語氣與患者進行溝通，耐心解答患者各類問題，評估患者心理狀態(tài)并進行分析，拉近與患者間的問題，促進患者治療依從性提升。

1.3 觀察指標

比較兩組血透室不良事件發(fā)生率、護理差錯率、投訴率。

1.4 統(tǒng)計學方法

數據采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件分析處理，計量資料以（±s）表示，采用t檢驗，計數資料用率表示，采用χ2檢驗，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2結果

觀察組不良事件發(fā)生率為4.0%、護理差錯率為4.0%、投訴率為4.0%，低于對照組的28.0%、24.0%、24.0%，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表1。

3討論

導致血透室護理風險產生的因素包括：護理人員風險防范意識弱、護患缺乏溝通、護理人員理論知識、操作能力較差等，這些原因導致護理風險事件發(fā)生率增加，對患者生命安全帶來極大的威脅。因此，將護理風險管理應用于血透室的護理過程，首先護理人員需要定期接受培訓，不斷累積新的理論知識，加強自身專業(yè)能力;其次完善血透室管理制度，嚴格要求護理人員按照規(guī)范制度對患者進行服務，以優(yōu)質、親切的態(tài)度與患者進行溝通;最重要的是做好風險事件的預防，制定出良好解決對策，盡可能從根本上避免事件發(fā)生，確?；颊唔樌瓿芍委焄2]。

綜上所述，加強風險管理可有效降低血透室護理風險，從根本上消除常見護理風險因素，降低血透室安全隱患發(fā)生情況，促進患者生活質量提升，值得積極推廣應用。

參考文獻

[1]陳欣.血透室常見護理風險因素分析及風險管理對策[J].家庭醫(yī)藥，2019（11）：337.

[2]張巍，邱金梅，田文杰，等.血透室常見的護理風險因素分析以及風險管理對策研究[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志，2020，7（49）：125，137.